□ 玉環(huán)市自然資源和規(guī)劃局 方 燁
近年來(lái),玉環(huán)市自然資源和規(guī)劃局不斷創(chuàng)新便民舉措,積極推行“就近跑一次”改革,主動(dòng)壓縮審批時(shí)限,大幅提升了行政效能。但與此同時(shí),通過(guò)信訪案件調(diào)查、行政訴訟案件應(yīng)訴以及案卷評(píng)審,業(yè)務(wù)報(bào)件中的一些經(jīng)常性差錯(cuò)也隨之顯露,重效率、輕質(zhì)量,重實(shí)體、輕程序等問(wèn)題亟待解決。為進(jìn)一步規(guī)范依法行政,提升業(yè)務(wù)報(bào)件質(zhì)量,確保“就近跑一次”跑得穩(wěn),玉環(huán)市自然資源和規(guī)劃局自2017年開(kāi)始探索業(yè)務(wù)報(bào)件內(nèi)審復(fù)核工作,通過(guò)“審核一批報(bào)件,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,補(bǔ)足一類(lèi)短板,完善一套機(jī)制”,不斷增強(qiáng)自然資源高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
一是聚焦“是什么”建章立制。制定《玉環(huán)市國(guó)土資源局業(yè)務(wù)報(bào)件內(nèi)審復(fù)核工作制度(試行)》和《玉環(huán)市國(guó)土資源局業(yè)務(wù)報(bào)件內(nèi)審復(fù)核工作細(xì)則(試行)》,科學(xué)定義內(nèi)審復(fù)核工作,規(guī)范統(tǒng)一內(nèi)審復(fù)核記錄、意見(jiàn)匯總表、整改報(bào)告等文本,使內(nèi)審復(fù)核工作步入科學(xué)、規(guī)范、有序的軌道。
▲每季度在科室所(分局)之間組織一次交叉互審
二是聚焦“審什么”明確內(nèi)容。重點(diǎn)針對(duì)涉及行政許可、行政確認(rèn)、行政處罰三大類(lèi)的業(yè)務(wù)報(bào)件進(jìn)行審查復(fù)核,主要包括兩個(gè)層面。第一層面是復(fù)核。對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)件的合法合規(guī)性進(jìn)行核查,避免行政審批中出現(xiàn)較大失誤或造成重大影響。一方面是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)件的真實(shí)性進(jìn)行復(fù)核,包括是否存在弄虛作假、故意瞞騙等違法違規(guī)行為;另一方面對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)件的規(guī)范性進(jìn)行復(fù)核,包括資料是否齊全、事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否充分、適用法律法規(guī)是否正確等。第二層面是內(nèi)審。對(duì)業(yè)務(wù)辦件的科學(xué)性、合理性進(jìn)行審查,評(píng)估辦件流程設(shè)置的科學(xué)性,查找監(jiān)管漏洞。
三是聚焦“怎么審”豐富形式。月自審重源頭。科室所(分局)每月開(kāi)展一次業(yè)務(wù)報(bào)件自審,采用AB角方法,即由一人負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)報(bào)件,另一人負(fù)責(zé)對(duì)編制業(yè)務(wù)報(bào)件材料進(jìn)行復(fù)核。業(yè)務(wù)報(bào)件少的科室所(分局),需對(duì)全部報(bào)件進(jìn)行自審,業(yè)務(wù)報(bào)件多的,抽取70%的報(bào)件進(jìn)行自審。季互審重交流。每季度在科室所(分局)之間組織一次交叉互審。隨機(jī)抽取辦件總量30%的報(bào)件進(jìn)行審查,避免內(nèi)部自審走過(guò)場(chǎng)、流于形式。年抽審重氛圍。每年抽調(diào)不同科室、所(分局)的業(yè)務(wù)骨干組成內(nèi)審復(fù)核工作組,集中開(kāi)展一次抽審,防范交叉互審中出現(xiàn)“說(shuō)情風(fēng)”,杜絕審查不嚴(yán)的問(wèn)題。抽審比例一般為業(yè)務(wù)報(bào)件總量的5-10%,對(duì)涉及群眾信訪舉報(bào)以及日常執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的案卷,必須進(jìn)行復(fù)審。抽審以書(shū)面審查業(yè)務(wù)報(bào)件材料為主,必要時(shí)還可實(shí)地踏勘核查以及委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展測(cè)量等輔助性工作。集體會(huì)審重治本。局班子不定期開(kāi)展集體會(huì)審,對(duì)內(nèi)審復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題或內(nèi)審復(fù)核意見(jiàn)不一致的問(wèn)題進(jìn)行研究商議,把好“最后一道關(guān)”。業(yè)務(wù)報(bào)件如涉及特別重大、復(fù)雜或疑難問(wèn)題的,邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、行風(fēng)監(jiān)督員、法律工作者、“兩代表一委員”等參與討論研究。
▲ 每年抽調(diào)不同科室、所(分局)的業(yè)務(wù)骨干組成內(nèi)審復(fù)核工作組,集中抽審
