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        “植物醫(yī)生” 解勇

        2019-04-18 08:18:50
        中國化妝品 2019年1期
        關(guān)鍵詞:化妝品醫(yī)生植物

        文 / 本刊記者 劉 麗 郭 麗

        “到今天,改革開放已經(jīng)四十年了,不可否認我們趕上了一個最好的時代,可以說是中國有史以來的最好的時代,我們也非常感謝能趕上這個時代?!?/p>

        —解勇

        我很幸運沒和其他人一樣服從分配

        查爾斯·狄更斯在《雙城記》開篇寫下:“這是最好的時代也是最壞的時代?!?改革開放40年來,身處風(fēng)險與機遇存的時代,身處競爭激烈的化妝品行業(yè),植物醫(yī)生開發(fā)出高山植物的美肌能量,用高山植萃復(fù)合配方、滴滴純凈和公益環(huán)保的組合拳贏得了消費者的認同,打造出了企業(yè)發(fā)展的快車道。

        2018年11月30,《中國化妝品》雜志主辦的首屆中國化妝品國際高端論壇暨《中國化妝品》雜志創(chuàng)刊25周年慶典在北京拉開了帷幕。在眾多與會的化妝品企業(yè)中,植物醫(yī)生是與《中國化妝品》擁有共同生日的企業(yè)之一,與《中國化妝品》共同走過了風(fēng)起云涌的25年,也見證了彼此的成長過程,頗有淵源。到目前為止,植物醫(yī)生單品牌專賣店已經(jīng)超過2700家,覆蓋300多個城市,擁有超過650萬的會員,其營業(yè)收入也連續(xù)5年實現(xiàn)30%的增長?!吨袊瘖y品》注意到,在市場壓力下,植物醫(yī)生沒有急功近利地盲從那些一夜成名的線上化妝品路線,而是堅持自己看似“笨拙”的品牌發(fā)展之路。在實體店面經(jīng)營不被看好的當(dāng)今,植物醫(yī)生的表現(xiàn)實屬難得,獲得了行業(yè)的廣泛認同。

        鑒于解勇帶領(lǐng)植物醫(yī)生取得的亮眼成績、為行業(yè)做出的卓越貢獻,以及植物醫(yī)生品牌影響力,中國化妝品國際高端論組委會分別為他和植物醫(yī)生頒發(fā)了“改革開放40周年風(fēng)云人物獎”“、“改革開放40周年卓越影響力品牌獎”。頒獎典禮之后,筆者采訪了植物醫(yī)生品牌創(chuàng)始人&董事長解勇,聽他講述了植物醫(yī)生逆光生長背后的故事。

        植物醫(yī)生四川成都春熙路店

        2018年是中國改革開放40周年,國家統(tǒng)計局此前發(fā)布的改革開放40年經(jīng)濟社會發(fā)展成就系列報告顯示:改革開放40年來,城鄉(xiāng)居民生活水平顯著提高;2017年,全國居民人均可支配收入扣除價格因素比1978年實際增長22.8倍;居民人均消費支出實際增長18倍;城鎮(zhèn)居民人均交通通信支出年均增長18%;城鎮(zhèn)居民人均教育文化娛樂支出年均增長13.1%。

        同時,改革開放后下海潮、私有潮的涌現(xiàn)不僅活躍了經(jīng)濟,培育出很多國產(chǎn)品牌,同時解決了大量勞動力就業(yè)問題,其中化妝品幾乎都是改革開放后出現(xiàn)的新型產(chǎn)業(yè),進入21世紀(jì)更變成新興行業(yè),其中擁有25年歷史的植物醫(yī)生就是其中的見證者和親歷者,更摸索出一套自己的生存和發(fā)展之道。

        植物醫(yī)生品牌創(chuàng)始人解勇一直在跟記者強調(diào),他創(chuàng)業(yè)的這二十余年,趕上了中國有史以來最好的時代。雖然1978年實行了改革開放并且恢復(fù)了高考,但是整個經(jīng)濟秩序和意識形態(tài)上還遺留著大量以階級斗爭為綱的思想,還在討論資本主義還是社會主義的問題。直到20世紀(jì)八十年代末九十年代初大家才把注意力和重心全都放到經(jīng)濟發(fā)展上。

