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        組織學(xué)習(xí)視域下出版企業(yè)策劃能力提升策略

        2019-03-29 03:58:48□文│陳
        中國(guó)出版 2019年6期
        關(guān)鍵詞:體系能力企業(yè)

        □文│陳 亮

        選題策劃是出版企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng),選題策劃能力是出版企業(yè)核心能力,也是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、業(yè)態(tài)融合發(fā)展提速的動(dòng)態(tài)環(huán)境中,保持強(qiáng)大的選題策劃能力是出版企業(yè)安身立命和創(chuàng)新發(fā)展的根本,是產(chǎn)業(yè)升級(jí)、應(yīng)對(duì)跨界競(jìng)爭(zhēng)的必要前提。關(guān)于策劃能力及其養(yǎng)成的研究多基于編輯個(gè)人視角,或結(jié)合新形勢(shì)(如“互聯(lián)網(wǎng)+”、融媒體、數(shù)字轉(zhuǎn)型、新時(shí)代等),或結(jié)合具體出版領(lǐng)域等,羅列優(yōu)秀策劃編輯應(yīng)具備的各項(xiàng)能力素質(zhì),從個(gè)人能力養(yǎng)成出發(fā),提出編輯策劃能力提升的思路,[1][2][3]卻鮮見(jiàn)有論文將整個(gè)出版企業(yè)的策劃能力視為出版企業(yè)組織性能力,去考察其生成和提升。

        一花獨(dú)放不是春。就出版企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)而言,需要源源不斷、成批地培養(yǎng)出優(yōu)秀策劃編輯,策劃出數(shù)量眾多的精品力作,因而應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注策劃能力提升的“萬(wàn)人敵”而非“一人敵”。就編輯個(gè)人而言,每位優(yōu)秀策劃編輯的成長(zhǎng)都必然受企業(yè)哲學(xué)、策劃策略與制度、選題評(píng)價(jià)體系的指導(dǎo)、規(guī)范與制約,得到出版企業(yè)策劃體系的支持和培養(yǎng)。抽離出版企業(yè)整體策劃能力體系的環(huán)境去討論編輯個(gè)人能力的提升,往往流于空泛,難以遂行并取得切實(shí)的效果。

        本文將出版企業(yè)策劃能力視為一種組織屬性的能力,從企業(yè)核心能力理論出發(fā)討論策劃能力體系建設(shè)需要注意的問(wèn)題。

        一、從企業(yè)核心能力理論看出版企業(yè)策劃能力體系及其構(gòu)成

        出版企業(yè)策劃能力指出版企業(yè)為履行其以傳統(tǒng)出版和知識(shí)服務(wù)等創(chuàng)新型業(yè)務(wù)活動(dòng)服務(wù)國(guó)家與大眾的企業(yè)使命,在持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的項(xiàng)目構(gòu)想、規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)能力。出版企業(yè)策劃能力不同于編輯個(gè)人策劃能力,兩者既相區(qū)別又相聯(lián)系。后者是前者的基礎(chǔ)及其水平的集中體現(xiàn)。前者是后者的有機(jī)綜合,但卻不是簡(jiǎn)單的加和關(guān)系,是超越其簡(jiǎn)單加和的、依附于出版企業(yè)整個(gè)組織的、穩(wěn)定而持續(xù)的項(xiàng)目構(gòu)造與實(shí)現(xiàn)能力。它存在于出版企業(yè)的策劃業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中,是其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力,具有極強(qiáng)的系統(tǒng)屬性和組織屬性。

