劉斌志， 周海鎂

(重慶師范大學(xué) 社會(huì)工作系, 重慶 401331)

隨著虛擬社會(huì)的到來，網(wǎng)絡(luò)社交作為一種非常重要的社會(huì)交往方式，深刻影響著大眾，尤其是青少年。在享受著網(wǎng)絡(luò)社交帶來的各種便利的同時(shí)，青少年也面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)和問題。進(jìn)入21世紀(jì)以來，青少年網(wǎng)絡(luò)社交相關(guān)研究日漸豐富。以“青少年網(wǎng)絡(luò)社交”“青少年虛擬社交”“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交”等關(guān)鍵詞在CNKI進(jìn)行篇名檢索發(fā)現(xiàn)，目前研究主要集中在青少年網(wǎng)絡(luò)社交的描述性研究、解釋性研究、相關(guān)性研究、影響性研究、比較性研究、對(duì)策性研究六個(gè)方面。已有研究在取得一定成果的基礎(chǔ)上，也面臨和存在新的挑戰(zhàn)和局限，需要不斷發(fā)展和創(chuàng)新。

一、已有研究的回顧

(一)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的描述性研究

所謂描述性研究，主要是對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的相關(guān)概念、人員、分布、方式、內(nèi)容等的分析和描述，主要聚焦于以下方面：一是關(guān)于概念界定的研究。青少年網(wǎng)絡(luò)社交的定義，其核心概念是網(wǎng)絡(luò)社交。首先，是從廣義和狹義的界定。陳少華認(rèn)為廣義上的網(wǎng)絡(luò)社交指互聯(lián)網(wǎng)使用者使用互聯(lián)網(wǎng)的行為，而狹義的網(wǎng)絡(luò)社交即是網(wǎng)絡(luò)人際交往，主要指人際間進(jìn)行信息溝通，在此基礎(chǔ)上達(dá)到相互影響和相互理解的目的[1]。其次，是媒介和溝通學(xué)的定義，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交就是網(wǎng)民以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為中介，以數(shù)字化的符號(hào)為載體進(jìn)行的人與人之間的交往方式[2]。最后，是社會(huì)互動(dòng)的定義，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)社交是以網(wǎng)絡(luò)為中介進(jìn)行的信息、情感和財(cái)富等方面的獲取和交換行為，是主體與隱形或者現(xiàn)行對(duì)象的互動(dòng)過程[3]?？偠灾?，大部分研究者都傾向于認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)社交即人通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中介，進(jìn)行信息傳播與情感交流，形成網(wǎng)絡(luò)化人際關(guān)系和社會(huì)人際交往的社交行為。二是關(guān)于社交方式的研究?？傮w來看，相關(guān)研究結(jié)果傾向性一致。首先，多數(shù)研究認(rèn)為博客、微博、電子郵件、即時(shí)通信、社交網(wǎng)站等是青少年網(wǎng)絡(luò)社交的主要方式，流行的社交平臺(tái)有微信、微博、QQ、貼吧、朋友網(wǎng)、開心網(wǎng)等[4]。其次，研究發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社交方式的偏好上，比例最高的是借助實(shí)時(shí)聊天工具(如QQ、MSN),然后是通過電子郵件、聊天室或網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)[5]。最后，蔡竺言[6]等發(fā)現(xiàn)青少年網(wǎng)絡(luò)社交方式的轉(zhuǎn)移和媒介環(huán)境的發(fā)展一致，大體上由早期的QQ空間、博客、人人網(wǎng)向新崛起的微博、微信及其他新興媒介平臺(tái)流動(dòng)，但新舊網(wǎng)絡(luò)社交方式依舊是并存使用的。總的來說，青少年網(wǎng)絡(luò)社交方式選擇多樣，交往方式的選擇偏好異質(zhì)性較強(qiáng)，交往方式的轉(zhuǎn)移隨著社交平臺(tái)的更新而改變著。三是關(guān)于社交內(nèi)容的研究。一方面，大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為青少年網(wǎng)絡(luò)社交的主要內(nèi)容是交友、游戲、學(xué)習(xí)和娛樂，內(nèi)容豐富，話題廣泛。聶衍剛等[7]發(fā)現(xiàn)青少年上網(wǎng)的主要內(nèi)容是獲取信息、查閱資料、看新聞以及娛樂等。另一方面，也有研究對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交內(nèi)容進(jìn)行了比較分析。從年齡來看，高中生傾向于通過網(wǎng)絡(luò)游戲來釋放壓力，大學(xué)生傾向于網(wǎng)絡(luò)交友來擴(kuò)大自己的人際交往圈；從性別來看，女生更喜歡網(wǎng)絡(luò)聊天，男生更喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲；從社交平臺(tái)來看，網(wǎng)絡(luò)聊天室里面會(huì)更多地表達(dá)對(duì)“性”的關(guān)注[8]。四是關(guān)于社交特點(diǎn)的研究。從微觀層面看，研究發(fā)現(xiàn)青少年網(wǎng)絡(luò)交友存在青少年人數(shù)眾多、新網(wǎng)友不斷增多、交友范圍廣泛的特點(diǎn)。從中觀層面看，研究發(fā)現(xiàn)青少年上網(wǎng)主要地點(diǎn)是家和學(xué)校，上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)、網(wǎng)齡較高，上網(wǎng)動(dòng)機(jī)和具體內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化。從宏觀層面看，有學(xué)者認(rèn)為青少年網(wǎng)絡(luò)社交體現(xiàn)了虛擬性、平等性和開放性、交往心理隱秘性、交往方式簡(jiǎn)單化，并且具備較高的自我揭露和自我表達(dá)特點(diǎn)。

