羅軍

【摘要】目的 研究觀察腎內(nèi)科患者的臨床安全隱患以及防范對策。方法 選取2018年1月～2018年6月我院的腎內(nèi)科的護理人員50名作為研究對象，分析患者在護理工作中存在的風(fēng)險因素，并提出有效的防范對策，比較防范對策實施前后的護理質(zhì)量。結(jié)果 防范對策實施后，護理質(zhì)量水平、護理制度落實和護理溝通的評分均比防范對策實施前的評分高，護理差錯發(fā)生率比實施前低24.00%，防范對策實施前后的臨床觀察數(shù)據(jù)比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 針對腎內(nèi)科病房護理中存在的風(fēng)險因素，醫(yī)護人員要提高風(fēng)險意識，提出針對性的解決對策，可以減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，提高護理質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】腎內(nèi)科;安全隱患;防范對策

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2019.3..01

本次研究中，選取腎內(nèi)科病房工作的護理人員50名作為研究對象，分析臨床護理患者在病房護理中存在的風(fēng)險相關(guān)因素，并做出相應(yīng)的管理對策，現(xiàn)具體結(jié)果如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年1月～2018年6月我院的腎內(nèi)科的護理人員50名作為研究對象，均為女性，年齡23～42歲，平均年齡（29.48±1.37）歲，中專護理人員16名，大專護理人員24名，本科護理人員10名，分析腎內(nèi)科患者的臨床護理安全隱患，并提出對應(yīng)的防范對策。

1.2 方法

1.2.1 腎內(nèi)科的臨床護理安全隱患

①隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大和腎內(nèi)科疾病患者的增多，臨床中的護理工作越來越重，醫(yī)院的護理人員不能達到臨床的護理要求，護理人員每天的工作強度很大，精神處于極度緊張的狀態(tài)，因此，給臨床護理工作中增加了護理風(fēng)險的發(fā)生率。同時，護理人員的資歷參差不齊，臨床經(jīng)驗缺乏，面對突發(fā)情況不能及時處理，容易出現(xiàn)誤診，護理人員的責(zé)任心不高，因此，護理人員的臨床能力有限，工作不細致以及知識儲備不足成為臨床護理工作中的危險因素。②腎內(nèi)科病房的老年患者多，患者需要轉(zhuǎn)移病床的檢查等，在病床轉(zhuǎn)移的過程中，受到外界因素的影響或者護士本身的失誤，相關(guān)患者的住院單、用藥單等記錄數(shù)據(jù)會出現(xiàn)不及時更改等情況，因此，會導(dǎo)致臨床護理工作中的失誤，甚至引起患者病情的誤診。③近年來，醫(yī)患糾紛的發(fā)生率越來越高，主要是因為缺乏良好的溝通。護患之間缺乏良好的溝通成為護理工作中危險因素的重要原因。④腎內(nèi)科病房治療的部分老年患者自控能力弱，有時不能遵照醫(yī)囑按時服藥，不控制飲食等，患者治療的依從性不高，因此，護理風(fēng)險增高，甚至?xí){到患者的生命安全，或者引起醫(yī)院與患者的法律糾紛。

1.2.2 防范對策

①定期培訓(xùn)護理人員的溝通技巧和服務(wù)意識，結(jié)合患者的病情、家庭背景等基本資料，指導(dǎo)醫(yī)護人員的溝通技巧，學(xué)習(xí)心理疏導(dǎo)技巧，有利于護理工作的進展。②結(jié)合每位護理人員的學(xué)歷、工作能力以及工作態(tài)度等自身條件，對每個護士人員進行訓(xùn)練，拓展護士人員的知識，增強護士人員與患者溝通的技巧，提高護士人員的工作能力，熟練護理的操作，同時增加對護士人員的法律學(xué)習(xí)。③介紹醫(yī)院的環(huán)境，為患者的病情做詳細介紹，讓患者了解病情治療的方法、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)以及并發(fā)癥等，同時為患者舉例治療成功的病理，安慰患者的心理，增強患者的信心，提高患者治療依從性。

1.3 觀察指標

對比觀察實施前后的護理質(zhì)量及護理差錯發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理。

2 結(jié) 果

2.1 實施前后護理質(zhì)量的評分比較

防范對策實施后，護理質(zhì)量水平、護理制度落實和護理溝通的評分均比防范對策實施前的評分高，防范對策實施前后的臨床觀察數(shù)據(jù)比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

2.2 實施前后護理差錯發(fā)生率的比較

防范對策實施后，護理差錯發(fā)生率為6.00%，比實施前低24.00%，防范對策實施前后的臨床觀察數(shù)據(jù)比較，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 討 論

在本次研究中，分析近半年腎內(nèi)科的護理安全隱患，并提出防范對策，在臨床中具有很大的應(yīng)用價值，值得在臨床應(yīng)用。

參考文獻

[1] 王艷蘭，馮照新，范波勝.神經(jīng)內(nèi)科住院患者護理安全隱患分析及防范對策[J].中國實用神經(jīng)疾病雜志，2014，17（20）：140-141.

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本文編輯：劉欣悅