張政軍

任何組織制度的產(chǎn)生、調(diào)整和延續(xù)，都與其目的和效果緊密相關(guān)。華為公司的輪值制度起因于做實(shí)中樞機(jī)構(gòu)，其輪值制度尤其是輪值CEO、輪值董事長(zhǎng)等重要決策角色的輪值制度，具有內(nèi)部選拔、短期任職和輪流擔(dān)任三大特點(diǎn)，輔以EMT或董事會(huì)集體決策機(jī)制，可以產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)有：實(shí)現(xiàn)日常事務(wù)個(gè)人快速?zèng)Q策和重大事項(xiàng)集體決策的平衡;將最高權(quán)力約束在制度的籠子里，避免出現(xiàn)絕對(duì)權(quán)力動(dòng)搖集體決策機(jī)制;平衡各方權(quán)力和矛盾，避免山頭林立;通過(guò)輪值培養(yǎng)和選拔有最高領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的高層人員，與直接提拔相比，輪值制度可以在培養(yǎng)鍛煉的同時(shí)保持隊(duì)伍的穩(wěn)定，保留優(yōu)秀人才。這就是華為輪值制度為何持續(xù)多年，從輪值COO到輪值CEO再到輪值董事長(zhǎng)不斷演進(jìn)的原因所在。一些其他公司看中輪值制度的一些優(yōu)點(diǎn)也采用了輪值制度，如海爾集團(tuán)于2013-2016年實(shí)施總裁輪值制來(lái)挑選出未來(lái)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，2018年12月永輝超市開(kāi)始實(shí)行輪值董事長(zhǎng)制度，臺(tái)積電采用的“雙首長(zhǎng)”制也有輪值CEO的類似目的，即集體領(lǐng)導(dǎo)和留住優(yōu)秀人員。

但輪值制度也有其自身的弊端。輪值制度存在可能的決策連續(xù)性不夠、決策質(zhì)量不高的問(wèn)題。輪值制度可能存在難以落實(shí)決策責(zé)任承擔(dān)的問(wèn)題。輪值制度在特定條件下可能會(huì)加重山頭現(xiàn)象、導(dǎo)致企業(yè)走向分裂的問(wèn)題：如果公司文化的凝聚力不強(qiáng)、制度體系不健全、缺乏對(duì)輪值制度的有效支持機(jī)制，輪值制度就難以運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，而且會(huì)將原本隱性的權(quán)力爭(zhēng)奪、利益矛盾顯性化，加重山頭現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)分裂。

總之，輪值制度不是萬(wàn)能的，不一定是最好的制度。任正非本人也說(shuō)過(guò)“華為實(shí)在是找不出什么好的辦法，CEO輪值制度是不是好的辦法，它是需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)的”。對(duì)于不同企業(yè)，可能被輪值制度的優(yōu)點(diǎn)所吸引的同時(shí)，需要考慮一下其適用范圍。

綜合輪值制度優(yōu)劣勢(shì)分析、華為等公司實(shí)施輪值制度的目的及效果，可認(rèn)為輪值制度適用于大公司，是解決大公司權(quán)力過(guò)于集中、山頭林立、接班人難挑選、優(yōu)秀管理人員流失的有效手段之一。但要用好輪值制，有若干條件：一是強(qiáng)大的企業(yè)文化和公司凝聚力，從而保障權(quán)力分散但向心力仍在;二是體系性的內(nèi)部管理制度和按制度辦事的工作作風(fēng)，從而確保決策權(quán)力和責(zé)任相匹配，避免輪值制度流于形式;三是有多名有資格、有能力但閱歷尚淺的可成為接班人的輪值者，從而避免輪值者決策連續(xù)性欠佳、決策質(zhì)量不高的問(wèn)題;四是輪值層上下具備高效的決策機(jī)制或執(zhí)行機(jī)制，確保信息暢通、政令暢通，避免輪值制度被其他問(wèn)題所制約。輪值制度可能不太適合中小公司。因?yàn)椋行」镜闹饕蝿?wù)是解決市場(chǎng)和產(chǎn)品的挑戰(zhàn)，需要對(duì)市場(chǎng)變化做出快速準(zhǔn)確的決策，中小公司的內(nèi)部制度不夠定型，一般也很難有多名適合輪值的管理層人員。

大公司需要應(yīng)對(duì)的內(nèi)部挑戰(zhàn)主要是官僚化，如權(quán)力過(guò)于集中、山頭林立、人浮于事、創(chuàng)新不足、對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)緩慢等現(xiàn)象。很多我們所熟悉的諾基亞、柯達(dá)、黑莓和百視達(dá)等著名大公司之所以倒下，就是因?yàn)樵谕饨绛h(huán)境發(fā)生巨變時(shí)，企業(yè)組織由于過(guò)于官僚化而對(duì)外界環(huán)境缺乏有效應(yīng)對(duì)。當(dāng)前隨著環(huán)境不確定性、不可預(yù)測(cè)性甚至可塑性的大大增強(qiáng)，大公司面對(duì)的挑戰(zhàn)比以前更加嚴(yán)峻，需要企業(yè)各個(gè)層級(jí)更正確、更迅速做出決策，對(duì)于戰(zhàn)略性決策不能出現(xiàn)重大失誤。因此大公司組織創(chuàng)新的重點(diǎn)，就是要為企業(yè)決策提供有效機(jī)制。大公司如何開(kāi)展組織創(chuàng)新，筆者的建議總結(jié)成幾點(diǎn)：圍繞決策機(jī)制的有效性，從人員選擇、機(jī)制搭建、體系完善等維度系統(tǒng)著手;任何制度有優(yōu)勢(shì)也有弊端，選擇適合自己的組織制度;在組織創(chuàng)新中，要高度重視機(jī)制創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新重于制度創(chuàng)新;在企業(yè)內(nèi)建立高度信息透明的環(huán)境，確保決策在充分信息基礎(chǔ)上做出，確保真正優(yōu)秀人才被選拔出來(lái)，現(xiàn)代信息技術(shù)可以更有效地幫助企業(yè)建立高度信息透明的內(nèi)部環(huán)境。