(二)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的探究性研究

所謂探究性研究，主要是對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的結(jié)構(gòu)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度及其機(jī)制開展進(jìn)一步研究，具體包括：一是關(guān)于社交結(jié)構(gòu)的研究，主要表現(xiàn)為熟人化交際圈和對(duì)交往對(duì)象的內(nèi)在魅力的注重兩個(gè)方面。一方面，有研究發(fā)現(xiàn)青少年的網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)象大多都是現(xiàn)實(shí)中的人際交往對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)社交圈傾向于同質(zhì)性的“熟人化社會(huì)”，主要以同學(xué)、朋友、親人為主，陌生人占很少一部分。另一方面，青少年對(duì)社交對(duì)象的選擇更注重個(gè)人內(nèi)在魅力，而不是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的年齡、社會(huì)地位。研究發(fā)現(xiàn)，青少年最注重的社交因素是交往對(duì)象性格的好壞、興趣愛好同質(zhì)性、學(xué)識(shí)能力的強(qiáng)弱等個(gè)人內(nèi)在人際吸引力[9]。二是關(guān)于社交動(dòng)機(jī)的研究，主要包括娛樂、學(xué)習(xí)、與親人朋友保持聯(lián)系、促進(jìn)社會(huì)交往、獲取資訊信息、進(jìn)行自我表露等。董金權(quán)等[10]認(rèn)為，青少年的網(wǎng)絡(luò)社交是用來“與老朋友建立新的聯(lián)系”以及“結(jié)識(shí)新的好友”，以此維護(hù)和拓展人際交往。三是關(guān)于社交態(tài)度的研究結(jié)果呈現(xiàn)出兩種差異。一方面表現(xiàn)為早期研究中的否定態(tài)度和后來研究中的認(rèn)可態(tài)度的差異。全莉娟和姚本先[11]2008年在對(duì)女中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的研究中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)女生對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交持無所謂或否定的態(tài)度。而后來的研究結(jié)果呈現(xiàn)多數(shù)青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交都持肯定和認(rèn)可的態(tài)度。有研究發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交減少了內(nèi)心孤獨(dú)感、擴(kuò)大了交友圈、滿足了心理需求。有調(diào)查結(jié)果顯示87%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)自己的影響是利大于弊。另一方面，表現(xiàn)為不同生活背景和知識(shí)水平的青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交態(tài)度存在差異性。研究發(fā)現(xiàn)，高年級(jí)學(xué)生、城市學(xué)生、重點(diǎn)學(xué)校的學(xué)生更傾向于認(rèn)可和支持網(wǎng)絡(luò)社交。