        出版企業(yè)策劃能力體系指出版企業(yè)為保證其策劃能力的生長(zhǎng)而構(gòu)建的一整套哲學(xué)、文化、洞察、策略、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法、技能、知識(shí)與實(shí)例等的總和,包括產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃、策劃策略與制度、策劃能力培訓(xùn)、編輯策劃能力四個(gè)子系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)以企業(yè)愿景、定位和戰(zhàn)略為基本出發(fā)點(diǎn),其中:①產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃體系是出版企業(yè)根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的洞察和知識(shí),對(duì)策劃成果應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范的工具,它為整個(gè)策劃能力體系提供了努力的方向。②策劃策略與制度體系指出版企業(yè)制定的策劃行動(dòng)策略以及開(kāi)展策劃活動(dòng)的一系列流程、制度和標(biāo)準(zhǔn),如不同業(yè)務(wù)單元選題規(guī)劃與策劃策略、選題評(píng)價(jià)流程與標(biāo)準(zhǔn)、編輯協(xié)同工作機(jī)制等。它是組織對(duì)過(guò)往策劃活動(dòng)所獲得的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的凝聚、組織與制度化,是編輯開(kāi)展策劃活動(dòng)的基本指南。③策劃能力培訓(xùn)體系是將出版策劃的愿景、心智模式和系統(tǒng)性知識(shí)與技能等通過(guò)培訓(xùn)、教練、督導(dǎo)等多種方式在出版企業(yè)內(nèi)部分享、擴(kuò)散并內(nèi)化為成員個(gè)體行為模式的使能機(jī)制,它是出版策劃能力生成和提升的重要保障。④編輯策劃能力體系指編輯個(gè)人開(kāi)展策劃活動(dòng)所應(yīng)具備的能力與素質(zhì)。編輯是策劃活動(dòng)的實(shí)際承擔(dān)者,其策劃能力水平是高質(zhì)量、穩(wěn)定輸出有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的關(guān)鍵(圖1)。

        圖1 出版企業(yè)策劃能力體系及其構(gòu)成

        圖1中,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力體系實(shí)質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在產(chǎn)品層面的具化與展開(kāi),策劃策略與制度則設(shè)計(jì)了為策劃出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品應(yīng)該采取的策劃行動(dòng)及其必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)與效果,而這又規(guī)定了策劃能力培訓(xùn)的目標(biāo)、方法與內(nèi)容,最終通過(guò)制度環(huán)境、業(yè)務(wù)策略、培訓(xùn)機(jī)制的互動(dòng),活化為每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)和編輯個(gè)人的策劃能力。這四個(gè)子系統(tǒng)每一層都對(duì)下一層起指導(dǎo)、規(guī)范作用,每一層都對(duì)上一層構(gòu)成支撐,提供反饋。這四個(gè)子系統(tǒng)中以哲學(xué)、文化、洞察、策略、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、方法、技能、知識(shí)與實(shí)例等方式存儲(chǔ)了大量如何利用資源開(kāi)展企業(yè)策劃活動(dòng)的隱性和顯性知識(shí)。如何卓有成效地通過(guò)學(xué)習(xí),將這些企業(yè)的專有知識(shí)轉(zhuǎn)化為策劃編輯的能力和策劃活動(dòng)的生產(chǎn)力,是出版企業(yè)策劃能力提升的關(guān)鍵。

        二、從組織學(xué)習(xí)看出版企業(yè)策劃能力的提升

        本質(zhì)上,出版企業(yè)策劃能力提升是一種組織學(xué)習(xí)。按照組織學(xué)習(xí)大師彼得·圣吉的觀點(diǎn),要更有效地實(shí)現(xiàn)這一目的,須開(kāi)展五項(xiàng)修煉,使之從零散的個(gè)體學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變更有效的組織學(xué)習(xí)(圖2)。[4]

        1.系統(tǒng)思考,用系統(tǒng)觀指導(dǎo)出版企業(yè)策劃能力的整體提升

        彼得·圣吉認(rèn)為,系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基石。只有進(jìn)行全局性的系統(tǒng)思考,避免片面、孤立地分析問(wèn)題,才能跳出“橫看成嶺側(cè)成峰”的局部,避免迷失在紛繁的細(xì)節(jié)中“盲人摸象”,掌握住系統(tǒng)不同要素之間的動(dòng)態(tài)平衡。

