周雪健
(山東師范大學馬克思主義學院,山東濟南250300)
從14世紀開始,原本的封建生產關系逐漸開始退出歷史的舞臺,隨著資本原始積累的擴張,家庭手工業(yè)開始解體,取而代之是工業(yè)革命時期的大工廠制度。率先開始發(fā)展的是意大利的紡織行業(yè),之后資本主義開始遍及整個西方世界。近代科學作為一種順應新興資本主義的方式登上歷史舞臺。1543年哥白尼的《天球運行論》的發(fā)表光焰萬丈,成為近代科學革命的開始。1687年牛頓的《自然哲學的數(shù)學原理》使得經典力學理論成為可能,數(shù)學和科學結合起來,科學也獲得了至高的地位,機械自然觀成為認識世界、認識人的方式。實證主義和數(shù)學化科學成為主流。現(xiàn)代企業(yè)開始出現(xiàn),這也就相應地需要一種新的管理模式,來配合企業(yè)的發(fā)展。全景監(jiān)獄式的管理模式也就應運而生。全景監(jiān)獄是由邊沁于1791年首次倡導的圓形監(jiān)獄發(fā)展而來,即全景式(敞視式)監(jiān)獄,其基本結構是:監(jiān)獄的四周是一個圓形建筑,監(jiān)獄中心地帶是一座瞭望塔。瞭望塔的塔墻上安有對著建筑的大窗戶,圓形建筑則被分成許多小囚室。每個囚室都相應有兩個窗戶,這樣的監(jiān)獄結構,既可以起到有效的監(jiān)視作用,也能夠讓監(jiān)視人完全處于隱蔽而安全的境地。邊沁的目的在于給予監(jiān)督和規(guī)范的外在壓制,而并不是真正的懲罰[1]。??略趽P棄了邊沁的觀念,更加深刻地揭露其本質:全景監(jiān)獄作為一種權力的表現(xiàn),以強權控制為核心,使權力的發(fā)生范圍可以拓展到整個社會,使得監(jiān)督對象不再是概念上抽象的個人,而是現(xiàn)實的人。監(jiān)視者通過信息的不對等,使得管理工作實現(xiàn)了成本最低,效果最佳,被監(jiān)視者在不自覺中懲罰自己,最終被工具化的思想成為推進生產力的動力[2]。不難發(fā)現(xiàn),這是具有歷史必然性的,從哲學角度來看,主要有以下幾點:
首先,充分體現(xiàn)了器官投影說,科學技術在應用過程中成為一個個體存在部門,成為企業(yè)器官的一部分,從而達到了以前所沒有的效果。尤其是以視頻監(jiān)控技術和液壓感應技術等為代表,在工作的每個環(huán)節(jié),都無時無刻處在監(jiān)視之中,為監(jiān)督者實現(xiàn)監(jiān)視提供了直觀經驗,保證了企業(yè)的運行始終處于一種較為穩(wěn)定的狀態(tài)。其次,保證了科學技術的普遍必然性,科技的應用與生產直接相結合,有利于科技的發(fā)展,科技的風險值在一種可控范圍之內。再次,為科學技術提供了一個標準,使得人與企業(yè)通過技術監(jiān)視而相分離,科技可以轉化為經濟等因素,有了可以直接進行比較和分析的指標。其運行機制呈一種線形模式,每個部門構成一個單獨的個體,完成各自的工作。大致可以如圖1所示:
圖1
人的主體性也就是在這種背景之下,被客體化了。自牛頓等開始建立的機械自然觀,自然和人便不再是屬于人本身的直觀。這種數(shù)學化的科學認識觀,把人的主體性也作為了一個被認識的對象。近代科學的迅猛發(fā)展,使得人認識自然和改造自然的能力提高,甚至是出現(xiàn)了人的異化和人類中心主義等現(xiàn)象。人的主體性活動越來越不屬于人本身。同時,全景監(jiān)獄式的管理模式與舊唯物主義的合目的性有著某種程度的契合。在企業(yè)管理的層面上講,這種優(yōu)勢不言而喻。