張祖水

中圖分類號：D630.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2019）03-0-02

我國事業(yè)單位受到社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的影響，逐漸開始重視人力資源管理工作，在我國事業(yè)單位的人力資源管理工作中，激勵制度是當(dāng)下主要應(yīng)用的手段之一，這不僅僅是事業(yè)單位順應(yīng)社會環(huán)境之后所做出的人力資源管理制度的改革，也是完善我國事業(yè)單位的人力資源管理工作的重要舉措。我國激勵制度發(fā)展還不成熟，與我國事業(yè)單位人力資源管理工作的結(jié)合也并不完善，導(dǎo)致事業(yè)單位人力資源管理工作依舊存在一些問題需要解決，人力資源管理制度還需要進(jìn)行完善與優(yōu)化。

一、事業(yè)單位人力資源管理的特點與現(xiàn)狀

1.事業(yè)單位人力資源管理特點

資本化、人才化與人性化是事業(yè)單位人力資源管理過程中的主要特點，也是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下事業(yè)單位人力資源管理工作做出的適應(yīng)與改變。高級技術(shù)型與知識型的人才是我國事業(yè)單位中急需的人才資源，事業(yè)單位中缺少相關(guān)人員的現(xiàn)狀嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步，我國如今的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸由以重工業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐缘谌a(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)為主不斷發(fā)展，事業(yè)單位要隨著社會的發(fā)展積極進(jìn)行改變，注重知識產(chǎn)業(yè)與智力產(chǎn)業(yè)，在進(jìn)行人才管理過程中，按照每位工作人員的優(yōu)點以及特長科學(xué)合理的安排相應(yīng)的工作崗位，有利于推動事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展與不斷創(chuàng)新。

2.事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀

我國事業(yè)單位目前使用的是在計劃經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境中出現(xiàn)的人事管理制度，部分事業(yè)單位已經(jīng)在結(jié)合激勵制度等新的發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新，但依舊受制于舊的人事管理制度，依舊是對之前的人事行政管理制度的延續(xù)與填充，使事業(yè)單位的人力資源管理工作無法充分革新與發(fā)展，如一些全額撥款或是差額撥款的事業(yè)單位中，而編制內(nèi)的員工工作只能夠有國家或是相關(guān)部門進(jìn)行篩選，也不能隨意解聘，人才安置渠道較為狹窄，不能使用科學(xué)合理的方式將工作人員安排到合適的工作崗位，對工作人員的工作積極性產(chǎn)生不利影響，在制約事業(yè)單位人事管理的發(fā)展與創(chuàng)新工作的同時，對事業(yè)單位社會公共服務(wù)職能的發(fā)揮也產(chǎn)生不良影響。

二、激勵制度的含義與優(yōu)勢

1.激勵制度的含義

通過金錢或是其他的方式對優(yōu)秀員工進(jìn)行監(jiān)理，配合制定科學(xué)、合理的員工管理制度，建立與完善相關(guān)的獎懲制度是激勵制度的全部內(nèi)容。激勵制度的出現(xiàn)主要是通過滿足工作人員在物質(zhì)與精神方面的合理要求，更好地引導(dǎo)員工按照單位的發(fā)展目標(biāo)完成相應(yīng)工作，提高員工工作積極性與主動性的同時，也有利于發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，為事業(yè)單位創(chuàng)造更多的價值。激勵制度的出現(xiàn)不只是滿足事業(yè)單位人力資源管理制度改革的需求，還是為了滿足事業(yè)單位人力資源管理優(yōu)化配置的不斷發(fā)展的要求，總而言之，激勵制度在事業(yè)單位人力資源管理中占據(jù)重要的應(yīng)用位置。

2.激勵制度的優(yōu)勢

舊的人力資源管理模式嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展與創(chuàng)新，而激勵制度則有利于事業(yè)單位的發(fā)展，并為其人力資源管理制度提供更好地發(fā)展建議與途徑。激勵制度在事業(yè)單位人力資源管理應(yīng)用中的優(yōu)勢主要包括以下三個方面：