        圖2 個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化機(jī)制及知識(shí)傳遞機(jī)制

        出版企業(yè)策劃能力提升是一個(gè)系統(tǒng)工程,須用系統(tǒng)觀念去發(fā)現(xiàn)可改進(jìn)的環(huán)節(jié)。出版策劃能力體系中,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃和編輯策劃能力兩個(gè)體系直觀可見(jiàn),因而研究者往往聚焦于此,但對(duì)策劃策略與制度、策劃能力培訓(xùn)關(guān)注不足,對(duì)策劃活動(dòng)不能進(jìn)行系統(tǒng)研究和管理。這一缺失是一些出版企業(yè)雖有個(gè)別明星產(chǎn)品和個(gè)別明星編輯但整體策劃能力不足的原因之一。

        2.共享愿景,將組織的目標(biāo)、定位轉(zhuǎn)化為編輯策劃能力提升的動(dòng)力和方向

        馬克思·韋伯說(shuō):“人是懸掛在自己編織的意義之網(wǎng)上的動(dòng)物。”只有當(dāng)個(gè)體與組織具有一致的愿景,個(gè)體與組織的學(xué)習(xí)目標(biāo)重合,個(gè)體的學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力才可能轉(zhuǎn)換為組織有用的技能和態(tài)度,個(gè)體學(xué)習(xí)才轉(zhuǎn)化為組織學(xué)習(xí)。

        出版企業(yè)將自己的愿景、定位和目標(biāo)闡述得越清晰、越有感召力,就越能激發(fā)編輯發(fā)展能力、推進(jìn)業(yè)務(wù)的主觀能動(dòng)性。同時(shí),其對(duì)4個(gè)子系統(tǒng)的導(dǎo)向作用就越明顯,整個(gè)體系將為編輯按組織的愿景、定位與目標(biāo)指引,發(fā)展更高的策劃能力,提供信號(hào)一致、充分有力的支持和導(dǎo)引,避免因信號(hào)混亂給編輯帶來(lái)價(jià)值困惑和行動(dòng)障礙。

        3.自我超越,不斷改進(jìn),培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取的奮斗精神

        “自我超越”指不斷突破極限的自我實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)是一個(gè)在不斷自我否定中尋求突破的過(guò)程。無(wú)論是個(gè)體還是組織,都必須有一種永不自滿、不懈努力、精益求精、終身學(xué)習(xí)的奮斗精神。沒(méi)有對(duì)更高目標(biāo)的追求,再有用的方法與技術(shù)都難以發(fā)揮作用。作為一種組織能力,出版企業(yè)策劃能力體系提升面臨的最大威脅之一就是組織或者部分成員喪失了繼續(xù)奮斗、持續(xù)改進(jìn)的勇氣和精神能量。

        4.改善心智,通過(guò)改變思維定式,為導(dǎo)入新的行為模式奠定基礎(chǔ)

        心智模式是人們內(nèi)心深處累積的對(duì)世界的基本看法和日常生活感悟中獲得的思維定式。它是一種經(jīng)簡(jiǎn)化的假設(shè),往往未經(jīng)檢視,深藏于人們的內(nèi)心,不易被察覺(jué),但卻可以極大地影響個(gè)體和組織的認(rèn)知方式,導(dǎo)致不同的行為模式。

        出版企業(yè)策劃能力體系效能不足的一個(gè)重要原因是組織或個(gè)體的心智模式與組織期望的行動(dòng)模式存在著矛盾。即使強(qiáng)制實(shí)施,個(gè)體依然對(duì)組織希望導(dǎo)入的新行為模式存在或明或暗的抗拒。因而,提升出版企業(yè)策劃能力,必須對(duì)存在于組織或個(gè)人內(nèi)心深處的、與新方法和技能?chē)?yán)重抵觸的思維假設(shè)做細(xì)致的檢視和糾正。