生產者在外部監(jiān)督的壓力下實現(xiàn)了自身的必然性,以一種機械的方式在作業(yè),成為一種物化的存在;而監(jiān)督者也減少了與生產者的直接接觸,用一種心靈上的監(jiān)督來代替了實際的監(jiān)督。在科技層面上,監(jiān)督者用各種參數(shù)、符號等來判斷一個具體的現(xiàn)象,使得科技的種子在企業(yè)的實踐生產這片沃土之中迅速地生根發(fā)芽,以一種難以想象的速度蔓延到整個社會。在這樣內外的兩方面作用下,全景監(jiān)獄式的管理模式成了一種企業(yè)管理的范式??v觀歷史,從原始時代的刀耕火種,到現(xiàn)在的流水線作業(yè)。生產方式發(fā)生了巨大變化,而生產力也更是提高了不止千萬倍。例如,被譽為“近代工廠之父”的阿克萊特,在當時最先進的水力紡織機基礎上,采用了近似于全景監(jiān)獄式管理模式,實行工人換班制度,工作效率大大提高,并且迅速擴展到英國的整個紡織行業(yè)。阿克萊特成了英國棉紡織行業(yè)的霸主。
在科學技術促使下的全景監(jiān)獄式管理模式的問題也日益暴露了出來?!耙粋€人吃飯不是因為餓了,而是因為時間到了;一個人睡覺不是因為累了,而是因為時間到了。”[3]芒福德的一句看似戲謔之言卻引人深思?,F(xiàn)代企業(yè)中現(xiàn)實的個體卻并沒有因此而獲得任何實質性的改變。企業(yè)和人的關系發(fā)生了變化。人應該作為主體,但是卻被客體化,全景監(jiān)獄式的管理模式成為一種統(tǒng)治人的手段。相應的各種問題出現(xiàn)了。例如,在阿克萊特工廠中,面對資本的誘惑,機器每天都在運行,工人雖然可以換班,但是仍要堅持在統(tǒng)一化的標準制度下工作長達十幾個小時。對于人而言,也不禁要問:
人的主體性何在?
令人意外的是,人的主體性仍舊沒有體現(xiàn)。唯科學主義更是認為,只有科學才能讓人正確地認識世界,沒有科學,人類是沒有未來的。在資本和科學沒有發(fā)生關系之前的時代被稱為科學純真時代。對待科學主義“只要正確認識到科學已經告別了它的純真年代,我們就很容易獲得對科學的正確態(tài)度——科學只是一個工具而已,而且這個工具也是能傷人的,所以要對它有戒心?!保?]科學純真時代中的美好已經過去,需要在新的科學背景之下認識人的主體性。
具體在企業(yè)中,全景監(jiān)獄式企業(yè)管理模式仍舊故步自封。本應該是一切都處于必然之中的企業(yè)為何頻頻發(fā)生事故和問題?從哲學層面上講,在全景監(jiān)獄的環(huán)境下工作的個體,已喪失了人的主體性,成為異化的存在方式。馬克思在《1844年經濟學哲學手稿》中剖析了人的異化和勞動的異化,并且做出了深刻的批判?!八膭趧硬皇亲栽傅膭趧樱潜黄鹊膹娭苿趧?。因此,它不是滿足勞動需要,而只是滿足勞動需要以外的需要的一種手段。勞動的異化性質明顯表現(xiàn)在,只要肉體的強制或其他強制一旦終止,人們就會像逃避瘟疫那樣逃避勞動?!保?]故而,當管理者的條條框框架在員工的心靈之上,員工只能被動地接受和輸出產品。人已經成了產品的附屬產品。而監(jiān)視者同樣也只是機械地遵循以往的監(jiān)督方式和懲罰辦法做著同樣的工作,與此同時也在其他人的監(jiān)管之下,如此往復。
