秦羽

摘 要：現(xiàn)階段，醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院管理和發(fā)展的重要組成部分，而檔案文化則是建設(shè)醫(yī)院檔案的精神支柱，只有將記載醫(yī)院發(fā)展歷程的醫(yī)院檔案文化發(fā)展壯大，才能在未來(lái)發(fā)展中使醫(yī)院提升社會(huì)形象。因此，文本對(duì)醫(yī)院檔案文化建設(shè)在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用分析，闡述了發(fā)揮其作用的方法，旨在為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：檔案管理；醫(yī)院；文化建設(shè)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步，各級(jí)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，尤其是在最新的醫(yī)改方針指導(dǎo)下，醫(yī)院不在盲目擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)，而是將目光轉(zhuǎn)向醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，進(jìn)而使醫(yī)院的軟實(shí)力得到提升。醫(yī)院檔案記錄著醫(yī)院的建設(shè)歷史以及發(fā)展過(guò)程，對(duì)于醫(yī)院文化具有重要作用，進(jìn)而使建立檔案文化必要性逐漸凸顯出來(lái)。

1 檔案管理文化在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

1.1 有利于醫(yī)院文化的傳承

醫(yī)院檔案記錄醫(yī)院發(fā)展的大小事件，為醫(yī)院歷史傳承發(fā)揮著作用。現(xiàn)階段，越來(lái)越多的醫(yī)院意識(shí)到檔案管理的重要性，不論是醫(yī)院的歷史資料編寫(xiě)部門(mén)還是教育培訓(xùn)部門(mén)都對(duì)檔案文化建設(shè)具有濃厚興趣。此外，對(duì)于一家醫(yī)院而言，其發(fā)展歷程是一家醫(yī)院文化的重要組成部分，不僅記錄醫(yī)院的變遷歷史，而且傳承了醫(yī)院的服務(wù)宗旨，服務(wù)理念以及基本價(jià)值觀，對(duì)醫(yī)院的整體的凝聚力、創(chuàng)新發(fā)展能力具有重要導(dǎo)向作用[1]。

1.2 為醫(yī)院相關(guān)決策提供重要條件

在醫(yī)院正常發(fā)展中，醫(yī)院的重大決定都需要各大部門(mén)反復(fù)確認(rèn)才能具體實(shí)施，而在醫(yī)院檔案文化的建設(shè)中，可以使醫(yī)院內(nèi)部工作人員意識(shí)到檔案對(duì)醫(yī)院的重大決策提供重要參考。領(lǐng)導(dǎo)層還可以根據(jù)檔案中的資料分析出以往醫(yī)院決策失誤的地方，有效減少醫(yī)院決策的盲目性以及隨意性。此外，醫(yī)院的凝聚力高低還取決于醫(yī)院的文化建設(shè)，而檔案文化的建設(shè)程度恰巧與檔案中的辦院宗旨以及醫(yī)院傳承有關(guān)。因此，醫(yī)院檔案文化的建設(shè)程度與醫(yī)院重大決定息息相關(guān)。

1.3 為醫(yī)院制度文化建設(shè)提供思路

醫(yī)院的發(fā)展不僅依靠醫(yī)院文化的影響，更主要的是依靠完善的制度。醫(yī)院制度文化的建立是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、且不斷完善的過(guò)程，需要大量時(shí)間累計(jì)且跟緊時(shí)代步伐。與此同時(shí)，不同的區(qū)域?qū)χ贫扔胁煌囊?，醫(yī)院在制定制度的時(shí)候需要時(shí)刻關(guān)注當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療管理規(guī)定，并結(jié)合自身的特點(diǎn)，為醫(yī)院的發(fā)展保駕護(hù)航。而醫(yī)院的檔案中記錄著本區(qū)域以往的醫(yī)療資源發(fā)展情況，因此，檔案文化的建立能為制作的制度的工作人員提供思路[2]。

1.4 為醫(yī)院大文化觀念的形成奠定基礎(chǔ)

醫(yī)院文化建設(shè)包括醫(yī)院管理層、普通員工以及其他與醫(yī)院工作有關(guān)的人。也就是說(shuō)，醫(yī)院內(nèi)的每一個(gè)人都與醫(yī)院文化建設(shè)要有關(guān)。因此醫(yī)院文化推廣需要其他文化的幫助，而檔案文化則通過(guò)檔案將醫(yī)院的發(fā)展歷史與發(fā)展方向清晰展現(xiàn)給醫(yī)院工作人員，使大文化觀念逐漸在醫(yī)院?jiǎn)T工內(nèi)心形成。