(三)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的相關(guān)性研究

所謂相關(guān)性研究，是指對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交行為產(chǎn)生影響或相互影響的因素進(jìn)行的探討，主要表現(xiàn)為：一是與人格特征的相關(guān)性。方楠[12]發(fā)現(xiàn)青少年在網(wǎng)絡(luò)社交的影響下更容易出現(xiàn)認(rèn)知模糊、責(zé)任缺失、理想信念脆弱和情感冷漠的人格異化現(xiàn)象。學(xué)者研究也發(fā)現(xiàn)人格特質(zhì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交行為的影響作用隨年級(jí)的不同而變化。馮雅萌等[13]發(fā)現(xiàn)青少年的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知、心理需求和自我調(diào)控調(diào)節(jié)著青少年的網(wǎng)絡(luò)社交行為。二是與心理狀況的相關(guān)性。黎亞軍[14]研究發(fā)現(xiàn)交往對(duì)象熟悉度在網(wǎng)絡(luò)社交與孤獨(dú)感的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用，同伴關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)社交與孤獨(dú)感的關(guān)系中起到完全中介作用。三是與越軌行為的相關(guān)性。有研究發(fā)現(xiàn)青少年在網(wǎng)絡(luò)社交過程中更容易產(chǎn)生政治煽動(dòng)、情感欺騙、財(cái)富詐騙或盜取、色情、語言暴力等越軌行為，并且這些網(wǎng)絡(luò)越軌行為有可能強(qiáng)化或者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)越軌行為。四是與社會(huì)支持的相關(guān)性。金盛華等研究發(fā)現(xiàn)，社會(huì)支持、網(wǎng)絡(luò)社交偏好和自我概念間兩兩存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。其中，自我概念在社會(huì)支持和網(wǎng)絡(luò)社交偏好之間起著完全中介作用，而網(wǎng)絡(luò)社交的動(dòng)機(jī)、用途和具體方式等因素都可能影響青少年的社會(huì)支持與網(wǎng)絡(luò)社交偏好[15]。五是與線下行為的相關(guān)性。有研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)遷移與用戶現(xiàn)實(shí)社交圈的流動(dòng)有很大關(guān)系，其中實(shí)名制壓力和混雜社交情境中角色定位困擾會(huì)阻礙線上行為向線下行為的轉(zhuǎn)化，而半匿名化和排他性網(wǎng)絡(luò)空間則會(huì)增強(qiáng)這種轉(zhuǎn)化。六是與道德建設(shè)的相關(guān)性。范松仁[16]研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交既促進(jìn)了青少年思想道德的發(fā)展，也引發(fā)了道德知行不一、人際信任危機(jī)、社會(huì)責(zé)任淡化等很多道德新問題。而郭中然等[17]研究發(fā)現(xiàn)孤獨(dú)感和社會(huì)支持度對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交中青少年道德認(rèn)知和道德情感負(fù)面影響的程度具有預(yù)測(cè)作用。也有學(xué)者提出了學(xué)校不但要建立黨建工作的綜合權(quán)威網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，還要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)新技術(shù)提升黨建文化，優(yōu)化黨建信息內(nèi)容質(zhì)量。

(四)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的影響性研究

所謂影響性研究，是指對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交可能對(duì)青少年及其環(huán)境帶來的積極或消極結(jié)果的分析。一方面，大多數(shù)研究顯示網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)青少年會(huì)帶來諸多積極影響，具體包括：一是有利于青少年獲取知識(shí)。劉繼紅認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交不僅能增加大學(xué)生的知識(shí)，而且能提升其學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力；朱劍平認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交有利于青少年打破時(shí)空限制，學(xué)習(xí)一切人類發(fā)展成果[18]；有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交提升了青少年的效率觀念、全球眼光和綜合思維。二是有利于促進(jìn)青少年社會(huì)化發(fā)展。有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交擴(kuò)大了青少年的社交圈和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，也有學(xué)者認(rèn)為數(shù)字信息技術(shù)提升了青少年的社交技巧和能力。三是有利于青少年自我形象更清晰、提升自信心、形成自律人格和自我認(rèn)同。有學(xué)者認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)之鏡”不但強(qiáng)化了青少年的自我形象，更促成了自律人格形成。姜新瑞等則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交可以提升青少年的自信心和效能感。四是有利于青少年自身獨(dú)立、自由、平等意識(shí)的提升。董金權(quán)等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交與公益的聯(lián)姻培育了青少年的公民意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、社會(huì)意識(shí)和政治參與能力。五是有利于青少年釋放心理壓力、處理心理問題以及獲得愛和歸屬感。李冬等發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交不僅為青少年提供了充分的私人空間，更通過便利的溝通方式疏導(dǎo)了其消極情緒和壓力。華偉[19]的研究也發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交促進(jìn)了青少年的歸屬感和自我存在感，滿足了其心理的需要。

