□吳海鵬

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，新形勢下高校畢業(yè)生人才市場的拐點已經(jīng)到來，高校就業(yè)工作既面臨機遇又面臨挑戰(zhàn)，此時有機會做好教育的本分，應該充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，充分實現(xiàn)就業(yè)信息的供需平衡，開展個性化的高校就業(yè)指導工作，并利用大數(shù)據(jù)進行分析，來指導人才培養(yǎng)方案的制定。因此，適時在高校就業(yè)指導工作中推行信息建設(shè)具有一定的現(xiàn)實意義。

一、信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念及優(yōu)勢

信息技術(shù)是指拓展人們的信息處理能力，方便人們采集、加工、處理、存儲和發(fā)布信息的技術(shù)，通常包括計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、控制技術(shù)和移動通信技術(shù)等等，一般簡稱IT技術(shù)。信息技術(shù)的優(yōu)勢很多，主要包括以下幾點：第一，有利于經(jīng)濟的發(fā)展；第二，有利于社會生活方式的改善；第三，有利于工作模式的改進；第四，有利于人們接觸新鮮事物；第五，有利于解決信息孤島問題；第六，加快人們的工作效率。

大數(shù)據(jù)技術(shù)是指不能在短時間內(nèi)用普通程序算法開展抓取、管理和加工的大量的數(shù)據(jù)集合，一般需要嶄新的處理模式才能洞察其規(guī)律，一般具有海量、高速、低價值密度、高增長和多樣化的特性，通常需要分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫、虛擬化技術(shù)及云計算技術(shù)的支持，一般可以簡單理解為巨量數(shù)據(jù)的集合。大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢很多，主要包括以下幾方面：第一，借用大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠全面洞察數(shù)據(jù)特征，進而采取相應的措施；第二，借用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以獲取分析對象的喜好、行為偏好，進而采取個性化的措施；第三，借用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠更好地分析用戶需求、識別用戶特點及增強用戶體驗，進而聚焦分析對象，進行精準信息投遞。

二、目前高校就業(yè)指導工作信息建設(shè)的現(xiàn)狀

(一)高校就業(yè)指導工作往往僅重視就業(yè)率的提高。很多高校目前的就業(yè)指導工作僅注重就業(yè)率的提高，其就業(yè)指導課程的實施很不合理，往往存在打折現(xiàn)象，不能足學時實施就業(yè)指導課程，甚至部分高校并沒有開設(shè)就業(yè)指導課程，具體表現(xiàn)為以下幾點：第一，部分高校雖然開設(shè)了就業(yè)指導課程，但存在課程內(nèi)容落后的現(xiàn)象，也沒有充分利用信息化的網(wǎng)絡(luò)教學平臺開展就業(yè)指導課程的教學。第二，部分高校沒有專門的就業(yè)指導課程授課教師，僅由招生辦或就業(yè)辦管理人員兼職授課，這就難以避免存在課程內(nèi)容難以統(tǒng)一和講授片面的現(xiàn)象。第三，部分高校將就業(yè)指導課程安置在晚上授課，容易引發(fā)學生的藐視心理，覺得這門課程并不重要，因此容易導致出勤率不高以及課堂教學效果不佳的現(xiàn)象。

(二)高校就業(yè)指導工作的形式落后?，F(xiàn)階段很多高校的就業(yè)指導工作存在形式落后的現(xiàn)象，具體主要包括以下幾個方面：第一，部分高校的就業(yè)指導課程往往采用合班授課的形式，人數(shù)過多導致點名時間過長，占用了授課時間，也給課堂管理增加了困難。第二，在很多高校的就業(yè)指導工作中，網(wǎng)絡(luò)僅作為輔助工具出現(xiàn)，不符合大數(shù)據(jù)時代的特點，沒有進行大數(shù)據(jù)分析的功能。第三，部分高校的就業(yè)指導工作雖然利用了網(wǎng)絡(luò)平臺進行就業(yè)意向調(diào)查，但其結(jié)果并沒有在平臺上顯示。第四，部分高校的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導平臺功能過于簡陋，學生僅能在平臺中上傳簡歷，并沒有其他功能。第五，部分高校的就業(yè)指導平臺雖然功能較強，學生可以在平臺上提問，但工作人員的回復過于簡單，甚至長時間沒有工作人員回復，可見這些高校并沒有充分利用就業(yè)指導平臺解決學生的實際問題。第六，很多高校主頁上有就業(yè)指導平臺的鏈接，也有專門的就業(yè)指導平臺，但在二級學院的網(wǎng)站中往往缺乏就業(yè)指導的內(nèi)容。

