朱佳宜

摘 要：檔案信息化建設(shè)是信息時(shí)代我國檔案工作的主題，也是今后檔案工作發(fā)展的必經(jīng)之路，而檔案數(shù)字化建設(shè)作為檔案信息化建設(shè)中一個(gè)重要的內(nèi)容，是順應(yīng)社會(huì)潮流，適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的新舉措、新要求。本文闡述了檔案數(shù)字化建設(shè)的基本內(nèi)涵，具體分析了檔案數(shù)字化建設(shè)的必要性，并針對(duì)我國檔案數(shù)字化建設(shè)的基本現(xiàn)狀，提出了檔案數(shù)字化的發(fā)展方向和路徑。

關(guān)鍵詞：檔案數(shù)字化；數(shù)字化建設(shè)；外包服務(wù)

檔案以其自身世代相傳的作用與價(jià)值，在進(jìn)入文明時(shí)期以來就注定成為一個(gè)亙古通今的文化事業(yè)。作為智力活動(dòng)的產(chǎn)物，檔案承載了人類厚重的精神記憶，為很多現(xiàn)實(shí)的可能性提供了歷史依據(jù)，鑄造了一脈相承的存儲(chǔ)基因。隨著社會(huì)文明程度的提高，以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字媒介的發(fā)展與普及，新的載體和新的傳輸方式使人們對(duì)于檔案管理事業(yè)的理念模式也有了更為高效與科學(xué)的要求，因此檔案的數(shù)字化必然會(huì)成為不可逆的時(shí)代潮流。

1 檔案數(shù)字化對(duì)于檔案利用的重要地位

檔案數(shù)字化是滿足互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代利用需求的必經(jīng)之路。當(dāng)今的時(shí)代無疑是一個(gè)信息化瞬息萬變的時(shí)代，可謂是數(shù)字化的“微時(shí)代”。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用強(qiáng)烈地沖擊著社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，改變著人們的工作方式、學(xué)習(xí)方式乃至生活方式。滿足信息時(shí)代檔案利用的需求也有著與時(shí)俱進(jìn)的各種變化，這種變化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是利用檔案的意識(shí)有了顯著的加強(qiáng)，利用檔案的領(lǐng)域越來越普遍；二是對(duì)檔案利用的時(shí)間值開始有了更為高效的要求，要求盡最大程度的做到迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確；三是對(duì)檔案利用的便捷性開始有了更高的期待，希望能通過網(wǎng)絡(luò)快捷的方式進(jìn)行自動(dòng)檢索、編目、統(tǒng)計(jì)、立卷等一系列繁瑣的程序。

2 檔案數(shù)字化建設(shè)的必要性及意義

檔案信息資源作為社會(huì)信息資源的重要組成部分，已深入到社會(huì)活動(dòng)的每一個(gè)角落，貫穿于人們的日常生活之中。檔案信息化建設(shè)已成為信息時(shí)代檔案工作者面臨的重要課題和發(fā)展契機(jī)。檔案數(shù)字化建設(shè)作為檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工程和重要內(nèi)容，不僅是檔案工作未來發(fā)展的主流，更是當(dāng)下時(shí)代特征的重要表現(xiàn)。因此檔案數(shù)字化建設(shè)對(duì)我國檔案事業(yè)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)具有如下幾點(diǎn)意義。

2.1 檔案數(shù)字化建設(shè)是信息時(shí)代發(fā)展的迫切要求

當(dāng)今人類社會(huì)已邁入了信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，正深刻地影響著社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，改變著人們的生活、工作和學(xué)習(xí)方式。信息化浪潮的沖擊，同樣也給檔案工作帶來了新的契機(jī)，使得檔案數(shù)字化逐漸被提上日程。隨著辦公自動(dòng)化水平的不斷提高，無紙化辦公已成必然趨勢，由此形成了大量的數(shù)字化檔案，檔案管理必須從傳統(tǒng)的實(shí)體管理向信息化管理方向發(fā)展，才能滿足時(shí)代發(fā)展的需求。因此，檔案數(shù)字化是信息時(shí)代的必然產(chǎn)物，檔案數(shù)字化管理較之傳統(tǒng)的實(shí)體檔案管理，有著無可比擬的先進(jìn)性和時(shí)效性，它將分散于不同載體、不同地方的檔案信息以數(shù)字化的形式存儲(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)化的方式連接，實(shí)現(xiàn)了檔案信息資源的及時(shí)利用與共享。

