李松澤 李彩虹

摘 要：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在國(guó)家政策的支持下，在全國(guó)各大高校掀起一股熱潮；微信公眾平臺(tái)，以便捷的獲取信息的方式，取得了人們的認(rèn)可；珠寶在經(jīng)濟(jì)飛速的社會(huì)，以財(cái)富地位的象征被越來(lái)越多人所喜愛(ài)。這三點(diǎn)每一點(diǎn)都有各自的領(lǐng)域，當(dāng)他們結(jié)合起來(lái)則會(huì)碰撞出不一樣的火花和新的思考。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；微信公眾平臺(tái)；珠寶百科

基金項(xiàng)目：本文系大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目課題“互聯(lián)網(wǎng)+長(zhǎng)工程珠寶百科微信公眾平臺(tái)的建立及推廣”研究成果（課題批準(zhǔn)號(hào)：201811927061）；

本文系吉林省高等教育學(xué)會(huì)2018年高教科研重點(diǎn)課題“新工科”背景下吉林省應(yīng)用型高校人才培養(yǎng)模式探索與研究（課題編號(hào)：JGJX2018C104）。

微信公眾平臺(tái)是在微信基礎(chǔ)上新增的功能模塊，2012年8月正式推出后廣受歡迎，目前已成為繼微博之后又一重要的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。個(gè)人和企業(yè)可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與特定群體的全方位、多元化的溝通互動(dòng)。微信公眾平臺(tái)具有信息推送、一對(duì)一互動(dòng)、多樣化開(kāi)發(fā)和智能回復(fù)等功能，已成為一種主流的線(xiàn)上線(xiàn)下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。

1 微信公眾號(hào)的現(xiàn)狀研究

參加大創(chuàng)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，不同于課堂中老師對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的講解，不同于平時(shí)的學(xué)習(xí)模式，大創(chuàng)是學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)，對(duì)現(xiàn)在已有的知識(shí)進(jìn)行橫向的拓展，是學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程。為了籌備大創(chuàng)項(xiàng)目，了解了部分國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)態(tài)。關(guān)于微信的屬性的研究至今觀(guān)點(diǎn)結(jié)論不一，有人認(rèn)為微信是“新媒體”的典型代表，有人則認(rèn)為微信一種基于社交功能的“社交工具”。王艷麗從功能論的角度，對(duì)微信的社會(huì)屬性進(jìn)行了深入的分析研究，她認(rèn)為微信在一定程度上，具有“新媒體”的屬性和特點(diǎn)，但其與媒體還是有明顯的區(qū)別，微信作為一個(gè)主要服務(wù)于溝通交流和信息中轉(zhuǎn)的媒介平臺(tái)，僅僅將微信直接稱(chēng)作“新媒體”的話(huà)，還是有失偏頗的。

徐麗、張揚(yáng)認(rèn)為，當(dāng)前人們將微信作為“新媒體”的典型代表，已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)共識(shí)，這也打破了專(zhuān)家學(xué)者單純對(duì)于微信的關(guān)注，而更多的深入研究微信快速發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律以及當(dāng)前媒體發(fā)展的變化。對(duì)于微信的傳播機(jī)制研究，童慧在《微信的傳播學(xué)觀(guān)照及其影響》中，從傳播主體、對(duì)象以及傳播的內(nèi)容和渠道 4 個(gè)方面，對(duì)微信的傳播機(jī)制、傳播特點(diǎn)進(jìn)行了深入研究。他的研究結(jié)論認(rèn)為，微信傳播具有傳播內(nèi)容相對(duì)零碎、雙向互通、傳播范圍相對(duì)狹小等特征，具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的傳播特點(diǎn)。

