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一、中小民營企業(yè)成本管理理論基本概述

(一)中小民營企業(yè)成本管理概念

成本管理指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，尤其是對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本的預(yù)測、分析和控制的過程[1]。成本控制是由企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決定的，也與外部環(huán)境的波動息息相關(guān)。企業(yè)通過對成本的計算與控制，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，對生產(chǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行成本監(jiān)管，達(dá)到減少不必要開支，刪除不盈利部分，促進(jìn)企業(yè)順應(yīng)市場競爭環(huán)境，占據(jù)更大的市場份額[2]。

(二)中小民營成本管理的意義

中小民營企業(yè)的初期成立是家族制的，企業(yè)融資困難度大，管理混亂，這些因素制約著民營企業(yè)的發(fā)展。但是要面臨更廣闊的市場，民營企業(yè)想要提升自身的核心競爭力就必須重視成本管理在企業(yè)管理中的重要作用，直接影響著一個企業(yè)能否健康穩(wěn)步地發(fā)展，在市場的日新月異下，與大企業(yè)進(jìn)行競爭和較量[3]。

二、中小民營企業(yè)成本管理存在的問題分析

(一)中小民營企業(yè)成本管理存在的問題

1.成本管理意識低下

成本管理是企業(yè)管理的重要組成部分，許多現(xiàn)代化的企業(yè)已經(jīng)將成本管理理念引入企業(yè)的財務(wù)管理中，并得到了良好的應(yīng)用。但對中小民營企業(yè)來說，他們的成本管理方式還十分落后，成本管理的觀念還停留在降低開支、縮減費(fèi)用上，即便對企業(yè)進(jìn)行更高層次的成本管理，也因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足而難以建構(gòu)符合自身發(fā)展的成本管理體系[4]。新的外部環(huán)境要求企業(yè)管理者能夠應(yīng)對市場隨時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營計劃，企業(yè)一味地降低開支只會導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展偏離市場方向，也影響了企業(yè)未來的發(fā)展計劃。

2.缺乏成本管理的行業(yè)價值鏈分析

行業(yè)的價值鏈分析是企業(yè)從戰(zhàn)略的高度分析自身與供應(yīng)商和經(jīng)銷商的關(guān)系，找出價值鏈中存在的可增值利潤點(diǎn)，為企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益。中小民營企業(yè)的管理層目光短淺，局限于從企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，出現(xiàn)了成本管理的漏洞。雖然企業(yè)自身潛能的挖掘?qū)ζ髽I(yè)的成本管理來說并沒有什么問題，但忽略了企業(yè)外部的價值鏈，就會減少一部分經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，在市場競爭中難以同大企業(yè)比肩。

3.成本管理體系不健全

成本管理體系不健全導(dǎo)致成本管理人員在成本管理的工作中缺少行為指導(dǎo)，工作效率也會隨之變得低下，難以發(fā)揮成本管理的職能。同時，成本管理體系的不健全還會使成本管理的方法不得當(dāng)，企業(yè)面對消費(fèi)者的不同需求和對產(chǎn)品的改進(jìn)時不能運(yùn)用成熟恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行成本控制，導(dǎo)致成本管理模式單一。

4.成本管理短期行為顯著

對一些中小企業(yè)來說，當(dāng)他們面臨資金上的困難時，首先想到的就是降低生產(chǎn)成本。殊不知，成本管理是對產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本的長期管控，短暫的成本管理與長期的成本管理疏忽只會造成企業(yè)的資金分配不合理，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。尤其是在中小民營企業(yè)管理層流動比較大的背景下，管理層所制定的成本管理目標(biāo)往往只兼顧了企業(yè)當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)效益，忽略了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展計劃，造成企業(yè)成本管理理念與發(fā)展戰(zhàn)略不符。

