李學(xué)志

（濱州市沾化區(qū)融媒體中心，山東 濱州 256800）

從電視記者工作的角度出發(fā)，提問是采訪之中交談的核心。通過相應(yīng)的提問方式，能夠更加全面、深入地了解信息事件，然后在整理以后將信息傳遞給廣大受眾。在電視新聞的報(bào)道中，包含新聞采訪的過程。因此，要想不斷提高電視新聞的質(zhì)量，記者就應(yīng)該不斷提升自身的綜合能力，重視科學(xué)提問的方式、效果，通過恰當(dāng)?shù)奶釂査囆g(shù)、技巧等，進(jìn)一步強(qiáng)化采訪的有效性。

一、電視新聞采訪中記者的提問類型

在電視新聞?dòng)浾叩奶釂栔?，存在多種不同的提問類型：

（一）引導(dǎo)式提問

記者采訪的過程中，如果直接提問問題很可能會(huì)引發(fā)被采訪者的抵觸心理，無法完成新聞采訪的工作，或者影響新聞信息的真實(shí)性。為了避免這一問題的出現(xiàn)，記者應(yīng)該在提問之前進(jìn)行相應(yīng)的鋪墊，引導(dǎo)當(dāng)事人逐漸進(jìn)入問題中心，以便于獲得更多精準(zhǔn)的信息并保證信息的真實(shí)性。

（二）封閉式提問

此種采訪提問的方式十分簡單，由于記者在提問的過程中有著主導(dǎo)的優(yōu)勢，即被采訪者需要回答記者提出的問題。因此，如果采用封閉式的方式提問，便于被采訪者直截了當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)觀點(diǎn)、立場，其所需要的時(shí)間較短，并能夠強(qiáng)化新聞的效果。

（三）開放式提問

此種方式以記者、被采訪者的交談方式為主，所需要的時(shí)間較長[1]。

二、電視新聞采訪中記者的提問藝術(shù)與技巧

（一）在采訪之前做好提問準(zhǔn)備

常言道，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。如果記者在采訪之前做好提問準(zhǔn)備，可以進(jìn)一步提高工作的質(zhì)量、效果。例如：記者需要提前規(guī)劃好需要提問的問題，對(duì)現(xiàn)場可能出現(xiàn)的變故進(jìn)行模擬演練?；诖?，能夠保證自己可以合理處理采訪期間的所有突變現(xiàn)象。某記者在對(duì)M中央政治委員、黨委書記進(jìn)行采訪之前，提前查閱了相關(guān)的資料，對(duì)該領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政期間的政績、重大事件、社會(huì)背景、執(zhí)政背景等進(jìn)行了全面的調(diào)查。因此，在采訪交談的過程中，該記者與領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行簡單寒暄以后便直接進(jìn)入采訪、提問的環(huán)節(jié)。這一期間，無論領(lǐng)導(dǎo)提及哪一方面的內(nèi)容，記者都可以及時(shí)與之對(duì)答、交流。通過此種方式，不僅可以密切記者、被采訪者之間的關(guān)系，還有效強(qiáng)化了電視新聞的質(zhì)量。在電視新聞播出以后，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，便于社會(huì)群眾加深對(duì)現(xiàn)象政策、方針的認(rèn)識(shí)和了解，強(qiáng)化政治指導(dǎo)的效果。

（二）積極構(gòu)建和諧的提問環(huán)境

電視新聞?dòng)浾咴诓稍L的過程中，除了需要進(jìn)行相應(yīng)的提問之外，還必須記錄被采訪者回答的內(nèi)容。與此同時(shí)，記者還要組織好需要回答、應(yīng)對(duì)的語言。由于被采訪者并不是承擔(dān)電視新聞采訪的責(zé)任，所以不同當(dāng)事人會(huì)引導(dǎo)外界因素的影響而出現(xiàn)不同的情緒、心態(tài)。為了保證新聞采訪能夠順利進(jìn)行，記者應(yīng)該積極構(gòu)建一個(gè)和諧的提問環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對(duì)提問環(huán)節(jié)的預(yù)熱。

例如：在正式進(jìn)行采訪之前，記者可以將被采訪者的興趣愛好作為切入點(diǎn)，與其進(jìn)行簡單溝通。同時(shí)，還可以使用當(dāng)?shù)氐姆窖?、問候方式等，拉近與被采訪者之間的關(guān)系。通過此種方式，可以有效緩解被采訪者的緊張情緒，避免影響提問的效果。不僅如此，被采訪者還能夠產(chǎn)生傾訴的心理，即將新聞采訪變?yōu)槎咧g的談話，從而為獲取更多新聞素材提供保障[2]。

（三）提問應(yīng)該避免空洞與籠統(tǒng)

部分電視新聞的記者在采訪的過程中，會(huì)將問題拋給被采訪者，如“請(qǐng)您談一談……”。而這種提問方式相對(duì)寬泛、籠統(tǒng)，無法保證當(dāng)事人的回答質(zhì)量。為了提高電視新聞的整體質(zhì)量，電視新聞?dòng)浾弑銘?yīng)該避免此種問題的出現(xiàn)。換言之，記者的問題應(yīng)該具有一針見血的效果，直接提出針對(duì)性的問題。

例如：電視記者在對(duì)H活動(dòng)的舉辦方進(jìn)行采訪。在這一過程中，記者提出的問題為：請(qǐng)問您為什么選擇該地區(qū)舉辦活動(dòng)、本次活動(dòng)的宗旨是什么、您覺得本次活動(dòng)的效果達(dá)到預(yù)期了嗎等。通過這些小問題，保證被采訪者明確回答的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)采訪效果的保障。另外，記者還應(yīng)該詢問一些受眾廣泛關(guān)注的問題，避免被采訪者僅通過“是” “不是”等進(jìn)行回答，否則很難達(dá)到采訪的目的。

