摘? 要：為確保PBL教學(xué)方法的良好效果，文章通過(guò)客觀分析PBL教學(xué)模式給學(xué)生帶來(lái)的挑戰(zhàn)，在生產(chǎn)計(jì)劃與控制課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，嘗試運(yùn)用積極心理學(xué)的皮格馬利翁理論加以引導(dǎo)。由此得出，在具體的教學(xué)過(guò)程中，教師若能給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)钠诖唾x能，通過(guò)不同途徑作用于學(xué)生的內(nèi)心世界，并通過(guò)以激勵(lì)為導(dǎo)向的考核制度，使學(xué)生產(chǎn)生美好的情感體驗(yàn)，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，就能大大激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)中應(yīng)對(duì)困難的勇氣和敢于實(shí)踐的創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)差者變好、優(yōu)者更優(yōu)的“皮格馬利翁效應(yīng)”。

關(guān)鍵詞：皮格馬利翁效應(yīng);PBL教學(xué);生產(chǎn)計(jì)劃與控制;期待;內(nèi)驅(qū)力

作者簡(jiǎn)介：金淑芳，上海海洋大學(xué)工程學(xué)院教師。（上海 200000）

中圖分類號(hào)：G642.41? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1671-0568（2019）03-0069-03

對(duì)于具有工科背景的學(xué)生來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)計(jì)劃與控制是一門比較抽象和缺乏系統(tǒng)性的課程，盡管上海海洋大學(xué)工程學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我校”）采用PBL教改已有兩年，但教學(xué)效果仍不盡人意。如何把PBL教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，最大限度地發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力呢？從2018年開始，我校在該課程改革中運(yùn)用積極心理學(xué)的皮格馬利翁原理，收到了較好的效果?，F(xiàn)試作如下分析：

一、PBL教學(xué)給學(xué)生帶來(lái)的挑戰(zhàn)

PBL（Problem-based Learning）指的是以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)方法，是基于現(xiàn)實(shí)世界的以學(xué)生為中心的教育方式，1969年由美國(guó)的神經(jīng)病學(xué)教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)，目前已成為國(guó)際上較流行的一種教學(xué)方法。

PBL突出“課堂是靈魂，學(xué)生是主體，教師是關(guān)鍵”的教學(xué)理念，教學(xué)方法以跳出傳統(tǒng)的縱向知識(shí)點(diǎn)講解為主，而轉(zhuǎn)向以橫向融合知識(shí)的跨學(xué)科學(xué)習(xí)方式，旨在提升學(xué)生思考和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。這是PBL教學(xué)方式的優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也給學(xué)生帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：

1. 教師角色的轉(zhuǎn)變讓學(xué)生的依賴感下降。在PBL教學(xué)過(guò)程中，教師不再是權(quán)威，而是從講臺(tái)上走下來(lái)，以參與者和指導(dǎo)者的身份，平等地參與學(xué)生的討論交流中，僅在關(guān)鍵時(shí)刻起到點(diǎn)撥、鼓勵(lì)與指導(dǎo)的作用，課堂不再是唯一的知識(shí)庫(kù)，教師所提供的學(xué)習(xí)材料也不是獲取唯一知識(shí)的渠道。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)任課教師的依賴度有所下降，但同時(shí)學(xué)習(xí)困難度也顯著增加，遇到問(wèn)題時(shí)需要思考并找到合理的路徑。

2. 學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加劇。學(xué)生為解決問(wèn)題需要廣泛查閱課外資料，歸納、整理所學(xué)的知識(shí)與技能，改變了“我講你聽(tīng)，我做你看”“預(yù)習(xí)、聽(tīng)課、復(fù)習(xí)、考試”四段式傳統(tǒng)教學(xué)方法，讓呆板、孤立的知識(shí)碎片化作整體知識(shí)鏈，實(shí)現(xiàn)了觸類旁通。盡管這些舉措有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)精神，但需要學(xué)生花費(fèi)更多的時(shí)間去掌握系統(tǒng)知識(shí)，在課業(yè)普遍較重的客觀情況下確實(shí)大大增加了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，很多學(xué)生一開始不適應(yīng)課程要求，不得不熬夜才能完成老師布置的任務(wù)。

