李翊
從2018年一直持續(xù)到2019年年初的車市寒潮,并未因新年的到來有絲毫緩解的意味。
中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2019年1月,汽車銷售236.73萬輛,環(huán)比下降11.05%,同比下降15.76%。汽車行業(yè)1月的成績單似乎證明,下行行情遠(yuǎn)未見底。但在整個行業(yè)過冬的時候,卻仍有汽車企業(yè)實現(xiàn)了“逆勢增長”。數(shù)據(jù)顯示,2019年1月,奇瑞集團(tuán)共銷售汽車61815輛,同比增長23.3%,喜迎開門紅。
事實上,在過去的2018年奇瑞集團(tuán)就實現(xiàn)了“逆勢增長”?!叭ツ贶囀胁惶茫覀冏龅靡膊惶?。”盡管奇瑞汽車董事長尹同躍這樣自嘲,但奇瑞的成績單卻令同行羨慕。2018年,奇瑞集團(tuán)實現(xiàn)了同比11%的增長,銷量攀升至75.3萬臺,增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑贏大勢。
能夠延續(xù)去年“逆勢增長”的態(tài)勢實現(xiàn)銷量開門紅,既是奇瑞近年來實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,帶來的體系能力建設(shè)和核心競爭力提升的結(jié)果,也是2018年奇瑞在營銷方面所取得成效的反映。
首先,產(chǎn)品力提升。2018年,奇瑞上市的幾款新產(chǎn)品,包括艾瑞澤GX、全新艾瑞澤5、瑞虎8及瑞虎5x等,無論是產(chǎn)品設(shè)計、性能、品質(zhì)、智能化水平,均位居行業(yè)前列,市場競爭力大幅提升。
其次,渠道方面。2018年,奇瑞制訂了一級網(wǎng)絡(luò)以提升質(zhì)量為主導(dǎo),二級網(wǎng)絡(luò)保證縱向滲透的“超級深海計劃”,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模穩(wěn)中有升。
再次,品牌提升。產(chǎn)品的年輕化和智能化升級,帶動了奇瑞品牌的提升。除了產(chǎn)品力大幅提升外,2018年奇瑞還通過一系列年輕人喜聞樂見的營銷和品牌推廣活動,進(jìn)一步塑造品牌的年輕化特質(zhì)。
同時,客戶關(guān)懷方面。2018年,奇瑞通過線上互動+線下關(guān)懷相結(jié)合的方式,提升老客戶的用車體驗。
最后,服務(wù)方面。2018年,奇瑞在形象提升、服務(wù)下沉、技術(shù)升級和備件服務(wù)等方面,全方位提升服務(wù)能力,大幅提升了客戶滿意度。
按照計劃,2019年將是奇瑞取得突破的關(guān)鍵一年。尹同躍表示:“前幾年奇瑞一直在臥薪嘗膽,公司在調(diào)結(jié)構(gòu)、建體系、建平臺、模塊化,2019年奇瑞集團(tuán)會有11款新車要上市?!睅缀趺總€月一臺新車型節(jié)奏的背后,是奇瑞在研發(fā)效率上的大幅提升:新產(chǎn)品的開發(fā)周期已從過去的46個月縮短到如今的只有24個月。與此同時,未來五年奇瑞將在傳統(tǒng)汽車、智能互聯(lián)、新能源等核心領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)239項新技術(shù)的突破和應(yīng)用。
“在建國70周年之際,我們不忘‘為老百姓造買得起的好車的初心,通過自主創(chuàng)新打造卓越品牌的匠心,服務(wù)全球消費者的真心,以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報國的雄心?!币S壯志未減:“凡是過去,皆為序章?!?/p>