□ 文/林建楊 張雨虹

內(nèi)容提要 “四力”是一個(gè)非常形象的說(shuō)法。它既闡明了媒體人本領(lǐng)能力的重要內(nèi)容，也為媒體人提升本領(lǐng)能力指明了方法。它不僅提出了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的專業(yè)要求，實(shí)際上還包含著很高的政治站位。作為常駐國(guó)外記者，作者從切身體會(huì)來(lái)探討如何增強(qiáng)“四力”，提升國(guó)際傳播能力的課題。

2016 年2 月19 日，習(xí)近平總書(shū)記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上指出：“好的新聞報(bào)道，要靠好的作風(fēng)文風(fēng)來(lái)完成，靠好的腳力、眼力、腦力、筆力得來(lái)?！?018年8月，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，努力打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的宣傳思想工作隊(duì)伍。

一、不斷增強(qiáng)“四力”，對(duì)提升國(guó)際傳播能力具有重大意義

“四力”是一個(gè)非常形象的說(shuō)法。它既闡明了媒體人本領(lǐng)能力的重要內(nèi)容，也為媒體人提升本領(lǐng)能力指明了方法。它不僅提出了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的專業(yè)要求，實(shí)際上還包含著很高的政治站位。

（一）不斷增強(qiáng)“四力”，是防范“客里空”、落實(shí)馬克思主義新聞?dòng)^的必然要求

“客里空”是前蘇聯(lián)作家柯涅楚克在1942年創(chuàng)作的話劇《前線》中的一名戰(zhàn)地記者。但他從來(lái)不上前線、不深入部隊(duì)，每天待在屋子里，捏造事實(shí)、“創(chuàng)作”新聞?！翱屠锟铡庇纱顺蔀榧傩侣?、失實(shí)報(bào)道的代名詞。真實(shí)是新聞的生命，是媒體的立命之本。一切失實(shí)報(bào)道或假新聞，都應(yīng)是媒體人的恥辱。但包括中國(guó)媒體在內(nèi)，各國(guó)媒體都曾因假新聞、失實(shí)報(bào)道而陷入公信力危機(jī)。

2018年12月，德國(guó)影響力很大的周刊《明鏡》自爆家丑，多次獲獎(jiǎng)的33歲明星記者雷洛蒂烏斯（Claas Relotius）曾大量捏造故事和人物。主編克呂斯曼承認(rèn)：這可能是《明鏡》周刊最大的新聞危機(jī)。2003年5月，美國(guó)最有影響力的報(bào)紙《紐約時(shí)報(bào)》也自曝家丑，黑人記者布萊爾（Jayson Blair）在之前4年多時(shí)間里，常常坐在紐約的家中，憑空制造了大量假新聞。丑聞讓《紐約時(shí)報(bào)》的信譽(yù)降至歷史低點(diǎn)。

兩起丑聞教訓(xùn)深刻。外宣媒體更要引以為戒，因?yàn)槠涔俜矫襟w的身份，更因?yàn)閾?dān)負(fù)著“講好中國(guó)故事、傳播中國(guó)聲音”重任，任何失實(shí)報(bào)道不僅將損毀媒體自身的公信力，還將抹黑中國(guó)新聞行業(yè)乃至中國(guó)政府的形象。一位資深新聞人說(shuō)：新華社是官方通訊社，稍微錯(cuò)一點(diǎn)或者出現(xiàn)失實(shí)，就可能成為全球關(guān)注的新聞。

筆者作為一名外宣工作者，從事中國(guó)新聞和國(guó)際新聞的對(duì)外報(bào)道17年，深知虛假新聞的危害。但是，當(dāng)前假新聞產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)依然存在，尤其是國(guó)際新聞的對(duì)外報(bào)道。首先，在人人都有麥克風(fēng)的年代，一些駐外記者的專業(yè)新聞理念淡薄，對(duì)真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀等理念的重要性重視不夠。其次，一些駐外記者養(yǎng)成了“坐、等、靠”的習(xí)慣，坐在辦公室里，依賴當(dāng)?shù)孛襟w或外電外媒，以及網(wǎng)絡(luò)資料來(lái)采寫(xiě)稿件，報(bào)道的真實(shí)性和準(zhǔn)確性難以保證。再次，中國(guó)駐外媒體本地化過(guò)程中聘用大量當(dāng)?shù)毓蛦T，但有的雇員采寫(xiě)能力低下，甚至缺乏新聞操守，若缺乏有效監(jiān)管，很可能編造假新聞。

