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1月23日,由省人社廳舉辦的全省人力資源社會保障法治知識競賽總決賽在成都開幕。通過以賽促學、以學促用,全面提升全省人社系統(tǒng)干部職工的法治素養(yǎng)和依法行政水平,在全社會共同營造尊法學法守法用法的法治氛圍。
本刊記者 李瀟鋒
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1月21日,內(nèi)江市市中區(qū)組織開展了農(nóng)民工幸福家庭中區(qū)快樂一日游活動。來自市中區(qū)36戶優(yōu)秀農(nóng)民工家庭共112人參加活動,見證了家鄉(xiāng)近年來的巨巨大大變變化化。
本刊記者 張玉芳
成都市金牛區(qū)就業(yè)局積極探索“1+3”服務模式,打通了就業(yè)服務群眾、企業(yè)的“最后一公里”。一是“線上預審+窗口受理”。依托成都市就業(yè)業(yè)務經(jīng)辦系統(tǒng)、QQ群等渠道打造線上預審平臺,指導服務對象通過線上渠道提交業(yè)務申請、上傳相關資料,對資料進行在線審核驗證并及時反饋審核結(jié)果。二是“線上預審+上門服務”。針對企業(yè)集中的街道、社區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)及部分重點企業(yè),增設“移動窗口”,讓提前通過線上預審的企業(yè)不用跑路就能完成業(yè)務辦理。三是“線上預審+快遞送達”。與四川順豐速運有限公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,推出“線上預審+快遞送達”服務模式,在完成線上預審后,服務對象可自愿選擇通過快遞速運寄送辦事資料,業(yè)務辦結(jié)后經(jīng)辦機構(gòu)再通過快遞速運反饋辦理結(jié)果。
何星雨
2018年12月12日,成都市、武侯區(qū)兩級人社服務“12333”電話咨詢中心深入成都潔虎清潔服務有限公司,為企業(yè)和群眾提供直接、全面的政策咨詢服務?;顒又?,工作人員先給企業(yè)員工講解了成都市社會保險和社會保障卡的基礎知識,隨后就企業(yè)員工關心的問題進行現(xiàn)場答疑,現(xiàn)場氣氛熱烈。據(jù)悉,本次活動的主要目的是貫徹落實省委十一屆三中全會和市委十三屆三次全會精神,深入實施“七五”普法規(guī)劃,進一步踐行成都人社12333“利民、惠民、為民”的服務務宗宗旨旨。。
成都市武侯區(qū)人社局
2018年,成都市雙流區(qū)人社局牢固樹立以人力資源協(xié)同發(fā)展為導向的人才工作新理念,著力為“3+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系提供高質(zhì)量人才保障。一是整合企業(yè)、高校、政府等資源,組成“空港HR聯(lián)盟”和“空港技能人才培訓聯(lián)盟”,形成深度融合、密切協(xié)作的戰(zhàn)略合作關系。二是組織165家企業(yè)赴電子科技大學、西南科技大學等高校舉辦招聘活動,達成引才意向850人;組織103家企業(yè)赴四川工商學院、成都技師學院等職業(yè)技能院校舉辦“尋找雙流工匠”活動,引進技能人才193人;舉辦網(wǎng)絡招聘和線下現(xiàn)場招聘活動,為465家企業(yè)招聘人才8200人。三是大力推動校企合作、校校合作、企地合作,共育人才。設立就業(yè)(實習)基地、“新型學徒制”專題講座、分享沙龍、實地考察等形式多樣的人才培育方式。
余汶熹
為維護廣大參保群眾切身利益,使之真正感受到社會保險帶來的福祉,瀘州市龍馬潭區(qū)社保局全力做好待遇發(fā)放工作。截至2018年11月底,共支付企業(yè)基本養(yǎng)老保險基金51220萬元,支付工傷保險基金584萬元,支付生育保險基金909萬元,支付城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金3693萬元,支付被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員基本本生生活活保保障金199萬元。
瀘州市龍馬潭區(qū)社保局