2.2 檔案數(shù)字化建設(shè)是社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要

檔案中包含了大量的數(shù)據(jù)、資料、圖表、文件等原始憑證，是最真實(shí)、最可靠、最具說服力的歷史記錄，同時(shí)也是國家信息資源的重要組成部分，具有不可估量的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。當(dāng)今社會(huì)，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人根據(jù)檔案做出重大決策需要迅速、準(zhǔn)確，各職能部門工作查考要求快速、及時(shí)，社會(huì)廣大公眾對(duì)檔案信息需要量正不斷增加，人們已越來越多地關(guān)注檔案信息獲取的時(shí)效性和便捷性。而數(shù)字化檔案相比傳統(tǒng)檔案載體來說，既方便獲取，又不會(huì)對(duì)檔案原件造成損壞。因此，檔案部門只有盡快改變傳統(tǒng)的管理、檢索和提供利用方式，不斷加快檔案數(shù)字化建設(shè)，才能及時(shí)、準(zhǔn)確地為社會(huì)各界提供利用，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的社會(huì)共享。

3 我國檔案數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展方向

在當(dāng)前社會(huì)分工日益細(xì)化、專業(yè)化程度日益增強(qiáng)、數(shù)字化技術(shù)更新快速的大背景下，檔案部門完全依靠自身力量完成館藏檔案的數(shù)字化工作已愈發(fā)顯得效率低下，且力不從心。鑒于此，國內(nèi)的一些檔案館開始嘗試將自身力量同社會(huì)力量相結(jié)合，實(shí)行檔案數(shù)字化業(yè)務(wù)外包，選擇有一定經(jīng)驗(yàn)和能力的專業(yè)公司來進(jìn)行檔案的數(shù)字化建設(shè)。這樣既可以省時(shí)省力，又可以保證檔案數(shù)字化的質(zhì)量與成效。雖然目前來說，檔案數(shù)字化的業(yè)務(wù)外包工作基本上還處于嘗試和探索階段，但是它已然成為我國檔案數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展方向與趨勢。

3.1 檔案數(shù)字化業(yè)務(wù)外包的內(nèi)容

業(yè)務(wù)外包是源于工業(yè)企業(yè)的一種創(chuàng)新經(jīng)營管理方式。它是將一些傳統(tǒng)上由組織內(nèi)部人員負(fù)責(zé)的非核心業(yè)務(wù)以外加工方式包給專業(yè)、高效的服務(wù)提供商，以充分利用組織外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而降低成本、提高效率、增強(qiáng)自身競爭力的一種管理策略。具體來說，檔案數(shù)字化的業(yè)務(wù)外包內(nèi)容應(yīng)包括檔案資源的數(shù)字化整理、檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與管理，檔案信息網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)，檔案管理軟件的開發(fā)與設(shè)計(jì)，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的管理與維護(hù)等內(nèi)容。在數(shù)字化過程中，檔案館要積極做好數(shù)字化的前期準(zhǔn)備工作，并不定期進(jìn)行數(shù)字化業(yè)務(wù)的監(jiān)督與驗(yàn)收。

3.2 實(shí)施檔案數(shù)字化外包的策略

首先，要選擇專業(yè)、可靠的檔案數(shù)字化業(yè)務(wù)外包公司。檔案部門在選擇外包服務(wù)提供商時(shí)，要根據(jù)自己的實(shí)際需求，在認(rèn)真聽取內(nèi)外部專家意見的基礎(chǔ)上，對(duì)外包商的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)處理能力、財(cái)務(wù)狀況、對(duì)新技術(shù)的研制與開發(fā)能力等進(jìn)行全面的評(píng)估與審核，選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、信譽(yù)好的服務(wù)商。具體來說，一是要對(duì)外包商的專業(yè)實(shí)力進(jìn)行資格審查，審查其是否持有相關(guān)的資質(zhì)證書或證明，如信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的系統(tǒng)集成商證書，認(rèn)定的軟件廠商證書等，資質(zhì)證書與證明是否與外包項(xiàng)目的要求一致，證書的種類、級(jí)別、允許承接的業(yè)務(wù)范圍要作為資格審查的主要內(nèi)容；二是要對(duì)外包商的能力進(jìn)行審查，通常判斷專業(yè)公司是否具備外包的能力，就要審查其所擁有的技術(shù)設(shè)備和所開發(fā)的軟件或其他信息技術(shù)產(chǎn)品能否滿足要求；三是要對(duì)外包商的經(jīng)驗(yàn)、品牌和信譽(yù)進(jìn)行審查，通過該公司在近幾年完成的項(xiàng)目表，評(píng)定其在軟件工程工具、配置管理方法、管理技術(shù)人員、控制項(xiàng)目成本和質(zhì)量的能力及水平，并針對(duì)其他客戶對(duì)該外包商的滿意程度，進(jìn)行外包商的選擇。

4 結(jié)束語

總之，檔案數(shù)字化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)長期而艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)。在數(shù)字化進(jìn)程中采取檔案館與檔案數(shù)字化專業(yè)外包公司合作的模式是一種大膽的嘗試，不僅有利于優(yōu)化社會(huì)資源配置，更能夠提高檔案館的工作效率、降低業(yè)務(wù)運(yùn)行成本。對(duì)于這一模式在實(shí)踐中出現(xiàn)的問題，我們應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之不斷在推廣中走向規(guī)范與完善。

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