王珍妮

（湖南師范大學新聞與傳播學院，湖南 長沙 410000）

一、引言

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.29億，普及率達到59.6%。城鎮(zhèn)和農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年穩(wěn)步提升，但城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)使用差距仍然較大。截至2018年12月，我國城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為74.6%，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.4%。農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大，農(nóng)村手機網(wǎng)民增長明顯，但是整體而言，農(nóng)村非網(wǎng)民向網(wǎng)民轉(zhuǎn)化難的困境依然嚴峻。

由以上數(shù)據(jù)可知，當前我國互聯(lián)網(wǎng)普及度高，移動媒體發(fā)展速度迅速，新媒體已經(jīng)超越傳統(tǒng)媒體成為當下文化產(chǎn)業(yè)的主要發(fā)展趨勢，但發(fā)展不平衡的情況普遍存在，我國城鄉(xiāng)之間在互聯(lián)網(wǎng)方面的數(shù)字鴻溝仍舊巨大。

二、基于“信息溝”理論下的城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝現(xiàn)象分析

智能手機的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來中國信息的迅速發(fā)展，無論城鄉(xiāng)居民，互聯(lián)網(wǎng)的普及都使其更加關(guān)注于個人移動媒體。現(xiàn)有信息水準較高或信息能力較強的人能獲得更多的信息。在中國，由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，城鄉(xiāng)居民的經(jīng)濟水平逐漸拉大，城市居民能夠憑借互聯(lián)網(wǎng)、計算機等先進技術(shù)獲得信息優(yōu)勢，而農(nóng)村居民由于經(jīng)濟、技術(shù)水平的限制，無法獲得及時的信息?！吧舷扌Ч奔僬f認為信息源的性質(zhì)決定上限，受眾本身具有上限，現(xiàn)有知識能夠達到上限，由此信息溝會縮小。但仔細分析城鄉(xiāng)居民的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字鴻溝差距可以發(fā)現(xiàn)，即便農(nóng)村居民在某一時期趕上城市居民，其實際價值也早已大打折扣。橫向分析城鄉(xiāng)居民的數(shù)字鴻溝，當城市網(wǎng)民在生活中大多已經(jīng)習慣了手機購物、手機支付時，農(nóng)村網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的使用大多依舊停留在搜索信息和娛樂通信等較為基本的階段。由此可見，城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝體現(xiàn)的不僅僅是信息的不平衡，經(jīng)濟、教育、文化等方面的落后更是我們值得關(guān)注的問題。

“數(shù)字鴻溝”分為接入溝和使用溝。接下來，我們也將從新媒體的接入與使用兩方面來看新媒體背景下城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的具體表現(xiàn)。

農(nóng)村網(wǎng)民在新媒體接入的硬件方面與城鎮(zhèn)網(wǎng)民有相當大的差距，農(nóng)村網(wǎng)民使用各種設備上網(wǎng)的比例均低于城鎮(zhèn)水平。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，手機已經(jīng)成為農(nóng)村網(wǎng)民的首選上網(wǎng)設備，而使用平板電腦等其他新媒體設備上網(wǎng)的比例均大大低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民。與此同時，在對互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的接受程度方面，農(nóng)村網(wǎng)民的相關(guān)意識也較為薄弱，明顯落后于城鎮(zhèn)網(wǎng)民。在城鎮(zhèn)化不斷加快的今天，可以說互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們生活、工作和學習等方方面面不可缺少的必需品，然而，對生活水平相對落后的農(nóng)村居民而言，他們對于其他生活必需品的需求依賴遠遠高于對互聯(lián)網(wǎng)的需求。在他們的觀念和現(xiàn)實生活中，互聯(lián)網(wǎng)和新媒體所能帶來的便利他們還難以感受和體會，因此，缺乏對互聯(lián)網(wǎng)全面且的深入了解也是造成農(nóng)村居民互聯(lián)網(wǎng)普及率低于城鎮(zhèn)的一大原因。

根據(jù)網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的目的可以將互聯(lián)網(wǎng)應用分為信息獲取、商務交易、網(wǎng)絡金融、網(wǎng)絡娛樂和交流溝通五大類?？傮w來說，農(nóng)村網(wǎng)民在對互聯(lián)網(wǎng)的使用上與城鎮(zhèn)網(wǎng)民還是存在較大差距。對城鎮(zhèn)網(wǎng)民而言，互聯(lián)網(wǎng)的普及給個人生活的方方面面都帶來了更深遠的影響。隨著微博、微信等社交媒體的廣泛應用，城鎮(zhèn)網(wǎng)民在信息獲取和社交娛樂等方面都更具個性化色彩，不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)給社會民生也帶了嶄新的變化，無論是日常出行、生病就醫(yī)，還是教育等方面，新媒體的介入都為居民們提供了更為便利的服務。隨著互聯(lián)網(wǎng)對日常生活的不斷滲透以及城鎮(zhèn)居民對新媒體認知的不斷深入，他們對新媒體技能的掌握和應用也是突飛猛進。但是，農(nóng)村網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的使用還存在諸多問題，在新媒體的使用上遠不如城鎮(zhèn)網(wǎng)民豐富，日常生活里的互聯(lián)網(wǎng)使用還是基本停留在通信和娛樂等一些基礎應用。