一是立行立改除隱患。截至目前,共開(kāi)展內(nèi)審復(fù)核26次,其中內(nèi)部自審18次,交叉互審6次,年度抽審2次,集體會(huì)審3次,審核報(bào)件7953件,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題182個(gè)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,向有關(guān)科室所(分局)下發(fā)書(shū)面整改通知14份,要求相關(guān)科室所(分局)落實(shí)措施,立行立改,并在十日內(nèi)反饋整改報(bào)告,確保整改到位。對(duì)承辦單位和個(gè)人的行政或其他過(guò)錯(cuò)行為,視情節(jié)輕重予以追責(zé),并作為年終工作目標(biāo)考核及年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。對(duì)相關(guān)的14名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人、科室負(fù)責(zé)人開(kāi)展“抓苗頭,轉(zhuǎn)作風(fēng)”廉政談話,及時(shí)防范崗位風(fēng)險(xiǎn)。
二是注重總結(jié)練隊(duì)伍。建立問(wèn)題臺(tái)賬,對(duì)發(fā)現(xiàn)的182個(gè)問(wèn)題進(jìn)行梳理,剖析原因,分類(lèi)處置。對(duì)受理材料不齊、報(bào)件缺少印章、實(shí)地踏勘未附照片等8大類(lèi)出現(xiàn)頻率較高的問(wèn)題,在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào),要求干部職工引起重視,做到“有則改之,無(wú)則加勉”。針對(duì)文件、法律文書(shū)格式不規(guī)范、表述錯(cuò)誤等共性問(wèn)題,制定《玉環(huán)市國(guó)土資源局說(shuō)理式行政處罰決定書(shū)示范文本(試行)》,組織開(kāi)展集中培訓(xùn)。舉辦國(guó)土干部論壇,組織中層干部分析工作中的理論政策、法律法規(guī)、工作方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)“實(shí)干論英雄”精神。
三是深化監(jiān)管堵漏洞。在全系統(tǒng)開(kāi)展“找短板,補(bǔ)缺漏”專(zhuān)題大討論活動(dòng),聚焦典型案例,深挖問(wèn)題根源,提出建議意見(jiàn)。局班子在此基礎(chǔ)上組織專(zhuān)題研究,落實(shí)有效措施,有針對(duì)性地制定《玉環(huán)市國(guó)土資源局重大行政決策合法性審查制度》《玉環(huán)市國(guó)土資源局重大行政執(zhí)法決定法制審核制度》等文件,形成靠制度管權(quán)、管事、管人的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是開(kāi)展業(yè)務(wù)提質(zhì)大比拼。通過(guò)內(nèi)審復(fù)核,及時(shí)糾正了辦件過(guò)程中的差錯(cuò)、疏漏,充分激發(fā)了干部職工的學(xué)習(xí)積極性和工作責(zé)任心,在全系統(tǒng)形成“學(xué)業(yè)務(wù),比技能,強(qiáng)服務(wù),樹(shù)新風(fēng)”的良好氛圍。去年,在局內(nèi)部開(kāi)展了不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“競(jìng)賽比武”,組織行政審批窗口工作人員參加市行政服務(wù)中心舉辦的全科受理培訓(xùn),并全員通過(guò)考試評(píng)定,在各單位中名列前茅。
二是打好風(fēng)險(xiǎn)防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。通過(guò)健全監(jiān)督機(jī)制,扎緊制度的“籬笆”,促使干部職工自覺(jué)筑牢思想防線,規(guī)范業(yè)務(wù)辦件,有效預(yù)防了把關(guān)不嚴(yán)、程序不到位、權(quán)力濫用等失職瀆職行為,從根本上保護(hù)了干部職工。同時(shí),通過(guò)內(nèi)審復(fù)核監(jiān)管,限制了工作人員的自由裁量權(quán),確保了自然資源行政行為的公平公正,提升了部門(mén)公信力。自2017年開(kāi)展內(nèi)審復(fù)核以來(lái),玉環(huán)市自然資源局未發(fā)生任何因行政不規(guī)范或行政效能低下導(dǎo)致的信訪、行政訴訟案件。2017年整體的信訪率下降了51%,2018年繼續(xù)下降10.9%。
三是創(chuàng)新業(yè)務(wù)報(bào)件瘦身行動(dòng)。針對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的因辦件流程過(guò)于復(fù)雜、前置證明材料過(guò)多等問(wèn)題導(dǎo)致的行政審批手續(xù)繁瑣、時(shí)限較長(zhǎng)等現(xiàn)象,積極開(kāi)展“業(yè)務(wù)報(bào)件瘦身行動(dòng)”。在依法依規(guī)的前提下進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化、改造,縮短了31個(gè)審批事項(xiàng)的辦理時(shí)限并減少了4項(xiàng)審批前置材料。聯(lián)合玉環(huán)農(nóng)商銀行、中國(guó)工商銀行,推行不動(dòng)產(chǎn)抵押貸款及登記的延伸聯(lián)辦,直接在銀行有關(guān)窗口辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記,實(shí)現(xiàn)群眾“零跑腿”。此外,今年還計(jì)劃將商品房預(yù)告和預(yù)告抵押業(yè)務(wù)進(jìn)駐到各大銀行窗口直接辦理,進(jìn)一步增加“零跑腿”項(xiàng)目;對(duì)用地報(bào)批中涉及國(guó)土資源所(分局)的相關(guān)前置手續(xù)進(jìn)行精簡(jiǎn);取消二手房交易的中介評(píng)估環(huán)節(jié),改由政府按區(qū)片價(jià)統(tǒng)一評(píng)估,既減輕了群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又簡(jiǎn)化了審批流程縮短了審批時(shí)限。