譚普陽 周雅翠 張海生 魏超 趙鑫

摘要：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目旨在培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐能力，提高大學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及市場(chǎng)開拓觀念。針對(duì)學(xué)生校園內(nèi)部創(chuàng)業(yè)實(shí)踐存在的能力問題，提出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的基本要求，并就如何通過“大創(chuàng)項(xiàng)目”實(shí)施，提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)業(yè)的能力并提出建議。

關(guān)鍵詞：大創(chuàng)項(xiàng)目;創(chuàng)業(yè)實(shí)踐;解決問題;提出建議

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體主要是由在校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生組成。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題近來備受社會(huì)關(guān)注，其主要原因是大學(xué)生作為接受高等教育群體，肩負(fù)著為實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”而奮斗的重任。在我國經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為繼大學(xué)生就業(yè)之外的新興現(xiàn)象，。而在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，更能充分了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求以及適應(yīng)我國社會(huì)發(fā)展。

隨著我國高等教育的發(fā)展，高校應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，大學(xué)生就業(yè)問題已成為社會(huì)發(fā)展的一大難點(diǎn)和公眾熱議話題之一。就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是民生之源，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是引導(dǎo)大學(xué)生走出就業(yè)難，進(jìn)而減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)的重要渠道。但我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)淡薄、創(chuàng)業(yè)成功率較低。

本文針對(duì)目前國內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前景及形勢(shì)，學(xué)生采用校園內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)的方式，以解決校內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)所遇到的難題，并對(duì)這些問題采取一系列解決及整改的措施，使其更能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求，進(jìn)而能取得長(zhǎng)足發(fā)展。

一、項(xiàng)目目前取得的成果

吉林建筑大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)意工作室項(xiàng)目（砼人工作室）致力于為在校大學(xué)生提供PR、AE、PS等軟件為同學(xué)提供各種具有工作室創(chuàng)意特色的技術(shù)服務(wù)以及電腦系統(tǒng)維修、軟件安裝等服務(wù)。大學(xué)生創(chuàng)意工作室目前已經(jīng)初具規(guī)模，形成了完善的大學(xué)工作體系，以及相應(yīng)的責(zé)任體系。大學(xué)生創(chuàng)意工作室為幫助大學(xué)生建立創(chuàng)新意識(shí)成立了多個(gè)部門，各個(gè)部門相互協(xié)作為大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供動(dòng)力，工作室現(xiàn)已形成具體的大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)幫扶過程以及相應(yīng)的幫扶體系，為培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)成立指導(dǎo)小組，回饋小組，幫扶小組。針對(duì)每位同學(xué)獨(dú)特的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)建立相應(yīng)的幫扶計(jì)劃及指導(dǎo)方向，并給予創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面相關(guān)幫助。

二、如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

1、本項(xiàng)目通過微信公眾號(hào)平臺(tái)推廣及接收服務(wù)訊息，有專門人員上門服務(wù)及對(duì)本項(xiàng)目公眾號(hào)進(jìn)行維護(hù)，對(duì)于吉林建筑大學(xué)校園用戶需求具有一定的了解，在校園內(nèi)擁有一定的市場(chǎng)。

2、由于本項(xiàng)目隱藏市場(chǎng)需求量較大，而工作室人員較少，雖然在項(xiàng)目成立初期并無太大影響，但在項(xiàng)目推廣期出現(xiàn)了人手不足的情況。即有必要對(duì)本工作室人員進(jìn)行擴(kuò)充及培訓(xùn)。

3、人員擴(kuò)充及培訓(xùn)需要一定的資金支持，雖然本項(xiàng)目初期投資成本較低，但在項(xiàng)目實(shí)行期間需要一定的資金擴(kuò)大工作室規(guī)模。

4、本項(xiàng)目為大學(xué)生創(chuàng)意工作室項(xiàng)目，其主要業(yè)務(wù)范圍為PR、AE、PS等軟件的技術(shù)支持及電腦系統(tǒng)的維修、軟件安裝等硬件服務(wù)，其覆蓋面較低，業(yè)務(wù)項(xiàng)目較少，在有市場(chǎng)需求的情況下，有必要拓展其他的創(chuàng)意業(yè)務(wù)。

5、本項(xiàng)目通過微信公眾號(hào)（砼人工作室）進(jìn)行宣傳及推廣，但效率較低，用戶數(shù)量較少，急需大量宣傳以提高知名度，可通過傳單、張貼廣告及校內(nèi)宣講等方式提高知名度。

