摘要：目的：觀察在精神科門診護(hù)理中實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理的應(yīng)用效果。方法：選擇2018年3月-2019年3月，在我院進(jìn)行精神病診治的患者42例，按照隨機(jī)數(shù)字法分為對(duì)照組（常規(guī)護(hù)理）和觀察組（人文關(guān)懷護(hù)理），每組各21例，觀察其效果。結(jié)果：經(jīng)本文研究結(jié)果顯示，觀察組患者的意外發(fā)生率明顯低于對(duì)照組，其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Plt;0.05）。結(jié)論：在精神科門診護(hù)理中實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理，可有效降低患者意外事故的發(fā)生幾率，達(dá)到良好的護(hù)理效果，該方法值得被醫(yī)學(xué)中廣泛推廣使用。

關(guān)鍵詞：精神科;門診護(hù)理;人文關(guān)懷;效果

精神科門診護(hù)理工作的護(hù)理難度相對(duì)較大，再加上該科室的患者常出現(xiàn)各種意外事件，這對(duì)患者、患者家屬以及醫(yī)療人員和護(hù)理人員均會(huì)造成一定程度上傷害。因此，精神科門診的護(hù)理人員在對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)護(hù)理干預(yù)時(shí)，不僅需要提高對(duì)患者的看護(hù)工作，同時(shí)還需要對(duì)自身護(hù)理技能進(jìn)行有效的提升，以此來(lái)達(dá)到有效降低患者意外事故的發(fā)生率，從而全面提升護(hù)理質(zhì)量的最終目的。本文主要就是探討在精神科門診的護(hù)理工作中有效實(shí)施人文關(guān)懷的相關(guān)效果，具體過(guò)程如下所示。

1對(duì)象與方法

1.1對(duì)象

選擇2018年3月-2019年3月，在我院進(jìn)行精神病診治的患者42例，按照隨機(jī)數(shù)字法分為對(duì)照組（21例，男性患者6例，女性患者15例，平均年齡36.15±1.25歲）和觀察組（21例，男性患者17例，女性患者4例，平均年齡36.13±1.76歲）。對(duì)比兩組患者性別、年齡等一般資料，其差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Pgt;0.05）。同時(shí)所有患者家屬均對(duì)本次研究知情，并同意患者參與。

1.2方法

對(duì)照組患者給予常規(guī)性護(hù)理，觀察組患者在對(duì)照組的基礎(chǔ)上給予人文關(guān)懷，具體內(nèi)容為：

（1）理論培訓(xùn)：精神科的患者大多數(shù)都處于社會(huì)的弱勢(shì)群體，需要給予相應(yīng)的關(guān)懷和幫助來(lái)促進(jìn)患者的身體恢復(fù)，達(dá)到盡快重新融入社會(huì)，回歸正常的生活當(dāng)中去。因此，護(hù)理人員在對(duì)精神科門診患者進(jìn)行相關(guān)護(hù)理干預(yù)時(shí)，必須具有專業(yè)的理論知識(shí)和護(hù)理能力。所以，我院需要對(duì)護(hù)理人員展開相應(yīng)的護(hù)理理論培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是對(duì)我院原有的人文關(guān)懷教育背景進(jìn)行有效的評(píng)估和分析，根據(jù)評(píng)估分析結(jié)果制定具有人性化的護(hù)理方案，并與患者自身的疾病情況和精神科門診工作相結(jié)合，確定出具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以此來(lái)提高護(hù)理人員護(hù)理理論知識(shí)和專業(yè)能力，達(dá)到全面提高護(hù)理質(zhì)量的最終目的;

（2）實(shí)際與理論有效聯(lián)系：對(duì)精神科患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù)，主要是提高治療效果，促進(jìn)患者快速恢復(fù)自主生活能力，使患者能夠早日回歸正常生活的目的。因此，護(hù)理人員在進(jìn)行相關(guān)護(hù)理工作時(shí)，就需要與社會(huì)中的實(shí)際情況進(jìn)行有效的結(jié)合，同時(shí)堅(jiān)持以“患者”為護(hù)理工作的中心理念，有效地觀察患者的情感、情景以及實(shí)際反應(yīng)和變化等。以此來(lái)讓患者深切地感受到來(lái)自護(hù)理人員的關(guān)懷和溫暖，給患者建立起一個(gè)技術(shù)嫻熟、服務(wù)真誠(chéng)以及擁有愛心的護(hù)理形象，從而達(dá)到滿足患者個(gè)性化要求、能夠與患者有效交流溝通，促進(jìn)患者有效恢復(fù)的最終目的;