人失去了主體性。但是隨著時代的進步,企業(yè)已經越來越成為一個整體,任何人和部門都是相互關聯(lián)的。而全景監(jiān)獄式的管理方式所映射出的是,現(xiàn)代科學哲學也應該從個體的統(tǒng)一性轉變?yōu)檎w的統(tǒng)一性。產生的問題也就昭然若揭?!叭罕妼χ贫鹊闹艺\只有借助于對個人的需求的補償才能產生?!保?]每一個生產者在全景監(jiān)獄的模式之下,唯一清醒的事情便是對自己的監(jiān)督者負責,對于其他的問題則置若罔聞,這會造成個體之間的麻木不仁,缺乏創(chuàng)造的激情,對于科學的盲目崇拜和理性分析的匱乏,導致的結果就是保守主義盛行。個人的需要成為處理問題的標準,利益的得失成為判斷責任的依據,權力的懲罰成為每個個體都在逃避的對象。盧卡奇在分析物化思想之時,已經做出了預測,“如果我們縱觀勞動過程……那么就可以看到合理性不斷增加,工人質的特性,即人的個體的特性越來越被消除。一方面,勞動的過程越來越被分解為一些抽象合理的局部操作,以至于人的聯(lián)系同產品整體被切斷,他的工作也被簡化為一種機械性重復的專門職能。另一方面,在這種合理化中,而且也由于這種合理化……后來是由于勞動過程的合理化和機械化越來越加強而作為可以按客觀計算的勞動定額,都被提了出來……這種合理的機械化一直推行到人的靈魂里:甚至他的心理特性也同他整個人格相分離,同這種人格相對立地被客體化,以便能夠被結合到專門的合理的系統(tǒng)里去,并在這里歸入計算的概念?!保?]
從更深層次的分析來看,問題的本質還是在于人在近代科學大環(huán)境中產生的異化。首先表現(xiàn)在人與人的關系上,原本在工作之中的關系應該主要表現(xiàn)為競爭和合作的關系。但在全景監(jiān)獄的視角下,監(jiān)督者和員工已經成了方枘圓鑿一般。監(jiān)督者擁有權力,操縱和鞭撻物化的人如同探囊取物一般;員工也在這種環(huán)境背景下只能用一種敵視的目光看著掠奪他們自由的監(jiān)視者。其次表現(xiàn)在思維方式,從某種程度上講,人們都犯了目的論的錯誤,將手段當成了目的。換言之,監(jiān)督者是為了監(jiān)督而監(jiān)督,員工是為了工作而工作。在這種模式之下,人都已然忘記了最初的目的。再次表現(xiàn)在工作環(huán)境,人在被異化的過程中,總是有追求自由的本性。在追求自由的過程中對于已經異化了環(huán)境進行反抗。兩者實則是處在一種潛在的斗爭之中,每個個體都不能安心從事本職工作,而是用利己的方式和愿望保護自我。霍布斯提出的自然狀態(tài)是人與人之間是如狼一般、一切人反對一切人的戰(zhàn)爭[8],就是對其最好的寫照。更多的現(xiàn)實人已經遺忘了自由的含義,一方面是適應了機器一般的生活方式。拉美特利更是將人的身體比喻成一架巨大的機器,同時人的精神也受到機器的影響。這也是舊唯物主義的極端表現(xiàn)。經過了幾個世紀以后仍舊以另一種方式出現(xiàn)在生活之中。這樣就造成了企業(yè)中本應該是主體的人的精神頹廢,喪失了意志自由的本性,忘記了人的本性。另一方面是人在固化了自我之后同時也將自然物化,忽視了自然也是一個自由的能動主體性存在,“在座架之擺置中,使萬物進入保障的促逼中……而無疑地,今天這種在座架中的要求承接了無條件的統(tǒng)治地位,表象由希臘的知覺而聚集為保障和固定了”[9]自然也徹底淪為了持存物,成了獵物待人處理。這同樣也是自希臘以來的西方哲學主客二分的精神體現(xiàn)。
現(xiàn)代科學革命發(fā)端于19世紀末,信息技術、新材料技術等等各種高新科技日新月異,科技作為生產力的意義更是達到了歷史所沒有的程度。相對論和量子力學的創(chuàng)立,動搖了牛頓的經典力學基礎,也顛覆了人們以往的機械自然觀。人對世界的認識也從宏觀領域向兩極的宇觀領域和微觀領域邁進?,F(xiàn)代科學的發(fā)展是各門學科之間相互交叉滲透,成為一個動態(tài)的整體。從法國大革命開始,以百科全書派為代表就曾經試圖把各種學科組合成一個系統(tǒng)。19世紀被稱作是科學的世紀,以細胞學說、能量守恒和進化論為代表的科學成果,讓科學以一種系統(tǒng)和整體的形式被認識?,F(xiàn)代科學在一方面自身內部各學科相互融合,產生了更多的新興科學;另一方面人文社會科學的地位極大提升,與自然科學相互補充,整個現(xiàn)代科學的發(fā)展,同樣使得原有的機械自然觀開始土崩瓦解。在1942年的“曼哈頓工程”,可以稱作是大科學時代來臨的標志,在大科學時代,人的主體性是不可忽視的。每個個體的作用都是整體系統(tǒng)的一環(huán)。
