王安琪

【摘要】與傳統(tǒng)的窗飾產(chǎn)品相比，智能遮陽產(chǎn)品功能豐富，可以滿足建筑智能理念下更多的人性化需求。因而，智能遮陽產(chǎn)業(yè)對供應(yīng)環(huán)節(jié)有著嚴(yán)格的要求。在供應(yīng)鏈中游，需要有強(qiáng)大的研發(fā)能力和專業(yè)化的生產(chǎn)能力。在供應(yīng)鏈下游，需要市場開拓能力很強(qiáng)的銷售商。在消費(fèi)終端，需要嚴(yán)格的定制化服務(wù)以及經(jīng)常化的后期維護(hù)。這構(gòu)成了智能遮陽產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的基本特點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】智能遮陽;供應(yīng)鏈;研發(fā);專業(yè)化生產(chǎn)

智能遮陽產(chǎn)業(yè)是隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的崛起以及建筑智能化理念的發(fā)展而新興起的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。智能遮陽產(chǎn)業(yè)大體上起步于二十世紀(jì)二十年代，成立于1919年的荷蘭亨特公司等企業(yè)可以看作是智能遮陽產(chǎn)業(yè)的先驅(qū)。智能遮陽產(chǎn)業(yè)在我國只有二十年左右的發(fā)展歷史，青島歐錦智能科技有限公司、廣州創(chuàng)明、上海明成是國內(nèi)少數(shù)的專業(yè)化智能遮陽企業(yè)。傳統(tǒng)布藝窗飾行業(yè)而言沒有完整的供應(yīng)鏈，但是智能遮陽產(chǎn)業(yè)需要有完整的供應(yīng)鏈，對產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的要求極高。

一、智能遮陽產(chǎn)業(yè)對供應(yīng)鏈的基本要求

2018年在青島歐錦智能科技有限公司的品牌推介會(huì)上，企業(yè)為現(xiàn)場觀眾帶來了功能化的窗飾遮陽產(chǎn)品和智能家居整體解決方案。其中，集成了光線感知、隔音隔熱和智能操控等技術(shù)的“智能窗簾”給了青島市民以深刻的印象。與傳統(tǒng)的窗飾產(chǎn)品相比，智能遮陽產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢，可以滿足舒適光控、節(jié)能降耗基本功能需求，以及人性化裝飾性的延伸功能需求，還可以起到環(huán)保、吸音降噪、防火、抗菌、阻隔紫外線的作用。傳統(tǒng)布藝窗飾行業(yè)沒有完整的供應(yīng)鏈，也不需要完整的供應(yīng)鏈，所需要的布料、拉鏈等簡單材料幾乎可以隨地取材。智能遮陽產(chǎn)品由于豐富的功能，需要集成眾多供應(yīng)環(huán)節(jié)，才能最終成就完美的產(chǎn)品，并將產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。所以，智能遮陽產(chǎn)業(yè)對供應(yīng)環(huán)節(jié)有著嚴(yán)格的要求。第一，初級原料非常易得，但需要專業(yè)化工廠進(jìn)行精細(xì)的加工。第二，需要有專門的生產(chǎn)工廠。第三，研發(fā)能力是支撐智能遮陽產(chǎn)業(yè)供應(yīng)體系的重要環(huán)節(jié)。第四，就國內(nèi)而言，智能遮陽產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段，需要市場開拓能力很強(qiáng)的銷售商。第五，在終端，消費(fèi)者的需求非常多樣，因而就需要嚴(yán)格的定制化服務(wù)。

二、智能遮陽產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈研發(fā)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)

消費(fèi)者對智能遮陽產(chǎn)品的需要多種多樣，因而就需要加大產(chǎn)品研發(fā)的力度。以青島歐錦智能科技有限公司為例，專門成立了研發(fā)中心，開發(fā)出了卷簾、柔紗簾、風(fēng)琴簾、木簾、屏風(fēng)簾、百葉簾等數(shù)十種產(chǎn)品，并且每種產(chǎn)品都有多種規(guī)格。傳統(tǒng)布藝簾與之相比，產(chǎn)品種類非常單一，一般是通過布料的質(zhì)地、顏色來有限滿足顧客的需求與愛好。

