王宛豫 南陽(yáng)廣播電視臺(tái)

無(wú)論是自然災(zāi)害還是重大人為事故災(zāi)害，每天都會(huì)在世界各地發(fā)生。災(zāi)難事件是突發(fā)于一個(gè)特定時(shí)空的社會(huì)事件，所以災(zāi)難新聞是突發(fā)新聞的一種。災(zāi)難事件很容易激起受眾的新聞?dòng)虼?，?duì)災(zāi)難事件報(bào)道的成功與否，是檢驗(yàn)一家媒體是否成熟的重要標(biāo)志。本文探討我國(guó)現(xiàn)今環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題新聞報(bào)道的報(bào)道模式、存在的問(wèn)題和可借鑒的報(bào)道理念及策略。

一、我國(guó)環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題新聞報(bào)道的發(fā)展模式及特點(diǎn)

從上世紀(jì)50年代至80年代，這一時(shí)期出于社會(huì)穩(wěn)定和政治因素的考量，本著“報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)”的原則，嚴(yán)格控制災(zāi)害新聞負(fù)面信息的傳播。此階段的特點(diǎn)是輿論服務(wù)于政治。80年代后期，中宣部頒布《關(guān)于改進(jìn)新聞報(bào)道若干問(wèn)題的意見(jiàn)》和《關(guān)于改進(jìn)突發(fā)事件報(bào)道工作的通知》，規(guī)定了面對(duì)災(zāi)害問(wèn)題時(shí)，媒體應(yīng)有的責(zé)任和反應(yīng)。這個(gè)階段的特點(diǎn)是，受眾的知情權(quán)得到了一定程度的保障，媒體在報(bào)道時(shí)開(kāi)始把注意力放在災(zāi)害本身。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著新聞發(fā)言人和定期新聞發(fā)布制度的建立，使災(zāi)害事件的有效披露得以實(shí)現(xiàn)。特別是十七大“以人為本”執(zhí)政理念的確立，使媒體在采訪(fǎng)報(bào)道時(shí)更加注意方式、更加謹(jǐn)慎，以免對(duì)受災(zāi)者造成“二次傷害”。這一階段的特點(diǎn)是“以人為本”。其次，手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等自媒體的迅速發(fā)展，在時(shí)效性方面占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì)，使得傳統(tǒng)媒體黯然失色，這一點(diǎn)尤其在當(dāng)下體現(xiàn)的最為明顯。

二、環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題報(bào)道中存在的問(wèn)題

在新媒體廣泛使用的今天，各媒體加強(qiáng)了對(duì)環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題的報(bào)道力度和深度，在報(bào)道方式和內(nèi)容方面都加以改進(jìn)，主要體現(xiàn)為：客觀(guān)性、時(shí)效性加強(qiáng)；受眾的知情權(quán)得到保障；建立了比較健全的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)體系；肩負(fù)起了媒體監(jiān)督、輿論引導(dǎo)的職能。但是仍存在以下問(wèn)題：災(zāi)害故事報(bào)道和災(zāi)害真相報(bào)道的混淆；社會(huì)公德感和人文關(guān)懷的缺失；新聞報(bào)道同質(zhì)化嚴(yán)重；媒體時(shí)效性的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱等。

(一)災(zāi)害故事報(bào)道和災(zāi)害真相報(bào)道的混淆

很多媒體在報(bào)道災(zāi)害問(wèn)題時(shí)將災(zāi)害故事當(dāng)成災(zāi)害真相，沒(méi)有去探尋災(zāi)害發(fā)生背后的因果關(guān)系。例如發(fā)生了山體滑坡，看起來(lái)是由于天氣原因大到暴雨造成的，實(shí)際上可能是政府為績(jī)效考核，砍伐樹(shù)木破壞環(huán)境，造成水土流失而引發(fā)的。這些深層次問(wèn)題的研究才是媒體在災(zāi)害報(bào)道中該重視的真相報(bào)道。此外，由于災(zāi)害問(wèn)題幾乎包含了新聞價(jià)值所有的要素，極具新聞價(jià)值，媒體在知道消息后都希望爭(zhēng)第一、爭(zhēng)獨(dú)家，但是由于災(zāi)害問(wèn)題報(bào)道機(jī)制尚未健全，媒體在報(bào)道時(shí)無(wú)法兼顧質(zhì)量和速度，我們看到的最新消息往往只是災(zāi)害情況的報(bào)道，看不到災(zāi)害背后更深層次的內(nèi)容。