2 在文化醫(yī)院文化建設(shè)中充分發(fā)揮檔案管理文化作用的方法

2.1 提升醫(yī)院檔案機(jī)構(gòu)管理職能

不同于其他文化的建立，檔案文化則與企業(yè)中檔案管理工作息息相關(guān)。醫(yī)院如果要想建立好醫(yī)院檔案文化，需要從檔案管機(jī)構(gòu)開(kāi)始。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理屬于二級(jí)部門(mén)，由于負(fù)責(zé)人由于時(shí)間精力有限，無(wú)法對(duì)檔案管理文化的宣傳工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的安排。但是現(xiàn)階段，隨著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，醫(yī)院之間不得不注重檔案管理的重要性，導(dǎo)致醫(yī)院將檔案管理部門(mén)升為一級(jí)科室，使部門(mén)的權(quán)利有所增加，為部門(mén)招收新人、加強(qiáng)管理提供可能。此外，檔案管理文化不再是傳統(tǒng)口號(hào)式宣傳，而是將更多的實(shí)際例子展現(xiàn)各部門(mén)，進(jìn)而達(dá)到宣傳檔案管理的作用。使更多的人了解檔案、認(rèn)識(shí)檔案，在工作需要的時(shí)候想到檔案，有效提升檔案在醫(yī)院中的使用頻率。并在檔案文化的熏陶下，醫(yī)院工作人員可以將檔案的價(jià)值傳遞給更多需要的人[3]。

2.2 積極深入挖掘檔案信息資源

在新醫(yī)改之后，各家醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)激烈，從總投資、設(shè)備、規(guī)模上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升到文化內(nèi)涵的競(jìng)爭(zhēng)。這時(shí)檔案文化建設(shè)工作人員可以利用外部壓力將檔案的重要性凸顯出來(lái)，并且利用檔案中的圖片、文書(shū)、音像等信息表現(xiàn)方式與醫(yī)院實(shí)際發(fā)展情況下相結(jié)合，凝練出具有時(shí)代特色的醫(yī)院檔案文化。使醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)通過(guò)檔案文化的影響，產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感。

2.3 完善醫(yī)院管理制度

醫(yī)院管理制度確立包含醫(yī)院的大小事件，因此醫(yī)院檔案文化建立工作還是需要從制度上入手。首先，需要相關(guān)工作人員利用制度上的規(guī)定向上級(jí)工作人員申請(qǐng)工作文化建設(shè)資金。其次，保證檔案的完好性，利用相關(guān)設(shè)備對(duì)檔案室容易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行安全檢查。最后，在宣傳檔案文化時(shí)，還需要將檔案保護(hù)加入其中，并建立檔案借閱系統(tǒng)，方便檔案管理部門(mén)管理檔案，減少丟失、損壞檔案的可能性，為保護(hù)檔案提供幫助。

2.4 提高檔案管理信息水平

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，信息傳遞方式變得多種多樣，為醫(yī)院檔案文化的建立與宣傳提供了有利條件。檔案管理部門(mén)可以將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案說(shuō)明或者與檔案有關(guān)的其他信息發(fā)布到醫(yī)院的專(zhuān)有網(wǎng)站上。此外，檔案文化建設(shè)工作者還需要將建立好的圖文資料發(fā)到個(gè)人的社交媒體平臺(tái)上。如此一來(lái)，不僅使企業(yè)內(nèi)部員工重視醫(yī)院檔案，而且還可以通過(guò)檔案?jìng)鬟f本醫(yī)院的文化價(jià)值，進(jìn)而達(dá)到建設(shè)醫(yī)院檔案文化的目的。但是為了保證信息宣傳質(zhì)量，負(fù)責(zé)發(fā)信息的工作人員還需要結(jié)合其他話題，使宣傳內(nèi)容變得更加豐富多彩，穩(wěn)定社交媒體的閱讀量。

2.5 提高檔案文化建立的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

檔案管理工作需要一定專(zhuān)業(yè)性，而檔案文化建設(shè)工作則是在檔案管理工作的基礎(chǔ)上增加工作難度。因此，醫(yī)院則需要在聘請(qǐng)工作人員時(shí)提高錄用標(biāo)準(zhǔn)，使整個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)程度有所提高[4]。與此同時(shí)，對(duì)于一些已經(jīng)入職，但是專(zhuān)業(yè)化程度不高的同事，則需要有工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束之后進(jìn)行考核，以此加強(qiáng)檔案文化建立工作團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性。

3 總結(jié)

總而言之，醫(yī)院檔案文化是醫(yī)院眾多文化中的重要組成部分，由于檔案在醫(yī)院中的特殊地位，導(dǎo)致兩者之間既有包含關(guān)系，又有相互影響的關(guān)系。所以在此基礎(chǔ)上，想要提檔案文化的影響力，還需要從提升檔案部門(mén)和完善醫(yī)院制度等方面入手，進(jìn)而提升醫(yī)院影響能力。

參考文獻(xiàn)

[1]許鳴.試析醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2018（12）：92-93.

[2]張寧.新時(shí)期醫(yī)院檔案管理對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的作用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（22）：147.

[3]陳君.分析醫(yī)院檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（17）：124-125.

[4]張亞軍.淺談醫(yī)院檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院文化建設(shè)的重要性[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（17）：142.