為保證轄區(qū)內(nèi)1621余家企業(yè)(單位)順利完成稅務增減申報,眉山市東坡區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)積極為劃轉(zhuǎn)工作平穩(wěn)過渡打好基礎。一是全面協(xié)調(diào)業(yè)務經(jīng)辦股室,明確相關科室責任和任務,嚴格按照“時間表”和“路線圖”,確保順利完成社會保險費征收移交工作。二是通過全區(qū)社保費征繳QQ群、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)微信群、朋友圈、LED顯示屏循環(huán)播放等方式集中告知,對部分企業(yè)還通過電話逐一通知,通知率達100%。三是全力完成申報和繳費業(yè)務,涉及轄區(qū)內(nèi)1491戶企業(yè),惠及4.3萬萬參參保保群群眾。
葉舟
新年伊始,內(nèi)江市威遠縣召開加強農(nóng)民工保障服務工作推進會議,會上傳達了全省加強農(nóng)民工服務保障工作調(diào)度視頻會議精神和全市加強農(nóng)民工服務保障工作推進會精神。會議強調(diào),要注重加強工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和力量調(diào)度,加緊做好春節(jié)期間關愛服務農(nóng)民工氛圍營造,做實農(nóng)民工全覆蓋走訪慰問,抓好農(nóng)民工返鄉(xiāng)和出行交通便捷服務,優(yōu)化返鄉(xiāng)農(nóng)民工各類證照辦理,深入排查農(nóng)民工欠薪隱患強化案件處置。。
黃宇
近年來,遂寧市大英縣著力建設群眾滿意的人社公共服務體系。2019年計劃實施4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13個社區(qū)、7個村級平臺標準化建設,為群眾提供規(guī)范統(tǒng)一的人社服務。實施積極的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,全面做好農(nóng)民工、就業(yè)困難人員、未就業(yè)高校畢業(yè)生等重點人群的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,力爭全年新增就業(yè)5174人,發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款1400萬元,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.4%以內(nèi)。實施全面參保登記計劃,完善城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和大病保險制度,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保率達到98%;擴大養(yǎng)老保險覆蓋面,力爭養(yǎng)老保險參參保保達達到到30萬人。
張欣 向泠月
2018年11月13日,“偉大的變革——慶祝改革開放40周年大型展覽”在中國國家博物館拉開帷幕,成都市錦江區(qū)人力資源市場兩張舊貌新顏對比照片給觀眾帶來極強的視覺沖擊。人力資源市場的巨大變遷,充分體現(xiàn)了錦江區(qū)對就業(yè)民生工作的高度重視。據(jù)悉,錦江區(qū)政府先后投入1200余萬元對人力資源市場進行提檔升級,使之成為成都市乃至西南地區(qū)唯一的公共大型進城農(nóng)民工求職場所。市場日均進場求職人數(shù)超過3000人次,尤其在每年春節(jié)后的全年求職用工高峰期,每日進場求職人數(shù)上萬余人次,是農(nóng)村勞動力進城務工的聚集地、橋頭堡、中轉(zhuǎn)站站。。
張軼磊
近日,綿陽市三臺縣就業(yè)局為高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)送上三個大禮包,助推高校畢業(yè)生順利創(chuàng)業(yè)。一是送“信心”。通過與創(chuàng)業(yè)者溝通交流,引導創(chuàng)業(yè)者積極參加創(chuàng)業(yè)培訓及各類創(chuàng)業(yè)活動,提高創(chuàng)業(yè)成功率,增強創(chuàng)業(yè)信心。二是送“政策”。借助對2018年第四季度高校畢業(yè)生申報創(chuàng)業(yè)補貼實地驗收的機會,現(xiàn)場宣傳講解就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,發(fā)放就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策資料,為高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提供政策支持。三是送“資金”。三臺縣2018年第四季度共有兩名高校畢業(yè)生申報了創(chuàng)業(yè)補貼,實地驗收后,將及時為其撥付創(chuàng)業(yè)補貼。