        5.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),分工協(xié)作,匯聚眾智,干學(xué)相長(zhǎng),提煉策劃工作模式

        團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是從個(gè)體學(xué)習(xí)到組織學(xué)習(xí)的最基本模式,是發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。經(jīng)過(guò)整體搭配的團(tuán)隊(duì),可將成員力量匯聚在同一方向,避免力量的抵消與耗散,有效發(fā)揮個(gè)體的比較優(yōu)勢(shì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互助,使團(tuán)隊(duì)智慧融入個(gè)人理念中,快速分享有效的工作技巧和方法,展示個(gè)體的理解和獨(dú)特設(shè)想,收獲啟示,激發(fā)靈感。

        出版策劃工作的一大誤區(qū)是不注重團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。一些出版企業(yè)由于策劃工作模式和分配激勵(lì)體制的設(shè)計(jì)失誤,使個(gè)體或部門(mén)更愿單打獨(dú)斗,相互間不是協(xié)同而是競(jìng)爭(zhēng)和提防,難以形成合作。這種體系設(shè)計(jì)失誤嚴(yán)重影響組織學(xué)習(xí)效率,使出版企業(yè)策劃效能受損。通過(guò)戰(zhàn)略框架搭建、出版范圍劃分和分配機(jī)制設(shè)計(jì),才可能形成合力。出版企業(yè)應(yīng)通過(guò)支持導(dǎo)師制、鼓勵(lì)中層業(yè)務(wù)干部開(kāi)展教練式管理、倡導(dǎo)業(yè)務(wù)協(xié)同,大力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。要構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的分享和交流機(jī)制,將優(yōu)秀編輯和優(yōu)秀案例中蘊(yùn)藏的策劃業(yè)務(wù)模式固定下來(lái),并積極分享,促進(jìn)落地,通過(guò)隱性知識(shí)的外化、顯性知識(shí)的內(nèi)化,最終達(dá)成業(yè)務(wù)知識(shí)的綜合化、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)化。

        三、借鑒組織學(xué)習(xí)理論與方法,推動(dòng)出版企業(yè)策劃能力體系建設(shè)

        諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)出版企業(yè)在開(kāi)展組織學(xué)習(xí),推動(dòng)出版企業(yè)策劃能力體系建設(shè)方面取得了突出成就。本文將以筆者工作的科學(xué)出版社為例,略作說(shuō)明。

        1.頂層設(shè)計(jì),構(gòu)建系統(tǒng)化的策劃能力體系

        在“致力弘文載道,服務(wù)科技創(chuàng)新”的企業(yè)愿景指引下,科學(xué)出版社確立知識(shí)服務(wù)的戰(zhàn)略,集聚優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,創(chuàng)新出版形式,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,推動(dòng)科技文化融合發(fā)展。

        圍繞這一愿景、定位和目標(biāo),科學(xué)出版社建立起選題評(píng)價(jià)體系為核心的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力體系、分類(lèi)指導(dǎo)的圖書(shū)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的選題策劃評(píng)審工作體系,完善了導(dǎo)師帶培制為核心的策劃編輯培訓(xùn)制度,明確了重大選題策劃評(píng)審與獎(jiǎng)勵(lì)制度,以及以團(tuán)隊(duì)考核為主的策劃編輯考核體制,以公司規(guī)章的形式初步建立起體系較為完備的出版策劃能力體系。各子體系環(huán)環(huán)相扣,互相促進(jìn),并因應(yīng)公司的發(fā)展需求和實(shí)踐的發(fā)展不斷融入新的經(jīng)驗(yàn)和模式,通過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化和改進(jìn),小步快跑,大大提升了整個(gè)公司的出版策劃效能。

