蔣俊佩

（鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院，河南 鄭州450046）

近年來(lái)，河南社會(huì)經(jīng)濟(jì)取得了較大的發(fā)展，在中部地區(qū)乃至全國(guó)的地位不斷上升，但在全國(guó)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力上仍然有待提高。那么，對(duì)于城市的文化競(jìng)爭(zhēng)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)，作為軟環(huán)境的城市形象無(wú)疑是一個(gè)重要指標(biāo)。

一、河南城市形象的回顧與分析

隨著時(shí)代的變遷，河南形象也經(jīng)歷著由輝煌燦爛到逐漸衰落、由曲解丑化到顯著改觀的演變過(guò)程。其中，從新中國(guó)成立到上世紀(jì)末是河南形象的“覺醒期”，此時(shí)，河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)雖然有所發(fā)展，但由于基礎(chǔ)差、底子薄、人口多的基本省情并沒有根本改觀，外界對(duì)河南的印象仍然是古老、貧窮、落后等，重塑河南形象成為新的思考課題。①

通過(guò)SWTO 分析法，對(duì)河南城市形象加以分析，厘清河南城市形象建構(gòu)中所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

（一）優(yōu)勢(shì)分析

第一，悠久的歷史文化淵源。河南是一個(gè)擁有八千多年歷史文化的城市，華夏文明的始祖黃帝也在此誕生，如今也擁有眾多記載河南千年發(fā)展史的歷史文化遺存，如軒轅黃帝故里、裴李崗文化遺址、大河村遺址、夏都陽(yáng)城遺址、商城遺址等。

第二，顯著的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)。河南地處中原腹地，位于黃河之畔，是中西部?jī)?nèi)陸地區(qū)與沿海地區(qū)聯(lián)系的軸心和焦點(diǎn)，是中國(guó)重要的內(nèi)陸聯(lián)結(jié)點(diǎn)，是中部地區(qū)的中心城市。

第三，具有綜合性樞紐地位的交通優(yōu)勢(shì)。河南向來(lái)是我國(guó)公路、鐵路、航空、通訊的中樞之地，同時(shí)也有“全國(guó)鐵路心臟”之稱。如今，隨著航空經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的發(fā)展和完善，將使河南交通和物流的發(fā)展踏上新的臺(tái)階。

（二）劣勢(shì)分析

第一，對(duì)承載悠久歷史文化載體的挖掘和有效塑造不足。河南是一個(gè)擁有深厚歷史的城市，但在挖掘其文化資源、打造文化旅游形象中對(duì)承載著悠久歷史文化載體的挖掘和塑造不足，致使市內(nèi)外大眾，特別是來(lái)河南旅游的市外大眾對(duì)其形成了“古城不古，只有說(shuō)頭，沒有看頭，名不符實(shí)”的形象認(rèn)知。

第二，城市定位較模糊，城市形象不夠鮮明。對(duì)于“古老而年輕”的河南來(lái)說(shuō)，城市定位、城市形象不鮮明，使得城市內(nèi)外受眾對(duì)其認(rèn)知不足，形成了大多數(shù)人對(duì)“河南有著深厚的文化底蘊(yùn)，但是還是沒有突出的特色，城市形象也較模糊”的認(rèn)知。

第三，城市內(nèi)部對(duì)于負(fù)面報(bào)道的危機(jī)應(yīng)對(duì)不足，不管是對(duì)于河南，還是河南來(lái)說(shuō)，負(fù)面形象問(wèn)題是長(zhǎng)期影響其發(fā)展的重要因素之一。

（三）機(jī)會(huì)分析

2004 年，溫家寶總理在全國(guó)人代會(huì)的《政府工作報(bào)告》中明確提出促進(jìn)中部地區(qū)崛起。2012 年11 月，國(guó)務(wù)院正式批復(fù)《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃》并同意規(guī)劃建設(shè)河南航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)。2013 年3 月，國(guó)務(wù)院又正式批復(fù)了《鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)發(fā)展規(guī)劃(2013-2025 年)》，這也是全國(guó)首個(gè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的航空港經(jīng)濟(jì)發(fā)展先行區(qū)。這些都為地處中原、東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和西部資源輸出樞紐、全國(guó)區(qū)域性中心城市的河南提供了得天獨(dú)厚的發(fā)展機(jī)遇，河南應(yīng)大力抓住這一機(jī)遇，為河南的發(fā)展和城市形象的建構(gòu)創(chuàng)造更好的空間。

（四）威脅分析

從經(jīng)濟(jì)上來(lái)說(shuō)，同樣位于中部地區(qū)的省會(huì)城市對(duì)其構(gòu)成了“前有勁敵、后有追兵”的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)與威脅，這些都對(duì)河南發(fā)展為中部地區(qū)的中心形成了威脅與挑戰(zhàn)。

從歷史文化上來(lái)說(shuō)，我國(guó)以“古都”著稱的城市有很多，如西安、北京、南京、杭州等，并且就目前而言，這些城市的知名度和美譽(yù)度是在河南之上的。

此外，位于黃河流域、以“黃河之畔”著稱的城市也不少，如蘭州、銀川、西安、濟(jì)南等，這些著名的大中型城市都和黃河沾親帶故，皆可借黃河塑造城市品牌形象。這都對(duì)河南城市形象和城市定位構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

二、困擾的媒介因素

城市形象通過(guò)傳播才能更好的產(chǎn)生價(jià)值，其中，媒介處于城市形象構(gòu)建的關(guān)鍵地位，是影響城市形象傳播與塑造的重要因素。