童周平
巴中市通江縣駐域外勞務基地聯(lián)絡處建立以來,共組織帶動、接納安置通江籍在外務工人員4萬余人次,鼓勵回引在外人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)250余人,協(xié)助處理勞務糾紛187件,幫助追回拖欠工資、社保和其他補償?shù)?900多萬元。目前,北京、重慶、西安等域外勞務基地聯(lián)絡處,根據(jù)地域廣、行業(yè)多、務工人員覆蓋范圍大的特點,結(jié)合在外人員分布密度和勞務服務工作需要,均建立了勞務服務站,其中北京建站4個,重慶建站3個,西安建站3個。下一步,將鼓勵各域外勞務基地聯(lián)絡處學習效仿,大力推廣這一工作經(jīng)驗,切實為通江籍在外人員提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的的域域外外勞勞務服務。
通江縣就業(yè)局
近日,首屆成都市“模范勞動關系和諧企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、社區(qū)(村)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、區(qū)(市)縣”認定工作圓滿結(jié)束,成都市新都區(qū)及轄區(qū)內(nèi)376個單位被成都市協(xié)調(diào)勞動關系三方認定為“成都市模范勞動關系和諧單位”。本次創(chuàng)建成都市模范勞動關系和諧單位,新都區(qū)黨委政府高度重視,第一時間組織召開協(xié)調(diào)會議,進行專題部署;積極組織宣傳動員,推動轄區(qū)內(nèi)951戶企業(yè)、212個村社區(qū)、13個鎮(zhèn)(街道)、2個產(chǎn)業(yè)園區(qū)參與創(chuàng)建;主動對接成都市相關部門,及時匯報情況,確保新都區(qū)推薦名單全部通過市三方復審認定,有力推動了國家級和諧勞動關系綜合試驗區(qū)建設不斷向縱深推進。
袁莎
2018年12月12日,成都市蒲江縣人社局組織縣內(nèi)29家重點監(jiān)測企業(yè)33名企業(yè)代表到新津縣參加“成都市重點企業(yè)人力資源保障政策宣講及業(yè)務培訓會”。此次會議通過以會代訓的形式,結(jié)合企業(yè)的實際需求,現(xiàn)場講解了就業(yè)扶持、工傷、醫(yī)療保險政策和經(jīng)辦流程,以及勞動爭議仲裁法律法規(guī)等企業(yè)最關心的政策法規(guī)。下一步,縣人社局將繼續(xù)為失業(yè)動態(tài)監(jiān)測企業(yè)服好務,做好每月三次的數(shù)據(jù)監(jiān)測,隨時掌握企業(yè)用工動態(tài),為準確分析經(jīng)濟形勢提供數(shù)據(jù)支撐。同時,縣人社局也將適時組織開展人力資源保障相關培訓會,進一步提高勞動保障政策的知曉率和企業(yè)人力資源從業(yè)人員的業(yè)務水平。
陳浩薇
日前,綿陽市北川縣組織開展了“情暖冬日”走訪慰問75周歲(含)以上高齡企業(yè)退休人員活動,讓老人們切身感受到黨和政府的溫暖。活動期間,共慰問了4107名75周歲(含)以上高齡企業(yè)退休人員,發(fā)放慰問金164.28萬元。近年來,北川縣積極推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作進程,不斷完善企業(yè)退休人員社會化管理服務體系,不斷提高管理服務水平,堅持把高齡等企業(yè)退休人員作為服務重點,深入開展走訪慰問“送溫暖”活動,切實保障和提高企業(yè)退休人員晚年年生生活活質(zhì)質(zhì)量。
李永富 張東梅
1月17日,成都市青白江區(qū)組織召開2019年人力資源工作交流暨新春慰問座談會。會議總結(jié)了全區(qū)2018年人力資源協(xié)同產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關工作,并對2019年人力資源服務聚焦經(jīng)濟發(fā)展的中心任務,如何健全人才選用機制,加強引才交流合作,強化職工權(quán)益保障,抓好人才服務等工作進行了安排部署。會上,還對評定為成都市級技能大師工作室、首席技師工作室以及省級創(chuàng)業(yè)大賽獲獎項目給予了人才新政相關獎勵,并為成都市政府表彰的模范和諧勞動關系先進集體單位、AA級成都市模范勞動關系和諧企業(yè)頒獎授牌。