        解勇表示,我們承認我們?nèi)蕴幱谏鐣髁x的初級階段,這一點很重要,因此我們才會將重點放在發(fā)展市場經(jīng)濟上。經(jīng)過20世紀(jì)七十年代到八十年代這十幾年的市場經(jīng)濟初期的摸索。大家對社會經(jīng)濟、對社會發(fā)展、對商品貨物溝通和交流都產(chǎn)生了不同的看法。個體經(jīng)濟和民營經(jīng)濟的地位都有了顯著提高。

        正是在這個欣欣向榮的時期,解勇大學(xué)畢業(yè)步入社會踏進市場。“現(xiàn)在覺得我當(dāng)時很幸運,沒和其他人一樣服從分配,而是選擇了自謀職業(yè)。”解勇畢業(yè)后去了市場經(jīng)濟偏活躍的廣東,在那里的一家民營企業(yè)工作了兩年多。在這期間解勇感受最深的一點就是:市場沒有任何的依靠,不能依靠國家,不能依靠政府,更沒有所謂的鐵飯碗兒。沒有了任何依靠,市場就只能靠自己去拼。尤其是1992、1993年,經(jīng)濟出現(xiàn)當(dāng)時稱作“軟著陸”的大面積衰退,很多企業(yè)陸續(xù)倒閉。從那個時候開始,解勇對經(jīng)濟有了一個更清醒的認識:經(jīng)濟并不是永遠保持增長的,也是有春夏秋冬、有冷有熱、有上行下行的。

        在這個經(jīng)濟“軟著陸”的大背景下,解勇進入了化妝品行業(yè),來到北京開始了創(chuàng)業(yè)。有危險才有機遇。雖然當(dāng)時處在經(jīng)濟“軟著陸”的大背景下,但作為改革開放以來最早開放的行業(yè)之一的化妝品行業(yè)依然生機勃勃?!爱?dāng)時流行的品牌也不少,我記得當(dāng)年很多大牌兒都已經(jīng)來了,包括國內(nèi)有名氣的很多品牌,比如說:羽西、大寶、安安,很多都是那個時代的品牌。” 解勇表示,他們是幸運的一代,趕上了化妝品行業(yè)的迸發(fā)期:“那個時候你但凡能有些生產(chǎn)規(guī)模,但凡能掌握一些技術(shù),你的產(chǎn)品進入市場的阻力就比現(xiàn)在小很多,競爭相對少?!苯裉斓牟簧僦饕放瓢ㄒ恍┐罄械钠放坪?、聯(lián)想等,都是那個時代開始創(chuàng)業(yè)的。那個時代當(dāng)之無愧是一個最好的創(chuàng)業(yè)時代,當(dāng)年叫‘下?!?。

        我是“一根筋”既然干了就要趟過重重陷阱堅持下來

        植物醫(yī)生品牌創(chuàng)始人&董事長 解勇

        每一家化妝品企業(yè)都是踏著正確的選擇成長起來的。企業(yè)在順境的時候,管理和決策是相對容易。在逆境的時候,前路上布滿了坎坷,容易陷入管理、投資、決策等陷阱。

        “有句老話叫:男怕入錯行,女怕嫁錯郎?;瘖y品行業(yè),干了十幾年后,才發(fā)現(xiàn)真的很委屈,我們的行業(yè)非常非常小。有一次在深圳跟一幫朋友吃飯,有朋友是做藥的,有朋友是干房地產(chǎn)的,一房地產(chǎn)哥們兒說他們干的買賣很小,在他們行業(yè)是最小的,一年才干六個億。當(dāng)時嚇我一大跳,我們行業(yè)當(dāng)年誰能干六個億?別說六個億,一個億的全國也沒幾家?!?解勇解釋道,化妝品行業(yè)不僅小,而且門檻特別低,不像房地產(chǎn)行業(yè)需要復(fù)雜的政商關(guān)系,競爭也就相對少。 “化妝品行業(yè)特別小,我們管它叫‘水淺王八多’,關(guān)鍵是這個行業(yè)從業(yè)門檻特別低,兩萬塊錢就能夠起步,就能夠創(chuàng)業(yè)了。” 正如解勇的比喻,尤其是如今的化妝品市場,有大約5000個品牌,每年都有上百個品牌迭代更新,從業(yè)門檻低的同時,世界各地的大佬品牌還一應(yīng)到齊,包括寶潔、歐萊雅、資生堂、聯(lián)合利華等等。想在這樣的市場存活,必須應(yīng)對來自“內(nèi)”“外”的雙重壓力。

