張茸
“詹納,我是安妮,我有個(gè)客戶(hù)在上海出現(xiàn)了意外?!边@天,詹納還沒(méi)起床,突然接到電話(huà),“你替我去幫個(gè)忙好嗎?”
“出什么意外了?”詹納連眼睛都沒(méi)睜開(kāi),就在電話(huà)里問(wèn)。
安妮回答:“我的一個(gè)客戶(hù),一個(gè)基本不會(huì)說(shuō)中文的美國(guó)人,出差去重慶簽合同,路過(guò)上海準(zhǔn)備玩一天,沒(méi)想到在酒店就被翻譯給騙了,把他的行李偷光了。他現(xiàn)在連酒店的賬都沒(méi)有錢(qián)去結(jié)了,你再不去他就該被送到公安局去了?!?/p>
“啊!”詹納揉揉惺松的睡眼,“那怎么不找大使館呢?”
“他又沒(méi)啥生命危險(xiǎn),不知道大使館管不管……”安妮說(shuō),“你幫幫忙吧,要不我也覺(jué)得就只剩找大使館這一條路了?!?/p>
“這真夠倒霉的!”詹納坐起來(lái)說(shuō),“你把他的電話(huà)號(hào)碼發(fā)給我吧,我打電話(huà)問(wèn)問(wèn)?!?/p>
“怎么可能還有手機(jī)啊?”安妮苦笑著說(shuō),“他都是拜托酒店前臺(tái)給我打的電話(huà),他現(xiàn)在就在那里等著呢。不過(guò)你放心,你去他肯定在,有酒店保安看著他,他哪兒也去不了?!?/p>
“那你發(fā)張他的照片給我,不然我怎么找他???”詹納追問(wèn)。
“我一時(shí)也找不到,你去了酒店就能找到。這樣的事兒,一個(gè)酒店能有幾起???”安妮說(shuō)得確實(shí)有道理,詹納無(wú)法進(jìn)一步反駁。
詹納拿著酒店的地址,駕車(chē)直奔酒店。一路上,她只要想起這件事,都忍不住想笑。這怎么可能呢?被自己的翻譯給騙了,還騙得那么徹底。
到了地方,還真是家國(guó)際連鎖的豪華酒店,詹納心想這個(gè)客戶(hù)還挺有錢(qián),難怪變成騙子下手的目標(biāo)。走進(jìn)酒店大堂,詹納左右看看,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)目標(biāo)。她徑直走向前臺(tái),一時(shí)都不知道該怎么開(kāi)口問(wèn)。
“有位美國(guó)客人,說(shuō)他的行李和證件都丟了,我是來(lái)給他送錢(qián)的?!闭布{說(shuō)到一半,用力忍住笑,繼續(xù)說(shuō),“他現(xiàn)在在哪兒呢?我想先見(jiàn)見(jiàn)他?!?/p>
“還真有人來(lái)給他送錢(qián)啊?”前臺(tái)服務(wù)員好像還挺意外,“您直接去他的房間吧,2005房間,保衛(wèi)處的同事應(yīng)該正在里邊看著他呢。”
詹納搭乘室內(nèi)的觀(guān)光電梯到達(dá)20層,找到了2005,按了兩下門(mén)鈴。很快,一位保安給她開(kāi)了門(mén)。
“賀先生是住這里嗎?”詹納問(wèn)。
“里邊的這個(gè)不會(huì)說(shuō)中文,”保安回答,“是不是他,你自己進(jìn)來(lái)看吧?!?/p>
詹納心想,我也沒(méi)見(jiàn)過(guò)他啊,不過(guò),她還是走進(jìn)了房間。
“你是安妮的朋友賀先生嗎?”詹納用英語(yǔ)問(wèn)道。她看到里邊坐著的是一個(gè)亞洲面孔的青年男人,穿著白色的拉鏈帽衫和藍(lán)色牛仔褲。
“對(duì)!她是我在中國(guó)唯一的朋友,你叫我凱文就好了?!笨吹秸布{,對(duì)方一臉激動(dòng)。
“凱文,你好!”詹納心想,都這樣了,還跟我客氣,“您欠了酒店多少錢(qián)啊?”