（一）負(fù)面“擬態(tài)環(huán)境”下所形成的“刻板印象”的影響

近些年，一些負(fù)面報(bào)道所形成的媒介“擬態(tài)環(huán)境”使人們長(zhǎng)期對(duì)河南、對(duì)河南形成了負(fù)面的“刻板印象”。

這種“刻板印象”的威脅在于，人們會(huì)根據(jù)媒介文本中所呈現(xiàn)出來(lái)的負(fù)面的刻板形象去進(jìn)行片面的認(rèn)知與評(píng)價(jià)。因此，長(zhǎng)期的“刻板印象”不根除，將會(huì)成為影響河南發(fā)展和困擾河南形象構(gòu)建的重要威脅，對(duì)河南城市形象的美譽(yù)度造成負(fù)面的影響。

（二）媒介認(rèn)知不足，傳播方式較單一，信息內(nèi)容缺乏吸引力

對(duì)于媒介的認(rèn)知，我們往往停留在報(bào)紙、雜志、廣播、電視以及以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒介上。此外，紛繁多樣的戶外媒介也是我們信息傳遞和塑造城市形象的重要媒介，甚至于一面墻或一頁(yè)紙，只要有獨(dú)到的創(chuàng)意，都可以成為信息傳播和形象塑造很好的媒介。目前，我們的傳播方式較單一，更多的依賴于傳統(tǒng)的大眾媒介，對(duì)于這些非標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)意媒介的認(rèn)知和運(yùn)用不足，并且對(duì)于媒介的整合度也較低。

再者，對(duì)于城市形象信息內(nèi)容的制作也缺乏吸引力、較生硬，其更多是依賴于傳統(tǒng)的形象宣傳片及日常的新聞報(bào)道，內(nèi)容與形式缺乏新穎。其實(shí)，信息內(nèi)容的表達(dá)方式有很多，比如上海的城市形象宣傳片《無(wú)數(shù)個(gè)姚明，好一個(gè)上?！肪褪呛芎玫膮⒖挤侗?，該片擯棄了傳統(tǒng)的形象廣告宣傳模式，借助籃球明星姚明的精彩演繹，通過(guò)聚焦各種平凡的上海百姓來(lái)展示不平凡的上海。

三、借助現(xiàn)代傳播優(yōu)勢(shì)，提高形象的傳播力

（一）借助新媒體環(huán)境下的“微傳播”

微時(shí)代，即以短小精煉作為文化傳播特征的時(shí)代，微時(shí)代信息的傳播速度更快、傳播的內(nèi)容更具沖擊力和震撼力。在這樣一個(gè)快速發(fā)展的信息時(shí)代，對(duì)于大眾而言，消化信息的時(shí)間非常有限，而信息內(nèi)容與數(shù)量卻異常豐富，這就要求信息生產(chǎn)者提供具有高黏度、沖擊力巨大、可以在極短時(shí)間內(nèi)吸引受眾并提高受眾的閱讀興趣的內(nèi)容。②

除了利用傳統(tǒng)的大眾傳媒，還要利用好像微博、微信、微電影這樣的一些“微傳播”方式。比如，可以通過(guò)微博的話題討論對(duì)河南城市形象進(jìn)行話題設(shè)置，也可以利用微信圈對(duì)河南的城市定位與形象進(jìn)行大眾化與分眾化的討論，同時(shí)還可以制作與河南城市形象相關(guān)的具有故事情節(jié)的微電影，一改以往的傳統(tǒng)城市形象宣傳片的模式。

（二）借助移動(dòng)互聯(lián)視角下的新媒體平臺(tái)

建構(gòu)河南美麗城市形象要善于借助移動(dòng)互聯(lián)視角下的新媒體平臺(tái)，加強(qiáng)城內(nèi)外大眾的參與度。在構(gòu)建信息議程的同時(shí)，加強(qiáng)同大眾的互動(dòng)，使其積極、主動(dòng)的參與到河南城市形象的宣傳與建構(gòu)之中，借助移動(dòng)互聯(lián)的新媒體平臺(tái)，使城市內(nèi)外大眾，由之前被動(dòng)的信息接收者，轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)的信息建構(gòu)者，使人人都成為河南美麗城市形象的宣傳者，增強(qiáng)大眾，特別是市內(nèi)大眾的城市“主人翁”意識(shí)。

（三）借助以“一種聲音”為支撐的整合營(yíng)銷傳播理念

在河南城市形象的建構(gòu)與宣傳中，要以“一種聲音”為核心去進(jìn)行宣傳。此外，在進(jìn)行渠道傳播時(shí)，應(yīng)對(duì)各種傳播媒介進(jìn)行整合運(yùn)用，其中，可以以某種傳播媒體為主，然后再綜合運(yùn)用多種媒體輔助傳播。但是，傳播媒體的選擇也要綜合考慮各種媒體本身性質(zhì)、傳播目標(biāo)定位、傳播目標(biāo)受眾心理習(xí)慣等因素。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)地區(qū)發(fā)展而言，區(qū)域形象作為一種“軟實(shí)力”，影響著各行為主體的價(jià)值判斷，好的區(qū)域形象是地區(qū)發(fā)展的寶貴資源，而通過(guò)媒介傳播所形成的城市形象才能更好產(chǎn)生價(jià)值。

注釋：

①李天姣.河南形象媒體傳播研究[D].上海：復(fù)旦大學(xué),2013：10.

②高佳.網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)傳播機(jī)制的模因研究[D].臨汾：山西師范大學(xué),2012：16.