智能遮陽產(chǎn)品的供應(yīng)需要有專業(yè)化的生產(chǎn)工廠，產(chǎn)品在工廠內(nèi)一站式配備。例如，在青島歐錦智能科技有限公司的生產(chǎn)基地有紡織品中心、零配件車間、電機(jī)自控與智能車間、藝術(shù)透光板車間、產(chǎn)品裝配車間。從生產(chǎn)基地發(fā)送出去的是整套智能遮陽產(chǎn)品。傳統(tǒng)布藝簾與之相比，生產(chǎn)是分散的，布料、軌道、拉鏈等，在不同的地方進(jìn)行生產(chǎn)，一般來說相關(guān)企業(yè)的規(guī)模都不大。

三、智能遮陽產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈銷售環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)布藝簾的銷售是門店銷售，這是一種零散的銷售方式，相關(guān)的商家分布于城鎮(zhèn)的高人流街面，或是在建材城設(shè)立店面。智能遮陽產(chǎn)品由于是專業(yè)化的集成產(chǎn)品，不能以零散的小商戶方式進(jìn)行銷售，必須以公司化的模式進(jìn)行銷售。由于國內(nèi)智能遮陽產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段，需要市場開拓能力很強(qiáng)的銷售商。智能遮陽物有所值，但與傳統(tǒng)布藝窗簾相比，高價(jià)格無疑是其弱勢，銷售商需要在廣告促銷、人員促銷、線上促銷上進(jìn)行全面整合，并且建立廣泛的渠道，形成合力，打開銷售局面。比如，在渠道上，青島歐錦智能科技有限公司開拓了家庭、城市商業(yè)綜合體、銀行、政府等多個(gè)渠道，再加上到位的營銷措施，確保了市場的高效開拓。

四、智能遮陽消費(fèi)終端

建筑大師勒·柯布西耶說：“人類整部建筑的歷史就是為窗子而斗爭的歷史”。在我國古代的建筑理念中，也追求一種“朱窗大戶映日月”的效果。因而，相當(dāng)一部分人認(rèn)為窗飾產(chǎn)品應(yīng)該是大氣的產(chǎn)品。與衛(wèi)生間、臥室內(nèi)部這些隱私地方相比，窗飾產(chǎn)品是不可忽視的“面子工程”。智能遮陽產(chǎn)品的多功能、高性能、高價(jià)格更是對應(yīng)著高端的消費(fèi)市場。高端、高要求、多要求也是這個(gè)市場的共同特點(diǎn)。正因?yàn)槿绱耍诺贡浦悄苷陉柈a(chǎn)業(yè)高度重視產(chǎn)品研發(fā)。與此同時(shí)，銷售商還要充分的跟客戶進(jìn)行交流，滿足客戶的特殊性要求，并將客戶的特殊性要求反饋給生產(chǎn)環(huán)節(jié)。除此之外，銷售商要強(qiáng)化售后服務(wù)環(huán)節(jié)，經(jīng)常性地對產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。青島歐錦智能科技有限公司通過這些措施，滿足了客戶對智能遮陽產(chǎn)品的高期望。

五、結(jié)語

供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)競爭力和企業(yè)競爭力的重要影響因素。與傳統(tǒng)布藝遮陽產(chǎn)業(yè)相比，完善的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵悄苷陉柈a(chǎn)業(yè)的高端特性和發(fā)達(dá)形態(tài)的重要體現(xiàn)。因而，從行業(yè)結(jié)構(gòu)的角度來看，智能遮陽產(chǎn)品對布藝遮陽產(chǎn)品有較強(qiáng)的替代效應(yīng)。雖然智能遮陽產(chǎn)業(yè)對上游的原料供應(yīng)環(huán)節(jié)要求不嚴(yán)格。但對于中游的研發(fā)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)、下游的銷售環(huán)節(jié)以及終端的顧客服務(wù)環(huán)節(jié)有著嚴(yán)格的要求。因而，智能遮陽企業(yè)要不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈建設(shè)，通過供應(yīng)鏈建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。