“今天早上,我本來(lái)準(zhǔn)備結(jié)賬離開(kāi)的,這才發(fā)現(xiàn)除了一個(gè)隨身電腦包,其他行李都被偷走了。我估計(jì),賬單大概兩千元人民幣吧。”凱文一臉無(wú)奈。
“好吧,我來(lái)給你結(jié)賬,你跟我走吧?!闭布{招手示意凱文。
“我是她朋友派來(lái)接他的,現(xiàn)在就去給他結(jié)賬?!闭布{跟保安說(shuō),“你可以跟我一起下去,確定我們結(jié)賬?!?/p>
詹納替凱文付了兩千多元的酒店賬單,指著酒店大堂的咖啡吧說(shuō),“咱們?nèi)ツ抢锖?jiǎn)單聊一下吧,看看我還有什么能幫你的。”
“太感謝了!”凱文還沒(méi)坐下,就忙不迭地說(shuō),“你簡(jiǎn)直就是上帝派來(lái)的天使?!?/p>
“哈!這么說(shuō)安妮就是你的上帝了?!闭布{聳聳肩,心想這個(gè)長(zhǎng)著一張亞洲面孔的老外心真大,都狼狽如此了,還有心思說(shuō)恭維的客氣話(huà)。
詹納叫了兩杯咖啡,和凱文對(duì)面坐下。
“你怎么找了這么不靠譜的一個(gè)翻譯?。俊闭布{開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn)。
“唉!”凱文的心理防線(xiàn)終于崩潰了,嘆氣道,“我在社交網(wǎng)站上找的……我覺(jué)得朋友的朋友不能有問(wèn)題?!?/p>
“?。俊闭布{瞪大眼睛,“我還第一次聽(tīng)說(shuō)有這種操作?!?/p>
“這在美國(guó)已經(jīng)很流行了??!”凱文接著說(shuō),“這就相當(dāng)于朋友的朋友,互相介紹一下。我看到這個(gè)人和我一個(gè)朋友互相關(guān)注好久了,就以為他們認(rèn)識(shí)。來(lái)之前,跟他在網(wǎng)上溝通了幾次,感覺(jué)人很熱情。沒(méi)想到剛見(jiàn)面,還沒(méi)開(kāi)始工作,就被他徹底騙了?!?/p>
“那你怎么辦啊?護(hù)照還在嗎?”詹納問(wèn)。
“不幸之中的萬(wàn)幸是護(hù)照還在?!眲P文又恢復(fù)了樂(lè)觀(guān),“我辦完入住手續(xù)之后,順手把護(hù)照放衣兜里了。然后我就去了趟洗手間,回來(lái)翻譯就不見(jiàn)了,我也沒(méi)在意,早上才發(fā)現(xiàn)護(hù)照和電腦包還在,其他都沒(méi)了?!?/p>
雖然是個(gè)悲慘的故事,但詹納還是忍不住一臉壞笑:“你現(xiàn)在什么打算呢?是回美國(guó)還是繼續(xù)行程?”
“當(dāng)然是繼續(xù)行程了。”凱文相當(dāng)堅(jiān)定,“只要把合同簽好帶回去,這次中國(guó)之行在技術(shù)上說(shuō),就算成功了。”
“這是一張我的銀行卡,”詹納遞給凱文,“安妮應(yīng)該已經(jīng)給這個(gè)賬號(hào)轉(zhuǎn)過(guò)錢(qián)了,兩三萬(wàn)人民幣,你先拿著應(yīng)付一下。等你回美國(guó),你再慢慢跟她解決。只要你的護(hù)照還在,就可以上飛機(jī)。我現(xiàn)在送你去機(jī)場(chǎng),你可以繼續(xù)行程?!?/p>
“那太好了!”凱文看起來(lái)對(duì)自己的現(xiàn)狀還是充滿(mǎn)信心,“行李里除了幾件衣服,就是我的那些銀行卡。就算拿走,他們也用不了,我已經(jīng)掛失過(guò)了?!?/p>
“那你怎么沒(méi)想去報(bào)警呢?”詹納問(wèn)。
“我已經(jīng)跟重慶的客戶(hù)約好了簽合同的時(shí)間,不能因?yàn)檫@件事就耽擱行程?,F(xiàn)在看,這件事并不難解決,多謝你和安妮!”凱文說(shuō)。
旅途中出現(xiàn)令人崩潰的意外,凱文一絲一毫都沒(méi)被影響,只是不顧一切地沖向了自己的既定目標(biāo),這種樂(lè)觀(guān)、執(zhí)著的職業(yè)精神真讓人欽佩。這種強(qiáng)大的心理承受力,無(wú)疑是成功的必要條件。
不知道等凱文項(xiàng)目完成的那天,他會(huì)怎么看待行經(jīng)上海的這段小插曲呢。網(wǎng)上找來(lái)的翻譯、給他送錢(qián)的詹納和替他解決問(wèn)題的安妮,這些熟悉的陌生人,無(wú)論是好是壞,都是他路上不一樣的風(fēng)景。
工作這么久,詹納跟國(guó)內(nèi)外各色人等都打過(guò)交道,或因工作結(jié)緣,或因工作之外的緣故相遇,可以說(shuō)都是熟悉的陌生人,遇到大事件的時(shí)候不多,多數(shù)都是一些小事情,但如何面對(duì)、處理這些小事,卻能反映出一個(gè)人的職業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì),能夠考察出可以合作的程度。
幫凱文解決的僅是擦肩而過(guò)的一件小事,詹納卻深受啟發(fā)。她相信,凱文在中國(guó)的項(xiàng)目一定會(huì)很順利,并且可能會(huì)有可持續(xù)的合作和發(fā)展。