陳紅宇 黃瑛

摘 要：隨著社會(huì)的不斷的發(fā)展，檔案管理工作在各個(gè)行業(yè)發(fā)展中的位置越來(lái)越重要，直接關(guān)系著單位的綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展。本文以醫(yī)院為例，分析了目前醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題，提出了一些加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的有效策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：檔案管理；加強(qiáng)；策略

檔案管理是醫(yī)院工作的重要組成部分，具有不容忽視的重要作用。醫(yī)院檔案中記錄著醫(yī)院的整個(gè)發(fā)展歷程和重要的醫(yī)學(xué)科研資源，有效的檔案管理工作能夠?yàn)獒t(yī)院運(yùn)行和發(fā)展提供可靠、全面的信息依據(jù)。目前醫(yī)院檔案管理中還存在一些問(wèn)題，沒(méi)有充分發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值和作用，因此，如何加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理是現(xiàn)階段醫(yī)院工作中需要思考的緊要問(wèn)題。

1 目前醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題

1.1 不夠重視檔案管理工作

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，在這種社會(huì)背景下，很多醫(yī)院將工作重心放在快速提升社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上，往往不夠重視檔案管理工作。加之有些醫(yī)院管理層人員在傳統(tǒng)的觀念影響下，存在重業(yè)務(wù)、輕檔案，重臨床、輕管理的錯(cuò)誤觀

念[1]。沒(méi)有全面的認(rèn)識(shí)醫(yī)院檔案管理工作的重要性和必要性，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理工作落實(shí)不到實(shí)處，這種偏差的意識(shí)無(wú)法充分調(diào)動(dòng)起檔案工作人員的積極性和工作熱情，阻礙了檔案工作的創(chuàng)新發(fā)展。

1.2 檔案管理機(jī)構(gòu)不完善

目前來(lái)看，我國(guó)很多醫(yī)院還沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的檔案管理部門(mén)和專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檔案管理的工作人員，普遍存在由行政科室人員和辦公室人員兼職負(fù)責(zé)檔案管理工作，這些工作人員沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的檔案工作培訓(xùn)，導(dǎo)致檔案管理只是形式化的存在，局限了管理內(nèi)容，醫(yī)院的會(huì)計(jì)檔案、基建檔案、科研檔案、社會(huì)檔案、人事檔案等沒(méi)有集中起來(lái)管理，而是分別由不同部門(mén)管理，影響了檔案資源的完整性和收集范圍，有些檔案資源沒(méi)有被及時(shí)的整理歸檔，無(wú)法充分發(fā)揮出檔案的價(jià)值。除此以外，有些醫(yī)院還沒(méi)有建立起健全的檔案管理制度，檔案工作規(guī)程不規(guī)范，很容易出現(xiàn)檔案裝訂質(zhì)量和保管工作不合格的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)醫(yī)院的整體管理工作和改革發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。

1.3 缺乏專(zhuān)業(yè)的檔案管理人才

21世紀(jì)，人才是各行各業(yè)發(fā)展中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，醫(yī)院也不例外。想要在新醫(yī)改背景下，保障醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，人才是關(guān)鍵性因素。醫(yī)院的檔案管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，工作內(nèi)容涉及面較廣，對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)道德水平、政治素養(yǎng)、信息技術(shù)能力有很高的要求。然而我國(guó)大部門(mén)醫(yī)院都嚴(yán)重缺乏專(zhuān)業(yè)的檔案管理人才，綜合素質(zhì)和管理能力不足，影響了工作的質(zhì)量和效率，專(zhuān)業(yè)檔案管理人才的匱乏儼然成為制約醫(yī)院檔案管理工作的重要因素[2]。

2 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的有效策略

2.1 重視檔案管理工作，加強(qiáng)引領(lǐng)

醫(yī)院的高層和管理層人員要不斷提升認(rèn)識(shí)，意識(shí)到現(xiàn)有檔案管理工作中的不足，正確認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)檔案管理工作對(duì)于推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展的重要作用，更新觀念，將加強(qiáng)檔案管理工作納入到年度工作要點(diǎn)中，明確檔案管理工作的重要位置，從而全面推進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的順利開(kāi)展[3]。想要提升檔案管理工作效果，僅靠醫(yī)院高層和管理層人員的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，醫(yī)院要定期對(duì)全體員工組織宣傳教育大會(huì)，在會(huì)議上貫穿現(xiàn)代化的檔案管理工作理念，從思想上扭轉(zhuǎn)所有工作人員對(duì)檔案管理工作的看法，從而提升配合檔案管理工作的積極性和參與性，明確檔案工作人員的具體工作職責(zé)，合理配置檔案人員工作崗位，只有在這個(gè)基礎(chǔ)之上，才能夠在醫(yī)院上下一心的共同努力下，提升檔案管理工作質(zhì)量，推進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 建立起健全的檔案管理制度