方興東等專(zhuān)家學(xué)者全面闡述了微信的傳播機(jī)制和特點(diǎn)。《微信傳播機(jī)制與治理問(wèn)題研究》一文中認(rèn)為，微信的傳播內(nèi)容具有身份實(shí)名制和個(gè)人私密性的特點(diǎn)，主要是通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行傳播。較微博傳播機(jī)制而言，微信的大眾傳播能力較為薄弱，是基于強(qiáng)社交關(guān)系的社交通訊軟件。大部分學(xué)者通過(guò)對(duì)微信的傳播機(jī)制研究，認(rèn)為其應(yīng)滿(mǎn)足的是人際傳播工具要求，其次才是滿(mǎn)足大眾傳播功能。

2 珠寶百科公眾號(hào)的建立

我們的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目結(jié)合了珠寶以及微信公眾平臺(tái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)的珠寶玉石及奢侈品的需求也越來(lái)越大，對(duì)于珠寶的百科也正是人們所需要的，國(guó)內(nèi)外對(duì)于珠寶的審美認(rèn)知也有很大差異，可以更多的結(jié)合我們所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行正確的引導(dǎo)

2.1 團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

長(zhǎng)春工程學(xué)院寶石及材料工藝學(xué)專(zhuān)業(yè)是東北地區(qū)唯一一所本科專(zhuān)業(yè)，我們的項(xiàng)目組成員均是寶石專(zhuān)業(yè)學(xué)生。項(xiàng)目以專(zhuān)業(yè)珠寶知識(shí)為基礎(chǔ)，建立長(zhǎng)工程珠寶百科微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，定期為珠寶愛(ài)好者提供有關(guān)于珠寶的科普知識(shí)，各類(lèi)珠寶如鉆石、紅藍(lán)寶石、翡翠、珍珠、和田玉、琥珀等的基本寶石學(xué)特征及其所代表的意義、故事，珠寶首飾的流行款式，國(guó)內(nèi)外珠寶品牌的介紹，珠寶首飾的佩戴及保養(yǎng)等。

項(xiàng)目的起點(diǎn)是從內(nèi)部開(kāi)始，開(kāi)始的第一件事就是分工，初步確立了有：1）技術(shù)組：主要負(fù)責(zé)公眾平臺(tái)的申請(qǐng)，公眾平臺(tái)的建設(shè)，公眾平臺(tái)的維護(hù)，以及文章的上傳。2）文案組：主要負(fù)責(zé)資料的搜集與整理，完成組內(nèi)所需要的文案的編輯，以及最后排版，審核。3）圖文組：主要負(fù)責(zé)根據(jù)文案組的需求，拍攝或選取合適的首飾圖片進(jìn)行搭配。4）推廣組：主要負(fù)責(zé)從各個(gè)渠道推廣我們的公眾平臺(tái)，輔助文案組做簡(jiǎn)單的文案編輯，宣傳公眾平臺(tái)，為公眾平臺(tái)帶來(lái)一定的影響力。

2.2 內(nèi)容建設(shè)

要想擴(kuò)大一個(gè)微信平臺(tái)的影響力，真正吸引關(guān)注度的還是文章的質(zhì)量，怎樣去構(gòu)建官方微信公眾號(hào)推文的市場(chǎng)，怎樣確定行文風(fēng)格，怎樣提高文章閱讀量等等都是高校官方微信所應(yīng)當(dāng)解決的問(wèn)題。

1）建立具有長(zhǎng)春工程學(xué)院特色的珠寶百科微信公眾平臺(tái)。完成了分工以后，技術(shù)組著手公眾平臺(tái)的建立，文案組開(kāi)始初步的資料查找，圖文組與老師對(duì)接著手拍攝珠寶首飾，推廣組初期幫助文案組的部分編輯；“讓珠寶了然于心”公眾平臺(tái)建立起來(lái)后，開(kāi)始逐步建設(shè)公眾平臺(tái)，分為三大模塊，課程介紹，珠寶百科以及校友會(huì)。隨后組織文案組進(jìn)行了第一篇文章的發(fā)表，最先選取的題材是鉆石分級(jí)，鉆石的4C分級(jí)分成了四篇文章進(jìn)行發(fā)表。第一模塊結(jié)束后組織了一次對(duì)于第一篇文章的想法討論，在商討后確立了第二模塊主題‘黃金”，同時(shí)決定減少每篇文案的字?jǐn)?shù)，增加每月上傳文章的數(shù)量，在保證專(zhuān)業(yè)性的前提下盡量做到文風(fēng)幽默風(fēng)趣，簡(jiǎn)單易懂，能夠吸引人們的閱讀。

