孫濤

【摘要】隨著社會經濟快速發(fā)展，加強成本管理對企業(yè)發(fā)展有著重要意義，而戰(zhàn)略成本管理則是一種有效的新型管理方法。因此，本文將對戰(zhàn)略成本管理進行闡述，并在分析企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理中存在問題的基礎上，提出更好應用這一管理方式的策略，希望可以為相關工作者的研究提供一些幫助。

【關鍵詞】企業(yè) 成本管理 戰(zhàn)略管理

前言：成本一直是企業(yè)管理的重要內容，對企業(yè)發(fā)展有著較大影響，戰(zhàn)略成本管理憑借自身優(yōu)勢在企業(yè)管理中得到了一定應用，但在具體應用過程中還存在較多問題。因此，必須了解戰(zhàn)略成本管理的概念與方法，并通過相關措施的實施，提高管理的效率與質量，從而為企業(yè)在新時代健康發(fā)展提供有力保障。

一、戰(zhàn)略成本管理概述

（一）戰(zhàn)略成本管理概念

戰(zhàn)略成本管理指的就是以戰(zhàn)略視角為基礎，通過對與企業(yè)發(fā)展相關的成本管理信息的采集、生產以及應用，建立成本控制體系，并為企業(yè)增強競爭優(yōu)勢提供保障的管理方法Ⅲ。從管理角度來看，實施戰(zhàn)略成本管理，可以延伸成本管理時間并擴展管理空間，有利于企業(yè)核心競爭力的提升。通常情況下，戰(zhàn)略成本管理主要有兩方面內容，即從成本角度對企業(yè)戰(zhàn)略進行分析、優(yōu)化和成本控制戰(zhàn)略實施。前者屬于企業(yè)戰(zhàn)略成本側面，而后者則是以前者為基礎，謀劃并考慮成本管理制度與方法，以此來達到成本管理有效性提高的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理主要有競爭性、長期性、全局性以及動態(tài)性等特點，在具體實施過程中，應該遵循及時性、實際性以及全面性等原則，并牢牢掌握源流管理思想與匹配思想，只有這樣，才能真正達到降低成本的目的。

（二）戰(zhàn)略成本管理方法

當前，企業(yè)成本管理方法主要有三種，即作業(yè)成本法、目標成本法以及全面質量管理。作業(yè)成本法指的就是將實際生產、服務產生的成本分散到相應的生產、服務過程中，并通過對作業(yè)業(yè)績的評價，來計算、管理企業(yè)成本的一種方法。目標成本法就是明確企業(yè)目標成本，并以此為核心產生的活動統(tǒng)稱。在具體管理過程中，產品價格發(fā)揮引導作用，產品與流程設計占據著核心位置，十分關注顧客實際需求，并比較依賴跨職能團隊。簡單而言，目標成本管理是從產品開發(fā)階段進行管理，并貫穿其全過程的一種方法，同時其也是有效降低成本的一種手段。在生產類企業(yè)中，全面質量管理有著廣泛運用，其對產品質量有著嚴格要求，即嚴格控制并管理產品生產全過程，鼓勵全員參與到產品質量管理活動中，促進產品生產質量的大幅度提升，并最終實現降低產品成本的目的。

二、企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理過程中的問題

（一）管理意識淡薄

通過調查可知，當前大部分企業(yè)中都存在著戰(zhàn)略成本管理意識淡薄這一問題，突出表現在兩方面：一方面，普通員工缺乏對戰(zhàn)略成本管理內容、實施方式以及優(yōu)越性的透徹認識。出現這一問題的原因主要是在傳統(tǒng)等級觀念影響下，普通員工僅僅是把領導下發(fā)的工作做好，認為戰(zhàn)略成本管理是與自己沒有關系的事情，這也就使得管理工作無法順利進行。另一方面，企業(yè)管理人員的戰(zhàn)略成本管理意識淡薄。當前，雖然部分企業(yè)實施了戰(zhàn)略成本管理，但企業(yè)管理者并不重視這一工作，缺乏開展管理活動的主動性，并且沒有依照企業(yè)實際情況，建立健全的管理框架體系，這在一定程度上就加大了戰(zhàn)略成本管理實施的難度。