另一方面，也有研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交給青少年發(fā)展帶來了消極影響，主要表現(xiàn)為：一是增加了青少年對(duì)虛擬社會(huì)的依賴，帶來了現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往的冷漠和能力弱化。張玉閣的研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系疏離；喬一飛認(rèn)為過度的網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致青少年產(chǎn)生“虛擬社交依賴癥”[20]。二是占用了青少年過多的學(xué)習(xí)生活時(shí)間，導(dǎo)致其邏輯思維能力降低以及心理問題。談鐘明等認(rèn)為過度依賴電腦削弱了大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力和邏輯思維能力；有研究發(fā)現(xiàn)過度網(wǎng)絡(luò)社交容易導(dǎo)致青少年意志力減弱、道德弱化、自我效能感降低。三是誘導(dǎo)和庇護(hù)青少年的越軌行為。趙曉紅和喬一飛等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交的匿名性容易導(dǎo)致青少年角色失范和道德失范，出現(xiàn)諸如網(wǎng)絡(luò)暴力、散布虛假信息等越軌行為。諸多學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交媒體的屏蔽性、便捷性、擴(kuò)散性、無度性等特征，均容易誘發(fā)青少年的網(wǎng)絡(luò)越軌和犯罪行為。四是導(dǎo)致青少年產(chǎn)生信任危機(jī)。許多研究都發(fā)現(xiàn)青少年過度的網(wǎng)絡(luò)社交容易導(dǎo)致情感虛化、互動(dòng)物化和信任弱化，甚至有不少青少年被騙，人身財(cái)產(chǎn)受到侵害?？傊嗌倌曜陨砘蛘咚吮或_經(jīng)歷、真誠(chéng)情感交流的缺乏、人際關(guān)系的脆弱性都有可能導(dǎo)致青少年產(chǎn)生虛擬社交信任危機(jī)。五是引發(fā)青少年產(chǎn)生心理問題，主要包括孤獨(dú)焦慮、人格障礙、道德錯(cuò)位、角色混亂、網(wǎng)絡(luò)依賴心理、人際邊緣感、自我認(rèn)知異化等。魏雙鋒指出過度的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交容易造成孤獨(dú)和焦慮、厭學(xué)心理、網(wǎng)絡(luò)依賴、人格扭曲。周可衛(wèi)、耿衛(wèi)紅[21]認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性易于引發(fā)青少年的雙重人格、性別扭曲和道德錯(cuò)位等。更多研究指出網(wǎng)絡(luò)社交的虛擬情境可能會(huì)導(dǎo)致青少年的角色混亂、認(rèn)知異化，并帶來自我體驗(yàn)的“邊緣感”，影響青少年的健康成長(zhǎng)。六是導(dǎo)致青少年社會(huì)道德素養(yǎng)降低，具體表現(xiàn)為價(jià)值觀的扭曲、文化選擇的錯(cuò)位、思想道德素質(zhì)的降低。學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)文化以及網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)在一定程度上扭曲了青少年在現(xiàn)實(shí)社會(huì)學(xué)習(xí)到的價(jià)值觀，使某些青少年道德感降低，更傾向于對(duì)網(wǎng)絡(luò)亞文化的認(rèn)同，社會(huì)責(zé)任感降低，自由主義思潮抬頭。

