亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        文化型旅游景區(qū)游客體驗(yàn)研究

        2019-04-02 07:10:10趙昱博
        當(dāng)代旅游 2019年10期

        趙昱博

        摘要:對于旅游景區(qū)和旅游者而言,旅游體驗(yàn)至關(guān)重要。本文以黃山風(fēng)景區(qū)為例,探討了案例選取的原因、發(fā)展現(xiàn)狀及問題;最后針對所存在問題,提出促進(jìn)文化型旅游景區(qū)游客體驗(yàn)的提升的建議,力求為文化型旅游景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展提供借鑒。

        關(guān)鍵詞:文化型旅游景區(qū);游客體驗(yàn);黃山風(fēng)景區(qū)

        文化型旅游風(fēng)景區(qū)自身特點(diǎn)明顯,是以景區(qū)的人文歷史底蘊(yùn)作為基礎(chǔ),以文化景觀、人文歷史類主題活動(dòng)作為誘導(dǎo)吸引游客的一類旅游風(fēng)景區(qū)。不同的文化型旅游風(fēng)景區(qū)擁有這不同的文化、歷史、社會背景。

        一、黃山風(fēng)景區(qū)簡介

        黃山作為我國的5A級景區(qū),屬于國家級的風(fēng)景名勝區(qū),作為國內(nèi)以文明風(fēng)景為名的旅游示范點(diǎn),有著“天下第一奇山”的美稱。黃山位于安徽省,有72峰,蓮花峰、光明頂、天都峰是黃山的三大主峰,其中主峰蓮花峰海拔近1900米,是當(dāng)?shù)氐穆糜螛?biāo)志。我們所熟知的迎客松是黃山的標(biāo)志性風(fēng)景,象征著熱情、友好。后人常以“五岳歸來不看山,黃山歸來不看岳”來形容黃山的壯麗優(yōu)美。如今,黃山已成為全國中小學(xué)生進(jìn)行研究學(xué)習(xí)的基地。

        二、黃山風(fēng)景區(qū)的現(xiàn)狀分析

        (一)注重餐飲質(zhì)量安全,為游客提供舒適的就餐環(huán)境

        近年來,該景區(qū)本著食品安全社會共治理念,著力打造高山餐飲質(zhì)量安全。日前,黃山風(fēng)景區(qū)被安徽省食藥監(jiān)局授予“安徽省餐飲質(zhì)量安全街區(qū)”稱號,街區(qū)內(nèi)23家餐飲服務(wù)單位被授予“安徽省餐飲質(zhì)量安全店”。這也是安徽省首批評選的“安徽省餐飲質(zhì)量安全街區(qū)”。餐飲環(huán)境質(zhì)量提升讓游客體驗(yàn)舒適。為全力提升餐飲加工環(huán)境,景區(qū)內(nèi)各餐飲服務(wù)單位按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,統(tǒng)一配備符合要求的餐飲消毒柜、保潔柜等設(shè)備,在食品加工經(jīng)營場所安裝了風(fēng)幕、紗門等設(shè)施,通過嚴(yán)格規(guī)范的餐飲要求,全面提升餐飲加工環(huán)境,讓游客在領(lǐng)略大黃山壯麗景色的同時(shí),又能體驗(yàn)舒適的就餐環(huán)境。為了讓游客吃得放心,黃山風(fēng)景區(qū)各餐飲單位還致力于打造“陽光廚房”,“舌尖上的安全,要讓游客看得見?!痹谠摼皡^(qū)每家酒店餐廳,都設(shè)置后廚監(jiān)控視頻,能清楚地看到餐飲后廚是否整潔干凈,食物是否新鮮,工作人員制作是否衛(wèi)生等等,讓“食品安全”一目了然,提升了游客餐飲消費(fèi)的安全度、放心度。

        (二)黃山風(fēng)景區(qū)酒店規(guī)模較大,但無法滿足游客消費(fèi)升級的需求

        攜程調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在制約黃山旅游發(fā)展的重要因素中,“沒有心儀的酒店”占比高達(dá)20.7%,酒店業(yè)發(fā)展的滯后同樣是游客不選擇黃山作為旅游目的地的原因之一。實(shí)際上,黃山的高星酒店顯現(xiàn)出“供小于求”的狀況。黃山擁有很大的酒店規(guī)模,以低星酒店為主。目前,黃山共有2700家酒店,其中,民宿、客棧占據(jù)了很大的比例。星級分布上,三星以下酒店的數(shù)量多達(dá)2338家,五星酒店的數(shù)量僅有31家。去過黃山的攜程用戶中,有超過50%的游客選擇了高星酒店,而在“打算去黃山的人”中,傾向于選擇高星酒店的占比高達(dá)76.1%,其中,500-800元的酒店接受度最高。這一數(shù)據(jù)意味著當(dāng)下的黃山酒店業(yè)不能滿足游客們消費(fèi)升級的需求。

        三、黃山風(fēng)景區(qū)存在的問題

        (一)產(chǎn)品缺乏深度開發(fā)