2.1員工積極性

員工積極性是工作過程中對工作結(jié)果產(chǎn)生直接影響的主要因素，不斷地提高員工工作積極性，有利于更好地完成事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)，更好地完成工作步驟，保證工作過程的順利與工作結(jié)果的完整。事業(yè)單位積極使用激勵制度，通過不同的獎勵方式更好地滿足員工的精神與物質(zhì)的合理要求，不斷的促進(jìn)員工積極性的提高。通過人力資源管理工作的完善與改進(jìn)，促進(jìn)員工之間正確的良好的競爭關(guān)系的展開，使員工在良好的競爭環(huán)境中不斷的加強(qiáng)自身能力的進(jìn)步，并在本職工作的開展過程中不斷出現(xiàn)新的靈感。良好的競爭環(huán)境有助于員工工作積極性的提升，有利于更好地完成事業(yè)單位的工作目標(biāo)。激勵制度的建立與完善，有利于使員工更加明確相關(guān)的獎懲機(jī)制與工作要求，有利于保證事業(yè)單位的工作人員提升凝聚力與協(xié)作能力，在調(diào)動員工工作積極性的同時，對事業(yè)單位的發(fā)展創(chuàng)新也有重要的影響與作用。

2.2工作要求與規(guī)范

激勵制度能夠更好地在工作過程中使員工明確自身的工作要求與工作責(zé)任，避免因責(zé)任不明確而出現(xiàn)無人擔(dān)責(zé)，推卸責(zé)任的工作情況。明確責(zé)任是人力資源管理工作在使用激勵制度時的一大創(chuàng)新與進(jìn)步的舉措，促進(jìn)員工更好地完成自身責(zé)任所包含的工作與目標(biāo)。工作責(zé)任的確定有利于員工更好的認(rèn)識自身存在的意義與價值，促使員工的工作能力不斷地進(jìn)步與發(fā)展，有利于事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

2.3工作進(jìn)步

激勵制度與事業(yè)單位人力資源管理工作的結(jié)合，有利于更好地優(yōu)化與完善事業(yè)單位的人力資源結(jié)構(gòu)，更為科學(xué)合理的安排人力資源，使事業(yè)單位投入的人力、物力、財力等資源可以得到最大的收益，激勵制度地應(yīng)用，也有利于最大程度的發(fā)揮事業(yè)單位中人力資源管理的作用，按照“以人為本”的核心要求，更好地發(fā)揮了激勵制度的科學(xué)性，滿足事業(yè)單位的發(fā)展對人力資源管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要求，員工積極性、主動性與創(chuàng)造性的發(fā)揮，有利于推動事業(yè)單位的不斷進(jìn)步與發(fā)展，有利于更好地促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理工作的進(jìn)步。

三、激勵制度體現(xiàn)在事業(yè)單位人事管理工作時的應(yīng)用原則

1.適度原則

任何事情的發(fā)展與創(chuàng)新都需要講究一個分寸感，恰當(dāng)?shù)募罘绞绞沁m度原則在事業(yè)單位人力資源工作中的表現(xiàn)，只有在實施激勵制度時小心的衡量與拿捏其中的分寸，才能更好的達(dá)到激勵的目的，實現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理工作的優(yōu)化，避免出現(xiàn)過度的激勵事件導(dǎo)致員工工作熱情被激發(fā)的同時，還激發(fā)了員工的貪婪與私心的成長，使激勵制度不但沒有能夠完善人力資源管理工作，反而使整個事業(yè)單位的管理工作出現(xiàn)紕漏。

2.公平原則

公平原則在事業(yè)單位人力資源管理工作中的表現(xiàn)，是在實行激勵制度的過程中，主要以事業(yè)單位為核心，建立標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)、合理的價值衡量準(zhǔn)則，對立功或是犯錯的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎罰，努力做到公平公正公開，賞罰分明，嚴(yán)格按照相關(guān)的管理制度辦事，不可徇私枉法，不可有失偏頗。

3.目標(biāo)原則

激勵制度在實施過程中，有核心價值的目標(biāo)的建立是目標(biāo)原則在事業(yè)單位人事資源管理過程中的主要表現(xiàn)，這個重要的目標(biāo)的建立，需要結(jié)合事業(yè)單位在發(fā)展過程中所表現(xiàn)出來的工作重心，也需要結(jié)合事業(yè)單位中工作員工的價值與需求，只要這樣，才能完善目標(biāo)的建立，為之后工作的完成奠定基礎(chǔ)。