三、城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的原因分析

城鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟的不平衡與居民收入差距是城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝產(chǎn)生的直接原因。在互聯(lián)網(wǎng)、計算機普及度還不夠高的農(nóng)村，傳媒產(chǎn)業(yè)難以推動農(nóng)村的經(jīng)濟。由此帶來的結(jié)果是，一方面，經(jīng)濟本身的不平衡造成信息的不平衡；另一方面，這種信息不平衡又推動著城鄉(xiāng)經(jīng)濟水平的更加不平衡。根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的最新《2018中國統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)顯示，2017年全國居民人均可支配收入為25973.8元，其中城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為36396.2元，而農(nóng)村居民人均可支配收入為13432.4元。農(nóng)村居民收入的差距給農(nóng)村網(wǎng)絡的普及率和使用率都帶來了影響。

農(nóng)村教育程度與傳播技能差距使得城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝難以彌合。在新媒體時代，文化知識水平的差異對傳播技能的影響更為突出。農(nóng)村居民對當前媒介環(huán)境下新媒體的認知程度還不夠深刻，如何在海量信息中準確高效地找到有價值的信息，如何使用新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提高工作效率和生活水平，則需要較高的專業(yè)知識和知識儲備。隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率的逐年提高，在一些較早接觸到新媒體的年齡層次較低的農(nóng)村網(wǎng)民群體當中，也存在相當一部分人試圖以新媒體為契機，將農(nóng)村優(yōu)勢通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳播，尋求新的謀生手段以期達到改善生活的目的。新媒體環(huán)境下傳播速度的提高和技術(shù)水平的日新月異都需要使用者掌握較好的傳播技能，但是農(nóng)村整體教育水平較為落后，他們的相關(guān)知識技能有限，一些新技術(shù)還難以掌握，媒介素養(yǎng)與城鎮(zhèn)網(wǎng)民仍存在較大差距。

四、彌補城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的建議與對策分析

城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝問題仍舊存在且依舊嚴峻，為了解決這個難題，本文也將從以下兩個方面提出相關(guān)建議。

（一）推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展，加大互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設力度

農(nóng)村地區(qū)較低的經(jīng)濟發(fā)展水平是造成城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的重要原因，因此，推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展是彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝中接入溝的一大關(guān)鍵。加快推進農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設的速度和廣度，進一步加大貧困地區(qū)網(wǎng)絡基礎設施“最后一公里”的打通力度，嚴格落實中央降低移動流量資費的要求，降低居民入網(wǎng)門檻，盡可能地為農(nóng)村網(wǎng)民提供便利，促進新媒體在農(nóng)村地區(qū)普及與發(fā)展，以更好地發(fā)揮新媒體對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的帶動作用，從而深化農(nóng)村的現(xiàn)代化和信息化發(fā)展。

（二）加大宣傳和培訓力度，充分提升農(nóng)村居民新媒體媒介素養(yǎng)

為應對城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的使用溝，有關(guān)部門應當加大宣傳力度，充分利用廣播電視新聞媒體和村鎮(zhèn)組織交流會等方式宣傳互聯(lián)網(wǎng)的積極作用，讓農(nóng)民能夠體會和了解到新媒體給自身生活帶來的機遇，從更大程度上激發(fā)他們對新媒體的使用愛好和興趣，更大范圍地普及農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的使用。同時，村干部還可以多組織互聯(lián)網(wǎng)普及的活動和新媒體技能的公益培訓，提高農(nóng)村網(wǎng)民的使用技能，促進互聯(lián)網(wǎng)和新媒體對農(nóng)村居民生活的有益滲透，提升農(nóng)村居民的新媒體媒介素養(yǎng)。

五、結(jié)語

通過對當前中國城鄉(xiāng)網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)使用數(shù)據(jù)的分析，并多方面探討當前新媒體環(huán)境下所面臨的問題，可以知道，在新媒體為我們提供快速、高效、便捷功能的同時，也不可避免地帶來了一些社會問題，其中，城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字鴻溝的存在就是當前中國信息化進一步發(fā)展的重要阻礙。因此，解決這道鴻溝仍有很長的一段的路要走。

盡管手機媒體的普及和網(wǎng)絡設施建設有一定完善，但無論從縱向還是橫向角度，城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字鴻溝的差距并未縮小，甚至有擴大趨勢。這一問題不僅僅是觀念、文化、教育上的差距體現(xiàn)，更是經(jīng)濟發(fā)展不平衡的必然表現(xiàn)。它需要政府、企業(yè)和居民的共同努力，才能徹底得到解決。