3. 學(xué)生自身還沒(méi)有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，自學(xué)能力比較欠缺。當(dāng)前，很多高校學(xué)生從小學(xué)到大學(xué)十多年的學(xué)習(xí)中，一直接受的是以授課為主的被動(dòng)式灌輸式教學(xué)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成，自學(xué)能力和解決問(wèn)題的能力較差，學(xué)生的交流、合作與搜集資料、過(guò)濾信息等能力不足，這在很大程度上影響了PBL教學(xué)效果。課程初始時(shí)，學(xué)生普遍不適應(yīng)，甚至還產(chǎn)生了不滿情緒。

4. 綜合性跨學(xué)科學(xué)習(xí)時(shí)的畏難情緒?！吧a(chǎn)計(jì)劃與控制”這門課具有典型的跨學(xué)科特點(diǎn)，需要統(tǒng)籌考慮管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息管理學(xué)等知識(shí)點(diǎn)，用量本利的目標(biāo)去解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。在遇到比較綜合的案例分析時(shí)，學(xué)生往往覺(jué)得各個(gè)知識(shí)點(diǎn)都需要掌握，但是如何解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，則感到無(wú)從下手，經(jīng)常出現(xiàn)畏難和退縮情緒，這在一定程度上會(huì)影響教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。

二、皮格馬利翁效應(yīng)在教學(xué)中的應(yīng)用

PBL教學(xué)模式給學(xué)生帶來(lái)的挑戰(zhàn)，客觀地影響了教學(xué)效果和教學(xué)改革的初衷，這就需要教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中運(yùn)用積極心理學(xué)的理論加以引導(dǎo)和改善。課堂教學(xué)是師生交流、交往的主陣地，當(dāng)學(xué)生第一次嘗試新的教學(xué)模式，遇到困難躊躇不前時(shí)，教師傾注的殷切期待，會(huì)作用于學(xué)生的內(nèi)心世界，使學(xué)生產(chǎn)生美好的情感體驗(yàn)，學(xué)生從中獲得力量，進(jìn)而形成誘發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，于是教師的“期待”轉(zhuǎn)化為學(xué)生的“自信”。如果教師時(shí)時(shí)注意對(duì)每個(gè)學(xué)生賦予積極期待，那就有可能產(chǎn)生差者變好，優(yōu)者更優(yōu)的“皮格馬利翁效應(yīng)”。在“生產(chǎn)計(jì)劃與控制”課程中，我們嘗試了以下幾點(diǎn)做法：

1. 建立角色轉(zhuǎn)換機(jī)制，賦予每個(gè)學(xué)生合理且明確的期待。教師對(duì)學(xué)生提出的合理期待是實(shí)施皮格馬利翁效應(yīng)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，課程剛開始時(shí)，由于師生熟悉度較低，很難把握度。在充分尊重學(xué)生個(gè)體差異的基礎(chǔ)上，通過(guò)課前情景設(shè)計(jì)討論中，教師細(xì)致觀察各個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)和知識(shí)能力狀況，有目的地引導(dǎo)學(xué)生分工。本課程共有三個(gè)單元的PBL教學(xué)，12人為一組。根據(jù)每個(gè)單元的教學(xué)目標(biāo)和要求，學(xué)生結(jié)合自己的興趣，可以毛遂自薦擔(dān)任主席（1人）、討論記錄員（1人）、黑板書寫員（1人）、一類問(wèn)題負(fù)責(zé)人（3人），二類問(wèn)題負(fù)責(zé)人（3人）、三類問(wèn)題負(fù)責(zé)人（3人），每個(gè)角色都有明確的任務(wù)和期待達(dá)成的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，教師不僅要注意觀察每個(gè)學(xué)生的能力，還要觀察他的時(shí)間投入，通過(guò)第一次討論課時(shí)就能基本評(píng)估出學(xué)生的角色是否恰當(dāng)。沒(méi)有明顯問(wèn)題的，本單元后面的角色不變，在第二個(gè)單元時(shí)根據(jù)上個(gè)單元的情況，讓學(xué)生自薦和小組成員推薦，重新分工角色，教師和小組成員同時(shí)賦予新的期待給每個(gè)學(xué)生，共同的目標(biāo)就是使小組學(xué)習(xí)效果不斷提高。這樣的做法不但能解決角色期待問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)角色轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生嘗試不同的角色，擔(dān)當(dāng)不同的責(zé)任，通過(guò)換位思考，全面鍛煉學(xué)生的自學(xué)、組織和交流能力，激發(fā)他們的自主意識(shí)。