(五)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的比較性研究

所謂比較性研究，主要是對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的不同時(shí)空、不同場(chǎng)域以及不同群體之間異同的分析，主要包括以下三個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交的差異性研究。張玉閣認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交比現(xiàn)實(shí)社交更具有平等性和自由性，交往方式更簡(jiǎn)單化，交往的心理更具有隱秘性。廖海敏則提出網(wǎng)絡(luò)社交更方便快捷、成本低，交往沖突融合更劇烈。而楊亞星認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交具有無序性、虛幻性、身份角色的多變性，而現(xiàn)實(shí)社交與之相反，具有規(guī)范性、真實(shí)性、身份角色固定性。總之，研究表示，網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交存在很大差異。二是網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交的關(guān)系研究。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交是現(xiàn)實(shí)社交的延續(xù)和補(bǔ)充，兩者緊密相連。有研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社交是對(duì)社會(huì)交往需要即時(shí)互動(dòng)和適度空間的有效響應(yīng)，是現(xiàn)代社會(huì)個(gè)體交往的必要手段，并逐漸已經(jīng)成為人們娛樂和社交的主要方式。當(dāng)然，也有學(xué)者提出應(yīng)該堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)社交為主、網(wǎng)絡(luò)社交為輔的社交方式，不能顛倒主次地位。三是不同青少年群體網(wǎng)絡(luò)社交的比較分析。總體來看，關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的研究很多，對(duì)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的研究較少。一方面，學(xué)術(shù)界對(duì)于大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)社交的關(guān)注度極高，從特點(diǎn)和問題出發(fā)，還提出問題的相應(yīng)對(duì)策。比如，王賀等[22]研究發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交呈現(xiàn)“圈層化”趨勢(shì)；魏雙鋒等探討了網(wǎng)絡(luò)社交中大學(xué)生存在的孤獨(dú)、人格扭曲、道德意識(shí)薄弱等心理健康問題，并對(duì)理工類、醫(yī)學(xué)類、師范類、民辦本科類的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的特征、影響及其對(duì)策進(jìn)行了多方面的分析。另一方面，關(guān)于中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交的群體性研究很少，主要是探究中學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)社交的原因、社交內(nèi)容以及網(wǎng)戀問題。有學(xué)者認(rèn)為心理滿足和情感體驗(yàn)刺激、周圍環(huán)境的影響是中學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)社交的主要原因[23]。有學(xué)者發(fā)現(xiàn)女中學(xué)生整體上網(wǎng)交友率不高，網(wǎng)絡(luò)社交的內(nèi)容多集中于個(gè)人感情方面。而有研究對(duì)中學(xué)生網(wǎng)戀問題的分析發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交存在非理性認(rèn)知，尤其是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)存在諸多認(rèn)識(shí)上的偏差[24]。

(六)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的對(duì)策性研究

所謂對(duì)策性研究，主要是學(xué)者從不同的角度提出青少年網(wǎng)絡(luò)社交中問題的解決之道，具體包括生態(tài)系統(tǒng)觀的以下內(nèi)容：一是微觀層面的研究，主要聚焦于如何提升青少年自身及其家庭的自我教育、家庭教養(yǎng)以及行為修正能力。大部分研究認(rèn)為需要積極提升青少年的自我認(rèn)知和自我控制的能力，擴(kuò)大社會(huì)交往的圈子和形式，提升社會(huì)交往的道德觀和責(zé)任感，提升信息素養(yǎng)和適應(yīng)能力，提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)。與此同時(shí)，也要提升家長(zhǎng)對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)行為的關(guān)注與引導(dǎo)，提升家長(zhǎng)開展親子教育以及親子互動(dòng)的能力，積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交帶來的獨(dú)孤和焦慮等心理問題。二是中觀層面的研究，主要聚焦于青少年所在的學(xué)校與社區(qū)等場(chǎng)所的服務(wù)。李小元[25]的研究強(qiáng)調(diào)應(yīng)該將學(xué)校教育與學(xué)生自我教育、家長(zhǎng)家庭教育、社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)安全教育結(jié)合起來，總體提升青少年網(wǎng)絡(luò)社交的安全和品質(zhì)。三是宏觀層面的研究，主要聚焦于政府與社會(huì)應(yīng)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交問題的解決之道?？傮w來看，已有研究都支持要綜合青少年個(gè)人、家庭、學(xué)校、社區(qū)、單位以及大眾傳媒協(xié)力同行，當(dāng)然也有研究強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育，還有研究提出要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管理的制度和機(jī)制，完善網(wǎng)絡(luò)社交倫理規(guī)范和法律規(guī)范，提升網(wǎng)絡(luò)社交的政治性和專業(yè)性[26]。