5.成本管理觀念陳舊

成本管理的理念應(yīng)貫穿生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，不僅要求對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的成本進(jìn)行控制，還要對投產(chǎn)前的成本和銷售成本進(jìn)行全面的預(yù)測。而中小民營企業(yè)由于其成本管理理念滯后，在成本管理的過程中常常無法兼顧到其他部門的生產(chǎn)運(yùn)營活動，繼而導(dǎo)致企業(yè)的成本核算、成本分析、成本預(yù)測等環(huán)節(jié)都難以保證準(zhǔn)確性與全局性。

6.成本管理信息系統(tǒng)匱乏

現(xiàn)代企業(yè)的成本管理系統(tǒng)已經(jīng)利用先進(jìn)的信息技術(shù)搭建好了平臺，建立了簡潔高效的信息數(shù)據(jù)庫。但由于中小企業(yè)在資金使用上的限制，導(dǎo)致其沒有多余的資金引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，建立信息管理系統(tǒng)。成本管理人員在復(fù)雜的信息核算中難免會出現(xiàn)失誤，也難以提升自身的工作效率，無法保證核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更嚴(yán)重的可能導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行決策時判斷失誤，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

7.從業(yè)人員素質(zhì)低下

首先因?yàn)橹行∑髽I(yè)的資金不足，在招聘市場上難以吸引高素質(zhì)人才，使企業(yè)成本管理員工的工作能力水平不夠；其次缺少對員工的業(yè)余培訓(xùn)，職員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德都不能得到很好的提升，在福利待遇上缺乏對員工的鼓勵政策，最終使職員工作渙散，員工離職流動量大，企業(yè)整體的工作效率難以提高，工作環(huán)境不穩(wěn)定，企業(yè)的發(fā)展計劃也就形同虛設(shè)了。

8.市場競爭意識薄弱

對中小企業(yè)來說，無法與大企業(yè)的規(guī)模和資金倚靠做比較，若還缺乏市場競爭意識，那么可能還會在“同類廝殺”中落于下風(fēng)。因此，中小企業(yè)想要在市場中站穩(wěn)腳跟，對于提升產(chǎn)品的競爭力，要從產(chǎn)品的成本控制出發(fā)，對生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行全方位的管控，在市場的競爭中保有自己的實(shí)力。

(二)中小民營企業(yè)成本管理存在問題的成因分析

1.成本管理理論的固化

成本管理這一理念從產(chǎn)生到普及經(jīng)歷了金融研究人員的不斷改進(jìn)，也經(jīng)過企業(yè)的不斷實(shí)踐，使成本管理的理念更加趨于成熟化。雖然這一理念是科學(xué)有效的，但并不是適用于所有企業(yè)。每個企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展戰(zhàn)略都是不同的，中小企業(yè)在對成本管理理念進(jìn)行應(yīng)用的時候，不能將大企業(yè)成功的模式直接全盤吸收、生搬硬套，還要根據(jù)自身的特點(diǎn)對經(jīng)營狀況進(jìn)行改良[5]。當(dāng)然，符合中小企業(yè)發(fā)展的成本管理理念模式的應(yīng)用也并不是一勞永逸的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的變化，企業(yè)的成本管理若不能與時俱進(jìn)，那么企業(yè)的財務(wù)管理水平也會落后于其他企業(yè)，最終難以適應(yīng)市場競爭規(guī)則。

2.成本管理與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境適應(yīng)性差

由于成本管理對成本的分析基于生產(chǎn)活動，即便可以對外部市場的需求做出預(yù)測，但也很難完全掌握外部環(huán)境的變化規(guī)律。因此，不得不承認(rèn)，作為科學(xué)的管理理念還是不能避免其本身的滯后性。企業(yè)在生產(chǎn)過程中必須緊隨市場的風(fēng)向，了解市場的需求，依據(jù)市場的變化隨時調(diào)整自身的發(fā)展方向。而一些中小企業(yè)在對市場的把控上缺少主動性，不能及時對市場的變化做出預(yù)測和應(yīng)對措施，環(huán)境適應(yīng)性差，總是被動地做出改變和調(diào)整，企業(yè)的競爭力也會隨之下降。