(二)社會(huì)公德感和人文關(guān)懷的缺失

在災(zāi)害問(wèn)題的報(bào)道中，“人文關(guān)懷”、“有料有情懷”往往是傳媒人掛在嘴邊的話(huà)。但事實(shí)上，在具體采訪(fǎng)過(guò)程中，有的記者想要采到第一手的悲痛畫(huà)面和能引起受眾感興趣的新聞材料！“沖入罹難者家中的記者在挖掘到了自己想要的東西，志得意滿(mǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)而去，撇下一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法修復(fù)的殘局”[1]。盡管用這種方式制造話(huà)題，可以獲得受眾關(guān)注、賺取點(diǎn)擊率和收聽(tīng)收視率，但這種停留在表面的“人文關(guān)懷”是極其不道德的。美國(guó)學(xué)者邁耶斯說(shuō)：“我們過(guò)多地關(guān)注了新聞價(jià)值，而未關(guān)注道德價(jià)值”[2]。

(三)新聞報(bào)道同質(zhì)化嚴(yán)重

打開(kāi)手機(jī)新聞客戶(hù)端，我們常發(fā)現(xiàn)在不同的網(wǎng)站也能看到內(nèi)容幾乎相同的新聞推送，災(zāi)害新聞也是如此。各個(gè)媒體發(fā)出的稿件內(nèi)容無(wú)外乎什么時(shí)間在什么地點(diǎn)發(fā)生了什么事，造成了多少損失，政府采取了什么措施這樣模式化的報(bào)道。這樣的災(zāi)難新聞報(bào)道缺乏創(chuàng)新性，在一定程度上降低了傳播質(zhì)量和傳播效率。

(四)媒體時(shí)效性的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱

記者的人數(shù)是有限的，力量也是有限的，全民媒體時(shí)代，每個(gè)人都可能是事故第一現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證人。在一些突發(fā)性災(zāi)害事件中，現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)民可以用手機(jī)等便攜工具記錄瞬間畫(huà)面。如 2014年3月1日晚21：20昆明火車(chē)站發(fā)生恐怖暴力事件，微博上第一條消息發(fā)出時(shí)間是21：25，源自“@我要存錢(qián)買(mǎi)藥”，內(nèi)容是向外界求助，希望大家轉(zhuǎn)發(fā)，在這之后，陸續(xù)有其他在場(chǎng)者發(fā)出信息。由此可見(jiàn)，在信息傳播更加迅速、公開(kāi)、透明的今天，媒體無(wú)法像以前那樣站在信息掌握者的角度有選擇的進(jìn)行報(bào)道。

三、環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題的新聞報(bào)道理念及策略

媒體作為黨和人民的耳目喉舌，在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮媒體的作用，引導(dǎo)災(zāi)區(qū)人民早日走出陰影，回歸正常生產(chǎn)生活，這需要媒體采取恰當(dāng)?shù)膱?bào)道理念和表達(dá)方式進(jìn)行環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題的報(bào)道。

(一)直面全媒體時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)

全媒體時(shí)代，人人都是媒體人。在日常采訪(fǎng)中，記者不可能時(shí)刻出現(xiàn)在新聞第一現(xiàn)場(chǎng)，自媒體人的出現(xiàn)彌補(bǔ)了這一缺失。如2010年舟曲泥石流，大學(xué)生王凱用手機(jī)直播災(zāi)情，他發(fā)出的第一條信息是災(zāi)區(qū)因?yàn)橥ｋ姡蝗喝藝诨璋档臓T火旁，并配上圖片發(fā)表。在以后幾天里，王凱用微博直播災(zāi)情，他上傳的音視頻及文字等資料成為許多媒體報(bào)道初期的素材，這在一定程度上彌補(bǔ)了專(zhuān)業(yè)媒體報(bào)道的不足。