2. 建立指導(dǎo)教師規(guī)范，及時(shí)、恰當(dāng)?shù)貙?duì)學(xué)生進(jìn)行反饋。教學(xué)是學(xué)生與教師的互動(dòng)活動(dòng)，建立良好的及時(shí)回饋機(jī)制是十分必要的。首先，制訂教師規(guī)范，在課前、課后、討論中常用語(yǔ)言、眼神交流，并將面部表情、肢體語(yǔ)言等歸納在教師指導(dǎo)手冊(cè)中，通過(guò)培訓(xùn)和強(qiáng)化，改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師高高在上的形象。其次，在每單元的最后一次討論課時(shí)，指導(dǎo)教師除了給出恰當(dāng)?shù)目陬^評(píng)價(jià)外，還需要在課后及時(shí)形成文字總結(jié)，包括精彩的現(xiàn)場(chǎng)視頻片段，分別單獨(dú)發(fā)送給本次單元的主席、記錄員和各分工同學(xué)，對(duì)他們?nèi)〉玫某錾憩F(xiàn)給出具體、積極的反饋，讓學(xué)生充分體驗(yàn)自己成功的角色。這樣才能使學(xué)生意識(shí)到自己努力的收獲，有利于他們維持較強(qiáng)的自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)。最后，教師還要真誠(chéng)地征求學(xué)生對(duì)教學(xué)組織、教學(xué)資料、指導(dǎo)教師的建議，讓學(xué)生發(fā)揮主人翁作用，樹立責(zé)任感。通過(guò)該環(huán)節(jié)，每個(gè)PBL單元平均收到8條左右案例材料，收到了教學(xué)相長(zhǎng)的閉環(huán)效應(yīng)。

3. 建立動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)體系，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性?？茖W(xué)、合理、可持續(xù)的激勵(lì)評(píng)價(jià)體系對(duì)學(xué)生而言十分關(guān)鍵，傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)往往是一刀切，一份統(tǒng)一的試卷來(lái)考察學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。在PBL教學(xué)過(guò)程中，有的學(xué)生擅長(zhǎng)查詢資料并總結(jié)，有的學(xué)生擅長(zhǎng)對(duì)案例的成本控制和策略優(yōu)化，有的學(xué)生擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，但解決能力較弱，有的同學(xué)擅長(zhǎng)配合主席分配的具體任務(wù)但缺乏宏觀意識(shí)。因此，教師要用動(dòng)態(tài)、多層次的評(píng)價(jià)體系，給予不同學(xué)生不同的肯定評(píng)價(jià)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍都非常在乎教師對(duì)他們自身的態(tài)度和評(píng)價(jià)，能迅速地感受別人對(duì)他們成功的期望。因此，教師要多角度評(píng)價(jià)學(xué)生，在評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)術(shù)能力的同時(shí)，也不能忽視學(xué)生其他方面的評(píng)價(jià)，如學(xué)生的興趣廣泛度、協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神、口頭表達(dá)能力、動(dòng)手能力、人際關(guān)系等。每個(gè)學(xué)生都有值得贊美和肯定的地方，教師要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，并積極地加以肯定和贊美，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師的一句贊美的話會(huì)起到催化劑的作用，從而激發(fā)學(xué)生的自信心和自主學(xué)習(xí)的積極性。

4. 建立小組學(xué)習(xí)機(jī)制，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生都是按照自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和時(shí)間安排，獨(dú)立完成作業(yè)，導(dǎo)致同學(xué)間的交流有限。剛開始進(jìn)行PBL教學(xué)時(shí)，學(xué)生都擔(dān)心自己準(zhǔn)備不足或者能力不強(qiáng)，不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，甚至不愿展示自己完成的設(shè)計(jì)，經(jīng)常出現(xiàn)趕鴨子上架的被動(dòng)局面，因而很難體驗(yàn)到課堂的愉悅感。通過(guò)PBL小組成員分工、合作、討論、總結(jié)、陳述展示等過(guò)程，一是可以讓不同層次的學(xué)生分別去解決層次不同的問(wèn)題，使層次低的學(xué)生通過(guò)合作交流得到成功，達(dá)到面向全體的目的;二是可以系統(tǒng)梳理學(xué)生的思路，加快學(xué)生的理解掌握，激發(fā)學(xué)生勤于思考，善于表達(dá)的能力，并在小組中體驗(yàn)到成功的喜悅，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