3.中小民營企業(yè)管理者素質(zhì)不高

中小民營企業(yè)的管理層普遍知識文化素養(yǎng)不足，由于其家族型的管理模式，很可能在管理層還出現(xiàn)許多裙帶關(guān)系，使管理職能難以發(fā)揮到極致，管理水平也處于較為低下的狀態(tài)。在對成本管理的認(rèn)知上，可能會受傳統(tǒng)的成本管理理念的約束，思維出現(xiàn)誤區(qū)。成本管理理念不能得到管理者的重視，也不能將成本管理理念滲透企業(yè)經(jīng)營的方方面面，接受訊息能力反應(yīng)差，無法對企業(yè)的戰(zhàn)略做出符合企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況和外部環(huán)境變化的調(diào)整改進(jìn)，那么成本管理的策略就難以在企業(yè)中貫徹落實(shí)。

4.中小民營企業(yè)缺乏緊密的“價值網(wǎng)絡(luò)”體系

價值網(wǎng)絡(luò)的建立存在于企業(yè)的外部環(huán)境中，是企業(yè)通過對競爭對手以及不同行業(yè)之間的信息統(tǒng)籌，建立一個可以共同合作、共同盈利的網(wǎng)絡(luò)體系[6]。雖然當(dāng)前市場的競爭無處不在，但是企業(yè)與企業(yè)之間也并不是只有競爭的關(guān)系。中小企業(yè)融資難，流動資金有限，一些大的項目可能難以單獨(dú)完成，這時候與競爭對手合作共同完成，相互扶持，實(shí)現(xiàn)互惠互利的目標(biāo)。而不同的行業(yè)之間也可以達(dá)成合作，加強(qiáng)經(jīng)銷商和供貨商的聯(lián)系與長期合作，建立穩(wěn)定的交易體系，不但可以共享信息，還能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

5.中小民營企業(yè)成本管理與總戰(zhàn)略脫節(jié)

企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略是一個企業(yè)未來的發(fā)展方向，而企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是一個企業(yè)短期的經(jīng)營目標(biāo)。成本的管理是從企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)開始的，通過對短期目標(biāo)制定相應(yīng)的成本預(yù)測，對長期的發(fā)展戰(zhàn)略細(xì)化成本管理。缺少發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理只能在表面上為企業(yè)帶來短期的經(jīng)濟(jì)效益，沒有發(fā)展目標(biāo)的制定，成本控制也缺少與之對比的數(shù)據(jù)；相對應(yīng)的，成本管理的缺失在企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時，沒有成本的分析和具體的核算數(shù)據(jù)就無法為戰(zhàn)略的制定提供有效的指導(dǎo)和建議，二者脫節(jié)或相互排斥都不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、中小民營企業(yè)成本管理改善措施

(一)制定改善方案的原則

在制定成本管理改善措施前，我們首先要弄清楚成本管理的真正目的。從傳統(tǒng)意義上來說，成本管理就是刪除超額開支和生產(chǎn)經(jīng)營中不必要的環(huán)節(jié)，節(jié)省成本。但對當(dāng)下的中小民營企業(yè)來說，盈利才是成本管理的最終目的，通過縮減成本等一些手段，增加產(chǎn)品的利潤率，提升企業(yè)的整體業(yè)績，使企業(yè)利益最大化。因此，在制定成本管理改善方案時，還要圍繞著企業(yè)的利益進(jìn)行一些原則上的探討。

首先，企業(yè)任何決策的制定都要依據(jù)企業(yè)自身的特征和具體的經(jīng)營狀況決定。中小民營企業(yè)規(guī)模小、融資難，在市場上未能形成自有的價值鏈體系，也缺乏相應(yīng)的管理人才。因此在管理方案制定前，不能忽略企業(yè)的現(xiàn)狀，要依據(jù)現(xiàn)狀思考進(jìn)一步的改善對策。