2010年 6月，本文作者林建楊（右）采訪灣流公司副總裁羅杰·斯佩里。

（二）不斷增強(qiáng)“四力”，是“講好中國(guó)故事、傳播中國(guó)聲音”，提升國(guó)際傳播能力的必然要求。

當(dāng)前，中國(guó)國(guó)際傳播能力和國(guó)際形象與中國(guó)國(guó)際地位之間的差距很大，國(guó)際傳播和對(duì)外宣傳與中國(guó)日益走近世界舞臺(tái)中央的歷史進(jìn)程不相適應(yīng)。中國(guó)在世界上的形象很大程度上仍是“他塑”而非“自?塑”。

落后就要挨打，貧窮就要挨餓，失語(yǔ)就要挨罵。現(xiàn)在，挨罵問(wèn)題還沒(méi)有得到根本解決。這其中原因是多方面的，國(guó)際傳播能力不強(qiáng)是一個(gè)重要原因。西方媒體掌握著全球90%以上的新聞信息傳播。長(zhǎng)期以來(lái)，西方國(guó)家利用在現(xiàn)有國(guó)際體系中的優(yōu)勢(shì)地位、掌控的國(guó)際政治權(quán)力，幾乎壟斷了國(guó)際各個(gè)層面的話語(yǔ)權(quán)。

國(guó)際話語(yǔ)權(quán)不僅是在世界上“說(shuō)話”的權(quán)利，更是指“說(shuō)話”的有效性和影響力?？v然有中國(guó)媒體人幾十年來(lái)的努力，國(guó)際輿論傳播仍然呈現(xiàn)“有理說(shuō)不出，或者說(shuō)了也傳不開(kāi)”的境地。

要改變“西強(qiáng)我弱”的輿論格局，關(guān)鍵是我們要把自己的事情做好。因此，外宣工作者必須不斷增強(qiáng)“四力”，運(yùn)用國(guó)際通行的話語(yǔ)表達(dá)方式講好中國(guó)故事、傳播中國(guó)聲音，同時(shí)增強(qiáng)報(bào)道的吸引力、感染力，用有思想、有溫度、有品質(zhì)的新聞報(bào)道來(lái)吸引人、感染人、影響人，進(jìn)而提升中國(guó)媒體的國(guó)際傳播能力。

（三）不斷增強(qiáng)“四力”，是適應(yīng)當(dāng)前全球媒體格局變化的必然要求。

“黃馬甲運(yùn)動(dòng)”再一次表明，鑒于體制內(nèi)外的對(duì)立，體制外“非精英”對(duì)傳統(tǒng)媒體不信任，更愿意相信社交媒體信息，有時(shí)哪怕是假的。傳統(tǒng)媒體即使再?gòu)?qiáng)大如《紐約時(shí)報(bào)》等，也不過(guò)百萬(wàn)級(jí)別的用戶，而特朗普通過(guò)推特平臺(tái)可影響千萬(wàn)上億的選?民。

如今不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都是從網(wǎng)上獲取。一系列數(shù)字也顯示，社交媒體日益成為全球網(wǎng)民信息消費(fèi)的主渠道和國(guó)際輿論匯聚的前沿陣地，從國(guó)際傳播的“新戰(zhàn)場(chǎng)”演變?yōu)椤爸鲬?zhàn)場(chǎng)”。據(jù)《中國(guó)國(guó)家形象全球調(diào)查分析報(bào)告》，使用新媒體了解中國(guó)的海外受眾，持續(xù)呈兩位數(shù)增長(zhǎng)，明顯高于作為另一信息渠道的“當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)媒體”的個(gè)位數(shù)增?長(zhǎng)。

全球媒體格局的深刻變化，為中國(guó)加強(qiáng)對(duì)外宣傳報(bào)道，推進(jìn)國(guó)傳能力建設(shè)、爭(zhēng)奪國(guó)際話語(yǔ)權(quán)提供了歷史性機(jī)遇。同時(shí)，這一深刻變化也給中國(guó)外宣工作者帶來(lái)新的挑戰(zhàn)?！叭襟w”成為當(dāng)下外宣工作者的必備素質(zhì)。應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、積極作為，就需要外宣工作者不斷增強(qiáng)“四力”，進(jìn)一步提升本領(lǐng)能力，既要采寫(xiě)高質(zhì)量的新聞作品，還要學(xué)會(huì)拍視頻、拍照片，學(xué)會(huì)編視頻和圖片，練就“十八般武藝”，努力成為全媒型、專家型人才，不斷嘗試為海外網(wǎng)絡(luò)受眾提供他們喜歡的新形式、新作品。