        2.系統(tǒng)思考,實(shí)施“專業(yè)化,精品化,系列化”的選題戰(zhàn)略

        科學(xué)出版社在選題策劃上走專業(yè)化出版的道路,突出精品化和系列化。

        科學(xué)出版社學(xué)科分工明確,各業(yè)務(wù)部門(mén)必須嚴(yán)守所確定的學(xué)科、書(shū)類(lèi)和地區(qū)細(xì)分交叉形成的專有出版領(lǐng)域,不允許隨意超越。以數(shù)學(xué)圖書(shū)為例,專著、本科教材、中高職教材、中小學(xué)教輔、科普?qǐng)D書(shū)就劃分在5個(gè)不同專業(yè)分社出版。對(duì)部分子公司不僅限學(xué)科和書(shū)類(lèi)還要限組稿地域。在分社內(nèi)部,分工繼續(xù)細(xì)化,每位策劃編輯都有大致明確的專業(yè)或地域分工。細(xì)致而明晰的分工強(qiáng)化了專業(yè)化,促進(jìn)了業(yè)務(wù)部門(mén)之間、編輯個(gè)人之間的協(xié)同。較小的出版范圍客觀上也迫使編輯精力集中、選題集中,從而使精品化和系列化成為可能。

        科學(xué)出版社在策劃工作考核上堅(jiān)持內(nèi)容質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則。在選題評(píng)價(jià)體系中,內(nèi)容質(zhì)量占55%,經(jīng)濟(jì)效益占45%。學(xué)科評(píng)級(jí)分1~4級(jí),選題級(jí)別分A~E級(jí),年終部門(mén)考核時(shí)選題不考核數(shù)量,而考核選題高級(jí)別占比提升率。[5]重大選題項(xiàng)目設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng),是策劃編輯晉級(jí)、職稱評(píng)定的“硬杠杠”。通過(guò)壓力傳導(dǎo)和分配機(jī)制傾斜,使精品化、系列化理念深入人心。

        3.工程化實(shí)施,探索策劃編輯能力的規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化提升之路

        探討策劃編輯應(yīng)具備何種能力是容易的,但現(xiàn)實(shí)中如何使美好設(shè)想落地,且不限于自律性和悟性高的個(gè)別人,則極考驗(yàn)出版企業(yè)的執(zhí)行力和干部的精細(xì)化管理能力。

        從上節(jié)對(duì)彼得·圣吉五項(xiàng)修煉理論的分析看,組織學(xué)習(xí)不但要消除組織體系中存在的障礙,還要設(shè)法消除人的思想體系中限制能力提升的諸多障礙。筆者多年帶培和管理經(jīng)驗(yàn)也證明,個(gè)人愿景、奮斗精神、心智模式、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時(shí)間管理等方面存在的問(wèn)題(而非能力認(rèn)知或?qū)嶋H操作上的問(wèn)題),才是真正阻礙編輯策劃能力提升的最大障礙。

        為此,筆者作為多年來(lái)主講科學(xué)出版社“圖書(shū)策劃實(shí)務(wù)”課程的培訓(xùn)講師,提出了策劃編輯能力建設(shè)的“六個(gè)一”工程,即“秉承一個(gè)理想,樹(shù)立一種精神,接納一套理念,學(xué)會(huì)一組方法,掌握一批作者,融入一支團(tuán)隊(duì)”。簡(jiǎn)單地說(shuō),“秉承一個(gè)理想”——擁抱企業(yè)愿景和企業(yè)文化,提升出版品位和站位;“樹(shù)立一種精神”——呼喚腳踏實(shí)地的奮斗精神,摒棄“懶、散、怯、急”等不良思想;“接納一套理念”——揭示阻礙編輯策劃能力提升的一系列錯(cuò)誤思維定式,改善心智模式才能讓優(yōu)秀的策劃工作模式入腦入心;“學(xué)會(huì)一組方法”——將從整個(gè)公司優(yōu)秀策劃編輯和優(yōu)秀策劃項(xiàng)目中提煉出來(lái)的策劃各環(huán)節(jié)的知識(shí)和方法概括成實(shí)操性的“套路”,掰碎揉開(kāi),逐一講解;“掌握一批作者”——傳授作譯者資源建設(shè)的理論、方法、流程、工具、話術(shù)和注意事項(xiàng);“融入一支團(tuán)隊(duì)”——強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的益處、原則、方法,匯眾智,聚合力,凝共識(shí),在干中學(xué),在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)。

