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        探析大數(shù)據(jù)背景下的圖書出版營銷創(chuàng)新

        2019-03-20 14:12:48張鴻杰
        傳媒論壇 2019年20期
        關(guān)鍵詞:紙質(zhì)書籍顧客

        張鴻杰

        (四川民族出版社,四川 成都 610031)

        紙質(zhì)圖書帶給讀者的不僅有知識,還有書香的氣息,能讓讀者靜下來,克服浮躁的心,培養(yǎng)文化氣質(zhì)。電子書在現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)時代變得越來越多,電子書的好處是快捷,攜帶方便,但是它容易使眼睛疲勞,不利于人們的健康。電子圖書比較容易出現(xiàn)亂碼,錯別字多的現(xiàn)象,影響閱讀體驗。圖書對于人們的生活來說是不可被替代的,它有助于人們對于文化的理解和掌握,還能夠預(yù)防大腦衰老,緩解人們的壓力,提高記憶力。在大數(shù)據(jù)背景下提高圖書的營銷創(chuàng)新將有利于人們的生活。

        一、圖書出版營銷的現(xiàn)狀分析

        大數(shù)據(jù)的時代背景下人們越來越喜歡快節(jié)奏的生活方式。信息傳播也非??旖荩鱾€方面的信息很快就占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)的頭條,成為人們熱議的話題。信息大爆炸的時代,使得人們很難有時間平靜下來安靜地讀書,這就使得圖書出版的營銷滯后,很多著作出版后很少有人去購買,書店人數(shù)稀少。針對這種情況,商家也開始應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,將營銷投放到網(wǎng)絡(luò)上,但是銷售數(shù)量并沒有得到提高。這是因為商家只是把銷售從線下搬到了線上并沒有做出實質(zhì)改變,對于熱愛紙質(zhì)書籍的人來說,這更方便他們購買,但對紙質(zhì)書籍興趣乏乏的潛在客戶來說,這種僅僅“線下搬到了線上”的營銷方式并不能引起他們的興趣。

        對于書籍的營銷需要開啟創(chuàng)新的思維模式,利用大數(shù)據(jù)帶來的信息便利,將“讀”紙質(zhì)書籍的好處推廣到每一個人,并做好營銷服務(wù)工作,提高購買者的消費體驗,有助于消費者二次購買,或帶動朋友購買。在網(wǎng)絡(luò)上的營銷缺少一些主動性,總是被動地陳列圖書讓消費者自主選擇,這種方式的售賣缺少活力,對于提高顧客數(shù)量的作用不大。不利于增加新的顧客數(shù)量。圖書售賣的現(xiàn)狀是不容樂觀的,必須要對圖書的營銷進行創(chuàng)新改革,創(chuàng)新圖書的銷售方法,提高圖書的價值量,提高圖書在生活中的地位。圖書是知識獲取的最原始方法,書籍閱讀能夠提升人們的綜合素質(zhì),提高文化修養(yǎng),戒掉浮躁的社會風(fēng)氣,是現(xiàn)代社會中最不可缺少的元素。

        二、大數(shù)據(jù)背景下圖書出版的營銷創(chuàng)新策略

        (一)建立圖書推廣,吸引消費者的目光

        在大數(shù)據(jù)的背景下,科技水平的不斷提高,我國的經(jīng)濟實力也在不斷增強。人們的生活水平不斷提高,各種新時代東西流入社會中,方便快捷了人們的生活。人們越來越喜歡新鮮的事物,對于閱讀書籍這種需要靜下心來慢慢做的事情,很少有人選擇去做。圖書出版者需要積極推行紙質(zhì)書籍,讓更多的人意識到讀書的好處,提高人們對于讀紙質(zhì)書的認同感。圖書的推廣對于售賣者來說是一件十分重要的事情。圖書的推廣也要講究一定的方式方法,其最主要的目的就是吸引顧客買書。發(fā)揮紙質(zhì)書籍的優(yōu)勢,可以利用動畫的形式來對比電子書和圖書之間的差距,重點突出紙質(zhì)書籍的優(yōu)勢,紙質(zhì)書籍能夠帶來電子書所不能帶來的體驗。圖書的推廣需要借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,利用較流行的網(wǎng)絡(luò)媒體將圖書推廣給大眾,讓更多的人認識到圖書的好處。推廣主要是提高認知度,只有圖書被人們所接受才能提高銷售的人氣,不斷增加銷售數(shù)量。圖書的推廣對于圖書的銷售具有非常重要的意義,如果沒有圖書的推廣,大多數(shù)人對于書籍的購買就會缺少選擇,不知道該選擇什么樣的書籍閱讀,更不知道如何才能夠以最快捷、方便的方式享受到讀書所帶來的好處。在大數(shù)據(jù)的時代背景下,更應(yīng)該積極探索推廣的方式,提高推廣的力度,增強人們對于圖書的認可度,不斷提高圖書銷量。大數(shù)據(jù)時代的背景下對于圖書的營銷既是一種挑戰(zhàn)也是一種機會,只有懂得把握住時代的潮流,利用機會迎接挑戰(zhàn)才能不斷地發(fā)展進步。

