焦子惠 吉林工商學院
現(xiàn)代計算機技術(shù)與通訊技術(shù)將世界聯(lián)結(jié)成一個全新的互聯(lián)網(wǎng)有機整體,形成一片煥然一新的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境情形。人們獲得信息的渠道更加廣闊、速度更加迅速,碎片化信息的盛行,使得人們接受信息的時間與空間不再受固定模式化的禁錮。在嶄新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)隨之改造革新,否則便會被時代淘汰。而圖書管理也同樣面臨這一問題,對管理模式的各方面提出了新的要求與挑戰(zhàn),如何正確面對新要求帶來的發(fā)展問題,是各個圖書管理館發(fā)展至關(guān)重要的一步。
傳統(tǒng)化的圖書流通模式相對固定,對時間與地點有一定的要求。流通模式在借用圖書與歸還圖書方面為讀者群體提供集中服務(wù)。而讀者想要在館內(nèi)借書,必須經(jīng)過一系列固定流程,在傳統(tǒng)模式下,借閱者在不知道所需書籍在館內(nèi)是否存在的情況去館內(nèi)查找資源、填寫所需書籍,館內(nèi)工作者得知后再進行查找書籍,最后完善借閱手續(xù)。但當工作者查找一番后沒有借閱者所需書籍的情況也時有發(fā)生,這對借閱者來說是麻煩,對工作者來說也增強了工作量。而在數(shù)據(jù)時代的推動下,傳統(tǒng)圖書館搖身一變成電子圖書館,為借閱讀者提供了更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。電子圖書館是通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖書館相連接,形成網(wǎng)絡(luò)溝通平臺,將讀者與圖書館更加緊密的聯(lián)系在一起。并且沒有時間與空間的限制,讀者可隨時隨地了解圖書館的最新動態(tài),通過網(wǎng)絡(luò)查詢了解到圖書館書籍情況。與此同時,電子圖書館除了紙質(zhì)藏書還有電子藏書,電子藏書系統(tǒng)的不斷完善,使藏書資源共享最大化。讀者可在網(wǎng)絡(luò)端在線閱讀電子藏書或下載閱讀,且閱讀形式多樣化,可通過直觀文字閱讀也可通過語音播報閱讀。
圖書館在網(wǎng)絡(luò)時代背景下逐漸實現(xiàn)自動化,由固定呆板的傳統(tǒng)化模式改變?yōu)殪`活快捷的網(wǎng)絡(luò)化模式,職能由單純地收藏圖書向儲存信息轉(zhuǎn)變,使圖書資源實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享,為借閱讀者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
傳統(tǒng)的圖書館主要是建立在高校中,為高效師生提供圖書服務(wù),并且圖書服務(wù)模式以收藏書籍為主,以書籍的數(shù)量與種類為重點基石,形成藏書閣形式。而網(wǎng)絡(luò)化的電子圖書館服務(wù)模式更加多元化、自動化,主要體現(xiàn)在服務(wù)對象、服務(wù)資源中,服務(wù)對象不再只是高校中的師生,而是面對社會廣泛群體,服務(wù)資源也更加廣闊,主要表現(xiàn)在電子書籍的利用。高校圖書館服務(wù)資源的擴大化,除了來源于自身的圖書,還有其他高校的資源共享,高校圖書館不再是獨立的資源體,高校內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)端建立資源共享的和睦環(huán)境,使得師生不僅可以享受本校資源,也可以享受其他高校的優(yōu)質(zhì)資源。除了高校內(nèi)的資源聯(lián)結(jié),還有高校層面與社會層面的聯(lián)結(jié),通過網(wǎng)絡(luò)將社會優(yōu)質(zhì)資源引入高校,使得高校可以獲取到更多有利的資源。
網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,對館內(nèi)的管理人員、工作人員提出了新的挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的圖書館中,管理工作人員只需知道簡單的機械操作,例如圖書整理、圖書查詢,而在網(wǎng)絡(luò)化圖書館中,管理工作人員通過網(wǎng)絡(luò)完成更新圖書館資源狀態(tài)、辦理借閱圖書手續(xù)等操作,都對管理工作人員具有綜合能力要求。沒有相關(guān)的綜合能力,不了解網(wǎng)絡(luò)化的操作流程,那么在工作當中必然會產(chǎn)生一些麻煩。流通模式與服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變也促進管理工作人員思想觀念、知識能力的轉(zhuǎn)變與擴展,同時也涌現(xiàn)出一些在圖書館的新崗位。新形勢下對管理工作人員提出了兩點要求:
①具備職業(yè)道德素養(yǎng),有強烈的責任感與使命感,是服務(wù)的基本要求。有正確的思想觀念,堅持黨的領(lǐng)導,跟隨黨的方向發(fā)展,為讀者提供更加有效健康的資源。
②具備優(yōu)秀的能力素質(zhì)。除了良好的職業(yè)道德素養(yǎng)之外,館內(nèi)工作人員還需具備優(yōu)秀的能力,懂得圖書管理專業(yè)知識,熟悉網(wǎng)絡(luò)操作工具,充分了解互聯(lián)網(wǎng)知識。
在不斷發(fā)展中,圖書館網(wǎng)絡(luò)化不斷完善,但這并不意味著傳統(tǒng)化理念地全部摒棄。例如在服務(wù)模式中,紙質(zhì)圖書依舊提供服務(wù),仍然有一大批熱愛紙質(zhì)圖書的讀者群體愿意親自到圖書館借閱圖書。及時網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展,但讀者處于主體地位、圖書館處于被動地位的處境沒有變。
現(xiàn)階段我國網(wǎng)絡(luò)化圖書館仍處于不完備狀態(tài),許多地區(qū)還沒有實現(xiàn)電子圖書館,很多人不了解相關(guān)知識。例如如何在網(wǎng)絡(luò)端快速檢索到自己所需資料,這也是高校開設(shè)檢索課程的原因。
相對傳統(tǒng)的圖書系統(tǒng),電子圖書系統(tǒng)具有許多優(yōu)勢。傳統(tǒng)圖書系統(tǒng)的管理工作,主要是對圖書的記錄、編排、分類等,而電子圖書系統(tǒng)在此基礎(chǔ)上還需在網(wǎng)絡(luò)進行信息更新、資源處理,從而提供更多的電子圖書。電子圖書系統(tǒng)使得圖書館用戶更加便捷地獲取到所需資源,并且隨著網(wǎng)絡(luò)化的普及,越來越多的人更加喜愛這種具有便捷、快速優(yōu)點的電子圖書模式。
伴隨著發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)時代,社會生活也如滾滾洪流般向前涌進。數(shù)據(jù)時代的出現(xiàn),為圖書館的發(fā)展提供了無限的驅(qū)動力,同時也帶來了許多挑戰(zhàn)。充分了解發(fā)展趨勢,對于圖書管理工作的不斷完善具有重要意義。