楊玲
2018年12月11日,雅安市漢源縣人社局成功舉辦了以“展匠人技能,秀漢源風采”為主題的“漢源縣第二屆職業(yè)技能比拼競賽——電工篇”活動。活動旨在為漢源縣電工從業(yè)人員搭建展示、交流、合作的平臺和展示培訓成果的舞臺,提高漢源縣農(nóng)民工的培訓水平。經(jīng)過評委組的評定,產(chǎn)生一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、優(yōu)秀獎4名,活動現(xiàn)場頒發(fā)獎金和榮譽證書,共計發(fā)放獎金3000元。此次活動,達到了以賽代訓、以賽促訓的目的,推進了培養(yǎng)造就支撐漢源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能工巧匠和高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)大軍的進程。
本刊通訊員
綿陽市安州區(qū)出臺《科級以下干部職工考核評價暫行辦法》,與《科級領導班子和科級領導干部考核評價辦法》共同形成干部職工的考核評價閉環(huán)體系。一核心:以業(yè)績和平時考核為核心。對科級以下干部職工的考核評價,以“德、能、勤、績、廉”為主,突出考核評價日常工作實績,突出業(yè)績考核在考評中的主導作用。業(yè)績考核按季度實施、按考核權(quán)重計分,年度加權(quán)匯總,個人年度業(yè)績考核占年度綜合考核結(jié)果的80%。兩注重:注重激勵爭先創(chuàng)優(yōu)。將個人和負責的工作獲得各級獎懲作為考評的重要內(nèi)容,按年度按層次對獎懲進行計分核算。在民主測評環(huán)節(jié)對評“優(yōu)”等次進行比例控制,不超過同一類考評對象的20%。注重考評結(jié)果運用??己嗽u價結(jié)果直接運用于個人年度考核,與年度考核等次評定、崗位目標績效掛鉤,作為領導干部選拔任用、職務職級晉升、評比表揚等的重要依據(jù)。四結(jié)合:堅持平時考核與年度考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、自我評價與領導評鑒相結(jié)合、實績考核與民主測評相結(jié)合,對派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)人員堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核為主。
劉軍
為做好養(yǎng)老保險擴面征繳工作,內(nèi)江市積極發(fā)力,超額完成目標任務。一是以“法律進民企”、社保經(jīng)辦扶貧等工作開展為契機,為12戶民營企業(yè)提供“一對一”精準宣傳服務,開展宣傳活動18場次,發(fā)放宣傳手冊5000份。二是制定全市社會保險擴面征繳目標任務方案,分解到各級社保經(jīng)辦機構(gòu),進一步明確工作職責,細化工作安排,確保按進度均衡推進擴面征繳工作。三是采取打電話、進企業(yè)、約談等方式,積極與用人單位聯(lián)系,做好社會保險費的清欠和正常征繳工作。同時積極依托社保業(yè)務經(jīng)辦系統(tǒng)對全市所有企業(yè)單位進行社保欠費大清理,對于經(jīng)營困難的企業(yè),調(diào)查分析欠費原因,制定清欠計劃,做好社保費的清欠工作。
胡凌
自2019年1月1日起,雅安市機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險費和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費交由稅務機關征收。該項工作啟動以來,雅安市各級社保經(jīng)辦機構(gòu)與同級稅務征收機關密切配合,加強溝通協(xié)調(diào),做好系統(tǒng)測試,著重解決關鍵性、核心性問題,對特殊情況積極采取過渡性措施妥善處理。為了便于參保單位和群眾辦理業(yè)務,社保、稅務雙方還互相派駐人員,實現(xiàn)聯(lián)合辦公,協(xié)同辦理社會保險業(yè)務。2019年1月2日,國家稅務局雨城區(qū)分局正式派人入駐市政務中心人社分中心,全面啟動社社保保費費征征收工作。
本刊通訊員
