陳九霖
擔(dān)責(zé)是企業(yè)家的品德,弘揚(yáng)企業(yè)家精神與履行社會(huì)責(zé)任不可割裂。只有通過弘揚(yáng)企業(yè)家精神和履行企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)和企業(yè)家才能從經(jīng)濟(jì)寒冬中走出來,迎來企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家精神真正弘揚(yáng)的春天
作為中國企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)“沐甚雨,櫛疾風(fēng)”之年,2018年至少發(fā)生三個(gè)“黑天鵝”事件:中美貿(mào)易摩擦;民營(yíng)企業(yè)離場(chǎng)論;聯(lián)合石化的石油期貨虧損(中國石化2019年1月公告,子公司聯(lián)合石化去年經(jīng)營(yíng)虧損約46.5億元),這項(xiàng)虧損因?yàn)槭鞘推谪浗灰?,把我推到了風(fēng)口浪尖。中國有句老話:人不在江湖之中,江湖依然流傳著他的傳說。我在石油界就是那些經(jīng)常被傳說的人物之一。聯(lián)合石化世紀(jì)大虧損事件發(fā)生之后,很多記者聯(lián)系我,希望采訪我,我沒有辦法一一應(yīng)對(duì)。于是,寫了兩首打油詩。一首叫《無題》:“舊聞依舊聞,翻新不如新。九霖非久霖,今人勝古人”。含義大家很明白。后來,見還有人在炒,我就寫了另外一首打油詩,叫做《無語》:“不在江湖中,仍在傳說中,虛空的虛空,捕風(fēng)的捕風(fēng)”。后邊兩句來自《圣經(jīng)·傳道書》。
聯(lián)合石化的虧損是央企經(jīng)營(yíng)情況的個(gè)案。據(jù)2019年1月的中央企業(yè)地方國資委負(fù)責(zé)人會(huì)議,2018年中央企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1.7萬億元,同比增長(zhǎng)16.7%。但是,我接觸到的一些央企并不是如傳說的那么好,有的是負(fù)增長(zhǎng),至少我熟悉的三個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了重大虧損,包括世界500強(qiáng)企業(yè)的央企。央企出現(xiàn)這么大的困難,民營(yíng)企業(yè)就更加艱難了。我拿一張很火的圖片來說明一下。一個(gè)人拿著斧頭想砍斷一棵樹去渡河??墒牵蝗粊砹藗€(gè)饑腸轆轆的獅子——民營(yíng)企業(yè)離場(chǎng)論;嚇得半死不活,沒辦法跑到樹上去躲避;往樹上一看卻發(fā)現(xiàn)來了一條毒蛇——資金鏈斷裂。最后,往下看,準(zhǔn)備跳下去時(shí),看到兩條大鱷魚——中美貿(mào)易摩擦來了。這時(shí),砍樹人指望有人來幫助他,像圖中的那群大雁一樣,但大雁離他而去。很多民營(yíng)企業(yè)家就是這樣,一會(huì)兒指望上面有好的政策下來,一會(huì)兒指望有救世主。從我30多年在央企和民企工作與經(jīng)營(yíng)的經(jīng)歷來看,我覺得靠人不如靠己。因此,我給民營(yíng)企業(yè)開的藥方是兩個(gè):弘揚(yáng)企業(yè)家精神、履行社會(huì)責(zé)任。這二者看上去關(guān)系不大,實(shí)際上緊密相連。
企業(yè)家有四個(gè)核心素質(zhì):冒險(xiǎn)是企業(yè)家的天性,創(chuàng)新是企業(yè)家的動(dòng)力,執(zhí)著是企業(yè)家的本能,擔(dān)責(zé)是企業(yè)家的品德。把冒險(xiǎn)、創(chuàng)新、執(zhí)著、擔(dān)責(zé)加起來,就形成企業(yè)家精神。我用母校清華大學(xué)的校訓(xùn)“自強(qiáng)不息,厚德載物”作為企業(yè)家精神的總結(jié),其中的厚德載物就是企業(yè)家履行社會(huì)責(zé)任,二者缺一不可、相得益彰。
那么,什么叫社會(huì)責(zé)任?企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作過程中對(duì)其利害關(guān)系所應(yīng)該負(fù)起的責(zé)任,包括企業(yè)的員工、股東、客戶以及社會(huì)上跟企業(yè)有密切關(guān)系的方方面面。企業(yè)應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任主要包括三個(gè)。一是市場(chǎng)責(zé)任,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該遵守公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,不行賄,不去破壞規(guī)則,不追逐潛規(guī)則。第二是對(duì)社會(huì)的責(zé)任,包括按時(shí)發(fā)工資交社保,照章納稅,照約還本付息,為殘疾人繳費(fèi)或者直接雇傭殘疾人,還有扶貧、救助之類的責(zé)任。第三是環(huán)境責(zé)任,要節(jié)能環(huán)保、維護(hù)環(huán)境。有人說還應(yīng)增加一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)兩三年就倒閉了,會(huì)帶來一堆的社會(huì)問題,也是沒有履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。
