Kovalchuk Maiia瑪亞

摘要：在現(xiàn)代管理學(xué)中職業(yè)幸福感是比較創(chuàng)新的概念。本論文以俄羅斯知識(shí)型員工為研究對(duì)象，在俄羅斯背景下，向俄羅斯企業(yè)提供有利于提升知識(shí)型員工職業(yè)幸福感的建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)幸福感，知識(shí)型員工，俄羅斯企業(yè)

1.研究背景

隨著全球化程度的不斷發(fā)展，企業(yè)外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)水平也迅速提升，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)最重要的推動(dòng)力。企業(yè)通過(guò)對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行有效的職業(yè)生涯管理，不但會(huì)實(shí)現(xiàn)更多的戰(zhàn)略目標(biāo)，解決所面臨的挑戰(zhàn)，還可以在行業(yè)中成為佼佼者。因此，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)重視員工職業(yè)生涯管理的實(shí)踐。

實(shí)際上，職業(yè)幸福感的概念出現(xiàn)于20世紀(jì)末。在國(guó)外學(xué)術(shù)界職業(yè)幸福感經(jīng)常叫做Professional Well-Being。根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)研究，Peter Warr（1990）最早提出了職業(yè)幸福感的概念。按照他的觀點(diǎn)，員工的職業(yè)幸福感包含職業(yè)興趣、職業(yè)生涯發(fā)展的愿望、提升職業(yè)資格的追求、職業(yè)獨(dú)立性[1]。

到目前為止，關(guān)于知識(shí)型員工職業(yè)幸福感的研究其實(shí)不多。但是近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的觀念的變化，越來(lái)越多企業(yè)員工，尤其知識(shí)型員工對(duì)自己的職業(yè)生涯更為重視。他們希望通過(guò)職業(yè)生涯發(fā)展實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，充實(shí)發(fā)揮自己的潛力，從而提升自己的主觀幸福感。

2.俄羅斯知識(shí)型員工現(xiàn)狀

在俄羅斯當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)背景下，知識(shí)型員工具有非常重要的作用。按照“俄羅斯聯(lián)邦到2020年的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略”政府文件，知識(shí)型員工為俄羅斯全方面的發(fā)展進(jìn)步已經(jīng)作為關(guān)鍵資源[2]。因而，為了通過(guò)知識(shí)型員工的工作績(jī)效得到繁榮，今天有一些俄羅斯技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視知識(shí)型員工的職業(yè)幸福感的因素，按照員工職業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行職業(yè)生涯管理。另外，俄羅斯管理學(xué)者Y. Proshina （2016） 認(rèn)為，這種辦法不但會(huì)提高企業(yè)工作效率，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且有利于提升知識(shí)型員工的職業(yè)興趣，提升員工的職業(yè)發(fā)展的愿望，讓員工為企業(yè)成功更努力工作[3]。實(shí)際上，在俄羅斯學(xué)術(shù)界中探析職業(yè)生涯管理對(duì)知識(shí)型員工職業(yè)幸福感的影響是比較創(chuàng)新的研究方向。由于，目前還有很多俄羅斯企業(yè)為其員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理繼續(xù)使用傳統(tǒng)的管理方式，忽視員工的職業(yè)幸福感的因素。因此，很多知識(shí)型員工無(wú)法在職業(yè)生涯充分自我實(shí)現(xiàn)，滿(mǎn)足職業(yè)發(fā)展的需求。因?yàn)檫@些原因，俄羅斯企業(yè)會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)，如企業(yè)員工工作滿(mǎn)意較低、整體企業(yè)工作效率也較低、人才流失。很多俄羅斯知識(shí)型員工為了提升自己的職業(yè)幸福感不但離開(kāi)俄羅斯，更重要的是離開(kāi)俄羅斯，就是因?yàn)槠髽I(yè)職業(yè)生涯管理，社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況阻礙他們?cè)诼殬I(yè)生涯自我實(shí)現(xiàn)，感受職業(yè)幸福感。