遂寧市社保局強化制度約束,健全完善考勤、值班、巡查、考核、投訴等5項制度,切實做到靠制度管人,按制度辦事,努力打造為民務實清廉的政務服務軟環(huán)境。一是嚴格執(zhí)行考勤制度,通過對工作人員的嚴格考勤,確保服務質(zhì)量。二是嚴格落實領導值班制度,局領導及業(yè)務科室負責同志在社保服務大廳領導值班崗上輪流值班,妥善化解窗口工作人員與服務對象的矛盾糾紛。三是嚴格落實領導巡查制度。由局領導帶隊不定期開展巡查,杜絕“慵懶散軟”的工作狀態(tài)。四是健全績效考核機制,制定《遂寧市社保局績效考核管理辦法》,通過細化考核項目,進一步提高工作人員的精細化管理水平。五是建立有效投訴處理機制。對窗口人員因違規(guī)違紀與服務對象發(fā)生爭吵,引發(fā)有效投訴的給予問責處理,并將受到服務對象有效投訴作為科室、干部職工評先評優(yōu)的“一票否決”項。
唐瓏丹
2018年底,成都市金牛區(qū)社保局組織全區(qū)基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院召開了“醫(yī)療保險警示教育及打擊欺詐騙取醫(yī)療保險基金專項行動‘回頭看’”工作部署會,切實保障醫(yī)保基金安全。會上傳達了中央、省、市關于全面開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項行動的精神,就目前醫(yī)?;鸢踩蝿葸M行了分析,還通報了中央電視臺《焦點訪談》欄目曝光的沈陽市兩家醫(yī)院騙取醫(yī)保基金案件。要求區(qū)社保局對違反醫(yī)保政策規(guī)定、違反醫(yī)保服務協(xié)議規(guī)定的欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為,一經(jīng)查實,依法依規(guī)從嚴查處。同時,還要采取強有力措施,強化執(zhí)紀問責,堅決杜絕此類問題再次發(fā)生。
方茜 鮮垚
江油市人社局于日前召開了江油市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險工作推進會。會上對全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)保、醫(yī)保的征收進度和養(yǎng)保疑似死亡冒領清理退費等工作做了通報并對存在的問題提出工作建議與要求。市人社局黨組成員、市社保局局長鐘偉對下一步的工作做了安排部署,要求各中心和代扣金融機構(gòu)一定要抓緊時間,按照任務時間節(jié)點順排工序,倒排工期,務必做到一是要高度重視,精心組織;二是加大宣傳,積極推進;三是增添措施,確保完成。各部門一定要加強聯(lián)系溝通,認真核實相關數(shù)據(jù)和信息,及時解答和處理疑難特殊問題,按時完成城鄉(xiāng)居保征收工作目標,切實保障好廣大群眾的社會保障合法權(quán)益。
江油市人社局
眉山市仁壽縣按照相關文件規(guī)定,自2018年12月1日起,城鄉(xiāng)居保每人每月基礎養(yǎng)老金增加7元,自此仁壽縣城鄉(xiāng)居保基礎養(yǎng)老金由每月95元調(diào)整為102元。為讓全縣符合條件的城鄉(xiāng)居保待遇領取人及時足額領到養(yǎng)老金,仁壽縣人社局嚴把審核關。一是嚴把人員公示關。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“一榜公示,三級審核,不錯一人”的工作原則,暢通監(jiān)督渠道,做到政策公開、信息公開、標準公開、待遇公開;二是嚴把資格審核關。按照村、社區(qū)上報,鄉(xiāng)鎮(zhèn)初審,縣社保中心復審的工作程序,對待遇領取人資格進行確認,每年對待遇領取人進行生存認證;三是嚴把發(fā)放程序關。城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老金統(tǒng)一在金融代辦機構(gòu)設立的財政專戶中支付付,,做做到到??顚S谩?/p>
仁壽縣社保中心
截至目前,阿壩州松潘縣發(fā)放社保卡73328萬張,覆蓋率達98%??h機關養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等待遇均實現(xiàn)社??òl(fā)放,其中養(yǎng)老保險待遇發(fā)放10210人,醫(yī)保住院報銷4428人,醫(yī)保證、參保登記、繳費、轉(zhuǎn)移等事項所提交的身份證明逐步被社??ù?,其中參保權(quán)益查詢9327人、參保登記4903人、關系轉(zhuǎn)系175人、退休資格認證及申請2683人,社保功能應用逐步凸顯。水電移民資金補貼、衛(wèi)生扶貧資金發(fā)放等項目已逐步通過社??ńy(tǒng)一支付,金融功功能能使使用用日漸增強。
本刊通訊員