(三)高校就業(yè)指導工作效率不高。目前很多高校的大四畢業(yè)生經(jīng)常在外實習，一般不在學校上課，如果缺乏就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)平臺，往往出現(xiàn)就業(yè)指導信息溝通不良的現(xiàn)象，具體主要包括以下幾方面：第一，就業(yè)指導信息的交流存在滯后的現(xiàn)象，學生在企業(yè)實習過程中很少去專門查詢就業(yè)指導相關(guān)的信息。第二，社會中存在很多就業(yè)指導網(wǎng)站，這些網(wǎng)站良莠不齊，其就業(yè)信息難辨真?zhèn)?，有很多畢業(yè)生上當受騙，此類新聞層出不窮。第三，一個學生受騙將會影響周圍同學的就業(yè)傾向，甚至造成班級的就業(yè)率低下等現(xiàn)象，因此強化高校自身的就業(yè)指導信息平臺建設(shè)刻不容緩。

(四)高校就業(yè)指導工作發(fā)布信息的渠道單一。部分高校的就業(yè)指導工作存在信息發(fā)布渠道單一的現(xiàn)象，具體影響主要包括以下幾方面：第一，高校畢業(yè)生在就業(yè)指導平臺上查詢就業(yè)指導相關(guān)信息時，由于受到信息獲取渠道的限制，難以系統(tǒng)地獲取全面的就業(yè)指導信息。第二，部分高校的信息發(fā)布形式就是學校發(fā)給二級學院，然后二級學院發(fā)給相關(guān)專業(yè)輔導員，輔導員發(fā)給自己負責的班級，這樣的就業(yè)指導工作信息傳遞流程，不僅導致了信息的滯后，還會容易產(chǎn)生學生曲解就業(yè)信息的現(xiàn)象。第三，部分高校的就業(yè)指導信息傳播存在安全性不高和針對性不強的現(xiàn)象，沒有充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)時代移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢開展就業(yè)指導工作。

(五)新形勢下高校就業(yè)指導工作沒有匹配學生的習慣。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體時代的到來，新形勢下學生早已習慣了用手機進行學習、娛樂、購物、買票、訂餐和查詢信息等等，然而現(xiàn)階段很多高校的就業(yè)指導工作并沒有利用新媒體的優(yōu)勢進行就業(yè)指導工作相關(guān)信息的傳播，具體主要包括以下幾點：第一，目前學生習慣于具有短期、感性和迅速等特點的新媒體來吸取他們需要的信息，然而現(xiàn)階段很多高校并沒有開展就業(yè)指導信息的新媒體傳播工作。第二，部分高校雖然利用新媒體進行就業(yè)指導工作的信息傳播，然而，新媒體雖然符合學生接收信息的習慣，也能夠迅速得到學生的響應，但學生也容易被新媒體中夾雜的負面信息所影響，可能導致學生對就業(yè)指導工作缺乏認同感。第三，利用新媒體開展就業(yè)指導工作，由于學生習慣于新媒體快捷的信息獲取，容易發(fā)生學生的就業(yè)出現(xiàn)誤判斷和沖動的現(xiàn)象。

