摘要：目的：分析消毒供應室護理工作中實施質(zhì)量監(jiān)控措施的效果。方法：根據(jù)2017年1月2018年12月（質(zhì)量監(jiān)控措施實施前）及2018年1月至12月（質(zhì)量監(jiān)控措施實施后）的消毒供應室護理工作實施情況，開展回顧性分析，并在抽取60名醫(yī)護人員的基礎上，開展問卷調(diào)查，分析臨床科室醫(yī)護人員質(zhì)量監(jiān)控措施實施前后的滿意度評分、護理質(zhì)量評分，并在質(zhì)量監(jiān)控實施前后各抽取80名住院患者，分析實施前后院內(nèi)感染事故發(fā)生率。結(jié)果：質(zhì)量監(jiān)控措施實施后的護理滿意度評分優(yōu)于質(zhì)量監(jiān)控措施實施前的護理滿意度評分。質(zhì)量監(jiān)控措施實施后的護理質(zhì)量評分優(yōu)于質(zhì)量監(jiān)控措施實施前的護理質(zhì)量評分，計數(shù)資料差異具有統(tǒng)計學意義（Plt;0.05）。質(zhì)量監(jiān)控措施實施后的院內(nèi)感染事故發(fā)生率低于質(zhì)量監(jiān)控措施實施前的院內(nèi)感染事故發(fā)生率。結(jié)論：質(zhì)量監(jiān)控措施在消毒供應室護理工作中的應用，可以讓醫(yī)護人員的護理滿意度與護理服務質(zhì)量得到有效提升。

關(guān)鍵詞：消毒供應室;護理;質(zhì)量監(jiān)控

消毒供應室的工作職責與醫(yī)院內(nèi)部無菌敷料供應、無菌器材供應及無菌物品供應有關(guān)[1]。消毒供應室護理工作中出現(xiàn)的失誤，會導致醫(yī)院感染事件的出現(xiàn)。針對消毒供應室護理管理工作對患者感染率的影響，醫(yī)院需要對消毒供應室制度建設進行關(guān)注[2]。就我國臨床醫(yī)學領域的發(fā)展現(xiàn)狀而言，現(xiàn)階段質(zhì)量監(jiān)控措施已經(jīng)開始在消毒供應室護理工作中得到應用。本文研究旨在對質(zhì)量監(jiān)控措施應用于消毒供應室護理工作中的效果進行分析。

1.資料及方法

1.1一般資料

本次研究所選取的研究樣本為臨床科室隨機抽取的60名醫(yī)護人員及質(zhì)量監(jiān)控措施實施前后抽取的160名患者。入選醫(yī)護人員中，醫(yī)生人數(shù)18人，護士人數(shù)42人，其中男性人數(shù)15例，女性人數(shù)45例。醫(yī)護人員的年齡在19-56歲之間，平均年齡為（33.7±5.2）歲。在質(zhì)量監(jiān)控措施前抽取的患者中，男性例數(shù)為46例，女性例數(shù)為34例，患者平均年齡為（54.2±13.1）歲。質(zhì)量監(jiān)控措施實施后抽取的患者中，男性例數(shù)為47例，女性例數(shù)為33歲，患者平均年齡為（54.3±13.2）歲。經(jīng)檢驗，患者的一般資料無明顯差異（Pgt;0.05）。

1.2方法

本次研究以回顧性分析為主，對2017年1月2018年12月（質(zhì)量監(jiān)控措施實施前）及2018年1月至12月（質(zhì)量監(jiān)控措施實施后）的消毒供應室護理工作實施情況進行分析。根據(jù)醫(yī)院消毒供應室護理工作的實施情況，質(zhì)量監(jiān)控措施主要涉及到了清洗流程、滅菌要求及物品貯存等三個方面。在醫(yī)療器械清洗方面，質(zhì)量監(jiān)控與消毒液浸泡過程、自來水漂洗過程及烘干處理等階段有關(guān)。針對一些應用于臨床治療的貴重器材，相關(guān)人員會進行重點記錄，避免消毒過程給設備使用效果帶來的破壞。在質(zhì)量監(jiān)控措施實施以后，相關(guān)人員也會對消毒過程進行規(guī)范，并會組織專門人員開展培訓。在設備清洗工作完成以后，消毒供應室工作人員會及時進行紫外線照射，以保證器材的光潔性。在滅菌要求方面，工作人員會嚴格按照標準流程，完成物品回收。在質(zhì)量監(jiān)控措施實施以后，消毒供應室工作人員也需要嚴格執(zhí)行消毒滅菌物品核查制度及發(fā)放制度。研究期間會調(diào)查臨床醫(yī)護人員的反饋結(jié)果與患者的院內(nèi)感染情況。

1.3觀察指標

質(zhì)量監(jiān)控措施實施前后的滿意度評分、護理質(zhì)量評分與院內(nèi)感染事故發(fā)生率

1.4統(tǒng)計學處理

利用SPSS18.0軟件進行數(shù)學處理，計數(shù)資料組間比較采用X2檢驗，用數(shù)（n）或率（%）表示，以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2.結(jié)果

2.1滿意度評分

質(zhì)量監(jiān)控實施前后的滿意度評分分別為（90.3±3.2）分與（80.6±1.7）分同質(zhì)量監(jiān)控實施前相比，質(zhì)量監(jiān)控實施后的滿意度評分相對較高（Plt;0.05）。

2.2護理質(zhì)量評分

質(zhì)量監(jiān)控實施前后的護理質(zhì)量評分分別為（91.4±3.3）分與（80.3±5.5）分。質(zhì)量監(jiān)控實施后的護理質(zhì)量評分同質(zhì)量監(jiān)控實施前的評分相比更為理想（Plt;0.05），見表2。

2.3感染事故發(fā)生率

質(zhì)量監(jiān)控實施前后的感染事故發(fā)生率分別為5.0%和18.8%，同質(zhì)量監(jiān)控實施前相比，質(zhì)量監(jiān)控實施后的感染事故發(fā)生率相對較低（Plt;0.05），見表3。

3.討論

消毒供應室護理工作事關(guān)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量[3]。本次研究的研究結(jié)果表明，質(zhì)量監(jiān)控措施可以為消毒供應室的工作質(zhì)量提供保障。

就本次研究而言，質(zhì)量監(jiān)控措施可以讓醫(yī)院的消毒工作效率得到提升，并在此基礎上提升醫(yī)護人員的滿意度與護理質(zhì)量。質(zhì)量監(jiān)控措施應用以后，相關(guān)科室工作人員也會對細節(jié)因素對消毒工作的影響得到關(guān)注，并讓消毒流程得到完善，故而可以讓患者的院內(nèi)感染發(fā)生率得到有效降低。

綜上所述，質(zhì)量監(jiān)控措施在消毒供應室護理工作中發(fā)揮著重要的作用。

參考文獻：

[1]權(quán)俊花.分析細節(jié)管理在消毒供應室護理管理中的應用效果[J].基層醫(yī)學論壇，2018，22（06）：837-838.

[2]劉真.消毒供應室護理工作中實施質(zhì)量監(jiān)控措施的效果觀察[J].實用臨床護理學電子雜志，2017，2（22）：161+166.

[3]滕秀珍，安豐秀，丁鳳玲.護理管理在消毒供應室護理中的重要性分析[J].中國衛(wèi)生標準管理，2015，6（01）：15-16.