（四）不斷增強(qiáng)“四力”，是打造優(yōu)秀外宣工作隊(duì)伍的必然要求。

外宣工作者所從事的，是在不同語(yǔ)言、不同文化背景、不同意識(shí)形態(tài)的人群之間，實(shí)現(xiàn)溝通、交流的工作。

外宣工作是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，不管是中國(guó)新聞的對(duì)外傳播還是國(guó)際新聞的對(duì)外報(bào)道，沒(méi)有幾把刷子是干不了的，沒(méi)有高素質(zhì)、真功夫是干不出漂亮活的。

1944年9月1日，新華社由延安的一個(gè)窯洞里對(duì)外播發(fā)了第一條英文電訊，揭開(kāi)了中國(guó)對(duì)外傳播史的嶄新一頁(yè)。當(dāng)年，吳文燾、陳庶等老一輩外宣工作者用手搖發(fā)電機(jī)發(fā)電，夜以繼日地播發(fā)英文電訊。可以說(shuō)，如果沒(méi)有這些老一輩外宣工作者，就不會(huì)有被國(guó)外新聞界同仁嘆稱的奇跡。

作為外宣工作者，要努力打造與當(dāng)代中國(guó)實(shí)力地位相適應(yīng)的國(guó)際傳播，要為實(shí)現(xiàn)中國(guó)國(guó)際形象的“自塑”而努力，就必須克服“本領(lǐng)恐慌”，不斷增強(qiáng)“四力”，善于用事實(shí)說(shuō)話，把我們的立場(chǎng)、觀點(diǎn)寓于對(duì)事實(shí)的客觀報(bào)道之中，用事實(shí)說(shuō)服人、引導(dǎo)人。

二、如何增強(qiáng)“四力”

腳力、眼力、腦力、筆力——這“四力”是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的閉環(huán)鏈條，是一個(gè)相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的整體，構(gòu)成新聞工作者的綜合素質(zhì)。

增強(qiáng)“腳力”，就是要提升采訪力，提升搜集關(guān)鍵新聞和信息的能力。在新的“人類交往革命”中，提升“腳力”不僅僅是“走基層”，還要學(xué)會(huì)“盯網(wǎng)上”，從網(wǎng)上關(guān)注輿情、了解民意。增強(qiáng)“眼力”，就是要增強(qiáng)觀察力、發(fā)現(xiàn)力、辨別力。當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜多變，如何把握好新聞宣傳的導(dǎo)向，如何把握好報(bào)道的時(shí)度效，需要編輯記者做出準(zhǔn)確判斷。這就需要我們有很強(qiáng)的認(rèn)識(shí)能力、辨別能力，能洞察問(wèn)題的本質(zhì)，既見(jiàn)人之所見(jiàn)，又見(jiàn)人之未見(jiàn)。

增強(qiáng)“腦力”，就是要勤學(xué)習(xí)多思考，提升我們的思想理論水平和政策把握能力，多點(diǎn)見(jiàn)識(shí)和見(jiàn)地，讓報(bào)道更具思想性和針對(duì)性。增強(qiáng)“筆力”，就是要勤動(dòng)筆、勤動(dòng)手，提升表達(dá)力。當(dāng)然，在全媒體年代，“筆力”也不僅僅只是妙筆生花，還要學(xué)會(huì)拍視頻、拍照片，甚至當(dāng)出鏡主持人，練就“十八般武藝”。

“四力”的提升無(wú)法一蹴而就，而是一個(gè)久久為功的過(guò)程。外宣工作者可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面發(fā)力。

（一）多點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)采訪，多點(diǎn)調(diào)查研究，不當(dāng)“貴族記者”，與機(jī)關(guān)化、貴族化的作風(fēng)說(shuō)再見(jiàn)。

一方面，重要新聞事件只有深入現(xiàn)場(chǎng)采訪，掌握足夠鮮活、翔實(shí)的一手素材，才可能解決報(bào)道內(nèi)容平淡、套話連篇的問(wèn)題，也才可能拿出真正有溫度、充滿生活氣息的新聞作品?！安怀詣e人嚼過(guò)的饃”，這應(yīng)該是新聞工作者一個(gè)最基本的業(yè)務(wù)準(zhǔn)繩。另一方面，駐外媒體人尤其是年輕記者，只有走出辦公室，深入一線采訪，才能在實(shí)踐中經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面、長(zhǎng)本領(lǐng)，不斷提高采訪和調(diào)研的能 力。

