故障 1
關鍵詞:智能鑰匙、加裝設備、GPS接收器、干擾
故障現(xiàn)象:一輛2011年產(chǎn)北京現(xiàn)代索納塔8代轎車,搭載6擋自動變速器,行駛里程6萬km。用戶反映該車偶發(fā)檢測不到智能鑰匙,有時無法起動。該故障在多個4S店做過檢查,但都沒有找到原因。
檢查分析:維修人員接車后,首先使用智能鑰匙對車輛進行解鎖和閉鎖操作,均正常,說明智能鑰匙可以正常工作,防盜系統(tǒng)也沒有問題。連接北京現(xiàn)代專用診斷儀,快速檢查各個系統(tǒng)的故障碼及數(shù)據(jù),也沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。與用戶溝通后得知,故障是偶發(fā)的,但最近比較頻繁,該車并未出過事故,也沒有維修過電路。
根據(jù)故障描述,維修人員判斷該故障是由外界干擾導致的,便對車輛進行了仔細的檢查,沒有找到加裝設備。于是維修人員重新匹配了智能鑰匙,讓用戶開車回去再觀察一下,看故障是否繼續(xù)出現(xiàn),并注意查看停放位置是否有干擾。用戶開車走后第3天,故障就再次出現(xiàn)了,儀表板上顯示“未檢查到智能鑰匙”(圖1)。
用戶表示停放位置每次都會更換,但是故障依舊會出現(xiàn),這也是之前去了很多4S店都沒能修好的原因。此時維修陷入僵局,維修人員反復進行試車,但是故障始終沒有出現(xiàn),抱著試試看的心態(tài),維修人員決定更換防盜系統(tǒng)控制單元。就在準備拆除該控制單元的時候,維修人員發(fā)現(xiàn)在很隱蔽的位置裝有一個GPS接收器,且不是車輛原裝設備,屬于用戶私自加裝(圖2)。在征求用戶同意后,將該設備進行拆除,并讓用戶開車回去進行觀察。
故障排除:大約10天后回訪用戶,用戶表示故障沒有出現(xiàn),故障排除。
故障 2
關鍵詞:線束、斷路
故障現(xiàn)象:一輛2014年產(chǎn)北京現(xiàn)代ix35運動型多功能車,搭載2.0L發(fā)動機和6擋自動變速器,行駛里程15萬km。用戶反映該車最近在倒車時,突然出現(xiàn)倒車雷達全部失效的故障。
檢查分析:維修人員接車后起動車輛,掛入倒擋,蜂鳴器發(fā)出“滴滴”的聲音,之后人為接近障礙物,該車卻不發(fā)出報警聲音。檢查后部雷達,發(fā)現(xiàn)左后雷達不工作,其他雷達能工作正常(圖3)。通過分析,造成1個雷達不工作的原因有雷達故障、雷達線束問題或車身控制單元(BCM)故障。按照由簡至難的維修原則,維修人員先對雷達進行互換,將左后雷達與其他可以正常工作的雷達進行對調(diào),試車后故障依舊,說明倒車雷達本身沒有問題。
接著檢查倒車雷達線束,打開點火開關,測量藍色LIN數(shù)據(jù)線電壓始終為0V,正常為12V左右,可見倒車雷達線束或控制單元內(nèi)部有問題。由于倒車系統(tǒng)由BCM進行統(tǒng)一控制,而BCM價格昂貴且不容易拆卸,再加之該車并沒有進行過設備改裝和加裝,所以BCM損壞的可能性較小。維修人員將重點放在了線束檢查上面,對線束進行測量,發(fā)現(xiàn)后雷達線束左側(cè)的總插接器LIN線電壓正常,說明總的LIN線沒有問題??磥韱栴}應該出在行李艙局部雷達線束中。詢問用戶得知,該車曾出過事故,當時維修完成后,雷達并沒有出現(xiàn)什么異常。
得知此信息,維修人員懷疑當時在進行事故維修時,線束可能受到損傷卻沒有及時修復,或者修復后的布線不合理,導致線束出現(xiàn)問題。于是拆解后保險杠做進一步檢查,發(fā)現(xiàn)雷達線束并沒有明顯外傷,但是當拉拽線束時,發(fā)現(xiàn)LIN線出現(xiàn)斷路的情況。這很有可能就是因為事故導致線束出現(xiàn)輕微破損,隨著雨水的侵蝕,導致線束出現(xiàn)異常老化或氧化,從而出現(xiàn)斷路的故障(圖4)。
故障排除:更換全新的雷達線束后試車,故障排除。