周云玲 鶴崗市廣播電視臺

隨著國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們在物質(zhì)生活與精神層面上的追求不斷提高。而電視節(jié)目的觀看又是當今的人們茶余飯后的主要休閑活動之一。作為電視臺節(jié)目素材的重要來源，采訪工作也是電視臺工作的重要組成部分，其工作效率與質(zhì)量也直接決定著電視節(jié)目的最終質(zhì)量。由此可知，電視臺記者的采訪工作對于電視臺而言的重要性。盡管電視臺記者的采訪工作表面看來十分光鮮，但是其在網(wǎng)絡如此發(fā)達的環(huán)境下卻面臨著更多挑戰(zhàn)，也有著諸多心酸，采訪時便難免遇見各種難題。本文便是基于此而展開的相關探討。

一、電視臺記者在采訪時所面臨的常見問題

(一)采訪前的準備工作不夠充分

電視臺記者看似風光，但是其真正的采訪工作卻非常辛苦，這主要是因為其在進行采訪工作時所需考慮的問題太多，需要顧慮到各個方面。比方說，他們需要針對每個受訪者的情況迅速做出準確判斷，也需要考慮到鏡頭的使用是否合理、有效，還需要注意采訪時自身的語言和采訪問題可能會引發(fā)的輿論導向。因此，電視臺記者的采訪工作對于采訪者有著極高的要求。但同時，采訪工作的順利進行與采訪人員的事先準備工作也息息相關。如若采訪人員的采訪大綱、突發(fā)情況的解決預案，對受訪者的事先調(diào)查等工作不到位，采訪工作便達不到預期效果，采訪時也可能要面臨受訪者出現(xiàn)抵制情緒和采訪內(nèi)容過于空洞等窘境。

(二)記者素質(zhì)水平與采訪技能的缺乏

記者在傳統(tǒng)社會中既是信息的引導者與發(fā)布者，也掌握著社會主流的價值觀和輿論的基本方向。但是當今時代是微博、微信等新興媒體普遍出現(xiàn)的網(wǎng)絡時代，它們的出現(xiàn)極大的加快了信息的傳播速度，使得部分普通人也具備了傳播信息的職能。在這樣的背景下，記者只有具備更加敏銳的洞察力才能及時掌握第一手信息，并實時保證自身采訪活動的時效性，如此才不至于失去輿論的公信力和主導權。但盡管如此，隨著網(wǎng)絡時代信息的快速傳播，電視臺記者自身的心理素質(zhì)較差，采訪時無法收放自如的控制情緒，使得他們極易被網(wǎng)上的情緒化所影響，繼而遇到突發(fā)狀況無法冷靜對待，更甚者，在遇見消極對待采訪的受訪者時，極易與之發(fā)生沖突，最終為采訪活動帶來消極影響。此外，由于部分年輕記者專業(yè)功底的不穩(wěn)固，文章質(zhì)量不高等原因，也使得電視臺新聞經(jīng)常面臨假消息、假新聞的窘境。

二、解決電視臺記者采訪時常見問題的有效方法

(一)充分做好采訪前的準備工作

事前的準備工作對于任何一個崗位而言均異常重要，電視臺記者的采訪工作也亦然。首先，電視臺記者在采訪正式開始之前，應當依據(jù)采訪要求、目的等制定出采訪大綱，對于受訪者將會做出的答案進行預估。再在此基礎上做好練稿工作，這有利于自身正式采訪時緊張情緒的緩解。其次，事先積極搜集受訪者的資料，了解其喜好、性格等，如此可以在無形之中幫助自身在采訪時拉進自身與受訪者的距離。同時，記者也要事先做好采訪時間的安排，盡量避免出現(xiàn)臨時被拒的現(xiàn)象。再者，采訪出發(fā)之前要檢查好電腦、錄音設備、手機、筆、筆記本等采訪工具是否可以滿足采訪需求。

(二)不斷提高記者的專業(yè)素質(zhì)，準確控制采訪現(xiàn)場情況

電視臺記者的技術能力與專業(yè)素質(zhì)的高低與采訪活動的順利完成與否，完成的質(zhì)量高低有著直接影響。因此，為了讓采訪活動得以正常、順利、高效的進行，電視臺首先需要做的便是提高記者的專業(yè)素質(zhì)。

一是，電視臺記者要懂的巧用心理技巧，借此來準確控制采訪現(xiàn)場的情況。在采訪過程中，受訪者情緒激動、不配合采訪是常見現(xiàn)象。此時，記者若是可以根據(jù)受訪者的心理適時改變采訪環(huán)境，讓受訪者信任自身，并有效應用引導法、迂回法等手段來展開采訪活動，則采訪目的便更易達到。

二是，要具備準確控制采訪現(xiàn)場情況的能力，采訪活動往往會受到采訪條件和復雜社會情況的影響，此時，突發(fā)狀況便難以避免。那么，記者便需要具備根據(jù)采訪情況的變動而有效控制現(xiàn)場并完成采訪任務的能力。

三是，記者要懂得控制個人的情感，并可以控制采訪的節(jié)奏。年輕記者由于經(jīng)驗不足、心高氣傲、無法適應采訪環(huán)境的突變等因素而無法真正做到認真傾聽受訪者的聲音，無法照顧受訪者的情緒。但只有他們懂得控制自身情感時，他們的采訪態(tài)度才能更加專業(yè)，遇見受訪者情緒激動時，也能做到不激化矛盾。同時，記者具備的控制采訪節(jié)奏的能力也能在采訪中引導受訪者緊跟自身的思路，從而高效的完成采訪任務。

三、結語

總的來說，電視臺記者的采訪工作是表面光鮮背后辛酸的工作之一，他們在采訪中往往會由于遇見各種問題而致使采訪無法進行。因此，記者需要在采訪中不斷進步，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，以期讓采訪順利完成。