趙鵬程

摘 要：隨著學(xué)校加大實驗儀器設(shè)備的投入力度，高校實驗室的建設(shè)水平也逐步提升。作為教育教學(xué)的主要場所，實驗室儀器的維護(hù)和管理顯得尤為重要。該文以新疆師范大學(xué)為例，從實驗室儀器的管理現(xiàn)狀、管理中存在的問題、解決方案等方面入手，探究實驗室儀器設(shè)備運(yùn)維系統(tǒng)的管理模式。

關(guān)鍵詞：實驗室儀器運(yùn)維系統(tǒng) 存在的問題 系統(tǒng)工作流程

中圖分類號：F203 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）01（a）-0-02

隨著高校實驗室建設(shè)的快速發(fā)展，各級各類高校也加大了對實驗室儀器的投入。保障實驗教育教學(xué)的順利，儀器設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行就是不可缺少的。開展提供快速有效的技術(shù)保障，將成為管理者思考的重要課題。該文以新疆師范大學(xué)為例，從目前實驗儀器管理等方面探討管理中存在的不足、解決方案以及運(yùn)維系統(tǒng)的建立。

1 開發(fā)運(yùn)維系統(tǒng)的背景

1.1 實驗室儀器運(yùn)維的現(xiàn)狀

近年來，隨著投入力度的加大，實驗室儀器設(shè)備發(fā)展迅猛，大型進(jìn)口設(shè)備的數(shù)量也原來的幾臺發(fā)展成為現(xiàn)在的幾十臺。但是，學(xué)校本身的維修力量是非常薄弱的，再加之近些年維修市場的大環(huán)境不景氣，疆內(nèi)有能力維修大型設(shè)備的人員數(shù)量很少。大型設(shè)備出現(xiàn)故障，就必須聯(lián)系廠家，這樣一來，維修成本大大增加，在時間上面也折騰不起。所以建立一套運(yùn)維系統(tǒng)，使之使用效率提高，才能夠有力地保障教育教學(xué)工作。

設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)是設(shè)備技術(shù)管理的重要環(huán)節(jié)，其目的是為了延長儀器設(shè)備的使用壽命，保持其良好的性能及精度，是最大限度地保證儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的預(yù)防性、保護(hù)性措施，是保障實驗室科學(xué)研究正常、順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。

隨著檢測難度的不斷提升，檢測要求的不斷提高，大量高精尖的分析儀器進(jìn)入了實驗室。如何最大限度地使用好、維護(hù)好、管理好這些檢測儀器與設(shè)備，更好地發(fā)揮出它們的最佳能效，物盡其用，就要科學(xué)使用與貼心維護(hù)。

就目前的各種大型檢測分析儀器（不包括檢測附屬設(shè)備，如電子天平、空氣壓縮機(jī)、氣體凈化設(shè)備、高溫箱等）而言，按其工作原理大致可分為：光譜分析儀、氣體分析儀、金相顯微鏡和各種力學(xué)試驗設(shè)備等；按用途可分為：化學(xué)成分分析儀器、組織結(jié)構(gòu)分析儀器和物理性能分析儀器等。

為了準(zhǔn)確檢測出各種分析數(shù)據(jù)，及時監(jiān)控檢測的各個環(huán)節(jié)，所有的儀器都必須時刻處于正常完好的工作狀態(tài)，即便是出了或大或小的故障，也要在最短的時間里查找到原因，排除故障，恢復(fù)正常工作。為此，不僅需要專業(yè)維修人員及時處理，更需要使用人員和維護(hù)人員積極去預(yù)防故障的發(fā)生。

在日常檢測中，與儀器接觸最多的當(dāng)屬使用人員和儀器專責(zé)人，儀器工作狀態(tài)的好壞，與使用人員的操作有直接的關(guān)系。在儀器使用過程中，不但要求操作人員嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，更要求操作人員精心、細(xì)致，要做到：（1）使用前，仔細(xì)檢查各種條件是否符合要求，有無異常；（2）使用中，注意觀察儀器各種狀態(tài)是否良好、正常，需要及時調(diào)整，使儀器始終在最佳狀態(tài)下工作；（3）使用完畢后，按要求收尾、清掃或吹掃，及關(guān)閉儀器。這樣，才能保證檢測數(shù)據(jù)的穩(wěn)定、可靠、真實、科學(xué)。

在日常使用中，操作人員可能會遇到一些自己不完全了解的異常狀況，此時就要求使用者不要盲目操作，要及時通知專責(zé)人或維修人員，以便做出正確判斷并處理，以防引發(fā)故障或使故障擴(kuò)大。

1.2 儀器運(yùn)維系統(tǒng)設(shè)計思路

新疆師范大學(xué)運(yùn)維系統(tǒng)設(shè)計思路，我們將數(shù)據(jù)庫軟件安裝到新疆師范大學(xué)設(shè)備處服務(wù)器里，所有數(shù)據(jù)保存在新疆師范大學(xué)服務(wù)器里，并設(shè)置數(shù)據(jù)庫每4h自動備份。