新華社社長(zhǎng)蔡名照說(shuō)：新華社記者履職盡責(zé)，一定要有好的作風(fēng)。從某種意義上講，好的作風(fēng)，是一個(gè)好的記者成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

2006年，筆者第一次作為新華社駐外記者在埃及工作了兩年，期間參加了一些重大新聞或熱點(diǎn)新聞的現(xiàn)場(chǎng)采訪，有成功亦有教訓(xùn)，收獲不少。比如2006年8月21日，埃及兩列火車(chē)相撞釀成重大事故，58死、143傷。筆者駕車(chē)帶著埃及雇員去現(xiàn)場(chǎng)采訪，頂著灼熱的陽(yáng)光、聞著難聞的血腥味，筆者采訪了目擊者和救援人員，并到醫(yī)院采訪傷者，撰寫(xiě)了中英文的現(xiàn)場(chǎng)目擊報(bào) 道。

還比如，2006年5月采訪世界經(jīng)濟(jì)論壇中東會(huì)議，筆者在記者會(huì)等數(shù)個(gè)場(chǎng)合見(jiàn)到BBC知名主持人尼克·高英（Nik Gowing）。當(dāng)時(shí)他56歲，很資深的記者，卻也在一線“跑新聞”。實(shí)際上西方一些資深媒體人五六十歲了，卻依然在一線采訪。

（二）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研采訪，參與互動(dòng)交流增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

新聞工作者應(yīng)該把“懂網(wǎng)”作為一門(mén)必修課，把“用網(wǎng)”作為一項(xiàng)基本功，把“互動(dòng)聊天”“網(wǎng)上蹲點(diǎn)”作為深入調(diào)研采訪的途徑。

據(jù)調(diào)查，美國(guó)有83.9%的網(wǎng)民每天使用“社交媒體”，中國(guó)則有87.1%的網(wǎng)民每天使用社交媒體。微博、知乎等平臺(tái)深受中國(guó)年輕人喜愛(ài)，滿足他們互動(dòng)、分享及社交需求。成為這些平臺(tái)的用戶，并與高水平的網(wǎng)友交流、分享或辯論，不僅可以了解他們關(guān)注什么樣的國(guó)內(nèi)或國(guó)際新聞，滿足采訪調(diào)研的需要，還可以學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

筆者在香港工作期間，因?yàn)樽约菏俏⒉┑摹爸囟扔脩簟?，便通過(guò)微博與一些香港博主進(jìn)行交流或激辯，從而更直接地了解香港的部分民意。

（三）練好“講故事”的本領(lǐng)。講故事是國(guó)際傳播的最佳方式，海外受眾更愿意聽(tīng)故事。

美國(guó)作者布隆代爾在《〈華爾街日?qǐng)?bào)〉是如何講故事的》一書(shū)中說(shuō)：我們經(jīng)常忽視一個(gè)讀者最普遍、最基本的要求——給我講一個(gè)故事，看在老天爺?shù)姆萆?，讓它有趣一點(diǎn)。

考慮到海外受眾不同的心理特點(diǎn)和接受習(xí)慣，外宣工作者應(yīng)該學(xué)習(xí)并完善表達(dá)方式，從小切口、小故事落筆，以小見(jiàn)大，人物和故事要盡可能有一些生動(dòng)的引語(yǔ)或細(xì)節(jié)，以此增加報(bào)道的可讀性和趣味性。

以中美貿(mào)易摩擦為例。新華社采寫(xiě)了一大批相關(guān)的英文報(bào)道，并在海外社交媒體上播發(fā)。凡是有故事、有細(xì)節(jié)的稿件，就容易被海外網(wǎng)友接受，瀏覽量就高。比如采訪一個(gè)美國(guó)農(nóng)戶、西洋參種植商、自行車(chē)業(yè)主、輪胎商等，這些報(bào)道通過(guò)故事，講述中美貿(mào)易摩擦給一個(gè)人、一個(gè)作坊、一座城市或者美國(guó)一個(gè)州帶來(lái)的一些微觀層面的沖擊，更能吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊瀏覽。

（四）投身新聞實(shí)踐的同時(shí)，要加強(qiáng)政策及理論學(xué)習(xí)，熟識(shí)國(guó)家大政方針和外交政策，提升見(jiàn)識(shí)見(jiàn)地，在涉華新聞和國(guó)際重大事件報(bào)道中發(fā)出中國(guó)聲音。