三、PBL在生產(chǎn)計(jì)劃與控制中的教學(xué)效果對(duì)比

1. 課程結(jié)業(yè)成績(jī)對(duì)比。PBL學(xué)習(xí)案例成績(jī)總分是100分，教師對(duì)小組現(xiàn)場(chǎng)討論評(píng)分是25分，對(duì)學(xué)生本人評(píng)分為25分，學(xué)生互評(píng)是25分，學(xué)生自評(píng)是5分，小組學(xué)習(xí)總結(jié)是一個(gè)小組的學(xué)生共同完成的，這個(gè)需要課后交給撰寫案例老師評(píng)審，滿分20分，然后會(huì)得出本次PBL學(xué)習(xí)案例總分，滿分100分。PBL占理論課成績(jī)的20%，這個(gè)分?jǐn)?shù)也會(huì)按相應(yīng)的比例記入期末成績(jī)。

在實(shí)施PBL教學(xué)模式一段時(shí)間后，該課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果有了明顯改變。以庫(kù)存管理這一章為例，讓兩個(gè)平行組的學(xué)生完成相同題目和作用和單元測(cè)驗(yàn)，成績(jī)?nèi)绫?、表2所示。A組是沒(méi)有實(shí)施PBL教學(xué)模式的學(xué)生，B組是實(shí)施PBL教學(xué)模式的學(xué)生。由表1數(shù)據(jù)可以看出，運(yùn)用PBL教學(xué)模式的學(xué)生，無(wú)論在高分段，還是實(shí)際綜合解決能力問(wèn)題方面明顯有優(yōu)勢(shì)，說(shuō)明PBL教學(xué)模式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)具有良好的促進(jìn)作用，學(xué)生積極參與教學(xué)過(guò)程，教學(xué)質(zhì)量和效果明顯提高。

2. PBL對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和行為的影響。在課程結(jié)束時(shí)，通過(guò)第三方發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)回收數(shù)據(jù)分析，與學(xué)生有關(guān)的主題可以分為學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)偏好三種類別（見(jiàn)表3）。學(xué)習(xí)態(tài)度是指對(duì)學(xué)習(xí)的積極態(tài)度和改善學(xué)業(yè)思維的方式。學(xué)習(xí)行為主題包括增強(qiáng)動(dòng)機(jī)和參與感、創(chuàng)造力、毅力和發(fā)散思維，學(xué)習(xí)偏好主題包括自主性和協(xié)作性。

PBL在生產(chǎn)計(jì)劃與控制教學(xué)中，取得的效果是明顯的。對(duì)比以往此類課程的經(jīng)驗(yàn)得出：良好的教學(xué)效果與積極心理學(xué)“皮格馬利翁效應(yīng)”的應(yīng)用有很大關(guān)系。教師對(duì)學(xué)生有明確的期待，及時(shí)、恰當(dāng)?shù)乜隙ɑ虮頁(yè)P(yáng)，讓學(xué)生能恢復(fù)自信心，在情感上與教師產(chǎn)生共鳴，充分挖掘?qū)W生的潛能，培養(yǎng)特長(zhǎng)，從而使學(xué)生產(chǎn)生持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 莊曉娟等.探討PBL教學(xué)法在無(wú)機(jī)化學(xué)元素部分教學(xué)中的應(yīng)用[J].北京：大學(xué)化學(xué)，2016，（12）：13-16.

[2] 任娟.在醫(yī)學(xué)教育中開展PBL教學(xué)的不利因素及可行性建議[J].西北醫(yī)學(xué)教育，2015，（3）：441-443.

[3] 崔舜，陶曉南，吳漢妮等.PBL教學(xué)模式改革的思考[J].醫(yī)學(xué)與社會(huì)，2005，（6）：58-60.

[4] 何仁生，葉潤(rùn)楠，袁蓓等.物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的“皮格馬利翁效應(yīng)”[J].高等理科教育，2008，（1）：61-63.

責(zé)任編輯? 范艷玲