范露峰

摘 要：對于企業(yè)單位來說，營銷資源的分配工作有著無可替代的重要作用，其直接關(guān)系到企業(yè)單位的未來發(fā)展。但是，現(xiàn)今我國絕大多數(shù)企業(yè)單位在進行營銷資源分配工作的過程中都存在嚴重的個人主觀判斷因素過重的問題，這直接導致企業(yè)單位營銷資源分配工作的科學合理性受到了嚴重影響。有鑒于此，本文對海量數(shù)據(jù)視角下企業(yè)單位營銷資源優(yōu)化進行研究分析，期望能夠為我國企業(yè)單位提供借鑒。

關(guān)鍵詞：海量數(shù)據(jù);企業(yè);營銷資源優(yōu)化

信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得我國企業(yè)單位的信息環(huán)境發(fā)生了根本上的轉(zhuǎn)變，企業(yè)單位營銷資源繼續(xù)進行整合優(yōu)化，借此有效改善企業(yè)單位營銷資源未能得到充分利用的問題，同時有效加快信息資源效用的實現(xiàn)。雖然傳統(tǒng)資源整合平臺為企業(yè)單位提供了許多資源整合引擎，但是由于檢索渠道比較單一，耗費時間較長以及被動相應(yīng)企業(yè)單位需求等多方面的不足之處，導致企業(yè)單位營銷資源整合效率不高，無法為企業(yè)單位的營銷工作提供有利支持。有鑒于此，本文在大數(shù)據(jù)的時代背景之下，以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)對企業(yè)單位營銷資源優(yōu)化策略進行研究分析，期望能夠為我國企業(yè)單位的進一步發(fā)展提供借鑒。

一、海量數(shù)據(jù)對于企業(yè)營銷資源優(yōu)化的重要性

通過應(yīng)用海量數(shù)據(jù)，企業(yè)單位能夠?qū)?nèi)部營銷資源數(shù)據(jù)信息進行詳細研究，同時可以通過建模來對海量數(shù)據(jù)進行分析，幫助企業(yè)單位結(jié)合消費者的實際情況建立一個完善的體系，從而有效滿足消費者越來越多元化的需求，實現(xiàn)服務(wù)一對一、服務(wù)全面化的功能，有效提高消費者對于企業(yè)單位產(chǎn)品的滿意程度和企業(yè)單位的經(jīng)濟效益。

通過海量數(shù)據(jù)，企業(yè)單位能夠?qū)I銷資源進行進一步挖掘，進而對企業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營進行引導，提高企業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營工作的效率和質(zhì)量。同時還能夠幫助企業(yè)單位對消費者的興趣愛好以及特征進行有效掌握，進而給予消費者們針對性的產(chǎn)品服務(wù)。除此之外，通過海量數(shù)據(jù)還能夠?qū)ζ髽I(yè)單位的實際運行狀況進行研究分析，幫助工作人員對企業(yè)單位內(nèi)部運行工作進行全方面的檢測，有效提高企業(yè)單位的經(jīng)濟效益，促進我國企業(yè)單位進一步發(fā)展。

現(xiàn)今，在企業(yè)單位營銷工作之中，由于營銷資源過于龐大繁雜，導致企業(yè)單位不僅營銷策略非常單一，同時也沒有明確地針對某一個群體進行營銷，這直接導致企業(yè)單位無法通過結(jié)合市場發(fā)展的實際需求來對自身進行轉(zhuǎn)型和升級。通過應(yīng)用海量數(shù)據(jù)，企業(yè)單位能夠直接對消費者進行準確把握，同時結(jié)合市場競爭情況進行相應(yīng)的分析工作，從而對消費者進行合理劃分，實現(xiàn)營銷資源的合理優(yōu)化，并在此基礎(chǔ)之上幫助企業(yè)單位制定出最適合自己的經(jīng)營策略。通過精準的市場分析工作，根據(jù)最終結(jié)果進行決策工作，能夠幫助企業(yè)單位在激烈的市場競爭環(huán)境之下脫穎而出，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