當(dāng)然,對(duì)于何謂社會(huì)責(zé)任,理論界是有爭(zhēng)議的。有人說,企業(yè)就是賺錢的機(jī)器,就是講求盈利,我有什么社會(huì)責(zé)任?我把企業(yè)做盈利了,就是履行了社會(huì)責(zé)任。因此,有關(guān)履行社會(huì)責(zé)任,有三個(gè)主流觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)源于古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密,他認(rèn)為企業(yè)高效率地使用了資源,提供了社會(huì)所需要的產(chǎn)品,提供了價(jià)廉物美的產(chǎn)品,就叫履行了社會(huì)責(zé)任。第二種觀點(diǎn)來自諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼寫的《商業(yè)的社會(huì)責(zé)任是增加利潤(rùn)》,他認(rèn)為企業(yè)只要有利潤(rùn)了,創(chuàng)造了財(cái)富,增加了社會(huì)價(jià)值,就是履行了社會(huì)責(zé)任。第三種觀點(diǎn),叫做有序、公平而理性地競(jìng)爭(zhēng),不要破壞規(guī)則,不要違法經(jīng)營(yíng)。我個(gè)人傾向于把這三個(gè)觀點(diǎn)結(jié)合起來。企業(yè)既要賺錢,同時(shí)具有承擔(dān)額外社會(huì)責(zé)任的必需。畢竟,企業(yè)不是在真空里生存與發(fā)展,它有賴于外部環(huán)境。沒有良好的營(yíng)商和社會(huì)環(huán)境,企業(yè)就難以生存和發(fā)展。而良好的營(yíng)商和社會(huì)環(huán)境,除了政策的支持外,也需要企業(yè)和企業(yè)家的共同努力、配合與爭(zhēng)取。
當(dāng)前,我國存在五個(gè)需要解決的突出的社會(huì)責(zé)任問題。第一,提供不合格的產(chǎn)品或者服務(wù)。2018年,藥品安全成為突出問題。2018年前10個(gè)月,北京市共辦理假冒偽劣商品案件和商標(biāo)侵權(quán)案件1845件,這僅是北京市,而北京在中國的營(yíng)商環(huán)境中排名第一。第二,普遍缺乏誠信的問題,比如權(quán)健公司將保健品當(dāng)成藥品來賣。第三,造假包裝上市,虛假披露的問題。這是影響我們股市遲遲不振、“跌跌不休”的重要原因。其原因包括:上市公司違規(guī)成本低,監(jiān)管與懲治不力,投資者的識(shí)別能力不強(qiáng)。第四,環(huán)境污染問題。2017年全國危險(xiǎn)廢物產(chǎn)出量6600萬噸,這是一個(gè)天文數(shù)字。2018年的危險(xiǎn)廢物產(chǎn)出量繼續(xù)增長(zhǎng)。截至2018年9月,全國仍有2411家企業(yè)涉及廢水排污,可見問題依然很嚴(yán)峻。第五,金融風(fēng)險(xiǎn)方面的社會(huì)責(zé)任問題。譬如P2P爆倉。再比如:2018年,全國3560家上市公司中發(fā)生過股權(quán)質(zhì)押的公司3465家,比例高達(dá)97.33%。2018年,A股質(zhì)押總市值高達(dá)42336.1億元。那么,質(zhì)押的資金哪里去了?我總結(jié)了八個(gè)方面,大多是沒有履行好社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn):到二級(jí)市場(chǎng)買賣股票,拿錢炒別人的股;投資企業(yè)旗下的其它企業(yè),或者股東額外建立的企業(yè);把資金借給其它企業(yè),或用于發(fā)展朋友之間的情誼;投資創(chuàng)投領(lǐng)域的創(chuàng)投基金;用于個(gè)人消費(fèi)娛樂;放高利貸;通過地下錢莊轉(zhuǎn)移到國外;體外彌補(bǔ)上市公司的虧損,就是做假賬。
毫無疑問,不解決好上述問題,不僅影響社會(huì)也影響企業(yè)發(fā)展、弘揚(yáng)企業(yè)家精神。擔(dān)責(zé)是企業(yè)家的品德,弘揚(yáng)企業(yè)家精神與履行社會(huì)責(zé)任不可割裂。只有通過弘揚(yáng)企業(yè)家精神和履行企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,企業(yè)和企業(yè)家才能從經(jīng)濟(jì)寒冬中走出來,迎來企業(yè)發(fā)展和企業(yè)家精神真正弘揚(yáng)的春天。