4.雙重激勵原則

要注意在對員工進(jìn)行精神激勵的同時也要對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵，只有這樣，才能更好地調(diào)動員工工作時的積極性，有利于員工更好地完成本職工作，也有利于事業(yè)單位員工的凝聚力的產(chǎn)生與提升。這是激勵制度的雙重激勵原則在事業(yè)單位人力資源管理中的表現(xiàn)。如今的生活節(jié)奏不斷加快，人們對于物質(zhì)生活的需求越來越高，單純的精神激勵已經(jīng)不能滿足工作員工的生活需求，結(jié)合一定的物質(zhì)激勵才能更好地完成激勵制度對于工作人員的影響，如年終獎或是在員工做出貢獻(xiàn)之后的獎金都是對員工工作熱情的提高手段，物質(zhì)激勵與精神激勵兩者相結(jié)合，才能更好的實現(xiàn)激勵的效果。

四、激勵制度在事業(yè)單位人力資源管理應(yīng)用中存在的問題

1.事業(yè)單位的人事部門激勵制度過于簡單

改革開放以來，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，人們的生活質(zhì)量不斷提高，已經(jīng)不僅僅滿足于吃飽穿暖，更需要吃的健康穿的舒服，相應(yīng)的其他生活設(shè)備與環(huán)境也在不斷地發(fā)展，適應(yīng)現(xiàn)代化社會的需求。在這樣的大環(huán)境背景下，企業(yè)之間對于人才的需求量越來越大，為了滿足企業(yè)的人才需求，更高的薪資已經(jīng)不足以成為企業(yè)競爭的優(yōu)勢，更好的企業(yè)文化也成為了企業(yè)的核心競爭力。事業(yè)單位對于人才的需求同樣迫切，可部分事業(yè)單位的激勵制度發(fā)展過于緩慢，激勵制度的內(nèi)容較為簡單，與企業(yè)相比，不能夠打動知識型與技術(shù)型人才的求職心。而部分事業(yè)單位在薪資方面的提升效果不錯，但卻因為過分注重物質(zhì)激勵而忽視了精神激勵的作用，導(dǎo)致員工在工作過程中過分關(guān)注物質(zhì)結(jié)果而忽視了自身的精神文明建設(shè)，對事業(yè)單位核心文化的出現(xiàn)與發(fā)展產(chǎn)生不良影響，同時對事業(yè)單位人力資源管理工作的開展產(chǎn)生不良影響。

2.事業(yè)單位相關(guān)機(jī)制的不完善

我國事業(yè)單位的人才招聘權(quán)利并不屬于該事業(yè)單位，而屬于政府與其他考核相關(guān)部門。事業(yè)單位的部分員工往往會出現(xiàn)不認(rèn)真工作、遲到早退、工作時間處理私人事務(wù)的情況出現(xiàn)，這種情況會影響到事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，嚴(yán)重影響到事業(yè)單位的進(jìn)步與發(fā)展。其次，事業(yè)單位部分工作人員專業(yè)素質(zhì)較差，在輔助人民群眾完成工作過程中出現(xiàn)不耐煩態(tài)度或是其他不良情緒，將自身的負(fù)面情緒發(fā)泄到無辜者身上，嚴(yán)重影響了事業(yè)單位的對外形象，嚴(yán)重影響了該事業(yè)其他單位員工的個人形象，甚至對其他不相關(guān)的事業(yè)單位對外形象也會產(chǎn)生一定的不良影響，而這些員工的存在，極大的阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步，破壞了人民群眾對事業(yè)單位乃至相關(guān)政府機(jī)構(gòu)與部門的信任。第三，狹窄的升值空間以及按職位分配的員工待遇嚴(yán)重影響了員工工作積極性的提高，對員工的工作效率與工作質(zhì)量產(chǎn)生不良影響，阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步。第四，事業(yè)單位對于激勵制度的不重視同樣也影響其發(fā)展與進(jìn)步的腳步。

五、激勵制度在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用改進(jìn)