通過以上分析,首先肯定全景監(jiān)獄式的管理模式的積極作用是無須多言的。僵化的管理思路雖已成為制約人的枷鎖,但這不是否定和拒絕的理由,更不是要開歷史的倒車。進步的異化也是進步的一種表現(xiàn)形式,并且是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。假設去除了全部的監(jiān)管,個人的欲望和感性會被無限放大,最終達到極端的利己主義,這將是最可怕的夢魘。伽達默爾用哲學解釋學的方法提供了一個理性的角度,“在理性的絕對的自我構造的觀念下表現(xiàn)為有限的前見的東西,其實屬于歷史實在本身。如果我們想正確地對待人類的有限的歷史的存在方式,那么我們必須為前見概念根本恢復名譽,并承認有合理的前見存在。”[10]在此之前,物質生產的發(fā)展作用是巨大的,這種作用會繼續(xù)以潛在的形式在世界之中,揮之不去。這同時也是下一步解除套在人身上桎梏的鑰匙??隙ㄆ渥饔檬堑谝晃坏?,單純的否定批判,則會造成相對主義和虛無主義;麻痹的滯留則更是會遺禍給未來。如何消除全景監(jiān)獄管理模式下人的主體性缺失的問題,筆者認為形成企業(yè)的整體主義的思想是關鍵。
哲學進入近代以來,建立了以笛卡爾、波義耳等人為代表的二元論思想來認識世界。這實質上體現(xiàn)了一種固化的哲學思想模式。但是有一點被舊唯物主義所忽略,那就是上帝的存在。笛卡爾等人作為近代科學的建立者,除了物質實體和精神實體對立的二元世界,更關鍵的是有統(tǒng)一兩者的上帝,使之成為了一個整體。舊唯物主義逐步地將上帝一步一步消解,最終把整個世界都可以用一種機械的規(guī)律和計算方式來解釋。相對應的,這種對于企業(yè)來說,原本是一個整體的企業(yè)被分崩離析為許多獨立的個體,產生全景監(jiān)獄式的管理模式的異化問題也在所難免。
圖2
當前應當建立人和企業(yè)是一種共有的狀態(tài),形成一種新的整體模式,不論是持中性的、消極的或是積極的態(tài)度,主要問題是如何解決好這種共有的狀態(tài)。如圖2所示,企業(yè)中的每個部分都是作為監(jiān)督者,同時又是被監(jiān)督者而存在,每個部分的都是雙向互補的關系。權利與義務中間有聯(lián)系,而并不只是被動的接納外部的信息和產生對監(jiān)督的恐懼。這不是簡單的個體聯(lián)結,而是要形成一個循環(huán),在運動和發(fā)展中使得每個個體都能找到自己的合適位置和方向,從而自我沖破對自我的封閉。具體來說,需要一種整體主義的管理思路:一是清除人我之間的沖突,每個在企業(yè)中的人都是為了同一個目的的人;一是把企業(yè)和人看成是一個有機整體,將人的能動性作為企業(yè)整體的動力而不是羈絆。每個個人都不是孤立的存在,都是一個主體的存在。個體的存在都是相等并且相互關聯(lián),最終可以成為一種自我把握自我的理想狀態(tài),確立不同于舊唯物主義的觀念。將內在的聯(lián)系作為企業(yè)的基礎,從整體的層面來理解部分的問題。最終,企業(yè)成為一個不可被任意分割的整體,個體在此刻也就重新獲得了自由。