無(wú)規(guī)矩不成方圓，醫(yī)院要全面分析目前檔案管理制度中存在的問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定出合理可行的檔案管理制度。醫(yī)院要成立專(zhuān)門(mén)的檔案管理部分，并且配置專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檔案管理工作的人員，確保工作人員有充足的精力的時(shí)間落實(shí)到檔案管理工作，保證工作質(zhì)量。建立起有效的責(zé)任制度，將檔案管理工作職責(zé)落實(shí)到個(gè)人身上，提升工作人員的自覺(jué)性和責(zé)任心，使醫(yī)院的檔案管理工作能夠有序高效的開(kāi)展，在工作人員相互的管理監(jiān)督下，促進(jìn)檔案工作的創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)建立起有效的激勵(lì)制度和懲罰制度，對(duì)工作效率高，表現(xiàn)優(yōu)異的檔案管理人員給予物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，提升工作人員對(duì)醫(yī)院崗位的粘性和工作積極性，培養(yǎng)工作人員的合作意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，一旦發(fā)現(xiàn)有檔案工作人員不務(wù)實(shí)事、偷奸?；袨椋^不姑息，嚴(yán)格按照懲罰制度進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重者交付相應(yīng)機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。值得注意的是，時(shí)代在不斷變化，醫(yī)院的檔案管理制度也要不斷改進(jìn)優(yōu)化，醫(yī)院要用健全的檔案管理制度，優(yōu)化檔案管理工作，提升檔案管理工作的效果。

2.3 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

檔案管理工作人員是落實(shí)檔案管理工作的直接執(zhí)行者，其綜合素質(zhì)和能力直接關(guān)系著檔案管理工作作用的發(fā)揮。因此，醫(yī)院要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，一方面通過(guò)招聘高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的青年檔案管理專(zhuān)業(yè)人才，為醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍注入新鮮血液，在最短的時(shí)間內(nèi)提升檔案工作綜合水平；另一方面醫(yī)院要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā)，定期開(kāi)展對(duì)現(xiàn)有檔案管理工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)、思想政治教育培訓(xùn)等，不斷提高檔案工作人員的職業(yè)道德和思想政治素養(yǎng)，豐富其專(zhuān)業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，提升工作人員的新技術(shù)運(yùn)用能力，推進(jìn)檔案信息化管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。打造一支優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院檔案管理隊(duì)伍，確保檔案檢索工作、編研工作、統(tǒng)計(jì)工作等順利開(kāi)展，讓工作人員能夠在良好的檔案保護(hù)意識(shí)和保護(hù)技術(shù)下，提升檔案資源的合理使用性，全面掌握檔案載體的性能和材料，最大程度延長(zhǎng)檔案資源的使用壽命[4]。

2.4 完善檔案管理信息化建設(shè)

醫(yī)院檔案管理工作的信息化發(fā)展離不開(kāi)健全的信息化設(shè)施建設(shè)。因此，醫(yī)院要加大信息化建設(shè)投資力度，積極引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理系統(tǒng)、軟件、設(shè)備等設(shè)施，減輕工作人員的工作負(fù)擔(dān)，從而借助信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，提升檔案管理工作效率和質(zhì)量，提高檔案資源搜索和調(diào)閱的速度，從而進(jìn)一步提升檔案資源的使用率。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在新時(shí)代背景下，醫(yī)院要準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院發(fā)展的重要作用，全面分析目前醫(yī)院檔案管理工作中實(shí)際存在的問(wèn)題，并且采取有效策略解決問(wèn)題，從而提升檔案管理質(zhì)量和效率，保障醫(yī)院的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)，推進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]蘇雄.淺談檔案數(shù)字化管理及創(chuàng)新策略[J].卷宗，2018，8（31）：62.

[2]閆慧慧.醫(yī)院基建檔案的重要性及有效管理策略[J].科學(xué)與財(cái)富，2018（33）：203.

[3]尹曉曦.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)策略探究[J].赤子，2018（32）：209.

[4]喻榮華.醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)策略探討[J].卷宗，2018（25）：62.