（四）提問時(shí)需要緊緊抓住特點(diǎn)

在采訪的過程中，應(yīng)該緊緊把握住問題的特點(diǎn)。如果問題失去相應(yīng)的獨(dú)特性，則會(huì)導(dǎo)致電視新聞出現(xiàn)不明確的現(xiàn)象，失去電視采訪的目的，并且不能體現(xiàn)出電視新聞的價(jià)值。由此可見，電視新聞采訪中的提問特點(diǎn)，會(huì)直接影響著電視報(bào)道的質(zhì)量。

具體而言，記者應(yīng)該通過不同的方式，不斷強(qiáng)化本次采訪的獨(dú)特性：

①對(duì)采訪的情況進(jìn)行全面了解；②對(duì)被采訪者的情況進(jìn)行深入分析；③保證問題符合大眾熱點(diǎn)，增加電視新聞的熱度。例如：在采訪外交部負(fù)責(zé)人時(shí)，可以就“外交部發(fā)言人辦公室”微博賬號(hào)的設(shè)立進(jìn)行提問，如開通賬號(hào)初衷是什么、賬號(hào)將會(huì)發(fā)布哪些內(nèi)容等，然后逐漸引申至國際問題。通過此種方式，可以進(jìn)一步彰顯問題的獨(dú)特性，并不斷提高采訪工作的質(zhì)量、效率。

（五）加大深入提問采訪的重視

1.單刀直入進(jìn)行提問

記者在電視新聞采訪的過程中，應(yīng)該積極主動(dòng)設(shè)置問題，同時(shí)還應(yīng)該對(duì)事件更加深入地進(jìn)行訪問。在這一期間，記者可以采用單刀直入的方式進(jìn)行提問，以此來獲取核心的重要信息、準(zhǔn)確信息。通常情況下，將尖銳的問題、單刀直入的方式進(jìn)行有效結(jié)合，可以對(duì)新聞報(bào)道的事件主題進(jìn)行直接沖擊。但是，記者在運(yùn)用單刀直入方式提問的過程中，常常會(huì)因?yàn)閱栴}相對(duì)突兀而引發(fā)雙方的尷尬甚至矛盾。如果出現(xiàn)這一問題則會(huì)導(dǎo)致答案存在不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。因此，為了能夠?qū)崿F(xiàn)深入提問的目的，應(yīng)該以開放式的問題作為開頭，當(dāng)記者、被采訪者之間的關(guān)系融洽以后，再逐漸過渡至主要問題方面，采用單刀直入的方式提問。

2.追擊跟蹤進(jìn)行提問

為了強(qiáng)化電視新聞采訪的深入性，記者可以采用追擊跟蹤的方式掌握事件信息。通過跟蹤形式的調(diào)查，可以在多處進(jìn)行取證，最后對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析、歸納，對(duì)事件發(fā)展的原因、情況進(jìn)行分析，然后實(shí)現(xiàn)深入報(bào)道的目的。在對(duì)違法案件進(jìn)行報(bào)道的過程中，記者便可以采用跟蹤報(bào)道的方式，通過證據(jù)使違法者說出事件的真相。

例如：某印刷廠在經(jīng)營發(fā)展中偷工減料，此時(shí)記者在采訪中對(duì)多家學(xué)校負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪問，全面了解了書本的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)印刷廠確實(shí)存在問題。隨后，記者聯(lián)系了印刷廠的負(fù)責(zé)人，其將問題歸結(jié)于設(shè)備老化。對(duì)此，記者提出問題：設(shè)備與教材缺頁有什么關(guān)系、為什么設(shè)備老化了還不更換等，從而戳穿了其謊言，獲取了事件的真相[3]。

（六）控制好采訪提問時(shí)的情緒

作為電視記者，常常需要面對(duì)諸多突發(fā)問題，或者進(jìn)入事件發(fā)生場地獲取消息。因此，記者必須對(duì)自己的情緒合理地進(jìn)行控制，對(duì)采訪問題有效地進(jìn)行把握與設(shè)計(jì)。具體而言，情緒控制即記者必須克服緊張情緒，將良好的專業(yè)形象呈現(xiàn)給被采訪者，從而可以保證其認(rèn)真回答問題。因此，記者應(yīng)該明確自己的工作位置，同時(shí)不斷優(yōu)化自身的現(xiàn)象情緒，堅(jiān)持不卑不亢的原則。除了對(duì)自身情緒的控制，記者還需要控制好被采訪者的情緒，掌握察言觀色的技巧、本領(lǐng)，主動(dòng)調(diào)節(jié)當(dāng)事人的情緒，保證采訪的過程可以順利進(jìn)行。同時(shí)，記者還要注重傾聽，保證提問的合理性與有效性。

三、結(jié)語

綜上所述，電視新聞采訪之中記者的提問分為多種類型，同時(shí)還包含多種記者提問的技巧與藝術(shù)。因此，為了實(shí)現(xiàn)采訪提問的目的，同時(shí)不斷提高新聞內(nèi)容的質(zhì)量，記者必須將提問藝術(shù)、提問技巧應(yīng)用在采訪工作中，處理好與被采訪者的關(guān)系，從而為獲取更多有價(jià)值的內(nèi)容奠定基礎(chǔ)。長此以往，可以推動(dòng)電視新聞的發(fā)展，彰顯記者在電視新聞中的重要地位以及作用。