        “之前有個品牌叫東洋之花,當(dāng)年做得也很大,現(xiàn)在不干了,干起了慈銘體檢還成了我們鄰居。” 解勇表示在面對這種雙重壓力時,很多化妝品的同行公司選擇了轉(zhuǎn)行。但解勇覺得改行與不改行都是有弊有利的,面對巨大的壓力和行業(yè)之間的落差,解勇稱自己是“一根筋”,覺得既然干了就干了,要一口氣堅持下來了。

        當(dāng)解勇選擇了不改行,便開始一門心思琢磨行業(yè)里的事。 “ 很多品牌在市場上做著做著就不見了,八成都是掉進坑里了?!?解勇表示,行業(yè)里存在著很多的坑:

        坑之一:圈錢陷阱

        如今有很多投資公司掌握大量資金,到處找項目投資,而這時很多品牌便開始做概念,開始融資。時間一久才發(fā)現(xiàn),錢并不管用。畢竟,錢只是相當(dāng)于市場的養(yǎng)料,一個品牌最核心的基因沒有形成,再多的養(yǎng)分也不會成長。

        “另外,我們的行業(yè)里還有一個特點是什么呢?就是大家喜歡起個洋名字或者認為簡單的起一個名字就是品牌了。”根據(jù)解勇的說法,現(xiàn)在很多的品牌僅僅是注冊了一個商標(biāo),實際上并沒有在這個商標(biāo)里面注入更多的內(nèi)涵,也沒有給予品牌更多的意義,只是為了簡單的傳播。如果是這樣,在消費者心目中這個品牌就只是一個名詞,一帶而過。比如十年前二十年前的牌子,大家現(xiàn)在都已經(jīng)記不 住了。盡管當(dāng)時有很多牌子廣告量很大,大家耳熟能詳,但現(xiàn)在已然忘記。這正是因為沒給品牌注入內(nèi)涵,它很難自我成長。

        “這件事我們是深有體會的!”在2007—2008年植物醫(yī)生到處開店之時,解勇便意識到了這個問題:像如今很多品牌一樣,如果單單靠服務(wù)去招攬顧客,是不可持續(xù)的。如果想長期發(fā)展,就必須給品牌注入內(nèi)涵,就必須尋找一件更有價值的事情—定位。

        植物醫(yī)生的定位問題幾經(jīng)周折,直到了2014年才有了眉目?!澳菚r候我們很幸運,認識到我們中科院的裴盛基教授?!碧岬脚峤淌冢庥赂锌f千。裴盛基教授是中國民族植物學(xué)創(chuàng)始人,他非常希望能和中國品牌合作,之前很多國外的護膚品牌,例如歐萊雅、韓國的愛茉莉太平洋集團、法國的迪奧都希望與他合作,借此獲取一些有關(guān)云南植物的提取物以及將植物用于醫(yī)藥和化妝品原料的技術(shù)經(jīng)驗。而裴教授一直在等待一個中國的品牌,希望將他大腦里藏了多年的知識留給中國自己的本土品牌。

        當(dāng)解勇遇到裴教授后,發(fā)現(xiàn)兩人的想法竟然出奇的相似,便一拍即合開始著手于高山植物的項目。解勇解釋道:“高山植物確實很適合做化妝品原料,這是長在高山上的植物,是沒有污染的并且光照特別充分,所以它有機活性成分的含量就比較高。同時,高山上肯定是沒有化肥沒有農(nóng)藥的,它一定是沒有病蟲害的有機植物。這點確實是很容易獲取消費者的信賴,同時又加上我們和中國科學(xué)院昆明植物研究所一起參與研發(fā)。”在裴教授的帶領(lǐng)下植物醫(yī)生便開始著手研究如何將一些高山植物作為化妝品的原料。