2）構(gòu)建官方微信公眾號(hào)推文的市場(chǎng)，確定行文風(fēng)格，提高文章閱讀量。平臺(tái)訂閱號(hào)每月推送3-6次珠寶百科知識(shí)，每個(gè)月主題不同。第一個(gè)月，鉆石月，鉆石4C分級(jí)中顏色分級(jí)、凈度分級(jí)、切工分級(jí)和克拉分級(jí)的四篇以專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言和文筆，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B了關(guān)于鉆石的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。第二個(gè)月，黃金月，關(guān)于黃金的那些事、黃金的背后是什么、黃金的基本性質(zhì)、k金-工藝與科技的融合、金子會(huì)發(fā)光嗎等五篇以科普為主的文章。文章字?jǐn)?shù)控制在了人們最佳閱讀的范圍內(nèi)，不僅介紹了黃金的性質(zhì)、特性，還講述了關(guān)于黃金的神話(huà)傳說(shuō)和故事，從多個(gè)角度剖析黃金，全面客觀(guān)的幫助讀者了解黃金。第三個(gè)月，紅寶石月，紅寶石的歷史、紅寶石是怎么成為老外眼中的“NO.1”的、紅寶石的基本性質(zhì)、“它”從哪里來(lái)，這四篇文章分別有科普、專(zhuān)業(yè)介紹以及講故事的方式呈現(xiàn)了紅寶石的美麗。第四個(gè)月，藍(lán)寶石月，藍(lán)色的溫度、藍(lán)寶石、漲知識(shí)-細(xì)數(shù)那些叱咤拍賣(mài)場(chǎng)的藍(lán)寶石。后面還有祖母綠、金綠寶石、碧璽等寶玉石的專(zhuān)屬模塊，翡翠的基本屬性、翡翠的種水色、翡翠的文化寓意、翡翠首飾款式等，中間穿插著我們對(duì)珠寶玉石的理解、認(rèn)識(shí)以及關(guān)于珠寶的一些想法。

3 珠寶百科公眾號(hào)的客戶(hù)推廣及應(yīng)用

長(zhǎng)工程珠寶百科微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)推廣兼顧面珠寶界各類(lèi)人士的需求，大致分為三類(lèi)，珠寶專(zhuān)業(yè)師生、珠寶從業(yè)者及珠寶愛(ài)好者。這三類(lèi)人士共同喜歡的是珠寶知識(shí)、珠寶文化以及珠寶前沿資訊，但又各有偏好。以珠寶專(zhuān)業(yè)學(xué)生舉例，這一群體又可以被分為兩類(lèi)，一類(lèi)是在校大學(xué)師生，他們更希望看到珠寶相關(guān)科普知識(shí)，包括珠寶市場(chǎng)及珠寶設(shè)計(jì)前沿訊息；另一類(lèi)是珠寶職業(yè)培訓(xùn)學(xué)生，他們更偏向珠寶手工工藝；而珠寶行業(yè)人士則更注重珠寶業(yè)界最新動(dòng)態(tài)；珠寶愛(ài)好者則更希望看到一些淺顯易懂的珠寶常識(shí)。依據(jù)以上三類(lèi)客戶(hù)群特點(diǎn)，定期發(fā)送相關(guān)珠寶百科知識(shí)，達(dá)到各有所取的良好效果。

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作者簡(jiǎn)介

李松澤，本科生在讀，長(zhǎng)春工程學(xué)院寶石及材料工藝學(xué)大三學(xué)生。

李彩虹（1981-），女，漢族，內(nèi)蒙古烏蘭察布市，碩士學(xué)位， 實(shí)驗(yàn)師，研究方向：寶玉石文化與鑒定。