其次，企業(yè)的整體資源囊括的范圍非常廣泛，但經(jīng)過對資源的分類后，就能清晰明確企業(yè)自身在哪一部分存在缺陷。例如，財務(wù)資源包含著最基本的資金、收益和融資渠道，大部分中小企業(yè)在財務(wù)資源上的管理都不夠完善，尤其是融資把控著企業(yè)正常經(jīng)營活動的命脈。企業(yè)對于成本管理措施的制定要尤其把握自身的缺陷，及時彌補(bǔ)。

最后要進(jìn)行科學(xué)的成本組合，成本管理發(fā)生在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)，成本管理的組合是為了提高成本管理效果，形成系統(tǒng)的成本管理制度。

(二)成本管理改善措施

1.人力資源成本改善

一些中小企業(yè)在人力資源的管理上由于缺乏系統(tǒng)的管理措施，也缺少資金的投入，使企業(yè)的專業(yè)人才不足，導(dǎo)致企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益難以提高。對于這些問題，企業(yè)可以在一些網(wǎng)站上招聘人才，不但可以節(jié)省時間，還可以減少招聘人才的成本；人力資源在企業(yè)中的發(fā)展與企業(yè)自身的發(fā)展應(yīng)是亦步亦趨的，企業(yè)不要吝于對人才的培養(yǎng)，利用資金手段籠絡(luò)人才，才能得到相對應(yīng)的回報；最后，企業(yè)還要對人才資源進(jìn)行合理化配置，激發(fā)職員的潛能，依據(jù)職員的個人特征和能力水平配備合適的崗位。在人力資源上投入精力和財力，企業(yè)才能更好更高效地完成生產(chǎn)經(jīng)營活動。

2.產(chǎn)品成本改善

產(chǎn)品成本的管理主要包括三個方面，其一是要對產(chǎn)品的原材料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，雖然企業(yè)要求在生產(chǎn)環(huán)節(jié)降低產(chǎn)品生產(chǎn)的成本，但也不能忽視了質(zhì)量問題，否則得不償失；其二，產(chǎn)品的交工時期決定著產(chǎn)品上市企業(yè)盈利的時間，因此縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)時間，爭取率先占領(lǐng)市場，也是在增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；其三，產(chǎn)品的質(zhì)量或產(chǎn)品的生產(chǎn)時間都與企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的職員工作能力有莫大的關(guān)系，因此企業(yè)還要通過一些獎罰制度督促員工加速生產(chǎn)，保證質(zhì)量。

3.質(zhì)量成本改善

產(chǎn)品進(jìn)入市場能否迎合市場的需求被大眾顧客所接納，其一就是產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。因此，企業(yè)要做好兩手準(zhǔn)備，分別建立質(zhì)量成本管理責(zé)任制度和質(zhì)量成本管理制度，抓質(zhì)量的同時也要對質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。企業(yè)要對市場價格進(jìn)行充分的調(diào)研，制定合理穩(wěn)定的銷售價格，還要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄核實(shí)，做好后期的檢查配置工作。除此之外，企業(yè)還可以通過對設(shè)備的改進(jìn)、對工效的提高以及對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升，達(dá)到對產(chǎn)品質(zhì)量的成本控制。

4.采購成本改善

企業(yè)在采購原材料的時候要注意三個方面：原材料質(zhì)量問題、交貨時間是否準(zhǔn)時、交易的價格與行業(yè)價格的對比。這三方面其實(shí)殊途同歸，最終都與供貨商有著直接的關(guān)系。因此，企業(yè)對供貨商的選擇一定要在充分了解行業(yè)內(nèi)情的情況下盡量選擇口碑好、有品牌榮譽(yù)的供貨商，交易時要簽訂詳實(shí)的協(xié)議，尤其要注意交貨時間的詳實(shí)規(guī)定。企業(yè)還要對供貨商的信息進(jìn)行記錄和分析，建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系，為企業(yè)的后期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