        經(jīng)過將近三年的研發(fā),植物醫(yī)生第一款真正意義上的高山植物產(chǎn)品問世—石斛蘭鮮肌凝時系列,一上市就獲得大賣。其中的成分功效以及使用后的效果都非常理想。

        如今很多品牌在定位上做得仍然不夠,都缺少一樣最本質(zhì)的東西,就是與其他品牌的差異性。解勇補充道:“其實我們對化妝品生意的理解,包括對行業(yè)的認知,很大程度上都是我們有了這個鮮明的定位以后才有了更深的理解,突然發(fā)現(xiàn)這也成為我們跟消費者溝通的一個最重要的利器,也是我們長期發(fā)展的一個目標(biāo)。有了這個‘高山植物 純凈美肌’的定位,我們的生意也如虎添翼,每年以30%速度增長。”

        坑之二:加盟陷阱

        “有個賺了錢的朋友告訴我:化妝品,我發(fā)現(xiàn)了一個特別好的賺錢辦法,就是不要開直營店,只開加盟店。這一看就還沒掉進坑里呢,后期必然會掉進加盟之坑?!苯庥陆忉尩溃骸氨M管那朋友賺了錢,做了不少業(yè)績找了一些加盟,但是他對渠道基本上不理解。”

        不少企業(yè)都是如此,每年能做很多業(yè)績,可其渠道基本上是靠經(jīng)銷商和中間商來做的,無法直接接觸到零售客戶,這是一個巨大的問題。解勇在公司成立初期做完代理商以后便開始琢磨,如何建設(shè)有效的渠道?20世紀(jì)末最強大的渠道是百貨公司,到了21世紀(jì)初出現(xiàn)了超市,到后來又出現(xiàn)了如今的國際大賣場,比如說家樂福、沃爾瑪都是非常強勢的渠道。

        “如果你不掌握渠道,你就沒有任何生意上的主動權(quán),你甚至連價格都沒辦法自己定,都是渠道商幫你定好的,更別談品牌建設(shè)了。如果不能夠掌控渠道,而通過經(jīng)銷商來接觸消費者,也不是長遠的辦法。”解勇在渠道方面的態(tài)度非常堅決。當(dāng)意識到渠道的重要性以后,解勇于2004年開始了渠道的建設(shè).

        從2004年植物醫(yī)生開了第一家專營店,到2007年開了第一家專賣店,再到如今植物醫(yī)生的專賣店已經(jīng)超過2700家,覆蓋307個城市,擁有超過650萬的會員。開專賣店,已經(jīng)漸漸成為業(yè)界的一種風(fēng)尚?!按蠹医裉炜吹竭@個渠道的好處也紛紛開始做化妝品單品牌專賣店,這很正常,完全在我們的預(yù)計范圍之內(nèi)。說明這是件正確的事情,只有正確的事情大家才會一起做?!苯庥卵a充道,“但是,這個確實沒想象的那么容易,需要長時間的積累,更需要具備很多重要的核心要素。否則,就是沒有價值的小買賣?!苯庥卤硎?,想真正做成一個有價值的生意的話,還需要一些更全面的思考和資源的準(zhǔn)備。

        坑之三:廣告陷阱

        廣告一打,黃金萬兩,尤其是在20世紀(jì)九十年代和20世紀(jì)初,乃至今天,廣告都是非常瘋狂的,有的甚至特別可笑。這也從側(cè)面說明在這個行業(yè)里廣告很容易影響大眾。“我就認同一個道理:眾爭之地勿往;久利之事勿為??繌V告做營銷做傳播而獲得大收入的情況,并不可持續(xù)。道理特別簡單—太多了。”解勇在品牌的推廣方面,同樣也具有獨特的見解。

