張鴻杰

（四川民族出版社，四川 成都 610031）

紙質(zhì)圖書帶給讀者的不僅有知識，還有書香的氣息，能讓讀者靜下來，克服浮躁的心，培養(yǎng)文化氣質(zhì)。電子書在現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)時代變得越來越多，電子書的好處是快捷，攜帶方便，但是它容易使眼睛疲勞，不利于人們的健康。電子圖書比較容易出現(xiàn)亂碼，錯別字多的現(xiàn)象，影響閱讀體驗。圖書對于人們的生活來說是不可被替代的，它有助于人們對于文化的理解和掌握，還能夠預(yù)防大腦衰老，緩解人們的壓力，提高記憶力。在大數(shù)據(jù)背景下提高圖書的營銷創(chuàng)新將有利于人們的生活。

一、圖書出版營銷的現(xiàn)狀分析

大數(shù)據(jù)的時代背景下人們越來越喜歡快節(jié)奏的生活方式。信息傳播也非?？旖荩鱾€方面的信息很快就占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)的頭條，成為人們熱議的話題。信息大爆炸的時代，使得人們很難有時間平靜下來安靜地讀書，這就使得圖書出版的營銷滯后，很多著作出版后很少有人去購買，書店人數(shù)稀少。針對這種情況，商家也開始應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，將營銷投放到網(wǎng)絡(luò)上，但是銷售數(shù)量并沒有得到提高。這是因為商家只是把銷售從線下搬到了線上并沒有做出實質(zhì)改變，對于熱愛紙質(zhì)書籍的人來說，這更方便他們購買，但對紙質(zhì)書籍興趣乏乏的潛在客戶來說，這種僅僅“線下搬到了線上”的營銷方式并不能引起他們的興趣。

對于書籍的營銷需要開啟創(chuàng)新的思維模式，利用大數(shù)據(jù)帶來的信息便利，將“讀”紙質(zhì)書籍的好處推廣到每一個人，并做好營銷服務(wù)工作，提高購買者的消費體驗，有助于消費者二次購買，或帶動朋友購買。在網(wǎng)絡(luò)上的營銷缺少一些主動性，總是被動地陳列圖書讓消費者自主選擇，這種方式的售賣缺少活力，對于提高顧客數(shù)量的作用不大。不利于增加新的顧客數(shù)量。圖書售賣的現(xiàn)狀是不容樂觀的，必須要對圖書的營銷進行創(chuàng)新改革，創(chuàng)新圖書的銷售方法，提高圖書的價值量，提高圖書在生活中的地位。圖書是知識獲取的最原始方法，書籍閱讀能夠提升人們的綜合素質(zhì)，提高文化修養(yǎng)，戒掉浮躁的社會風(fēng)氣，是現(xiàn)代社會中最不可缺少的元素。

二、大數(shù)據(jù)背景下圖書出版的營銷創(chuàng)新策略

（一）建立圖書推廣，吸引消費者的目光

在大數(shù)據(jù)的背景下，科技水平的不斷提高，我國的經(jīng)濟實力也在不斷增強。人們的生活水平不斷提高，各種新時代東西流入社會中，方便快捷了人們的生活。人們越來越喜歡新鮮的事物，對于閱讀書籍這種需要靜下心來慢慢做的事情，很少有人選擇去做。圖書出版者需要積極推行紙質(zhì)書籍，讓更多的人意識到讀書的好處，提高人們對于讀紙質(zhì)書的認同感。圖書的推廣對于售賣者來說是一件十分重要的事情。圖書的推廣也要講究一定的方式方法，其最主要的目的就是吸引顧客買書。發(fā)揮紙質(zhì)書籍的優(yōu)勢，可以利用動畫的形式來對比電子書和圖書之間的差距，重點突出紙質(zhì)書籍的優(yōu)勢，紙質(zhì)書籍能夠帶來電子書所不能帶來的體驗。圖書的推廣需要借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，利用較流行的網(wǎng)絡(luò)媒體將圖書推廣給大眾，讓更多的人認識到圖書的好處。推廣主要是提高認知度，只有圖書被人們所接受才能提高銷售的人氣，不斷增加銷售數(shù)量。圖書的推廣對于圖書的銷售具有非常重要的意義，如果沒有圖書的推廣，大多數(shù)人對于書籍的購買就會缺少選擇，不知道該選擇什么樣的書籍閱讀，更不知道如何才能夠以最快捷、方便的方式享受到讀書所帶來的好處。在大數(shù)據(jù)的時代背景下，更應(yīng)該積極探索推廣的方式，提高推廣的力度，增強人們對于圖書的認可度，不斷提高圖書銷量。大數(shù)據(jù)時代的背景下對于圖書的營銷既是一種挑戰(zhàn)也是一種機會，只有懂得把握住時代的潮流，利用機會迎接挑戰(zhàn)才能不斷地發(fā)展進步。

