安蘊慧

摘要：隨著社會的不斷發(fā)展以及科技的不斷進步，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸滲透到人們的日常生活與工作中，在網(wǎng)絡(luò)化信息化背景下，圖書館與檔案館也日益趨于融合，目的是為廣大用戶的使用提供很大便利。本文主要分析和探究了圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)模式。

關(guān)鍵詞：圖書檔案資源數(shù)字化；融合服務(wù)模式

一、圖書檔案資源融合服務(wù)主要研究領(lǐng)域

1 融合模式

探究圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)模式，融合過程是至關(guān)重要的，其受到諸多因素的影響，如：融合的主要目的，涉及范圍，合作的具體領(lǐng)域，研究融合模式，涉及的內(nèi)容主要有：基于不同視角，深入分析圖書檔案融合的特點；關(guān)注融合過程，看看兩者有什么優(yōu)缺點；研究融合過程的使用環(huán)境，在整個研究過程中，其研究內(nèi)容主要有：一是整合和研究相關(guān)案例，綜合分析國外的融合項目；二是借助專家的力量，讓他們看看到底是什么因素在影響著融合服務(wù)模式；三是巧妙利用對比分析的方法，深入探究不同融合模式的主要特征，看看什么樣的標準才最適合圖書檔案融合模式。

2 所需信息的用戶

基于傳統(tǒng)用戶視角上，尋找圖書信息的用戶與尋找檔案信息的用戶有著明顯不同，如：所需資料不同，需求也不同，在社會不斷發(fā)展的背景下，用戶需求發(fā)生了很大變化，如：多樣性，多元化，他們希望在最短時間內(nèi)找到自己所需的信息，縱觀實際，我們發(fā)現(xiàn)發(fā)展圖書檔案融合服務(wù)方向，能夠在很大程度上滿足目前用戶的需求，這需要我們認真分析新時代下的用戶，看看他們到底需要些什么，如此，才能更好的推動融合服務(wù)的開展，內(nèi)容主要有：其一是深入分析用戶構(gòu)成；其二是深入了解新時代下用戶的真正需求以及喜好；其三是仔細研究用戶的行為方式與主要動機；其四是細心觀察用戶行為，在此基礎(chǔ)上，不斷提升自身服務(wù)。

3 相關(guān)技術(shù)標準

技術(shù)直接影響了圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)模式的形成，我們都知道在分類圖書檔案資源時所依據(jù)的標準是不同的，要是再加上技術(shù)不到位，那么就無法把不同的數(shù)字資源融合貫通，而研究相關(guān)技術(shù)標準的根本目的是制定一些有效的技術(shù)標準，為圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)提供有力支持。

4 開發(fā)設(shè)計門戶系統(tǒng)

如何才能促進圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)模式的形成，必須開發(fā)出一站式的門戶服務(wù)系統(tǒng)，縱觀實際，我們發(fā)現(xiàn)有些國外項目曾經(jīng)對其做過研究，但是還要不斷完善和改進網(wǎng)站的功能等一系列方面，如今我們雖然已經(jīng)熟練掌握了該網(wǎng)站的構(gòu)建技術(shù)，但是還需不斷完善模塊設(shè)計，這就需要在設(shè)計具體機制與融合的相關(guān)技術(shù)時發(fā)動專家的力量，基于實際進行深入研究。

二、如何形成圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)模式

1 以核心技術(shù)為支撐

圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)模式的進行離不開核心技術(shù)的支持，需要注意的是該技術(shù)既要適應(yīng)社會的發(fā)展需求，又要充分滿足用戶的需求，實質(zhì)上就是巧妙借助數(shù)字化平臺，更好的為大眾服務(wù)，隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)代多媒體技術(shù)已經(jīng)被廣泛滲透到各行各業(yè)中，這就為圖書檔案資源的有效結(jié)合提供了有力條件，讓兩者能夠更好的配合，只有發(fā)揮以下力量，如：數(shù)字化與信息化以及服務(wù)方面的相關(guān)技術(shù)，才能確保該系統(tǒng)的順利運轉(zhuǎn)，那么這些技術(shù)如何才能維持：其一離不開服務(wù)平臺，并且是可靠的，如此，才能給予用戶別樣的體驗；其二是給予用戶一定的言論自由權(quán)，加強用戶之間的互動交流，看看用戶心里到底在想些什么，同時不斷完善系統(tǒng)；其三是嚴格要求服務(wù)界面，確保服務(wù)界面的美觀性與優(yōu)質(zhì)性，并且要科學(xué)合理的分配服務(wù)界面的資源，尤其注重服務(wù)界面的規(guī)整，不管是搭配顏色，還是安排文字，都要科學(xué)合理；其四是建立圖書檔案移動服務(wù)技術(shù)，充分滿足用戶的實際需求，為廣大群眾提供便利，確保他們能在最短時間內(nèi)獲取所需資料。