6、本工作室成員能力各有所長(zhǎng)，但由于成員都為在校大學(xué)生，社會(huì)經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)都有很大不足。為了工作室長(zhǎng)期有效穩(wěn)定的運(yùn)營下去，工作室有必要選出一人作為工作室的項(xiàng)目決策者和執(zhí)行者。

7、對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)營期間的問題，要學(xué)會(huì)分析問題出現(xiàn)的原因及解決方法，總結(jié)已經(jīng)解決的問題作為工作室的經(jīng)驗(yàn)，切勿急躁冒進(jìn)，成功的道路需要一步一個(gè)腳印扎實(shí)的前進(jìn)。

8、工作室運(yùn)營期間需要向校外進(jìn)行一定的推廣，不應(yīng)只限于本校業(yè)務(wù)，一來可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，了解社會(huì)市場(chǎng)需求，二來也可以鍛煉工作室成員，使其擁有一定的社會(huì)閱歷及經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)是人生最美好的年紀(jì)，不一定非得轟轟烈烈，但應(yīng)該拼搏努力。大創(chuàng)項(xiàng)目上我們思索方向，得到了收獲，體會(huì)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷，贏得了自信和掌聲。

三、為確保項(xiàng)目的良好實(shí)施可采用的方案

1、擴(kuò)大融資渠道，通過廣告等形式加強(qiáng)外聯(lián)。我們首先應(yīng)該對(duì)大學(xué)生創(chuàng)意工作室有個(gè)全面的規(guī)劃，和大體的發(fā)展方向，并做出相應(yīng)的企業(yè)策劃書。通過相應(yīng)的廣告宣傳，加強(qiáng)與外部企業(yè)公司的聯(lián)系。

2、定期組織培訓(xùn)，通過上課或自學(xué)等方式培養(yǎng)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力。我們可以聘用企業(yè)發(fā)展與企業(yè)管理方面的相關(guān)人才，對(duì)我們的員工進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。我們應(yīng)該與相關(guān)創(chuàng)意公司建立友好的往來，并定期組織洽談和企業(yè)間的交流溝通。

3、擴(kuò)大宣傳渠道，可制作相關(guān)視頻進(jìn)行廣告宣傳，以老顧客推薦新顧客等方式進(jìn)行宣傳。我們可以記錄企業(yè)發(fā)展活動(dòng)的相關(guān)影像資料，將企業(yè)發(fā)展歷程進(jìn)行保存。我們還可以制定顧客積分回饋等相關(guān)體系，對(duì)推薦新顧客等舉措予以相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)。

4、擴(kuò)大工作室人員數(shù)量，輪班制度。建立相應(yīng)的人員管理制度，以及輪休值班制度。充分利用好老員工的優(yōu)勢(shì)，可以建立相應(yīng)的師徒制度體系，讓企業(yè)的精神和導(dǎo)向傳承下去。

5、建立良好的售后渠道，積極反思。我們要對(duì)顧客進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的售后反饋調(diào)查，對(duì)顧客負(fù)責(zé)到底。讓顧客對(duì)負(fù)責(zé)員工的工作進(jìn)行投訴與評(píng)分機(jī)制，并做到對(duì)員工的詳細(xì)的獎(jiǎng)懲制度。我們應(yīng)該積極征求顧客的建議，并將此記錄在案，進(jìn)行相應(yīng)的積極反思和整改。

四、目前還存在的問題

1.由于團(tuán)隊(duì)成員都不是關(guān)于此專業(yè)的學(xué)生，因此存在技術(shù)上的問題。技術(shù)不成熟，操作不熟練，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行造成很大的困難。需要相關(guān)專業(yè)的同學(xué)加入我們，或者我們能得到相關(guān)方面的培訓(xùn)，這會(huì)很大程度緩解問題。

2.在學(xué)校里沒有人做過此方面的活動(dòng)，因此用戶量很大。學(xué)校電腦維修處價(jià)格偏高，我們有良好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但是我們對(duì)自己的推廣方式很少，即使有相關(guān)的推廣的渠道速度也很慢。無法高速有效定向的推廣給在校學(xué)生。目前單一的推廣方式還需進(jìn)行改善。

3.項(xiàng)目成員均為在校學(xué)生在時(shí)間空間等方面都會(huì)受到限制。由于成員均是在校學(xué)生，白天課程較多，對(duì)一些用戶的要求無法及時(shí)回應(yīng)。妨礙與用戶約定的時(shí)間進(jìn)行收取。

4.對(duì)于售后反饋的了解也存在困難，我們需要了解反饋。從而改進(jìn)自己的工作模式，利于更好的服務(wù)同學(xué)。

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