二、相關(guān)研究的評(píng)論

綜觀21世紀(jì)以來青少年網(wǎng)絡(luò)社交的相關(guān)研究可以發(fā)現(xiàn)，已有研究在數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，具體表現(xiàn)為：一是研究隊(duì)伍不斷強(qiáng)大，相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量豐富，且研究數(shù)量在不斷增多；二是多維度、多角度的青少年網(wǎng)絡(luò)社交的研究框架基本形成；三是研究方法不斷多樣化，從早期的思辨性研究，到后來文獻(xiàn)分析法、問卷調(diào)查法和田野訪談法、量表預(yù)測(cè)分析等方法的拓展和結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了理論研究與經(jīng)驗(yàn)研究并重，定性與定量研究的結(jié)合；四是研究領(lǐng)域不斷拓展，涵蓋了對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致的人格異化問題的深入研究，以及對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的各種因素間關(guān)系問題的探究。

隨著智能化手機(jī)的不斷普及，青少年網(wǎng)絡(luò)社交逐漸成為主流的交往方式，但與國(guó)家網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理的目標(biāo)和需求相比，目前研究依然存在以下的限制：

一是研究水平有待提升。首先，缺乏相關(guān)的理論研究支撐。對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)社交動(dòng)機(jī)，學(xué)者一般采用馬斯洛需求理論分析，對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)社交的影響，大多數(shù)都遵循“窮者更窮”“窮者變富”和“富者更富”理論，其他相關(guān)理論非常缺乏。其次，研究?jī)?nèi)容不夠深入。根據(jù)CNKI調(diào)查顯示，對(duì)于青少年網(wǎng)絡(luò)社交中某一方面問題的研究不夠清晰和深入。比如，對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的越軌行為、犯罪行為、安全問題等研究很少，研究不夠深入。再次，存在重復(fù)研究的問題，相關(guān)研究還沒有跟上時(shí)代的步伐。青少年網(wǎng)絡(luò)社交中出現(xiàn)的新現(xiàn)象缺乏相關(guān)研究，比如：青少年網(wǎng)絡(luò)社交中的黃賭毒問題、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)貸款問題、網(wǎng)絡(luò)詐騙問題等。這些關(guān)于青少年網(wǎng)絡(luò)社交中隨著社會(huì)發(fā)展而產(chǎn)生的新問題、新趨勢(shì)都缺乏研究。

二是研究領(lǐng)域有待拓展。當(dāng)前雖然構(gòu)建了青少年網(wǎng)絡(luò)社交基本的研究框架，但是相關(guān)的研究領(lǐng)域還不夠完善。在青少年網(wǎng)絡(luò)社交研究中，首先，缺乏相關(guān)學(xué)科的引證研究，相關(guān)理論也比較少，只有心理學(xué)、社會(huì)學(xué)，教育學(xué)偶有參與到青少年網(wǎng)絡(luò)社交的研究之中。其次，群體性研究很少。關(guān)于大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交的調(diào)查研究很多，而關(guān)于高中生網(wǎng)絡(luò)社交的研究幾乎沒有，關(guān)于初中生網(wǎng)絡(luò)社交的研究很少，僅有研究也是距離現(xiàn)在年代相對(duì)較遠(yuǎn)，參考意義不大。相關(guān)研究缺乏對(duì)不同生活背景青少年的群體性研究，比如，缺乏對(duì)城市和農(nóng)村、在職和學(xué)生青少年網(wǎng)絡(luò)社交的對(duì)比性研究。再次，研究大都只是關(guān)注了青少年網(wǎng)絡(luò)使用和網(wǎng)絡(luò)社交的行為層面，而較少關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)社交的認(rèn)知、態(tài)度和情感體驗(yàn)方面。最后，對(duì)策性研究不夠深入，缺乏相關(guān)學(xué)科在青少年網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)策中的介入研究。

三是研究方法有待豐富。研究成果的豐富性和研究結(jié)果的科學(xué)性往往需要?jiǎng)?chuàng)新研究的范式和更新研究的方法。一方面，在青少年網(wǎng)絡(luò)社交的研究中大多數(shù)研究者采用問卷調(diào)查法和文獻(xiàn)分析法，只有為數(shù)不多的學(xué)者采用田野訪談法進(jìn)行研究；大多采用定量分析法，定性研究相對(duì)較少。另一方面，青少年網(wǎng)路社交還缺乏一個(gè)較為專業(yè)和適用的概念界定和測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，已有研究的信度和效度均無法保證，對(duì)研究結(jié)果的科學(xué)性會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