（3）心理護(hù)理：患上精神科疾病，容易給患者本身、患者的家庭以及社會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的負(fù)擔(dān)，從而使患者產(chǎn)生一系列負(fù)面情緒，這對(duì)患者的治療極為不利。因此，護(hù)理人員在進(jìn)行相關(guān)治療后，需要對(duì)患者的語(yǔ)言、表情以及眼神進(jìn)行密切關(guān)注，并從中感受到患者的相關(guān)述求，同時(shí)通過(guò)心理暗示、合理解釋以及舒適的保證等有效方法來(lái)調(diào)節(jié)改善患者的負(fù)面情緒，使患者保持良好的心態(tài)，以此來(lái)達(dá)到有效提高治療效果的最終目的。

1.3觀察指標(biāo)

觀察兩組患者的意外事件發(fā)生情況，具體包括跌倒致傷、沖動(dòng)行為以及外走等，當(dāng)以上幾種意外事件的總發(fā)生率越低，表示精神科門診護(hù)理的安全性越高，護(hù)理效果就越好。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

選擇SPSS17.0版本軟件對(duì)兩組患者相關(guān)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)數(shù)資料采用[n，（%）]表示，以t檢驗(yàn)，當(dāng)Plt;0.05時(shí)，表示資料差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

經(jīng)兩組患者的意外事件發(fā)生情況對(duì)比顯示，對(duì)照組患者跌倒致傷、沖動(dòng)行為、外走以及無(wú)意外等的發(fā)生人數(shù)分別為4（19%）例、7（33%）例、4（19%）例、6（29%），意外總發(fā)生率為71%;觀察組患者跌倒致傷、沖動(dòng)行為、外走以及無(wú)意外等的發(fā)生人數(shù)分別為1（5%）例、3（14%）例、1（5%）例、16（76%）例，意外總發(fā)生率為14%。由此可見，觀察組患者的意外事件的總發(fā)生率明顯低于對(duì)照組（t=66.476，p=0.001），其差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（Plt;0.05）。

3討論

精神科屬于臨床醫(yī)學(xué)上極為重要的科室之一，由于該科室患者的心理活動(dòng)常出現(xiàn)絮亂狀況，容易致使患者出現(xiàn)一系列嚴(yán)重危害自身身體健康的意外事件，同時(shí)也給患者家屬和醫(yī)療人員制造出不同程度的困擾和麻煩。這對(duì)患者的治療具有很大的不良影響，對(duì)大大降低治療效果，降低患者生活質(zhì)量[1-2]床通常在精神科患者治療的過(guò)程中會(huì)采取相應(yīng)的護(hù)理干預(yù)聯(lián)合進(jìn)行，以此來(lái)有效降低患者意外事件的發(fā)生幾率，提高患者治療效果的最終目的。

人文關(guān)懷護(hù)理干預(yù)是將人文關(guān)懷理論有效地運(yùn)用到護(hù)理中去，為患者展開真正的全面化、溫馨化以及個(gè)性化的護(hù)理干預(yù)，從而達(dá)到有效降低意外事件發(fā)生率，提高治療效果的最終目的。

根據(jù)上文研究?jī)?nèi)容顯示，在精神科門診護(hù)理中實(shí)施人文關(guān)系的護(hù)理效果明顯比常規(guī)護(hù)理更佳，可達(dá)到有效降低意外事件發(fā)生率的效果。

綜上所述，在精神科門診護(hù)理中實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理，可有效降低患者意外事故的發(fā)生幾率，達(dá)到良好的護(hù)理效果，該方法值得被醫(yī)學(xué)中廣泛推廣使用。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮菊平.精神科門診護(hù)理中采用人文關(guān)懷的效果研究[J].黑龍江醫(yī)學(xué)，2018，42（02）：182-183.

[2]韓賽月. 人文關(guān)懷護(hù)理在門診換藥患者中的實(shí)施可行性分析[J]. 中醫(yī)藥管理雜志， 2018， 26（20）：148-149.