（二）精準(zhǔn)營銷，為客戶提供個性化服務(wù)

利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢定位人們的閱讀喜好，然后根據(jù)每個人的閱讀喜好為顧客提供一系列服務(wù)，滿足顧客的喜愛。例如在網(wǎng)站上可以將比較受歡迎的圖書放在首位，提高銷量，以人氣帶動顧客。出版商要注意出版的書籍盡量符合大眾的喜愛特點，可以通過大數(shù)據(jù)獲取大多數(shù)人的閱讀喜歡類別，針對此類別的書籍進行推廣銷售，不斷擴大客戶的數(shù)量，提高銷售數(shù)目。對于網(wǎng)絡(luò)上的書籍要盡量符合時代的潮流，滿足受眾的需求。出版商可以利用大數(shù)據(jù)分析獲取客戶的閱讀興趣和消費心理，然后對消費者有一個大致的消費定位再朝著這個方向銷售，為消費者提供一定的消費指導(dǎo)，幫助消費者選擇適合他的書籍，從而提高消費者的需求。在網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新中要注意創(chuàng)新的模式適合讀者，并且能夠在客戶購買的過程中享受到不一樣的服務(wù)才會讓顧客提高購買欲望。圖書營銷的創(chuàng)新要結(jié)合現(xiàn)實的生活需要，貼近人們的生活，提供給顧客快捷高質(zhì)量的購買體驗，這樣才能不斷地留住顧客。顧客的選擇都是有一定的目標(biāo)的，出版商可以根據(jù)顧客的需求做出分析總結(jié)出顧客的喜好，然后為客戶制定不同的圖書推薦，幫助顧客選擇適合他們的書籍。個性的圖書服務(wù)能夠讓顧客留有深刻的印象，從而能夠更多地購買書籍，不斷提高自己的素質(zhì)水平。

（三）全方面營銷，增強營銷的有效性

對于營銷的策略不應(yīng)該只是一味地等待忠實的客戶，還要注意去開發(fā)顧客。注意要與傳統(tǒng)的營銷模式相區(qū)別，傳統(tǒng)的銷售方式是指將書出版印刷后再進行銷售，而全方面營銷是指從圖書的選題、印刷以及銷售的各個環(huán)節(jié)，都利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢選出適合客戶的書籍，降低營銷成本，擴大銷售數(shù)量。在圖書題材的選擇中要注意同類型書籍的銷售情況，主要是銷售數(shù)量和銷售方式之間的不同，分析圖書銷售的市場情況，制定圖書銷售的市場目標(biāo)。另一方面可以通過大數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析，分析總結(jié)出圖書的未來整體趨勢，根據(jù)客戶所喜愛的風(fēng)格，設(shè)計出符合顧客愛好的封面、包裝，增強顧客的好感，然后在對讀者所喜愛的讀書內(nèi)容進行印刷出版，掌握圖書銷售的大趨勢，做好銷售規(guī)劃。讀者對于購買閱讀的反饋，出版商要特別引起注意并對不好的地方做出修改，不斷改進自己的銷售策略，逐步發(fā)展提高營銷手段，提高銷售數(shù)量。可以通過圖書的搜索數(shù)據(jù)，判斷出讀者閱讀的大體趨勢，為以后的銷售做好預(yù)測，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，要有不同的營銷手段，這樣才能滿足不同的人群，并且還能夠更加輕松地得到他們的認可。圖書的種類千千萬萬，但是大眾還是喜歡較為流行的東西，所以對于人群中較為廣泛搜索的都是書籍銷售的重點，應(yīng)該重點關(guān)注。并且不斷增強銷售服務(wù)的全面性，不斷加強銷售的策略。

三、結(jié)束語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時代的圖書網(wǎng)絡(luò)營銷需要進行創(chuàng)新，并要綜合利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢提高銷售數(shù)量，增強顧客的購買體驗，讓顧客喜歡閱讀圖書并樂意購買紙質(zhì)圖書。圖書的銷售要將多種方式同時運用，全面提高圖書的銷售服務(wù)，要注意靈活運用大數(shù)據(jù)時代帶來的優(yōu)勢，精準(zhǔn)定位顧客的需求，并且通過不斷探索把握顧客的需求，不斷提高銷售的趨勢，增強銷售的數(shù)量。大數(shù)據(jù)背景下的圖書出版營銷創(chuàng)新是時代選擇的必然趨勢，只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)社會的發(fā)展趨勢。