一名好的外宣工作者，至少要具備這三個(gè)條件：一是要有政治意識(shí)和大局意識(shí)，要時(shí)刻在黨和國(guó)家的工作大局下（包括外交大局）來(lái)開(kāi)展工作。二是要有很好的語(yǔ)言文化功底和豐富的知識(shí)，做到內(nèi)知國(guó)情、外知世界。駐外媒體人則要熟識(shí)中國(guó)的外交政策和國(guó)家利益所在，熟悉駐在國(guó)的國(guó)情及對(duì)華關(guān)系等。三是掌握外宣規(guī)律，用容易被海外受眾接受的方式來(lái)傳播中國(guó)的聲音，達(dá)到最佳的宣傳效果。這三條可以用一句話概括，就是“國(guó)際的表達(dá)方式，中國(guó)的政治立場(chǎng)”。

要達(dá)到這三個(gè)條件，外宣工作者必須積極投身新聞實(shí)踐，同時(shí)加強(qiáng)政策及理論學(xué)習(xí)，鍛煉眼力、磨礪腦力。首先，在中國(guó)強(qiáng)力崛起的背景下，中國(guó)新聞本身、與中國(guó)有關(guān)的新聞備受關(guān)注，在涉華新聞中應(yīng)勇于發(fā)聲，提升主動(dòng)設(shè)置議題的意識(shí)和能力，同時(shí)直面負(fù)面敏感問(wèn)題或不實(shí)報(bào)道，澄清事實(shí)，及時(shí)發(fā)出中國(guó)聲音。其次，重大國(guó)際事件報(bào)道中，要以我為主，體現(xiàn)中國(guó)立場(chǎng)、中國(guó)視角、中國(guó)主張，傳播好中國(guó)聲音，維護(hù)國(guó)家利益。最后，要發(fā)掘西方媒體回避的事實(shí)，發(fā)出與西方不同的聲音，不做西方媒體的傳聲筒，更不做西方觀點(diǎn)的搬運(yùn)工。

2012年8月15日，多名保釣人士登陸釣魚(yú)島，筆者通過(guò)新華社國(guó)際部的法人微博賬號(hào)“新國(guó)際”和個(gè)人微博賬號(hào)進(jìn)行文字直播，同時(shí)采寫(xiě)中英文對(duì)外稿件，揭露日本當(dāng)局罔顧二戰(zhàn)勝利后的安排、霸占中國(guó)釣魚(yú)島，并侵犯保釣人士人身權(quán)益的事實(shí)，發(fā)出了中國(guó)聲音，維護(hù)了國(guó)家主權(quán)和利益。

（五）迎接全媒體時(shí)代，勇于嘗試、不斷學(xué)習(xí)，努力成為一名全媒體人才。

全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)。

這也對(duì)媒體人從能力到思維提出了新的挑戰(zhàn)。媒體人不僅要在新聞實(shí)踐中不斷增加知識(shí)儲(chǔ)備、語(yǔ)言能力、業(yè)務(wù)水平和新聞報(bào)道的“厚度”，還要在新聞技能方面不斷拓展“寬度”。如何用好融媒體的傳播手段，已經(jīng)成為媒體人的新課題。比如對(duì)文字記者而言，僅僅完成文字報(bào)道顯然不夠，還要學(xué)會(huì)拍視頻和照片，學(xué)會(huì)編輯視頻和圖片，練就“十八般武藝”，轉(zhuǎn)型為盡可能了解各個(gè)傳播領(lǐng)域的全媒體人才。

尤其是拍攝及編輯視頻，更是文字記者需要嘗試和學(xué)習(xí)的新手段。媒體要吸引注意力，必須注重“視頻優(yōu)先”。美國(guó)皮尤中心的報(bào)告顯示，在18到29歲的人群中，觀看在線視頻的比例高達(dá)90%，特別是短視頻。再有，5G將在今年推出，5G推出之后，視頻應(yīng)用將成為新的爆發(fā)點(diǎn)。

新華社評(píng)選的2018年下半年33條優(yōu)秀外文好稿中，視頻占了7條。其中一條是記者通過(guò)海外社交平臺(tái)先后兩次直播巴黎的“黃馬甲”示威活動(dòng)，兩場(chǎng)直播的海媒總瀏覽量達(dá)170萬(wàn)，互動(dòng)量5萬(wàn)，其傳播效果要明顯好于文字和圖片。 （作者林建楊是新華社歐洲總分社多媒體頻媒編輯部主任、張雨虹是新華社歐洲總分社終審發(fā)稿人）