2 注重資源獲取與整合

隨著社會的不斷發(fā)展，圖書館與檔案館也發(fā)生了很大變化，兩者需要不斷創(chuàng)新，最好是把圖書檔案資源有效結(jié)合起來，利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式滿足用戶需求，要是能把圖書檔案巧妙融合，就能建立共同門戶，推動圖書檔案數(shù)字化融合服務(wù)模式的進行，真正實現(xiàn)圖書檔案的一體化服務(wù)，而如何才能真正實現(xiàn)圖書檔案資源的融合呢？其一必須統(tǒng)一檢索，其實就是統(tǒng)一檢索入口，如此，才能拓展用戶視野，給予用戶別樣的體驗，幫助用戶獲得更多的資源信息；其二巧妙聚集主題方面的知識，我們一般在描述圖書檔案信息時采用的表達方式都不一樣，而要想滿足用戶需求，就需要聚集圖書檔案主題方面的知識，并且還要提取和分析聚集對象的主題，最終目的是把學(xué)科方面的相關(guān)主題有效聚集起來，為用戶獲取信息資源提供便利；其三及時推送和獲取相關(guān)信息，這兩個過程與用戶需求是緊密相連，密切相關(guān)的，先看看廣大用戶的需求到底是什么，由系統(tǒng)廣泛收集，緊接著再采用集成推送方式，但是需要注意的是必須緊密結(jié)合用戶的實際需求，在獲取信息時主要依靠民生信息的獲取這個有效通道，如此，能夠確保廣大群眾獲取資源的公開公正性。

3 高度重視知識參考

研究圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)模式，最重要的是如何滿足用戶的知識需求，在信息化網(wǎng)絡(luò)化背景下，信息資源越來越豐富多樣，對此，廣大用戶就會非常渴望找到一些知識性的參考，以此更好更快速的解決問題，需要知道的是這些知識性的參考往往都集成了多個專家的智慧，其讓知識系統(tǒng)更加綜合，以下做了詳細分析：其一是建立相關(guān)的咨詢知識庫，什么是咨詢知識庫：其實就是有效整合和記錄一些資訊信息，最好是能提煉出這些信息的精髓；其二是對于相關(guān)的知識，專家一定要深入研究，需要注意的是專家的組成切忌盲目隨意，而是既要有不同學(xué)科的專家，又要有檔案方面的專家，這些專家一定要具備較強的專業(yè)知識，同時還要團結(jié)協(xié)作，如此，才能真正發(fā)現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)與相關(guān)信息之間的聯(lián)系，再緊密結(jié)合自身經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新和改善，從而把相關(guān)知識有效整合起來，這樣用戶在咨詢信息時也會更加快捷，在最短的時間內(nèi)獲取自己想要的答案；其三是提升服務(wù)的個性化和特色性，其需要時刻關(guān)注用戶，深入了解廣大用戶的喜好，在此基礎(chǔ)上，才能構(gòu)建出參考價值較高的圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)模式，此種模式具有很強的針對性，咨詢系統(tǒng)也更加便捷靈活，既能幫助廣大用戶獲得自己所需的專業(yè)知識信息，又能提升廣大用戶的創(chuàng)新能力。

結(jié)束語：

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)時代下，人們對信息尋求途徑的要求越來越高，這就在很大程度上加快了圖書檔案資源數(shù)字化融合服務(wù)模式的進行，其不僅拓寬了廣大用戶獲取知識信息的渠道，有效避免了圖書檔案的重復(fù)建設(shè)，還在很大程度上推動了圖書檔案資源的融合。

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（作者單位：國網(wǎng)晉中供電公司）