        為實(shí)施策劃編輯能力建設(shè)的“六個(gè)一”工程,科學(xué)出版社還摸索建立一個(gè)對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)體系。“課程導(dǎo)入,建立框架”只是第一步,出版社還采取了“先背后悟,以考促學(xué)”(對(duì)策劃工作中涉及的豐富的學(xué)科及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)制性記誦),“導(dǎo)師帶培,實(shí)訓(xùn)過(guò)關(guān)”(對(duì)實(shí)操型技能分專項(xiàng)教練,分解組合,逐一過(guò)關(guān)),“樹(shù)立標(biāo)兵,互教互學(xué)”(及時(shí)總結(jié)業(yè)績(jī)突出的同志的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立標(biāo)桿,教學(xué)相長(zhǎng)),“實(shí)干促學(xué),現(xiàn)場(chǎng)教練”(由中層干部或骨干帶培1~2個(gè)實(shí)際項(xiàng)目,全程跟蹤輔導(dǎo)并現(xiàn)場(chǎng)教學(xué))等培訓(xùn)方法。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,努力做到循序漸進(jìn),由簡(jiǎn)到繁;情況誘導(dǎo),正誤對(duì)比;教評(píng)結(jié)合,講解示范;因材施教,因勢(shì)利導(dǎo);既抓業(yè)務(wù)抓技能,更抓思想抓作風(fēng)。

        在策劃項(xiàng)目實(shí)施上,科學(xué)出版社強(qiáng)調(diào)貫徹工程化思路,要求“過(guò)程規(guī)范,結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)周密計(jì)劃的、量化的業(yè)務(wù)過(guò)程管控以及及時(shí)的總結(jié)和反饋,將選題的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)轉(zhuǎn)化為明確的策劃活動(dòng)過(guò)程性指標(biāo),同時(shí)將反復(fù)實(shí)施的這些過(guò)程性指標(biāo)梳理出來(lái),建立策劃活動(dòng)日歷,在特定時(shí)間節(jié)點(diǎn)啟動(dòng)某項(xiàng)策劃活動(dòng),并明確總結(jié)的時(shí)間點(diǎn)及屆時(shí)須達(dá)成的目標(biāo)。通過(guò)細(xì)致的規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作安排,確保編輯在一定數(shù)量的、標(biāo)準(zhǔn)化的策劃工作中不斷提升其成功率。例如,對(duì)年度科研項(xiàng)目跟蹤數(shù)量、新作者開(kāi)拓?cái)?shù)量、老作者回訪頻度、外地出差頻度、選題線索跟蹤轉(zhuǎn)化成功率等都是常用的策劃活動(dòng)過(guò)程性指標(biāo),通過(guò)這些指標(biāo)的計(jì)量與監(jiān)控,可有效督促編輯加大策劃工作投入,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題,予以協(xié)助和解決。

        為了全面監(jiān)控出版企業(yè)策劃活動(dòng)的實(shí)時(shí)績(jī)效以便及時(shí)進(jìn)行管理干預(yù),科學(xué)出版社還在新開(kāi)發(fā)的ERP系統(tǒng)設(shè)置策劃管理模塊,將過(guò)去依靠手工或Excel表單管理的策劃活動(dòng)管理全面接入企業(yè)信息管理系統(tǒng),改變選題列選前策劃活動(dòng)對(duì)于組織而言是一個(gè)“黑箱”的情況,進(jìn)一步提升企業(yè)整體策劃能力。編輯組稿策劃活動(dòng)、作譯者資源以及項(xiàng)目線索、市場(chǎng)調(diào)研與選題創(chuàng)意等信息,對(duì)出版企業(yè)至關(guān)重要,卻又在以往只零散存在于編輯個(gè)人手頭,從未系統(tǒng)化并合理管理的活動(dòng)和信息。通過(guò)策劃活動(dòng)信息管理系統(tǒng)的引入,能夠?qū)ι鲜霾邉澔顒?dòng)和信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對(duì)編輯、事業(yè)部、業(yè)務(wù)線等不同層級(jí)的策劃活動(dòng)提供全面支持。