1.結(jié)合激勵制度完善人力資源管理制度

隨著時代的發(fā)展，人力資源管理在事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步過程中的重要作用越來越明顯，甚至成為了事業(yè)單位主要工作的組成部分。為了滿足事業(yè)單位的發(fā)展要求，加快事業(yè)單位的發(fā)展速度，應(yīng)不斷完善人力資源管理機(jī)制，使管理人員更好地發(fā)揮管理作用，為事業(yè)單位的發(fā)展提高員工的工作效率與質(zhì)量。事業(yè)單位在對知識型與技術(shù)型人才進(jìn)行爭奪的過程中，要注意激勵制度的正確使用方法，注重物質(zhì)激勵與精神激勵的雙重作用，合理提高員工工資與獎金，并且對員工進(jìn)行事業(yè)單位核心文化的培養(yǎng)與教導(dǎo)，使事業(yè)單位的員工更具向心力與凝聚力，不斷地提高員工的工作積極性。在對工作人員進(jìn)行配置過程中，應(yīng)注意科學(xué)合理的進(jìn)行安排，有利于更好地發(fā)揮員工工作積極性與主動性，使其在自身擅長的工作中實現(xiàn)自身價值，保證工作的順利進(jìn)行，保證工作結(jié)果的完整性與質(zhì)量。事業(yè)單位在人力資源管理工作中應(yīng)注意對員工保障工作的進(jìn)行，使其成為員工工作積極性不斷發(fā)展的基礎(chǔ)因素，促進(jìn)事業(yè)單位的不斷發(fā)展與進(jìn)步。管理人員在進(jìn)行人力資源管理工作時，應(yīng)注意結(jié)合事業(yè)單位的相關(guān)實際情況進(jìn)行一定的調(diào)整與改良，死板的人力資源管理模式只能逐漸成為事業(yè)單位進(jìn)步與發(fā)展的絆腳石，只有結(jié)合實際情況設(shè)計的人力資源管理模式，才最適合當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步。

2.激勵制度下事業(yè)單位的人力資源管理工作的開展

首先，在編制內(nèi)人員進(jìn)行工作過程中，事業(yè)單位要注意提升員工的專業(yè)素質(zhì)，使其更好地完成本職工作，更好地服務(wù)大眾，拉近事業(yè)單位與人民群眾之間的關(guān)系，改善過去的不良事件引起的不良印象，使人民群眾能夠客觀合理的看待辦事的事業(yè)單位或是其他政府相關(guān)部門。事業(yè)單位也要注意根據(jù)激勵制度對工作人員進(jìn)行考察與審核，通過人力資源管理人員對各個部門日常工作情況的觀察、收集、整理與分析，更好地評估各個工作人員的工作能力以及職業(yè)道德，保證事業(yè)單位編制內(nèi)的工作人員都是高素質(zhì)全民發(fā)展的優(yōu)秀人才。第二，事業(yè)單位的工資與待遇應(yīng)在相關(guān)獎勵上放款要求，使對事業(yè)單位有功勞的員工可以得到相應(yīng)的獎勵，不會受到職位的限制，同時應(yīng)改善事業(yè)單位的晉升機(jī)制，避免因狹窄的晉升環(huán)境而出現(xiàn)人才流失的情況。第三，事業(yè)單位應(yīng)重視激勵制度的作用，保證激勵制度在人力資源管理工作中的地位，使其成為事業(yè)單位不斷發(fā)展與前進(jìn)的最佳動力；第四，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立并完善合理科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制以及相匹配的單位規(guī)則，一旦工作人員出現(xiàn)遲到、早退、利用上班時間完成私人事件等情況，或是其他妨礙工作的不良行為的出現(xiàn)，應(yīng)注意利用一定的懲罰手段對犯錯誤的工作人員進(jìn)行懲罰，在不影響員工的工作積極性與自信心的前提下，使其明白自身的錯誤，避免這類事件屢次發(fā)生。

受到我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境影響，事業(yè)單位的人力資源管理工作不止受到業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，還受到人們大眾的關(guān)注與監(jiān)督，事業(yè)單位在促進(jìn)人力資源管理工作的發(fā)展與創(chuàng)新過程中，需要正確的利用激勵制度，保證事業(yè)單位的人力資源管理工作走向正確的發(fā)展方向，事業(yè)單位也要注意對激勵制度不斷地完善與創(chuàng)新，在滿足工作人員合理要求的同時，對工作人員的管理能力也要逐漸改變，要注意使用更為科學(xué)合適的方法去完成人力資源管理工作，單純的懲罰制度根本無法滿足當(dāng)下的事業(yè)單位人事管理工作。將激勵制度與事業(yè)單位的人力資源管理工作進(jìn)行合理成熟的融合與安排，有利于事業(yè)單位的人力資源管理工作更好地發(fā)展與創(chuàng)新，解決其中存在的個別問題。