        首先,黃山風(fēng)景區(qū)中多還是“自然物”景點(diǎn),未能配備高觀賞質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)設(shè)施。常常會出現(xiàn)熱門景點(diǎn)的游客數(shù)量過多,而冷門景點(diǎn)卻缺乏效益,如果缺乏能夠應(yīng)對大量客流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),就會嚴(yán)重影響游客的旅游體驗(yàn)。其次,黃山風(fēng)景區(qū)目前還是過多依賴于傳統(tǒng)產(chǎn)品,而不能有效開發(fā)更多的特色旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目,使得其難以更好的吸引游客旅游。再次,景區(qū)缺乏對文化產(chǎn)品的開發(fā)力度,使得景區(qū)缺乏高檔次和深厚文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品。

        (二)客源地與旅游目的地之間交通不夠方便

        就航空來說,就實(shí)際的游客需求而言,黃山機(jī)場的規(guī)模和等級都還不足,尤其面對大量的客流,其很難保證所有游客都能便捷的進(jìn)山游覽。而鐵路方面也是,雖然已有的能夠直達(dá)合肥、上海等地的皖贛鐵路,但其并不具備高的通行能力,且直達(dá)景區(qū)的始發(fā)列車也過少。公路方面,目前也只有兩條國道二級公路,其余的公路等級都較低。景區(qū)的對內(nèi)交通也不盡完善,一方面是旅游巴士的班次混亂,另一方面則是旅行社間存在嚴(yán)重的惡性競爭情況,除了影響景區(qū)形象外,也嚴(yán)重影響了有序的交通。

        四、提升文化型旅游景區(qū)游客體驗(yàn)的對策

        (一)積極推進(jìn)景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)

        在景區(qū)開發(fā)相關(guān)的旅游產(chǎn)品,必須結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的特點(diǎn)和實(shí)際來確定,還要結(jié)合市場需求來調(diào)整。旅游產(chǎn)品的開發(fā)包括多種形式,其中主要內(nèi)容是旅游地域選取、路線設(shè)計(jì)以及景點(diǎn)開發(fā)等方面,除此之外,旅游產(chǎn)品的開發(fā)還受多方面影響,比如說產(chǎn)品的規(guī)模、檔次和價(jià)格等等,同一旅游景區(qū)在不同的規(guī)劃方式下也產(chǎn)出不同的旅游產(chǎn)品。

        (二)合理配置景區(qū)人、財(cái)、物的綜合管理

        首先從景區(qū)對人力的管理來看,主要是對景區(qū)的服務(wù)人員、引導(dǎo)人員的管理,在管理過程中著重注意他們文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、服務(wù)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和教育,從而提高游客對景區(qū)的滿意度和游客體驗(yàn);其次從物力方面來看,主要是指景觀的配套設(shè)施以及旅游接待服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備管理等,具體包括對這些設(shè)備的維修、保養(yǎng)、數(shù)量以及規(guī)模的控制等;最后財(cái)力方面的管理,主要是指景區(qū)產(chǎn)品價(jià)格的制定。景區(qū)票價(jià)的制定要綜合考慮周圍的交通、餐飲、住宿、購物、娛樂等因素。

        參考文獻(xiàn):

        [1]李恒,崔婷婷.安徽省旅游景區(qū)游客情緒體驗(yàn)影響因素研究[J].中國商論,2018(33):64-66.

        [2]孫媛媛,陳宏飛.基于情感分析的帝陵游客體驗(yàn)時(shí)空特征研究——以秦始皇兵馬俑博物館為例[J].咸陽師范學(xué)院學(xué)報(bào),2018,33(06):12-18.

        欧洲熟妇色| 免费无码a片一区二三区| 亚洲精品不卡av在线免费| 成人无码区免费AⅤ片WWW| 亚洲精品中文字幕无码蜜桃| 亚洲成av在线免费不卡| 69av视频在线观看| 性生交大全免费看| 深夜爽爽动态图无遮无挡 | 夜夜爽妓女8888888视频| 久久一区二区三区少妇人妻| 免费观看在线一区二区| 久久久久国产亚洲AV麻豆 | 国产自拍91精品视频| 国产激情视频在线观看你懂的| 国产精品亚洲片夜色在线| 一本色道av久久精品+网站| 亚洲大胆视频在线观看| 亚洲AV无码资源在线观看| 蜜桃臀无码内射一区二区三区| 国产精品日日做人人爱| 一二三四在线观看视频韩国| 日韩精品中文字幕免费人妻| 亚洲av成人在线网站| 国产3p视频| 亚洲人成色777777老人头| 曰韩亚洲av人人夜夜澡人人爽 | 日韩极品视频在线观看| 亚洲日韩中文字幕在线播放| 最新亚洲人成无码网www电影| 亚洲av无码成人专区片在线观看| 亚洲av无码乱码国产一区二区| 日韩一区av二区三区| 中文字幕一区二区三区| 日韩一区二区,亚洲一区二区视频| 亚洲欧美成人在线免费| 天天干夜夜躁| 激情人妻在线视频| 在线不卡av天堂| 日本五月天婷久久网站| 欧美日韩不卡视频合集|