以“雙十一”為例（下圖為2009年-2018年“雙十一”銷售額），“雙十一”背后強大的購買力數(shù)據(jù)分析幫助“雙十一”商家實現(xiàn)精準營銷，以數(shù)據(jù)導向為文化的亞馬遜，對用戶的購買行為、每一個搜索關(guān)鍵詞以及頁面停留時間等多方面的數(shù)據(jù)信息進行精準記錄，在此基礎(chǔ)之上對營銷資源進行優(yōu)化，從而為企業(yè)單位的營銷工作提供了便利，大大提升了企業(yè)單位的經(jīng)濟效益;又比如說美國第三大零售商塔吉特，它通過海量數(shù)據(jù)對營銷資源進行優(yōu)化，找出了25項和懷孕高度相關(guān)的產(chǎn)品，同時推算出孕婦的預(yù)產(chǎn)期，提前將產(chǎn)品折扣券寄給用戶，有效提升了產(chǎn)品銷量，促進了自身的可持續(xù)發(fā)展。

<E：＼2019年商場現(xiàn)代化雜志社＼2期＼內(nèi)文圖＼8.jpg>圖 2009年-2018年“雙十一”銷售額

二、營銷資源

營銷資源對于企業(yè)單位日常運營來說至關(guān)重要，其是支撐企業(yè)單位營銷工作的基石，對于企業(yè)單位的經(jīng)濟效益有著至關(guān)重要的影響?，F(xiàn)今，我國企業(yè)單位主要是應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行營銷資源管理工作，這有效提高了企業(yè)單位內(nèi)部營銷資源管理工作的效率以及質(zhì)量，為企業(yè)單位的產(chǎn)品生產(chǎn)以及產(chǎn)品營銷提供了有力支持。但是，隨著多元化企業(yè)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，其也對企業(yè)單位產(chǎn)生了嚴重的負面影響。對于現(xiàn)今我國企業(yè)單位存在的對營銷資源利用率不高的問題，通過海量數(shù)據(jù)進行研究分析，能夠?qū)οM者的產(chǎn)品喜好、關(guān)系偏好等多方面的內(nèi)容進行個性化定位，借此讓企業(yè)單位生產(chǎn)出驅(qū)動型產(chǎn)品，為消費者提供導向型服務(wù)，幫助企業(yè)單位對消費者有一個深入的了解。同時其還能夠幫助企業(yè)單位提高資源的利用效率，利用數(shù)據(jù)進行營銷工作，可以有效降低企業(yè)單位的經(jīng)營風險。通過海量數(shù)據(jù)對企業(yè)單位營銷資源整合優(yōu)化模式進行研究分析，借此有效提高企業(yè)單位對營銷資源的利用效率和利用質(zhì)量。

三、基于海量數(shù)據(jù)的企業(yè)營銷資源優(yōu)化

1.設(shè)計營銷資源優(yōu)化平臺

企業(yè)單位在設(shè)計營銷資源整合平臺時應(yīng)當注意包含以下兩個方面的內(nèi)容：第一點，平臺底部資源采集層，通過該功能實現(xiàn)對企業(yè)單位所有營銷資源的采集，同時其也是該系統(tǒng)所有營銷資源的采集層;第二點，資源整合層，其主要是對不同模型進行資源發(fā)布以及接口協(xié)商，同時對發(fā)布的數(shù)據(jù)信息進行評價和分類，并將營銷資源存儲到不同的數(shù)據(jù)庫之中。通過利用營銷資源整合平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)單位內(nèi)部營銷資源進行有效處理，達到信息資源整合優(yōu)化工作智能化、個性化的目的。