1.3 儀器設(shè)備運(yùn)維工作流程

（1）新疆師范大學(xué)維修運(yùn)維系統(tǒng)所示，當(dāng)設(shè)備使用人發(fā)現(xiàn)故障時，報修錄入：報修人登錄設(shè)備維修系統(tǒng)后，選擇報修模塊，錄入設(shè)備的編號后，自動顯示設(shè)備信息，再錄入設(shè)備故障信息，記錄報修日期及上傳故障圖片信息，單擊提交按鈕。（2）維修科工作人員進(jìn)行審核，報修審核：有報修審核權(quán)限的用戶登錄設(shè)備維修系統(tǒng)后，審核報修人報修提交的報修信息，并對報修的設(shè)備進(jìn)行設(shè)備大類和設(shè)備小類的選擇；修改報修信息后，記錄審核日期，并打印設(shè)備報修受理單。（3）報修確認(rèn)：報修人登錄設(shè)備維修系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)自己報修單設(shè)備已經(jīng)受理了，若自己報修單設(shè)備選擇是送修狀態(tài)，就聯(lián)系維修人員將設(shè)備送到維修科；若自己報修單設(shè)備選擇是上門狀態(tài)，就聯(lián)系維修人員上門來處理，維修科工作人員初步檢查設(shè)備故障信息，記錄確認(rèn)日期，并選擇是自修或外修，錄入初步的維修說明。

2 系統(tǒng)的主要功能

2.1 工作日志的管理功能

（1）工作大類設(shè)置：可以設(shè)置多個工作大類。工作小類設(shè)置，可以設(shè)置多個工作小類，工作小類隸屬工作大類。（2）工作日志錄入：用戶登錄設(shè)備維修系統(tǒng)后，選擇工作大類、工作小類，錄入工作內(nèi)容、工作地點等信息后保存。（3）工作日期查詢：可以按工作日志的各個項目組合查詢，并可以將查詢出來的工作日志信息導(dǎo)出到Excel里。

2.2 工作提示功能

（1）在設(shè)備維修系統(tǒng)的主界面里顯示未報修審核提醒。（2）在設(shè)備維修系統(tǒng)的主界面里顯示未報修確認(rèn)提醒。（3）在設(shè)備維修系統(tǒng)的主界面里顯示報修領(lǐng)導(dǎo)審批提醒。（4）在設(shè)備維修系統(tǒng)的主界面里顯示報修確認(rèn)單打印提醒。（5）在設(shè)備維修系統(tǒng)的主界面里顯示備件零庫存提醒。

2.3 微信客戶端功能

（1）報修人注冊：報修人打開設(shè)備維修系統(tǒng)注冊頁面，選擇部門名稱及辦公室名稱，錄入自己的工號及登錄密碼，提交注冊信息。（2）報修人注冊審核：有報修人注冊審核權(quán)限的用戶登錄設(shè)備維修系統(tǒng)后，可以單個審核報修人注冊信息，未審核的報修人不能登錄設(shè)備維修系統(tǒng)。（3）報修錄入：報修人登錄設(shè)備維修系統(tǒng)后，選擇報修模塊，錄入設(shè)備的編號后，自動顯示設(shè)備信息，再錄入設(shè)備故障信息：及上傳故障圖片信息，單擊提交按鈕。（4）報修查詢：報修人登錄設(shè)備維修系統(tǒng)后，可以查詢自己的報修單狀態(tài)信息。（5）工作日志錄入：用戶登錄設(shè)備維修系統(tǒng)后，選擇工作大類、工作小類，錄入工作內(nèi)容、工作地點等信息后保存。

3 結(jié)語

在分析儀器的使用、維護(hù)、校準(zhǔn)和維修等工作中，最為重要的就是使用和維護(hù)，只有維修人員與各專責(zé)人以及各位操作人員都精心對待，就一定能把儀器的故障率降至最低，從而配合檢測實驗室圓滿完成各項檢測任務(wù)，為實驗室的全面發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。

實驗室是開展教學(xué)的重要場所，優(yōu)質(zhì)的實驗設(shè)備能夠促進(jìn)現(xiàn)理科教學(xué)與其他學(xué)科教學(xué)的整合，支撐和保障高校教育的開展?；诰S修管理運(yùn)維系統(tǒng)，依托校園網(wǎng)，為管理者、實驗室維護(hù)人員以及教師提供快速、有效的解決方案，推動教育教學(xué)的順利進(jìn)行。維修管理工作是一項系統(tǒng)性的工作，接受學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)經(jīng)驗，提升自己的軟件設(shè)備，根據(jù)學(xué)校自身特色構(gòu)建維修管理運(yùn)維系統(tǒng)，結(jié)合其他有效的管理措施不斷提高設(shè)備儀器管理水平，形成常態(tài)化機(jī)制，促進(jìn)高等教育的長久發(fā)展。

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