(六)高校就業(yè)指導工作缺乏個性化。目前，很多高校的就業(yè)指導信息平臺普遍存在缺乏大數(shù)據(jù)分析功能的現(xiàn)象，使得就業(yè)指導工作缺乏針對性和個性化，具體表現(xiàn)為以下幾個方面：第一，很多高校的就業(yè)指導網(wǎng)站上均有簡歷制作、工作信息和面試注意等就業(yè)指導相關(guān)信息，但多數(shù)是從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)的，既缺乏針對性又缺乏個性化。第二，目前很多高校的就業(yè)指導網(wǎng)站并沒有根據(jù)畢業(yè)生的個人特點和興趣愛好來投遞就業(yè)指導相關(guān)信息，僅是在主頁發(fā)布就業(yè)指導相關(guān)信息而已，嚴重缺乏個性化信息投遞。第三，很多高校的就業(yè)指導相關(guān)工作人員有限，很難開展個性化的就業(yè)指導工作。

三、加強信息建設(shè)促進高校就業(yè)指導工作的策略

(一)利用高校就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺提升就業(yè)指導課程的教學效果。利用高質(zhì)量的服務(wù)器搭建功能強大的高校就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺，充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，實現(xiàn)就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺與學生手機無縫互通。利用平臺上豐富的就業(yè)指導課程相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)教學資源，激發(fā)學生的學習興趣，調(diào)動學生自主學習的積極性，實現(xiàn)畢業(yè)生隨時隨地能夠自主進行就業(yè)指導課程的移動學習，進而提高就業(yè)指導課程的教學效果。

(二)利用高校就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺改革就業(yè)指導工作的形式。隨著移動網(wǎng)絡(luò)和手機的盛行，傳統(tǒng)的高校就業(yè)指導工作形式必須改革，應充分認識到當代大學生更希望高校通過移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展就業(yè)指導工作，充分借助移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在學生的生活和娛樂中的重要影響，開展高校的就業(yè)指導相關(guān)工作。

(三)利用高校就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺提高就業(yè)指導工作的效率。高校應重視就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺提高就業(yè)指導工作的效率，避免傳統(tǒng)就業(yè)指導工作中出現(xiàn)的信息溝通不良等現(xiàn)象，充分發(fā)揮就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺可以直接發(fā)布信息到學生手機的特性，從而確保就業(yè)指導相關(guān)信息安全、快速地傳遞，進而避免學生上當受騙。

(四)利用高校就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺拓寬信息發(fā)布的渠道。高校的就業(yè)指導工作應該與時俱進，符合時代特點，建立多元化的信息傳遞方式，具體主要包括以下幾點：第一，平臺應提供企業(yè)注冊功能，方便企業(yè)注冊并發(fā)布招聘信息，經(jīng)過系統(tǒng)管理員驗證后即可供畢業(yè)生查看。第二，平臺應提供學生注冊功能，經(jīng)過系統(tǒng)管理員驗證后，學生可以上傳簡歷。第三，平臺不僅應能夠在網(wǎng)站發(fā)布就業(yè)指導相關(guān)工作信息，也應該建立一對一的信息傳播方式，即由平臺能夠直接傳遞信息到畢業(yè)生的手機中，方便學生查看。

(五)利用高校就業(yè)指導網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺匹配學生的習慣并進行個性化的就業(yè)指導。高校應充分利用新媒體迅速傳播信息的特點，建立微信就業(yè)指導平臺，通過平臺發(fā)布就業(yè)指導相關(guān)信息，匹配學生獲取信息的習慣。另外，在追求個性化的今天，高校的就業(yè)指導工作應充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點，利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展個性化的就業(yè)指導工作。

四、結(jié)語

本文介紹了信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念及優(yōu)勢，闡述了目前高校就業(yè)指導工作信息建設(shè)的現(xiàn)狀，提出了加強信息建設(shè)促進高校就業(yè)指導工作的策略。經(jīng)過近一年的高校就業(yè)指導工作實踐，發(fā)現(xiàn)本文提出的加強信息建設(shè)促進高校就業(yè)指導工作的策略，能夠有效地利用信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)開展高校就業(yè)指導工作，充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的作用，拓寬就業(yè)信息發(fā)布與查詢的渠道，更方便地開展個性化的高校就業(yè)指導工作，具有一定的推廣價值。