2.在優(yōu)化平臺結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上進行營銷資源整合

在優(yōu)化平臺結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上進行營銷資源整合是建設(shè)社會主義理論以及人文資本理論有機結(jié)合的一種企業(yè)產(chǎn)物。在將二者結(jié)合的過程當中，企業(yè)單位需要著重注意的就是營銷資源整合的主動性以及情境性，營銷資源整合工作不是被動地接收數(shù)據(jù)信息，而是通過結(jié)合企業(yè)單位的實際情況，對海量數(shù)據(jù)進行處理，最終建設(shè)出企業(yè)單位的核心宗旨。當營銷資源的內(nèi)容和企業(yè)單位營銷工作的實際需求相契合時，相關(guān)工作人員必須要具備心理的安全感，促使營銷資源整合的積極性被激發(fā)。企業(yè)單位的生存以及發(fā)展必須要從周邊環(huán)境之中吸收資源，同時組織企業(yè)單位內(nèi)部和其他環(huán)境之中的控制資源進行實體方面的互動交流。通過營銷資源優(yōu)化平臺之中的營銷資源優(yōu)化模式能夠?qū)χ髁x理論進行深入貫徹，該理論之中主要強調(diào)的是工作人員對相關(guān)信息資源進行主動選擇，借此達到資源共享的目的。

（1）創(chuàng)建營銷資源

在進行營銷資源創(chuàng)建工作的過程當中，企業(yè)單位必須要嚴格遵守主動性原則、可持續(xù)發(fā)展原則以及共享創(chuàng)建原則。從本質(zhì)上來說，營銷資源創(chuàng)建工作必須要以消費者的實際需求為出發(fā)點進行開發(fā)工作，以企業(yè)單位的實際發(fā)展需求為根本出發(fā)點，借此在企業(yè)單位內(nèi)部建設(shè)出一個以營銷工作為核心的營銷資源信息環(huán)境，有效保障營銷資源的準確性以及可靠性，借此為多元化可持續(xù)發(fā)展營銷資源創(chuàng)建目標打下堅實的基礎(chǔ)。

（2）自主整合管理

在自主整合管理之中應(yīng)當包含用戶信息維護、資源管理以及整合策略實時監(jiān)控。營銷資源管理主要就是將海量的數(shù)據(jù)信息資源轉(zhuǎn)變成為顯性或者隱性網(wǎng)狀資源結(jié)構(gòu)，同時對營銷資源的結(jié)構(gòu)進行分析、開發(fā)，從而有效積累大量的高價值營銷資源。再此過程當中，用戶信息維護工作需要對所有信息資源進行保護，企業(yè)單位也應(yīng)當設(shè)定保密信息目標，同時制定營銷資源整合技術(shù)，明確營銷資源整合進度，實現(xiàn)自主維護。

（3）評估

多元化評估方式主要是對營銷資源整合優(yōu)化的有效保障，通過它不僅能夠有效激發(fā)出企業(yè)單位工作人員收集營銷資源的積極性，同時還能夠提升工作人員自主信息資源整合的能力。在實際評估的過程當中，工作人員不僅需要對營銷資源之中的各個環(huán)節(jié)進行詳細研究分析，同時還需要對工作人員的營銷資源整合工作質(zhì)量進行有效評估，借此為企業(yè)單位營銷資源整合優(yōu)化提供指導。

四、結(jié)束語

隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國民眾對于商品的要求標準也隨之變得越來越高，在這樣的時代背景之下，我國企業(yè)單位要想有效提高自身的經(jīng)濟效益，促進自身的進一步發(fā)展，就必須要在海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上進行企業(yè)營銷資源優(yōu)化工作，借此為企業(yè)單位營銷工作提供有效支持，大大提升企業(yè)單位的經(jīng)濟效益，使企業(yè)單位從激烈的市場競爭環(huán)境之中脫穎而出。為我國市場經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]楊帥.供應(yīng)鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討[J].商場現(xiàn)代化，2018（12）：25-26.

[2]安鮮兒.基于海量數(shù)據(jù)的企業(yè)營銷資源優(yōu)化研究與分析[D].浙江理工大學，2017.