摘 要：本文主要結(jié)合實(shí)際情況，分析了公共圖書(shū)館在全民閱讀推廣服務(wù)中的地位和作用，然后論述了公共圖書(shū)館全民閱讀推廣服務(wù)的策略，希望通過(guò)本次研究的同行有所幫助。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館 全民閱讀推廣 服務(wù)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2019）03-00-01

全民閱讀活動(dòng)在我國(guó)已經(jīng)持續(xù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，他是黨的十六大關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)提出的一項(xiàng)重要舉措。全民閱讀活動(dòng)自2006年開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)文化部門(mén)，政府部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)域的共同倡導(dǎo)和努力，迅速拓展開(kāi)來(lái)，對(duì)廣大人民群眾產(chǎn)生的影響日益擴(kuò)大，不斷提升了社會(huì)大眾的思想意識(shí)和文化水平。黨的十八大以來(lái)，將全民閱讀四次寫(xiě)入到政府工作報(bào)告，充分展現(xiàn)了政府部門(mén)對(duì)全民閱讀的重視。作為全民閱讀推廣的公益機(jī)構(gòu)，公共圖書(shū)館應(yīng)該發(fā)揮自身職能作用，切實(shí)做好全民閱讀推廣服務(wù)，為社會(huì)大眾提供多樣的文化大餐，滿(mǎn)足新時(shí)期社會(huì)大眾多樣的精神文化需求。

一、公共圖書(shū)館在全民閱讀推廣服務(wù)中的地位和作用

1.全民閱讀推廣是公共圖書(shū)館的本職使命

公共圖書(shū)館自興起以來(lái)，已經(jīng)發(fā)展了有百余年的歷史，其功能和作用，隨著歷史的不斷向前推進(jìn)，社會(huì)不斷發(fā)展向前進(jìn)一步發(fā)生變化，從最終的書(shū)籍典藏和教育功能，逐步增加了休閑娛樂(lè)，信息傳遞，服務(wù)文化交流等。但圖書(shū)館服務(wù)職能的延伸和擴(kuò)展，都是以全民閱讀推廣服務(wù)為基礎(chǔ)。開(kāi)展閱讀能夠放松身心，減輕壓力，提高公民綜合素養(yǎng)。而公共圖書(shū)館正是提高全面閱讀效率的場(chǎng)所。公共圖書(shū)館作為一個(gè)區(qū)域的公益性服務(wù)組織，其服務(wù)對(duì)象是普通社會(huì)大眾，基礎(chǔ)功能的文化傳播必須建立在閱讀基礎(chǔ)上。所以全民閱讀推廣是公共圖書(shū)館本職使命的一種體現(xiàn)。

2.公共圖書(shū)館有利于開(kāi)展全民閱讀推廣

公共圖書(shū)館利用自身的服務(wù)職能，強(qiáng)化社會(huì)大眾閱讀推廣服務(wù)，能夠吸引更多的讀者到圖書(shū)館利用各種圖書(shū)文獻(xiàn)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)社會(huì)大眾的閱讀積極性，使得圖書(shū)館的資源利用效率和各項(xiàng)功能的利用效率大大提升，進(jìn)一步促進(jìn)了公共圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展。另外，公共圖書(shū)館可以利用自身的功能，為全民閱讀活動(dòng)的開(kāi)展提供引導(dǎo)。作為一個(gè)文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，資源文獻(xiàn)聚集地，不應(yīng)該只是被動(dòng)的向讀者提供文獻(xiàn)資源，還應(yīng)該主動(dòng)地開(kāi)展推廣活動(dòng)，借助各種推廣活動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉悅的氛圍來(lái)吸引更多公民，并針對(duì)不同層次讀者的閱讀心理閱讀習(xí)慣，開(kāi)展個(gè)性化推廣服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮公共圖書(shū)館應(yīng)有的價(jià)值和作用，普及全民閱讀。

二、公共圖書(shū)館全民閱讀推廣服務(wù)策略

1.整合社會(huì)資源，強(qiáng)化公共圖書(shū)館建設(shè)

全民閱讀推廣服務(wù)工作的開(kāi)展需要公共圖書(shū)館的組織和引導(dǎo)，這就需要有更多的資金資源、人力投入，為此，就要求公共圖書(shū)館利用各種渠道，各種途徑募集更多資金，尋求更多的社會(huì)資金支持。例如公共圖書(shū)館，可以和本地區(qū)的企業(yè)、民間團(tuán)體、慈善組織強(qiáng)化聯(lián)系合作。相關(guān)組織在為圖書(shū)館建設(shè)提供資金的同時(shí)，圖書(shū)館也會(huì)對(duì)其進(jìn)行全面的宣傳，提高企業(yè)知名度，實(shí)現(xiàn)雙贏。圖書(shū)館只有不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，才能保證更好的開(kāi)展全民閱讀推廣服務(wù)。同時(shí)在全國(guó)范圍內(nèi)，還應(yīng)該加強(qiáng)公共圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)，將各個(gè)區(qū)域的圖書(shū)館文獻(xiàn)資源進(jìn)行有效整合，形成數(shù)字資源，構(gòu)建數(shù)字共享系統(tǒng)，這樣對(duì)提高資金利用效率，降低重復(fù)資源建設(shè)有很大幫助。針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的文化需求，公共圖書(shū)館還應(yīng)該深入貧困區(qū)域，構(gòu)建基層圖書(shū)館、圖書(shū)室、農(nóng)村文化站，攻克落后區(qū)域圖書(shū)資源不足，文化服務(wù)不足的難題。