3.提升俄羅斯知識(shí)型員工職業(yè)幸福感的建議

第一，為了提升知識(shí)型員工職業(yè)辛福感，俄羅斯企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理時(shí)，需要注重知識(shí)型員工的特征。為了提升和保證知識(shí)型員工的職業(yè)幸福感，企業(yè)在進(jìn)行職業(yè)生涯管理過(guò)程中，需要重視知識(shí)型員工的特征。首先，通過(guò)提供更多自由以及獨(dú)立性可以滿(mǎn)足知識(shí)型員工的自我實(shí)現(xiàn)的需求。這樣可以提升員工對(duì)工作的興趣。然后，通過(guò)培訓(xùn)可以滿(mǎn)足知識(shí)型員工的追求獲得新的知識(shí)的需求。另外，這樣可以提升知識(shí)型員工職業(yè)資格水平，幫助員工提升工作效率。其次，按照知識(shí)型員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃幫助員工滿(mǎn)足職業(yè)發(fā)展的需求。因此，重視知識(shí)型員工的特征不但幫助企業(yè)提升知識(shí)型員工的職業(yè)幸福感，而且?guī)椭髽I(yè)提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，企業(yè)工作效率，加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二，注重對(duì)知識(shí)型員工的培訓(xùn)。組織對(duì)員工培訓(xùn)前首先了解員工的需求，以使組織開(kāi)展有目的性的培訓(xùn)。尤其對(duì)于一些應(yīng)屆畢業(yè)生，由于沒(méi)有真正參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐，因而理論將會(huì)與實(shí)踐有所脫節(jié)。此時(shí)對(duì)于他們培訓(xùn)對(duì)于了解企業(yè)的實(shí)際操作以及規(guī)章制度等具有重要的作用。此外，對(duì)于一些具有經(jīng)驗(yàn)的老員工而言，及時(shí)的進(jìn)行培訓(xùn)是及時(shí)更新舊知識(shí)獲取新知識(shí)的重要渠道。對(duì)于一些老員工，如果不進(jìn)行培訓(xùn)，他們將會(huì)被時(shí)代所拋棄，久而久之，他們將會(huì)在整個(gè)行業(yè)中失去競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)中的整個(gè)氛圍基本是由老員工來(lái)決定的。因而對(duì)于進(jìn)行及時(shí)有效的培訓(xùn)不但可以提高老員工的技能，對(duì)于提高整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效也具有重要的影響。當(dāng)然，一旦企業(yè)擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么他將會(huì)擁有成功關(guān)鍵因素，這一系列將會(huì)有助于提高整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。最后要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行適度反饋，以便為之后的培訓(xùn)提供一定的建議。

第三，為了提升而保證知識(shí)型員工的職業(yè)幸福感，企業(yè)要按照知識(shí)型員工的職業(yè)發(fā)展需求制定合理的職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展。所謂的合理的職業(yè)生涯規(guī)劃及發(fā)展需要促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展，幫助知識(shí)型員工得到所職業(yè)目標(biāo)，在職業(yè)生涯幫助員工充分發(fā)揮自己的潛力，從而提升職業(yè)幸福感。因?yàn)檫@些原因，為了制定合理的職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展，企業(yè)首先需要了解員工的職業(yè)愿望及職理想的目標(biāo)，職業(yè)發(fā)展的需求，幫助員工制定職業(yè)發(fā)展的方向。然后，按照這些要素進(jìn)行職業(yè)生涯管理。

第四，重視在職業(yè)生涯管理與職業(yè)幸福感的關(guān)系工作滿(mǎn)意度中介作用。工作滿(mǎn)意度在職業(yè)生涯管理與職業(yè)幸福感的關(guān)系具有很重要的意義。對(duì)于俄羅斯企業(yè)來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯管理過(guò)程中不可忽視員工工作滿(mǎn)意度，這是提高員工職業(yè)幸福感的重要決定因素。很多時(shí)候工作滿(mǎn)意度的工作內(nèi)容、工作價(jià)值、評(píng)價(jià)工作效率的維度對(duì)知識(shí)型員工職業(yè)幸福感會(huì)產(chǎn)生影響。因?yàn)檫@些原因，企業(yè)需要讓員工做符合他的職業(yè)資格的工作任務(wù)，隨時(shí)評(píng)價(jià)員工的工作效率。這樣不但會(huì)提升知識(shí)型員工的工作滿(mǎn)意度，而且會(huì)提升職業(yè)幸福感。

第五，組織要?jiǎng)?chuàng)造員工增強(qiáng)職業(yè)幸福感的認(rèn)知機(jī)會(huì)。增強(qiáng)企業(yè)員工幸福感認(rèn)知是眾多企業(yè)容易忽視的地方，但是這也是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效離不開(kāi)每位員工的努力，員工組成企業(yè)的細(xì)胞。首先企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造條件來(lái)幫助員工進(jìn)行職業(yè)自我認(rèn)知，讓每位員工清晰地了解自己從事的職業(yè)的特點(diǎn)。其次，組織應(yīng)該定期舉辦一些交流活動(dòng)讓員工暢所欲言來(lái)表達(dá)自己對(duì)從事職業(yè)的感受，并且積極聽(tīng)從他們內(nèi)心的聲音，盡最大努力來(lái)創(chuàng)造條件滿(mǎn)足員工的合理化需求。最后企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造一種能接受錯(cuò)誤的文化氛圍，只有這樣員工才能敢于創(chuàng)新，敢于真正追求自己的職業(yè)夢(mèng)想，才能最大程度的在組織可以接受的范圍內(nèi)提高他們的職業(yè)幸福感。

參考文獻(xiàn)：

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[2] Russian Federation State Statictic Service. Russian Development Strategy 2020 [EB/OL]，? ? http：//government.ru

[3] Прошина Ю. Основные этапы развития науки управления персоналом в России? ?[J]. Актуальные вопросы управления， 2016， （1）： 225-228.