        通過(guò)系統(tǒng)化、規(guī)?;?、科學(xué)化的出版策劃能力體系建設(shè),科學(xué)社策劃出版了一批重點(diǎn)項(xiàng)目,一批優(yōu)秀編輯得以快速成長(zhǎng),取得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)系統(tǒng)帶培的編輯的策劃能力有較快的提升,在出版社嚴(yán)格的選題論證體系下,多次刷新列選數(shù)量的出版社紀(jì)錄,重大項(xiàng)目獲批數(shù)量也顯著增加。

        從科學(xué)出版社的經(jīng)驗(yàn)看,進(jìn)行出版策劃能力體系建設(shè)要注意以下幾點(diǎn):①注重體系建設(shè)的系統(tǒng)性。它包括完備性和協(xié)調(diào)性兩方面。完備性指應(yīng)將出版策劃能力建設(shè)作為一個(gè)整體去考慮,只強(qiáng)調(diào)其中一方面可能會(huì)因系統(tǒng)失效帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失,要從各個(gè)子系統(tǒng)和各環(huán)節(jié)去挖潛并提升能力。協(xié)調(diào)性指各個(gè)子體系的建設(shè)要相互兼容,要以企業(yè)愿景、定位和戰(zhàn)略為目標(biāo)去協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)沖突。例如,個(gè)人本位的考核方式就對(duì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、提升整體策劃影響較大。②注重體系建設(shè)的動(dòng)態(tài)性和自我超越性。要因應(yīng)形勢(shì)和環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn),不斷調(diào)整和增刪策劃工作的內(nèi)容與方式。例如,融媒體等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展完全可以納入策劃活動(dòng)的市場(chǎng)研究、作者拜訪、策劃評(píng)價(jià)等相關(guān)業(yè)務(wù)流中。③充分利用組織學(xué)習(xí)的五項(xiàng)修煉來(lái)提升理念,著重提升策劃培訓(xùn)效率,不斷提升團(tuán)隊(duì)自我提升的能力。④大處著眼小處著手,用工程化實(shí)施的理念,精耕細(xì)作每一個(gè)策劃環(huán)節(jié),歸納總結(jié)各種工作模式,加快企業(yè)內(nèi)部策劃知識(shí)的總結(jié)、歸納與傳播,精益求精,使每一個(gè)策劃活動(dòng)環(huán)節(jié)都成為策劃活動(dòng)效果增益的乘數(shù)效應(yīng)。

        四、結(jié)語(yǔ)

        策劃是出版企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)出版企業(yè)整體策劃能力的養(yǎng)成和提升應(yīng)該上升到組織核心能力建設(shè)的層級(jí)予以考慮。對(duì)于企業(yè)而言,這是一個(gè)巨大的系統(tǒng)工程,可討論與展開(kāi)的問(wèn)題很多,細(xì)節(jié)豐富。限于篇幅,本文未能充分展開(kāi),對(duì)出版企業(yè)策劃能力的體系構(gòu)成及其提升只做框架性介紹,起到拋磚引玉,促進(jìn)研究興趣的作用。從組織學(xué)習(xí)的視角去審視并不斷提升出版企業(yè)策劃能力系統(tǒng)的產(chǎn)出效果,對(duì)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)關(guān)系重大,未來(lái)值得進(jìn)一步深入探討和研究。

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