三、未來研究的建議

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)快速更新，青少年網(wǎng)絡(luò)社交越來越流行，為了促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng)，要進(jìn)一步提升青少年網(wǎng)絡(luò)社交研究的質(zhì)量，就需要做到：

一是豐富研究?jī)?nèi)容，增加研究維度。不僅要關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)社交狀況的描述和分析，而且要構(gòu)建相關(guān)的理論體系和預(yù)警機(jī)制；不僅要探討青少年網(wǎng)絡(luò)社交的總體特征和應(yīng)用對(duì)策，而且要對(duì)其具體的運(yùn)行機(jī)制、發(fā)展過程、行動(dòng)模型進(jìn)行分析和探討；不僅要關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)社交中已經(jīng)出現(xiàn)的社會(huì)問題，更要關(guān)注可能出現(xiàn)的金融、犯罪以及心理問題；不僅要探討網(wǎng)絡(luò)社交中青少年的總體性特征，更需要了解更為細(xì)分的青少年群體在網(wǎng)絡(luò)社交中的具體特征，比如輟學(xué)青少年、失業(yè)青少年、留守青少年等群體參與網(wǎng)絡(luò)社交的具體狀況。

二是豐富研究方法，拓展研究范式。不僅要進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)社交的思辨性研究的質(zhì)量，而且需要進(jìn)一步拓展理論分析和理論建構(gòu)的研究；不僅需要對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的典型案例進(jìn)行具體分析，而且需要開展大規(guī)模的實(shí)證調(diào)查研究以積累相關(guān)的大數(shù)據(jù)；不僅需要對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)社交進(jìn)行理論性探討，而且需要通過行動(dòng)研究和經(jīng)驗(yàn)分析來總結(jié)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)，提煉干預(yù)模式；不僅需要做好青少年網(wǎng)絡(luò)社交的學(xué)術(shù)性研究，而且需要做好政策分析和應(yīng)用性研究，為相關(guān)問題的解決建言獻(xiàn)策。

三是拓展研究視角，提升學(xué)科水平。不僅要從工程技術(shù)層面探討網(wǎng)絡(luò)社交的技術(shù)平臺(tái)和運(yùn)作機(jī)制，而且要從社會(huì)運(yùn)行層面探討青少年網(wǎng)絡(luò)社交過程中的社會(huì)角色、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、群體互動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)組織以及相應(yīng)的制度規(guī)范，從而找到相應(yīng)的社會(huì)控制手段和技術(shù)；不僅要從心理層面探討青少年網(wǎng)絡(luò)社交的動(dòng)機(jī)、態(tài)度及其可能產(chǎn)生的心理問題，而且需要從文化層面探討網(wǎng)絡(luò)社交的文化意涵、文化符號(hào)、文化形態(tài)及其文化方向，從文化層面引導(dǎo)青少年社交的方向和價(jià)值；不僅要從法學(xué)層面探討青少年網(wǎng)絡(luò)社交的法律框架及其治理方法，而且需要從倫理層面探討青少年在網(wǎng)絡(luò)社交中的道德倫理和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)社交道德體系。

四是開放研究視域，發(fā)展比較研究。不僅要深入研究國(guó)內(nèi)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的狀況及其對(duì)策，而且需要分析和借鑒國(guó)外的相關(guān)方法、模式和經(jīng)驗(yàn)，從而找到適合本土國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)社交治理模式；不僅要了解青少年在網(wǎng)絡(luò)社交中的運(yùn)行機(jī)制和影響因素，而且要比較線上線下青少年社交形態(tài)的異同，從而有效協(xié)助青少年線上線下社會(huì)互動(dòng)的順利轉(zhuǎn)換；不僅要了解青少年參與網(wǎng)絡(luò)社交的總體特征，還需要了解不同群體青少年的具體特征，通過對(duì)不同群體參與和互動(dòng)的比較找到精準(zhǔn)的防治策略；不僅要了解當(dāng)前城市地區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的現(xiàn)狀、問題及其治理，還要分析農(nóng)村地區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)社交的狀況，研判未來青少年網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展趨勢(shì)，建立防范、預(yù)警、應(yīng)對(duì)和治理四位一體的系統(tǒng)性干預(yù)策略。