（二）管理制度不完善

管理制度不完善也是當前企業(yè)戰(zhàn)略成本管理工作中存在的主要問題。首先，監(jiān)督機制不健全。通過調查發(fā)現，雖然大部分企業(yè)都建立了相應的成本管理框架，但并不具備與之匹配的監(jiān)督機制，這就使得很多企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理僅僅是流于表面，不但會增加企業(yè)成本，還會出現徇私、貪污等嚴重問題。同時，企業(yè)內部還存在著制度不清、分工不明等問題，加大了管理人員監(jiān)督的難度，無法將企業(yè)低成本優(yōu)勢體現出來。其次，制度完整度較低。在實際管理過程中，部分企業(yè)僅僅是實施了戰(zhàn)略成本管理體系中的某些制度，并沒有將全部內容與要求運用到企業(yè)管理中，這就使得企業(yè)的成本管理工作經常會出現遺漏現象，無法達到理想管理效果。同時，激勵制度不健全也是比較嚴重的問題。對于沒有達到要求的管理人員或部門，一些企業(yè)會使用各種懲罰措施，但對于超額完成任務的工作人員，這些企業(yè)卻不會給予一定獎勵，這就會導致員工積極性降低，不利于企業(yè)獲得良好經濟效益。而單一的激勵機制也無法充分調動企業(yè)內部各部門工作人員的工作熱情與主動h生。

（三）管理人員水平不高

目前，一些企業(yè)中的戰(zhàn)略成本管理工作主要是由會計人員兼任的，但受到專業(yè)知識與經驗的影響，會計人員只能把和財務相關的管理工作做好，無法管理企業(yè)其他業(yè)務，這也就導致戰(zhàn)略成本管理無法充分發(fā)揮其作用。同時，由于專業(yè)人才較少，企業(yè)中的戰(zhàn)略成本管理工作經常是由不適合這一崗位的人員擔任的，在這種情況下，管理人員缺乏工作熱情與積極性，并且進取心與責任心也比較低。另外，管理人員自身素質與性格也會給戰(zhàn)略成本管理帶來一定影響，例如，若管理人員膽子較小，那么其在開展管理工作時就會過于保守，無法達到理想的管理效果，不利于企業(yè)進一步發(fā)展。

（四）管理方法落后

在實際戰(zhàn)略成本管理過程中，受到傳統(tǒng)管理模式的影響，相關管理人員仍使用老舊的方式對成本進行管理，并且不重視產品設計、供應過程以及售后過程，無法有效滿足當今社會的需求。同時，決策規(guī)范性的缺乏，使得事中管理與事后管理具有一定的盲目性，會嚴重影響企業(yè)的快速發(fā)展。

三、更好應用戰(zhàn)略成本管理的策略

（一）提高戰(zhàn)略成本管理意識

要想保證戰(zhàn)略成本管理工作順利開展，企業(yè)就必須讓全體員工樹立起相應的戰(zhàn)略成本管理意識，具體可以從三方面入手：首先，企業(yè)管理層要重視戰(zhàn)略成本管理，并加強對先進理論與成功例子的學習。同時，上層領導還應該發(fā)揮自身榜樣作用，帶動下屬員工正確認識戰(zhàn)略成本管理的重要性。只有這樣，才能促進管理工作順利進行。其次，企業(yè)要做好相應的宣傳推廣工作，將戰(zhàn)略成本管理先進思想灌輸給基層員工，使這一觀念深入人心。同時，企業(yè)還應該積極開展相關學習活動，提高內部員工的戰(zhàn)略成本管理意識。最后，企業(yè)還應該加強管理力度，保證戰(zhàn)略成本管理可以在內部真正落實，并讓員工進一步了解這一管理模式，充分發(fā)揮其作用，從而促進工作效率的提升。

在日常管理工作中，管理人員必須具備大局觀念，從企業(yè)長遠利益出發(fā)，對戰(zhàn)略成本管理目標進行合理制定，保證其可以貫穿生產與經營的全過程，加大對成本管理實施的監(jiān)管力度。這也就意味著企業(yè)要對管理人員大局意識進行有效培養(yǎng)，讓其可以全面理解并掌握企業(yè)每一項業(yè)務，只有這樣，才能充分發(fā)揮出戰(zhàn)略成本管理的作用。例如，在日常工作過程中，管理人員應該經常走訪各生產部門與經營部門，詳細了解實際工作情況，并及時獲取與成本管理相關的信息。這樣，管理人員就能夠在綜合考慮企業(yè)實際情況的基礎上，制定出符合企業(yè)長遠發(fā)展的、科學合理的戰(zhàn)略成本管理目標。同時，在企業(yè)內外環(huán)境發(fā)生變化時，管理人員也可以及時對管理目標進行調整，使其與企業(yè)發(fā)展趨勢相適應，以此來為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。

（二）建立健全管理制度

一方面，企業(yè)應該建立起健全考核體系。加強對這一體系的建立，不但可以通過考核的方式，了解戰(zhàn)略成本管理的實際實施情況與員工的具體工作狀態(tài)，及時發(fā)現并解決管理中存在的問題，為后續(xù)工作安排提供便利，還能夠對企業(yè)內部各部門及員工的工作內容、應承擔的責任以及績效業(yè)績等進行明確，并給予其有力制度保障，可以有效避免推卸責任等問題的出現，有利于戰(zhàn)略成本管理的順利實施。同時，企業(yè)還要在綜合考慮自身實際情況的基礎上，合理設置監(jiān)督機制，保證管理人員工作的規(guī)范性，以此來提高成本管理的質量與效率。

