陳艷秋

【摘要】本文將對(duì)當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的改進(jìn)完善策略，希望可以為相關(guān)工作者提供幫助。

【關(guān)鍵詞】新醫(yī)改;醫(yī)院;檔案

隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化，人們對(duì)醫(yī)院檔案管理工作也提出了更高的要求。因此，必須了解當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的問題，并通過相關(guān)對(duì)策的實(shí)施，提高檔案管理的水平，從而為醫(yī)院健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

一、當(dāng)前醫(yī)院檔案管理中存在的問題

（一）檔案管理意識(shí)缺乏。當(dāng)前，很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，這給管理工作的開展與進(jìn)行帶來了很大難度，不利于醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展。

（二）管理制度不健全。在實(shí)際工作中，很多醫(yī)院并沒有建立起健全的檔案管理制度，這使得工作人員在管理檔案時(shí)缺乏制度保障，無(wú)法充分發(fā)揮其作用，不利于醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

（三）管理方式落后。目前，一些醫(yī)院仍然使用傳統(tǒng)的方式對(duì)檔案信息進(jìn)行管理，但是這種管理方法已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前檔案管理工作的需求，嚴(yán)重阻礙醫(yī)院的快速發(fā)展。

（四）管理人員綜合素質(zhì)不高。在具體的檔案管理工作中，很多管理人員并沒有認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，且缺乏專業(yè)的知識(shí)與能力，這就使得其無(wú)法有效管理醫(yī)院檔案信息。

二、新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)完善策略

（一）加大對(duì)管理工作的重視。醫(yī)院只有正確認(rèn)識(shí)檔案管理工作，并加大重視力度，才能有效提高檔案管理工作的質(zhì)量與效率。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)部門要通過相關(guān)的學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變管理思想，并積極開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高醫(yī)院全體工作人員的檔案管理意識(shí)，為管理工作的順利開展奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，工作人員還應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，積極為醫(yī)院檔案管理工作建言獻(xiàn)策，提高管理的有效性與合理性，從而促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)一步發(fā)展。

（二）建立健全檔案管理制度。在新醫(yī)改背景下，要想有效提高檔案管理質(zhì)量，醫(yī)院必須建立起健全的檔案管理制度，使管理工作可以在制度的保障下順利、有序地進(jìn)行。一方面，醫(yī)院要建立起健全的管理制度。醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合時(shí)代背景與自身實(shí)際情況，合理制定管理制度，并在實(shí)施過程中，不斷完善這一制度，只有這樣，才能保證檔案管理工作順利進(jìn)行。同時(shí)，醫(yī)院還要建立起檢查機(jī)制，保證檔案管理制度可以真正落到實(shí)處，從而有效提高管理的水平。另一方面，醫(yī)院還要對(duì)檔案管理流程進(jìn)行規(guī)范。管理人員必須根據(jù)流程的標(biāo)準(zhǔn)與要求，對(duì)檔案信息進(jìn)行收集、處理、存儲(chǔ)以及查閱等操作，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、有序化，為醫(yī)院檔案管理工作的順利開展奠定良好基礎(chǔ)。

（三）合理運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)。進(jìn)入新時(shí)代后，檔案管理工作逐漸實(shí)現(xiàn)了信息化、網(wǎng)絡(luò)化。因此，要想提高檔案管理工作的效率，醫(yī)院就必須對(duì)以往管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，并充分利用先進(jìn)技術(shù)科學(xué)管理檔案信息。一方面，醫(yī)院應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立起健全的檔案信息平臺(tái)。通過這一平臺(tái)，各醫(yī)院之間可以實(shí)現(xiàn)信息共享，同時(shí)，醫(yī)生也可以在其中找到病人的相關(guān)信息與病例。這樣，不僅可以充分發(fā)揮醫(yī)療檔案的作用，還能夠避免病人進(jìn)行重復(fù)檢查，可以使看病貴這一問題得到有效解決，有利于我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。另一方面，醫(yī)院還應(yīng)該合理利用掃描儀與計(jì)算機(jī)等先進(jìn)設(shè)備與技術(shù)，提高資料收集、整理與存儲(chǔ)等工作的效率，并對(duì)檔案信息進(jìn)行紙質(zhì)與電子兩種方式的保存，從而有效保證醫(yī)院檔案信息的安全。同時(shí)，醫(yī)院還應(yīng)該加強(qiáng)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，提高檔案管理的有序性，促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展。

（四）提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。作為主要的實(shí)施者，管理人員的綜合素質(zhì)對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量有著直接的影響。因此，為了保證檔案管理工作的順利進(jìn)行，醫(yī)院必須努力提高管理人員的綜合素質(zhì)。首先，在招聘新的管理人員時(shí)，醫(yī)院應(yīng)該優(yōu)先選擇醫(yī)學(xué)專業(yè)且有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，建立起高素質(zhì)、高能力的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，醫(yī)院還要定期對(duì)現(xiàn)有管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)讓其掌握先進(jìn)的檔案管理理念與方法，促進(jìn)其專業(yè)能力的提高。醫(yī)院還應(yīng)該通過一定的職業(yè)道德教育，提高管理人員的責(zé)任意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)其綜合素質(zhì)的提升，從而有效提高檔案管理工作的水平。另外，醫(yī)院還應(yīng)該建立起相應(yīng)的責(zé)任制度，將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)管理人員身上，并規(guī)范管理人員的工作行為，使檔案管理工作達(dá)到理想的效果。其次，醫(yī)院還要積極舉辦研討會(huì)與交流會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)管理人員之間的溝通，讓其通過交流，借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)，有效解決自己在實(shí)際管理中遇到的問題，促進(jìn)檔案管理工作質(zhì)量與水平的提升。最后，醫(yī)院還要建立起一定的獎(jiǎng)懲制度，將管理人員的利益與工作水平掛鉤，并通過一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)起檔案管理人員的工作積極性，使其主動(dòng)投入到工作之中。同時(shí)，還要通過適當(dāng)?shù)膽土P，讓檔案管理人員認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，并在實(shí)際的管理過程中改正不良工作態(tài)度，從而為檔案管理工作的順利進(jìn)行提供有力保障。

三、結(jié)論

在新醫(yī)改背景下，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理已經(jīng)成為了一項(xiàng)重要工作。因此，必須通過加大對(duì)管理工作的重視、建立健全檔案管理制度、合理運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)以及提高管理人員綜合素質(zhì)等方法，提升檔案管理的質(zhì)量與水平，從而促進(jìn)醫(yī)院更好更快地發(fā)展。

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