5.財務(wù)成本改善

企業(yè)對財務(wù)的控制體現(xiàn)在企業(yè)的財務(wù)預(yù)算和財務(wù)核算，通過對數(shù)據(jù)庫中財務(wù)信息的分析，處理好財務(wù)與企業(yè)經(jīng)營之間的關(guān)系，對資金的支出要經(jīng)過企業(yè)的層層把關(guān)和有效機(jī)構(gòu)的監(jiān)督工作，降低應(yīng)收賬款的規(guī)模，將企業(yè)的流動資金運(yùn)用到產(chǎn)品的研發(fā)和銷售中，都是企業(yè)對財務(wù)成本管理的有效措施。

(三)成本管理制度與工具改善措施

1.建立全員成本管理制度

由于成本管理制度的建立關(guān)乎企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的每個環(huán)節(jié)，與每個部門的職員都有著密不可分的關(guān)系。而中小企業(yè)規(guī)模小、職員少，為全員成本管理制度的建設(shè)創(chuàng)造了先決條件。企業(yè)制定的成本管理目標(biāo)要充分考慮全員參與，對員工的工作進(jìn)行量化考核，并依據(jù)成本管理目標(biāo)細(xì)化成本預(yù)算和成本核算工作，對成本管理做到有效的監(jiān)督，最終形成全員成本管理體系。

2.樹立科學(xué)的成本管理意識

成本管理體系的建設(shè)首先需要企業(yè)的管理層形成良好的成本管理意識，并主動學(xué)習(xí)成本管理的相關(guān)知識，在進(jìn)行企業(yè)成本管理時能夠做出科學(xué)的決策，指導(dǎo)成本管理在企業(yè)中的順利開展；其次，企業(yè)制定出成本管理的權(quán)責(zé)制度，對員工進(jìn)行成本管理的量化考核，采取獎勵的措施激勵員工不斷提升自身的工作水平。同時也要采取一定的處罰制度對沒有完成成本管理目標(biāo)的員工進(jìn)行懲罰，權(quán)責(zé)明確，企業(yè)才能上下一致，共同向成本管理目標(biāo)看齊，樹立科學(xué)的成本管理意識。

3.完善成本管理信息系統(tǒng)

成本管理信息系統(tǒng)的建立既是為了將企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，也是為了企業(yè)在最終核算時將這些數(shù)據(jù)信息與成本預(yù)測目標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比和分析，對超額的環(huán)節(jié)做出調(diào)整，對財力資源緊縮的環(huán)節(jié)進(jìn)行投放，達(dá)到企業(yè)的資源合理配置。

4.建立責(zé)任成本中心和平衡記分卡

企業(yè)在對自身的經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行考量和最終核實(shí)時缺乏一個標(biāo)準(zhǔn)體系，而平衡記分卡的出現(xiàn)就是對企業(yè)進(jìn)行一個綜合的測評，包括企業(yè)對財務(wù)的管理，對客戶信息的收集整理、對企業(yè)內(nèi)部管理流程的考察以及企業(yè)是否完成了短期目標(biāo)并與長遠(yuǎn)發(fā)展方向一致，將企業(yè)分成許多責(zé)任成本中心，有效的平衡成本控制。平衡記分卡既是一種成本管理的輔助工具，也很好地促進(jìn)了企業(yè)不斷完善經(jīng)營戰(zhàn)略，開辟出符合自身發(fā)展的道路。

5.加強(qiáng)市場競爭意識

中小企業(yè)受到自身的限制，在市場上缺乏競爭意識，不愿意主動接受市場的變化，創(chuàng)新產(chǎn)品、開拓業(yè)務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)逐漸被市場淘汰。因此，中小民營企業(yè)要關(guān)注市場需求，及時順應(yīng)市場的發(fā)展，主動參與到市場競爭中，有了競爭和壓力才能不斷推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。

四、結(jié)束語

成本管理對中小企業(yè)來說是突破目前發(fā)展困局的重要途徑。企業(yè)建立完善的成本管理體系、處理好成本與利潤之間的關(guān)系、順應(yīng)市場的變化及時進(jìn)行轉(zhuǎn)型和改進(jìn)才能在如此激烈的市場競爭中得以生存。