        在這個每個人都是世界之王的“自媒體”時代,每個人都是帶著評論家屬性的高速推廣者,只有注重產(chǎn)品本身質(zhì)量以及產(chǎn)品體驗效果的企業(yè),才能長期存活。否則那些拿重金砸出的推廣,在“不買賬”的消費者口中,很快會演變成“壞事”而傳千里。注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量以及產(chǎn)品的美好體驗才是這個時代一個品牌得以推廣的基礎(chǔ)。

        推廣的前提是所有的產(chǎn)品和品牌都要為消費者帶來美好的體驗,在這個大的基礎(chǔ)上,公益是最好的推廣,口碑是最終的傳播??梢哉f所有的偉大品牌,做到極致的背后都有公益的加持,甚至公益成了這個品牌最重要的事兒,就拿比爾蓋茨為代表的這些牛人企業(yè),公益是他們品牌和企業(yè)背后的重中之重,利用公益也進而宣傳了品牌,讓生意達到了社會奉獻的高度,同時也讓消費者升華到了滿足需求之外的美好感受;再比如馬云,也在2018年開始步入了專做公益的行列,這是對品牌的無形加持,是最好的品牌推廣。那么,如果把推廣品牌的過程比作飛機飛行的過程,那么在品牌初期是最艱難的,因為,飛機在起飛的時候最耗油,必須開足馬力,全力攀升,而一旦進入萬米高空,則十分省油,且可自由翱翔,所以品牌到了一定高度后,推廣就變成了水到渠成,自然而然。這就是我們所說的推廣的最高境界即為口碑傳播。當(dāng)然無論什么樣的推廣,無論哪個階段,都應(yīng)該順應(yīng)人性發(fā)展,這樣才能順?biāo)浦?,事半功倍?/p>

        植物醫(yī)生明星單品石斛蘭肌底精華液

        坑之四:“專家”“人才”陷阱

        還有就是專家人才坑?!艾F(xiàn)在市面上號稱是某方面的專家有很多,大家都是專家,很多公司很多品牌覺得請幾個牛人就萬事大吉坐等成功了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)還是不行,這個事兒自己不干就是不行啊。” 解勇認為,不論是人才、資金、還是市場都不是一個品牌取得成功的重點,一個品牌的成功和經(jīng)營核心離不開品牌的“5P法則”:品牌的定位(Positioning)、產(chǎn)品(Product)、渠道(Place)、推廣(Promotion)以及價格(Price)?!?P 才是一個品牌的‘DNA’,才是一個品牌的‘種子’,資本、人才和市場僅僅是土地、水分和營養(yǎng),并不是種子,雖然不可

        以自然為家為人類與地球投資生物多樣性

        或缺,但真正決定一個品牌是長成樹還是長成草的關(guān)鍵,還是品牌的5P。想要真正成就一個品牌,5P中任何1P都不能少,一步都不能省!”解勇解釋道。

        坑之五:多品牌陷阱

        本土化妝品企業(yè)常常陷入多品牌經(jīng)營的陷阱,一個品牌還沒有做好就開始做其他品牌,看似學(xué)習(xí)了以歐美集團化經(jīng)營的方式搶占消費者,實際上從同一個路徑很難再打造出另外一個品牌,往往同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重,尤其是在基本5P定位(Positioning)、產(chǎn)品(Product)、渠道(Place)、推廣(Promotion)以及價格(Price)尚未健全的情況下,同樣的渠道和推廣方式、類似的定位,會大量消耗自己的資源,最終的結(jié)果是一個都沒干好。反觀歐美化妝品品牌基本是在差異化的環(huán)境下成長起來的,因為資本市場發(fā)達,通過并購?fù)瓿啥嗥放凭仃?。在中國目前資本市場不夠發(fā)達的情況下,品牌基因不健全,不僅很難創(chuàng)造出多個有價值的品牌,就連最初的品牌也會受到影響。

        作為社會經(jīng)濟活動的主體之一,企業(yè)與社會關(guān)聯(lián)緊密。企業(yè)發(fā)展的資源來自大自然,企業(yè)的經(jīng)營又影響了自然環(huán)境和社會環(huán)境的方方面面,對自然資源的索取,對社會資源的支配,對附近社區(qū)態(tài)環(huán)境都有影響。環(huán)境一旦破壞,簡易的產(chǎn)出與收益是無法補償?shù)摹F髽I(yè)需要自律,以減少對大自然的危害。與此同時,除了要承擔(dān)自身污染貽患的責(zé)任,企業(yè)的肩上還承擔(dān)著社會性的環(huán)保責(zé)任。

