文 張鳳敏

隨著社會發(fā)展，工作和生活的節(jié)奏越來越快，職工面對工作上、生活上和精神上的壓力有些茫然，造成了一些心理上的負面情緒。為幫助職工化解矛盾、緩解心理壓力、解決心理困擾，雙井街道總工會牽頭籌劃編撰出版了心理漫畫書《職工心事兒》。

2013年，雙井街道總工會建立心理疏導解壓室,幫助職工疏導負面情緒，緩解心理壓力。通過近一年時間的運行，此舉得到了廣大職工的認可，但同時也發(fā)現(xiàn)一些問題，如大眾對心理健康、心理疾病及精神障礙的認識模糊，中國傳統(tǒng)觀念中對現(xiàn)場咨詢總感覺面子上過不去，怕旁人說自己心理有問題等?；谝陨锨闆r，街道工委辦事處給予了高度重視，多次組織考察調(diào)研。在充分吸收來自各方的經(jīng)驗后，街道總工會決定利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，設(shè)立心理體驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，同時開通心理咨詢熱線電話，成立街道總工會“職工發(fā)展心理體驗服務(wù)中心”，實現(xiàn)了心理減壓現(xiàn)場、心理體驗系統(tǒng)、心理咨詢熱線三位一體的線上線下便捷式服務(wù)，拓寬了服務(wù)領(lǐng)域。

2014年6月，街道總工會心理體驗系統(tǒng)、心理咨詢熱線正式啟動，被稱為“雙心熱線”,這也是全國首條由街道總工會開設(shè)的職工心理咨詢熱線。2015年，心理熱線又進行了升級改造，由只面向轄區(qū)內(nèi)職工，擴展為面向全國的400免費電話，同時增設(shè)語音心理測試、可選擇抑郁狀態(tài)測評或焦慮狀態(tài)測評項目，并將測評結(jié)果以短信的形式發(fā)送到用戶手機上，方便了職工及時了解自身的心理健康狀態(tài)。

《職工心事兒》心理漫畫書

“雙心熱線”經(jīng)過四年的不懈努力，積累了許多寶貴經(jīng)驗和成功案例。特別是2017年有上萬人通過這條熱線尋求解決心理問題，效果非常顯著。

如何讓幾萬條實際案例，通過歸納總結(jié)實際落地，深入淺出地將心理健康知識加以普及，達到幫助更多職工的目的，2018年經(jīng)雙井街道總工會研究決定，籌劃編撰了心理漫畫書《職工心事兒》。該書主要由婚姻情感、家庭關(guān)系、情緒管理和人際關(guān)系四個板塊構(gòu)成，重點分析心理狀況、解剖心靈癥結(jié)，有針對性地開出解密心靈的處方。并以漫畫形式展示各種案例，讓職工在漫畫中找到自已的心理影像，并由此解開心結(jié)。

這本書是雙井街道總工會服務(wù)職工的一次新嘗試，愿《職工心事兒》能夠疏解我們的心理困惑、破譯心靈密碼，帶給我們心理健康，著實為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極作用。