中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2 月26 日在北京發(fā)布的《2018 年70 個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》顯示,2018 年中國(guó)70 個(gè)被調(diào)查城市的消費(fèi)者滿意度得分為73.68 分,總體處于良好水平。
報(bào)告顯示,2018 年女性對(duì)“消費(fèi)維權(quán)”的滿意度略高于男性,男性對(duì)“消費(fèi)供給”和“消費(fèi)環(huán)境”的滿意度高于女性。從近兩年來看,這兩個(gè)群體對(duì)“消費(fèi)環(huán)境”的滿意度都有所提升,而對(duì)“消費(fèi)維權(quán)”滿意度均出現(xiàn)下降。