        消費者對于美麗和美好的生活有著天然的向往和追求,優(yōu)秀的企業(yè)家對于環(huán)境十分關(guān)注,優(yōu)秀的企業(yè)從不推脫環(huán)保責(zé)任。作為高山植物領(lǐng)導(dǎo)品牌,植物醫(yī)生一直以來都專注于生態(tài)環(huán)境保護。這里面有作為植物護膚企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任,也有自身所具備的卓越品質(zhì)和文化底蘊的驅(qū)使。

        自2015年以來,植物醫(yī)生為中國科學(xué)院昆明植物研究所提供了470萬美元的資金,用于遷地植物保護項目;并承諾提供142萬美元建立世界上第一個植物學(xué)獎勵基金—吳征鎰植物學(xué)獎,以獎勵杰出的植物學(xué)家;提供15萬元美元資助麗江高山植物園建立高山瀕危植物保護區(qū)。目前,70種10萬株苗已繁殖成功,部分發(fā)給周邊農(nóng)村社區(qū)進行“物種回歸保護”。

        植物醫(yī)生與中科院昆明植物研究所共同成立“植物醫(yī)生研發(fā)中心”,共同研發(fā)高山植物系列護膚品。其中石斛蘭系列產(chǎn)品作為首個合作護膚品,一經(jīng)上市便受到大批消費者的喜愛。植物醫(yī)生將每年5月第二周設(shè)為“高山植物保護公益周”,期間部分產(chǎn)品銷售利潤將全部用于生物多樣性—高山植物保護行動,以反哺公益。

        植物醫(yī)生產(chǎn)品原料取自高山植物,受益于高山植物,始終致力于公益事業(yè)的投入及推廣,深刻履行著一個企業(yè)的社會責(zé)任。作為中國生物多樣性遺傳資源與惠益分享試點企業(yè),植物醫(yī)生積極履行《生物多樣性公約》和《名古屋議定書》,同時,呼吁企業(yè)及社會各界加入到生物多樣性保護中來。

        生物多樣性—高山植物保護行動在云南省麗江市玉龍縣魯?shù)猷l(xiāng)、云南省西雙版納州景洪市勐罕鎮(zhèn)曼遠村,分別成立了兩個“民族生物文化示范園”,通過示范戶帶頭,復(fù)建“自然圣境”,目前已復(fù)建生物多樣性面積5590畝,同時鼓勵村民退膠還林,通過栽種藥用植物等方式實現(xiàn)增收。生物多樣性—高山植物保護行動提供資金支持以及技術(shù)指導(dǎo),聯(lián)合村民一起改善生存環(huán)境,打造生態(tài)文明,為子孫后代造福。

        2018年,植物醫(yī)生成為唯受一邀出席聯(lián)合國《生物多樣性公約》大會的護膚品牌

        2019年11月17日,受中國環(huán)境保護部對外合作中心的邀請,植物 醫(yī) 生 參 加 了 在 埃 及 海 濱城市沙姆伊赫召開的聯(lián)合國《生物多 樣 性 公 約 》 第 十 四 次 締約方會議。在上,作為中國生物多樣性 遺 傳 資 源 與 惠 益 分 享 試點企業(yè),植物醫(yī)生進行了展示和分享并 來 自190多 個 國 家 和 地區(qū)的代表就“為人類與地球投資生物多樣性”這一主題展開討論。這是中國護膚品牌首次亮相聯(lián)合《 生 物 多 樣 性 公 約 》締 約 方會議,獲得了與專家、企業(yè)等的認同與贊譽。

        植物醫(yī)生麗江高山種植園

        我一直堅信網(wǎng)銷和屈臣氏模式出不了真正的化妝品品牌

        以現(xiàn)在的生命科技,人類將從關(guān)注機體健康轉(zhuǎn)向?qū)θ蓊伳贻p化的訴求,而他想做的事情就是要將化妝品向生物科技邁進,完成對化妝品的革命式創(chuàng)新。如果達成這個夙愿,那么在中國制造的世界地位中,將再添中國化妝品的身份標(biāo)簽。