另一方面，企業(yè)應該加強對全面預算管理制度的建立。在企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理工作中，預算編制是一項重要工作。全面預算管理的實施，可以加強企業(yè)成本控制力度，能夠為戰(zhàn)略成本管理運行的規(guī)范化與制度化提供有力保障。因此，企業(yè)應該結合自身實際情況，對全面預算管理整體基調進行明確，并在綜合考慮市場供應鏈環(huán)境與企業(yè)特點的基礎上，調整現有市場策略，加強對企業(yè)市場發(fā)展運行的掌握，并以市場形式為依據，針對各部門實際情況制定合適預算制度，提高成本管控的精準性，以此來實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

（三）提高管理人員綜合素質

首先，企業(yè)應該定期對管理人員進行培訓，使其掌握先進的戰(zhàn)略成本管理理念與方法，提高其專業(yè)知識與能力。同時，還應該積極開展職業(yè)道德教育，促進管理人員職業(yè)道德素質與責任意識的提升，為戰(zhàn)略成本管理工作的順利進行提供保障。另外，企業(yè)還應該建立起相應的責任制度，將責任落實到每一個管理人員身上，并規(guī)范管理人員的工作行為，從而使戰(zhàn)略成本管理工作達到理想的效果。

其次，企業(yè)還應該舉辦交流會、研討會以及講座等活動，加強管理人員之間的交流，讓其學習、借鑒他人的成功經驗并運用到自身管理工作中，提高成本管理的質量與效率，保證企業(yè)健康發(fā)展。

最后，企業(yè)還應該建立健全的激勵機制，以此來激發(fā)員工認真工作的熱情與積極性，主要可以從三方面入手：第一，有效融合激勵制度與考核體系，將員工切身利益與其管理水平掛鉤，保證戰(zhàn)略成本管理的規(guī)范性，并在這一基礎上，調動管理人員的工作積極性與主動性。第二，在具體實施過程中，為了防止年度業(yè)績考核在范圍與時間上出現片面化問題，企業(yè)還可以采取定期考核方式，并對業(yè)績考核范圍進行擴大，不僅僅只考核當前業(yè)績，還要和前幾年業(yè)績對比。同時，還應該結合實際情況適當增加考核內容，并對和業(yè)績相關行為進行考核，保證管理人員工作的規(guī)范性。第三，在建構戰(zhàn)略成本管理激勵機制時，還應該實現激勵形式的多樣化。在認識戰(zhàn)略成本管理方面，不同員工會有著不同認識，因此，企業(yè)要想充分發(fā)揮激勵機制的作用，讓員工主動參與到戰(zhàn)略成本管理工作中，就必須針對員工的差異化認識，合理制定激勵措施。這也就意味著企業(yè)要對激勛內容與形式進行豐富，不但要具備物質激勵，還應該加強精神方面的激勵。同時，在激勵形式上，企業(yè)還可以采取薪酬獎勵、旅游以及休假等措施。

（四）加強對先進技術的運用

在開展戰(zhàn)略成本管理工作時，企業(yè)還應該加強對先進信息技術的運用，促進管理效率的大幅度提升。一方面，對互聯網優(yōu)勢進行合理利用。戰(zhàn)略成本管理對信息資料的及時性與準確性有著較高要求，而網絡技術則可以有效滿足這一要求。因此，在具體管理過程中，企業(yè)應該通過互聯網實現信息共享，為各部門信息傳遞工作提供便利。另一方面，加強對新型信息系統(tǒng)的引入。通過這一方式，可以為信息技術更好運用提供幫助，不但可以節(jié)省人力成本，促進內部各部門的有效交流、溝通與協(xié)作，還能夠加大企業(yè)和行業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)的交流力度，為戰(zhàn)略成本管理的科學性、合理性以及高效性提供有力保障。從整體上來看，企業(yè)可以對ERP系統(tǒng)進行引進，為管理人員全面把控各部門提供幫助，同時，企業(yè)還可以將運輸調度系統(tǒng)與自動倉儲系統(tǒng)等引入到生產部門中，促進內外物流運作效率的提升?？偠灾髽I(yè)應該結合自身實際情況，合理選擇信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，以此來提高戰(zhàn)略成本管理的效率與水平。

結論：

綜上所述，加強戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)管理中的運用已經成為了一項重要工作。因此，必須熟練掌握作業(yè)成本法、目標成本法以及全面質量管理等具體方法，并通過提高管理意識、建立健全管理制度、提高管理人員綜合素質以及加強先進技術運用等策略，合理運用戰(zhàn)略成本管理，提高管理的質量與水平，從而促進企業(yè)更好更快發(fā)展。