郭麗君
“叔叔您好,為了您的安全,請(qǐng)站在黃線外等車?!比涨埃送ň€土橋站小志愿者們,在工作人員的指導(dǎo)下,“變身”為文明引導(dǎo)員,利用自己學(xué)到的知識(shí),引導(dǎo)乘客們按照站內(nèi)指示標(biāo)文明有序乘車,做首都文明乘客。
當(dāng)天早9點(diǎn),來(lái)自張家灣鎮(zhèn)的30余名小志愿在家長(zhǎng)的陪伴下來(lái)到八通線土橋站。首先,地鐵站的工作人員為孩子們講解了有關(guān)乘坐地鐵的注意事項(xiàng):先下后上,文明乘車;不帶危險(xiǎn)品上車……講解完畢后,小志愿?jìng)冋弑治迓?,在站區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下分別來(lái)到安檢、乘車站臺(tái)、自助售票等區(qū)域?qū)W習(xí)體驗(yàn)。
站在自助售票機(jī)前,小志愿者們?cè)诘罔F工作人員的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了自動(dòng)售票機(jī)的使用方法,并主動(dòng)幫助年紀(jì)大的乘客自助買票。安檢站的小志愿者工作起來(lái)像模像樣,手持檢測(cè)儀認(rèn)真為每一名通過(guò)安檢站的乘客進(jìn)行安檢。
在乘車區(qū)服務(wù)的小志愿者,分別了解了地鐵站內(nèi)緊急制動(dòng)按鈕、屏蔽門在哪些緊急狀況下可以使用的知識(shí),并跟著站臺(tái)引導(dǎo)員學(xué)習(xí)文明用語(yǔ)后立即進(jìn)入工作狀態(tài)。列車進(jìn)站時(shí),小志愿者們揮動(dòng)著旗子:“乘客您好,列車即將進(jìn)站,請(qǐng)您在黃線外等候,先下后上?!币龑?dǎo)乘客們按照站內(nèi)指示標(biāo)文明有序乘車。聽到小志愿者們稚嫩的聲音,乘客們都自覺(jué)排好隊(duì),先下后上,并向他們投來(lái)贊許的目光。
據(jù)了解,此次活動(dòng)前張家灣鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合公交總隊(duì)土橋派出所、八通輕軌站、梨園鎮(zhèn)司法所,共招募了張家灣轄區(qū)30名小志愿家庭在八通線土橋站開展了“童你一起,快樂(lè)出行”的地鐵志愿服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。借此幫助孩子掌握地鐵交通安全知識(shí),讓孩子能夠在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)志愿服務(wù)的價(jià)值。