        解勇全資收購了廣東順德的OEM工廠,形成了“植物醫(yī)生”3.8萬平方米的獨立生產(chǎn)基地,同時在該基地設(shè)立了公司第二個研發(fā)中心—專門進行產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)。

        事實上,在中國線上線下2000多個本土化妝品品牌中,類似“植物醫(yī)生”自建生產(chǎn)工廠制造的并不多見,大多還是依靠OEM貼牌生產(chǎn)?!爸参镝t(yī)生”此舉,一方面提高“研—產(chǎn)”的新品轉(zhuǎn)化效率,另一方面也是為了有效管控成品的品質(zhì)。

        “植物醫(yī)生”的生產(chǎn)基地,除了采用自動化生產(chǎn)布局之外,突出的一個亮點就是在廠區(qū)設(shè)計了一條近300米的空中玻璃棧道。解勇說,他在做代理商和經(jīng)銷商時期,曾經(jīng)去過無數(shù)化妝品廠家,看到的所謂生產(chǎn)基地,大部分很簡陋,有些甚至屬于“黑工廠”,為此,“植物醫(yī)生”的生產(chǎn)必須全透明,讓消費者真正放心?,F(xiàn)在,每個月,“植物醫(yī)生”都會邀請植粉、客戶以及同行來工廠參觀,走走這段300米的空中玻璃棧道,觀察每一瓶“植物醫(yī)生”產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的。

        “無論是網(wǎng)銷,還是類似‘屈臣氏模式’,都出不了真正的化妝品品牌,一個優(yōu)秀、讓消費者信賴的化妝品品牌,不能把精力放在銷售模式上,真正的價值還是在于技術(shù)和消費者口碑?!苯庥卤硎荆爸参镝t(yī)生”需要的是可持續(xù)發(fā)展,不做短平快的所謂流量,因此“植物醫(yī)生”注意力在門店模式,和消費者進行直接對話和互動,同時每年從營業(yè)收入中提起數(shù)億資金用來研究和開發(fā)新品。

        除了“植物醫(yī)生研發(fā)中心”,以及工廠的應(yīng)用研究開發(fā)中心之外,解勇還投資了另兩個研究中心,一個在公司北京總部,另一個在日本。

        “到今天,改革開放已經(jīng)四十年了,不可否認我們趕上了一個最好的時代,可以說是中國有史以來的最好的時代,我們也非常感謝能趕上這個時代。”解勇在感激的同時,也表達出了一絲對未來的擔(dān)憂:資本的過度發(fā)展對很多品牌造成了一些不良影響。包括上市公司也沒有想象的那么美好,很多上市公司把自己的全部股份早已抵押給了銀行,就為了去維系一個所謂的股價。而我們在審視一個品牌價值的時候,習(xí)慣性地會拿另外一個數(shù)據(jù)就是所謂的市值來估算,解勇認為這是一個極大的誤區(qū)。一個品牌的價值就像是人的影子一樣,它或許與人的身高有關(guān)系,但是其影子的長度,更與視角或者陽光的角度有關(guān)系。當(dāng)一個公司不能夠很充分很正常體現(xiàn)其價值的時候,主要經(jīng)營者的思想就會被這個所謂的影子所主導(dǎo),是非??杀囊患虑?。

        即使面對即將到來的經(jīng)濟下行,解勇依然非常有信心:“我們公司內(nèi)部也重新提出口號,2019年是‘奮斗為本’年。我并不太害怕所謂的經(jīng)濟下行,因為我們已經(jīng)走上了一條健康發(fā)展之路。我們品牌的五大要素基本上也都具備了:無論是定位、產(chǎn)品、價格、渠道還是推廣。我們很注重產(chǎn)品研發(fā),也有一個清晰的定位。我們有屬于我們自己的渠道,傳播方式也并沒有過度依賴某個媒體,我們更加依賴的還是口碑傳播。所以說我們基本上走上了一條健康發(fā)展的道路?!?/p>

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