2018年,資陽市樂至縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險局想辦法、添措施,真正做到便民利民。一是建立、清理、留存社??ㄅ_賬,根據(jù)清理情況,落實專人深入到村、社區(qū),通知申領人及時領卡使用;二是成立宣傳隊,到全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行政策宣傳及相關問題解答,確保做到宣傳全覆蓋;三是加強與銀行對接合作,在2017年新增兩家代發(fā)養(yǎng)老金銀行基礎上,2018年基本實現(xiàn)樂至農(nóng)商銀行鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個網(wǎng)點全部開通激活社保功能服務,確保持卡人就近激活就近使用。目前,全縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取人員社會保障卡持卡人數(shù)14.3萬,占待遇領取人數(shù)99%;已登記使用人數(shù)13.1萬人,社會保障卡使用率突破90%,已達到待遇領取人數(shù)的91%。
劉志強
2018年12月26日,樂山市社保局舉辦了信息化辦公技能專題培訓,約30名職工在樂山師范學院實訓大樓計算機機房參加培訓。培訓會上,培訓老師對辦公軟件操作實務等進行了講解,向參訓職工分享了信息化辦公技能的經(jīng)驗和技巧,并針對參訓人員實際工作遇到的難點和困惑進行現(xiàn)場解疑答惑。參訓職工聽課認真,踴躍上機實踐,現(xiàn)場氣氛熱烈。
徐志宏
成都市天府新區(qū)主動作為,創(chuàng)新醫(yī)保監(jiān)管體制,有效防范醫(yī)療保險基金運行風險。一是構(gòu)建醫(yī)保監(jiān)管“三級聯(lián)動”體制。對上主動爭取市醫(yī)保局的指導支持,對下按照屬地管理將日常巡查下沉至街道,形成市、新區(qū)、街道三級監(jiān)管聯(lián)動,開展兩定機構(gòu)巡查及第三方評審,共同打擊醫(yī)保違規(guī)和欺詐騙保行為。二是建立聯(lián)合執(zhí)法工作機制。建立社保、衛(wèi)計、藥監(jiān)、綜合執(zhí)法多部門聯(lián)動機制,實現(xiàn)對“兩定機構(gòu)”多重管理,聯(lián)合開展專項行動,對違規(guī)和騙取醫(yī)療保險行為按照職責分別予以處理,提高違規(guī)行為查處的威懾力。三是創(chuàng)建“RWD+醫(yī)保智能化監(jiān)管平臺”,通過智能手環(huán)定位、人臉識別等技術實現(xiàn)智能化監(jiān)管,精準定位“虛假住院”等違規(guī)行為,實現(xiàn)醫(yī)療保險服務信息化監(jiān)控保障醫(yī)療保險基金安全。
本刊通訊員
一是推進“掛牌上崗”服務制度。全面規(guī)范窗口工作人員工作秩序,統(tǒng)一制作工作“桌牌”和“胸牌”,要求干部職工上班期間,必須嚴格落實掛牌上崗、亮明身份服務。二是推進“一站式”服務制度。全面實施首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制,對來訪群眾切實做到指路、指門、指人。嚴格做到“四時辦理”服務,對群眾能即時辦理的事項即時辦理,不能即時辦理的事項限時辦理,當日沒辦完的事項延時辦理,如遇特殊情況,為群眾開辟綠色通道隨時辦理,做到“最多跑一次”。三是推進“優(yōu)質(zhì)”服務評選活動。積極開展優(yōu)質(zhì)服務窗口和優(yōu)秀工作人員評選活動,并在單位設立公示欄,對每月評選出的先進股室和優(yōu)秀個人進行張榜表彰,充分激發(fā)全局干部職工的工作積積極極性性。。
本刊通訊員
近日,攀枝花市醫(yī)保局第五次前往“雙聯(lián)”單位米易縣普威鎮(zhèn)龍灘村開展“送愛心、送溫暖大型義診活動”。義診現(xiàn)場,7位來自米易縣人民醫(yī)院和米易縣中醫(yī)院的專家們耐心細致地聆聽村民們描述病情,仔細詢問他們的生活習慣,為其提供切實可行的醫(yī)療方案并免費發(fā)放藥品。83歲的盧興華老人激動的說:“你們想得真是周到啊!每年都組織城里大醫(yī)院的醫(yī)生上門為我們這些病痛多、出行不便的老人看病、發(fā)藥,太感謝你們了!謝謝政府對我們的關心!” 此次義診為70余名群眾提供診療和健康指導,免費發(fā)放了近千元的藥品。義診同時還開展了村民醫(yī)保政策宣導解釋、衛(wèi)生好習慣普及引導,龍灘村村民們醫(yī)療保障、疾病預防、健康生活方式等方面的意識得到到了了進進一一步提升。