2.加強(qiáng)數(shù)字平臺(tái)建設(shè)

圖書(shū)館閱讀推廣開(kāi)展過(guò)程中，應(yīng)該充分應(yīng)用新技術(shù)和新理念。隨著以互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、智能手持設(shè)備為代表的信息技術(shù)不斷推廣應(yīng)用，社會(huì)大眾的閱讀方式發(fā)生了顯著變化，圖書(shū)館應(yīng)該緊密結(jié)合而社會(huì)大眾的閱讀需求，積極利用數(shù)字化手段開(kāi)展閱讀推廣。公共圖書(shū)館應(yīng)該持續(xù)加大投入，強(qiáng)化保障，科學(xué)規(guī)劃，在圖書(shū)館內(nèi)部購(gòu)置完善的數(shù)字化設(shè)備。要結(jié)合文化部對(duì)數(shù)字化建設(shè)的相關(guān)要求在硬件和軟件上完善的數(shù)字化系統(tǒng)，構(gòu)建豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)。另一方面圖書(shū)館還應(yīng)該通過(guò)自建資源的方式，將地方特色人文資源進(jìn)行整理歸納，進(jìn)行數(shù)字化加工，充實(shí)圖書(shū)館特色數(shù)字資源。此外還應(yīng)該積極推廣應(yīng)用新媒介，新方式，如利用網(wǎng)絡(luò)、QQ、微博、微信公眾號(hào)等多種方式，為社會(huì)大眾提供閱讀查詢(xún)，互動(dòng)交流等讀者服務(wù)。

3.強(qiáng)化讀者關(guān)懷，滿(mǎn)足用戶(hù)的閱讀需求

強(qiáng)化讀者閱讀關(guān)懷是提高圖書(shū)館全民推廣服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。在全新歷史時(shí)期，公共圖書(shū)館應(yīng)該了解讀者不斷變化的閱讀需求，做到服務(wù)過(guò)程的有的放矢。圖書(shū)館要采取讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)的閱讀形式，例如針對(duì)現(xiàn)階段年輕人閱讀內(nèi)容片斷化，零碎化的特點(diǎn)，圖書(shū)館可以借助視頻，音頻和漫畫(huà)等方式呈現(xiàn)，以吸引讀者注意力，激發(fā)用戶(hù)興趣?，F(xiàn)階段，視聽(tīng)媒介已經(jīng)成為人們獲取信息的重要工具之一。作為公共圖書(shū)館要按照用戶(hù)的喜好要用不同形式的閱讀推廣，積極融入新媒體新技術(shù)，將媒體閱讀視頻播放展覽講座等形式有效融合，促進(jìn)公共圖書(shū)館閱讀推廣形式和內(nèi)容的多樣化。同時(shí)，圖書(shū)館還應(yīng)該利用自身的推廣優(yōu)勢(shì)，打造廣泛的閱讀空間，將社會(huì)大眾的各個(gè)生活環(huán)境，充分融入到閱讀推廣活動(dòng)當(dāng)中，利用不同的閱讀推廣方式和閱讀互動(dòng)方式，開(kāi)展廣泛性的閱讀推廣。例如公共圖書(shū)館可以到公園、商場(chǎng)、地鐵、公交站開(kāi)展廣泛性的閱讀推廣，通過(guò)數(shù)字閱讀體驗(yàn)，行業(yè)歷史展覽，書(shū)單推薦以及圖書(shū)漂流等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的多樣性和廣泛性，并且在有條件的地區(qū)應(yīng)該積極構(gòu)建24小時(shí)自助圖書(shū)室，并且利用無(wú)線(xiàn)射頻技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的自助借還，從而吸引更多的人群參與到閱讀推廣活動(dòng)中。此外，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)讀者的閱讀關(guān)懷，針對(duì)不同群體，特別是中老年人、婦女兒童、殘疾人等特殊群體應(yīng)該強(qiáng)化閱讀關(guān)注和閱讀關(guān)懷。比如針對(duì)老年人可以開(kāi)展數(shù)字閱讀培訓(xùn)，針對(duì)盲人可以采用專(zhuān)業(yè)電腦閱讀培訓(xùn)，將公共圖書(shū)館的人文關(guān)懷融入到閱讀推廣的各個(gè)方面。

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作者簡(jiǎn)介：王巖，女（1978.9—）漢族，吉林省通化市東昌區(qū)圖書(shū)館館員，大學(xué)本科學(xué)歷，研究方向：全民閱讀推廣。