(二)新聞從業(yè)人員綜合素質(zhì)的提高

1.用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)提升自己

真正的記者，除了肩負(fù)有社會(huì)責(zé)任感外，還要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。只有通過(guò)對(duì)新聞專(zhuān)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，記者在新聞采訪(fǎng)寫(xiě)作時(shí)才可以更有條理，有邏輯性地進(jìn)行新聞寫(xiě)作或報(bào)道，而且對(duì)于需要專(zhuān)題報(bào)道和深度報(bào)道的新聞也是專(zhuān)業(yè)記者擅長(zhǎng)的，所以新聞從業(yè)人員需要努力提升自己，使自己達(dá)到一名優(yōu)秀媒體人的標(biāo)準(zhǔn)。

2.用先進(jìn)的科技武裝自己

媒體工作對(duì)時(shí)效性要求很強(qiáng)，尤其對(duì)于突發(fā)性事件報(bào)道，事件發(fā)生后，大眾急切地想知道發(fā)生了什么，就需要記者以最快的方式把消息傳播出去。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，對(duì)于廣播記者，在遇到突發(fā)性事件時(shí)，記者在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)就可以把最新情況以連線(xiàn)的形式播發(fā)出去，簡(jiǎn)單高效。因此，媒體工作人員也要與時(shí)俱進(jìn)，善于利用新科技新發(fā)明來(lái)武裝自己搶抓時(shí)間優(yōu)勢(shì)。

3.時(shí)刻不忘人文關(guān)懷

在環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題這種全國(guó)媒體都重視的事件中，盡管每家媒體都想報(bào)道獨(dú)家消息，但是人文關(guān)懷是一定不能丟掉。媒體作為黨和人民的耳目喉舌，要擔(dān)負(fù)起自己肩上的責(zé)任，如果一味為了要亮點(diǎn)曝光災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)血腥場(chǎng)面，把受災(zāi)群眾絕望、痛苦的表情見(jiàn)諸于報(bào)紙、電視或網(wǎng)絡(luò)中，它一定不會(huì)得到同行的尊重，更會(huì)受到人們的厭惡和譴責(zé)，降低整個(gè)媒體行業(yè)的威信。媒體應(yīng)該善于從平凡中描繪偉大，積極引導(dǎo)災(zāi)區(qū)群眾災(zāi)后脆弱心理，在精神上陪他們共渡難關(guān)。

( 三) 建立環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題報(bào)道應(yīng)急機(jī)制

1.媒體加強(qiáng)與政府等相關(guān)部門(mén)的合作

新聞發(fā)言人制度建立后，在重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)政府的態(tài)度就比較容易把握，方便了媒體的報(bào)道，保證了受眾的知情權(quán)，有利于災(zāi)后報(bào)道。比較典型且容易引起人們關(guān)注的有洪澇災(zāi)害、地震、泥石流、臺(tái)風(fēng)等。假設(shè)媒體與氣象局、地震監(jiān)測(cè)局都有著良好的關(guān)系，那么或許在災(zāi)前就能獲得一些預(yù)示性消息，做到提前預(yù)警，在報(bào)道時(shí)也可以快速獲得專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)，做到報(bào)道速度和質(zhì)量兼得。

2.媒體成立環(huán)境及災(zāi)害事件應(yīng)急小組

在重大事件發(fā)生時(shí)，一個(gè)組織有序、分工明確的隊(duì)伍極有必要。一個(gè)人的力量是有限的，集體的力量是無(wú)限的，在災(zāi)害發(fā)生時(shí)，如果我們無(wú)法第一時(shí)間趕到，就要在趕到的路上互相配合，做好資料的收集、匯總和分析確定適合所屬單位的報(bào)道形式，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立馬開(kāi)始工作，這樣的人才配備才能在災(zāi)害報(bào)道中出彩。

每個(gè)人的一生都可能會(huì)經(jīng)歷環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題，對(duì)于傳媒人來(lái)說(shuō)，此類(lèi)事件的報(bào)道也是傳媒人報(bào)道水平和綜合能力的體現(xiàn)。盡管目前我國(guó)對(duì)環(huán)境及災(zāi)害問(wèn)題的報(bào)道理念和策略的研究還尚未成熟，但是實(shí)踐出真知，在不斷地摸索中，必然能走出一條適合我國(guó)國(guó)情的此類(lèi)事件的報(bào)道道路。