        (二)精準(zhǔn)營銷,為客戶提供個性化服務(wù)

        利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢定位人們的閱讀喜好,然后根據(jù)每個人的閱讀喜好為顧客提供一系列服務(wù),滿足顧客的喜愛。例如在網(wǎng)站上可以將比較受歡迎的圖書放在首位,提高銷量,以人氣帶動顧客。出版商要注意出版的書籍盡量符合大眾的喜愛特點,可以通過大數(shù)據(jù)獲取大多數(shù)人的閱讀喜歡類別,針對此類別的書籍進行推廣銷售,不斷擴大客戶的數(shù)量,提高銷售數(shù)目。對于網(wǎng)絡(luò)上的書籍要盡量符合時代的潮流,滿足受眾的需求。出版商可以利用大數(shù)據(jù)分析獲取客戶的閱讀興趣和消費心理,然后對消費者有一個大致的消費定位再朝著這個方向銷售,為消費者提供一定的消費指導(dǎo),幫助消費者選擇適合他的書籍,從而提高消費者的需求。在網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新中要注意創(chuàng)新的模式適合讀者,并且能夠在客戶購買的過程中享受到不一樣的服務(wù)才會讓顧客提高購買欲望。圖書營銷的創(chuàng)新要結(jié)合現(xiàn)實的生活需要,貼近人們的生活,提供給顧客快捷高質(zhì)量的購買體驗,這樣才能不斷地留住顧客。顧客的選擇都是有一定的目標(biāo)的,出版商可以根據(jù)顧客的需求做出分析總結(jié)出顧客的喜好,然后為客戶制定不同的圖書推薦,幫助顧客選擇適合他們的書籍。個性的圖書服務(wù)能夠讓顧客留有深刻的印象,從而能夠更多地購買書籍,不斷提高自己的素質(zhì)水平。

        (三)全方面營銷,增強營銷的有效性

        對于營銷的策略不應(yīng)該只是一味地等待忠實的客戶,還要注意去開發(fā)顧客。注意要與傳統(tǒng)的營銷模式相區(qū)別,傳統(tǒng)的銷售方式是指將書出版印刷后再進行銷售,而全方面營銷是指從圖書的選題、印刷以及銷售的各個環(huán)節(jié),都利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢選出適合客戶的書籍,降低營銷成本,擴大銷售數(shù)量。在圖書題材的選擇中要注意同類型書籍的銷售情況,主要是銷售數(shù)量和銷售方式之間的不同,分析圖書銷售的市場情況,制定圖書銷售的市場目標(biāo)。另一方面可以通過大數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析,分析總結(jié)出圖書的未來整體趨勢,根據(jù)客戶所喜愛的風(fēng)格,設(shè)計出符合顧客愛好的封面、包裝,增強顧客的好感,然后在對讀者所喜愛的讀書內(nèi)容進行印刷出版,掌握圖書銷售的大趨勢,做好銷售規(guī)劃。讀者對于購買閱讀的反饋,出版商要特別引起注意并對不好的地方做出修改,不斷改進自己的銷售策略,逐步發(fā)展提高營銷手段,提高銷售數(shù)量。可以通過圖書的搜索數(shù)據(jù),判斷出讀者閱讀的大體趨勢,為以后的銷售做好預(yù)測,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要有不同的營銷手段,這樣才能滿足不同的人群,并且還能夠更加輕松地得到他們的認可。圖書的種類千千萬萬,但是大眾還是喜歡較為流行的東西,所以對于人群中較為廣泛搜索的都是書籍銷售的重點,應(yīng)該重點關(guān)注。并且不斷增強銷售服務(wù)的全面性,不斷加強銷售的策略。

        三、結(jié)束語

        綜上所述,大數(shù)據(jù)時代的圖書網(wǎng)絡(luò)營銷需要進行創(chuàng)新,并要綜合利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢提高銷售數(shù)量,增強顧客的購買體驗,讓顧客喜歡閱讀圖書并樂意購買紙質(zhì)圖書。圖書的銷售要將多種方式同時運用,全面提高圖書的銷售服務(wù),要注意靈活運用大數(shù)據(jù)時代帶來的優(yōu)勢,精準(zhǔn)定位顧客的需求,并且通過不斷探索把握顧客的需求,不斷提高銷售的趨勢,增強銷售的數(shù)量。大數(shù)據(jù)背景下的圖書出版營銷創(chuàng)新是時代選擇的必然趨勢,只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)社會的發(fā)展趨勢。

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