商瀟文

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港口智能移動終端APP交互界面設(shè)計理念研究

商瀟文

（煙臺海港信息通信有限公司，山東煙臺，264000）

本文結(jié)合自己多年從事港口終端界面設(shè)計的經(jīng)驗，深入分析探討了APP交互界面易用性、趣味性和情感化等以人為本設(shè)計理念的重要意義，對港口的生產(chǎn)管理具有重要的推廣價值。

界面設(shè)計；用戶感受；易用性

1 引言

智能移動終端推廣應(yīng)用是港口智能化建設(shè)的一個發(fā)展趨勢，而移動客戶端的開發(fā)與設(shè)計經(jīng)驗是需要長期學(xué)習(xí)與積累的。一個優(yōu)秀用戶界面應(yīng)該遵循人機界面設(shè)計原則，這些原則來源于人——用戶——思考和工作的方式，而不是設(shè)備的性能。

2 APP的理性設(shè)計

2.1 從交互到界面的設(shè)計

交互設(shè)計是人機交互的重要組成部分，要注重設(shè)計的內(nèi)涵和設(shè)計給人們帶來的便利，要最大化體現(xiàn)煙臺港港口軟件“以人為本”的設(shè)計思想。

界面是交互設(shè)計結(jié)果的載體，交互設(shè)計為界面設(shè)計提供了指導(dǎo)方向和前提。界面的設(shè)計要考慮港口職工的操作環(huán)境，提高操作便利性。

2.2 產(chǎn)品易用性

2.2.1 信息架構(gòu)

集中的信息架構(gòu)，能方便用戶信息的查找和管理。讓人們根據(jù)信息分類的指導(dǎo)，快速過濾掉不需要的信息，直到為自己找到有用的信息。

2.2.2 刪繁就簡

軟件功能不一定越多越好。一個產(chǎn)品根據(jù)使用目的和用戶的定位，確定好軟件的主要功能和界面布局。界面功能不應(yīng)過于繁雜，圖標(biāo)的設(shè)計也應(yīng)更簡單明了，要考慮到碼頭一線工人“4050”年齡段的電子技術(shù)應(yīng)用知識結(jié)構(gòu)，主要功能一定要在三步以內(nèi)讓用戶快速找到并使用。

圖一 聯(lián)合公司手持系統(tǒng)APP界面

2.2.3界面風(fēng)格與圖標(biāo)

如果信息體系結(jié)構(gòu)是軟件的骨架，那么界面就像軟件的容貌。界面被設(shè)計出來的前提首先是美觀，整體界面風(fēng)格與圖標(biāo)風(fēng)格相匹配，主要風(fēng)格要保持一致。

一致的風(fēng)格可以讓用戶在使用該產(chǎn)品時獲得更深的印象，就好像企業(yè)需要一個VI標(biāo)識系統(tǒng)一樣。

為了使用戶了解如何快速使用軟件，圖標(biāo)的設(shè)計應(yīng)簡單易懂，使用戶能夠在看到圖標(biāo)的同時，在頭腦中具有正確的關(guān)聯(lián)，這樣用戶就可以知道圖標(biāo)的功能和意義。這應(yīng)該作為所有設(shè)計風(fēng)格的前提。

圖二 煙港在線界面

2.2.4 APP中的詞匯

如果從用戶的角度來考慮軟件中所使用的詞匯，港口一線貨物管理工人，學(xué)歷水平一般，他們不知道“再認(rèn)證”意味著什么。他們不知道“錯誤代碼”是怎么回事，他們只關(guān)心下一步做什么，他們做什么來消除錯誤，更好地使用軟件。盡量避免使用計算機語言或過于專業(yè)的詞匯，否則，即使界面設(shè)計再美觀，用戶也會感到吃力和無奈。

2.2.5 讓用戶自己作決定

在項目的詳細(xì)設(shè)計階段要讓一線職工全面參與，多征求他們的意見，把他們好的建議及時吸收，從設(shè)計開始就讓碼頭職工熟悉功能功能和界面設(shè)計。他們自己定制了系統(tǒng)功能名稱和操作界面，讓用戶也成為產(chǎn)品設(shè)計人員，并讓他們根據(jù)自己的喜好和使用習(xí)慣設(shè)計軟件，當(dāng)軟件更符合用戶自己的使用習(xí)慣時。你還需要擔(dān)心他們不會明白嗎？

3 APP的情感化設(shè)計

3.1 從產(chǎn)品定位到情感化設(shè)計

讓一個產(chǎn)品滿足每個人的要求是不現(xiàn)實的，產(chǎn)品設(shè)計者應(yīng)滿足產(chǎn)品的主要目標(biāo)群體。在設(shè)計產(chǎn)品之前，必須對港口職工的行為習(xí)慣和偏好進(jìn)行具體的分析和研究。這可以為后續(xù)工作鋪平道路，迎合碼頭工人的情感偏好。了解目標(biāo)受眾是優(yōu)化用戶體驗的重要途徑。

3.2 情感化和趣味性

注重情緒的產(chǎn)品總能給人一種“溫暖”和“記憶”的感覺，這會讓用戶的感受飆升。知道什么樣的場景和細(xì)節(jié)可以給用戶留下深刻印象并引起用戶的情緒共鳴，從而影響用戶的行為。

在不影響實用性的情況下，增加產(chǎn)品趣味性的設(shè)計總是能讓人感到有趣，如一些有趣的動畫效果，在軟件處理指令的長等待過程中，不僅起到提示作用，而且防止用戶在等待過程中對產(chǎn)品失去耐心和好感，甚至讓用戶感到快樂。

4 結(jié)束語

隨著智能移動終端的普及，App界面設(shè)計是整個港口移動智能終端的臉面，會發(fā)揮越來越大的作用。為集團(tuán)公司信息化建設(shè)提供更加豐富的解決方案,以信息推動智慧港口現(xiàn)在代化的發(fā)展。

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Research on the design concept of APP interactive interface of smart port mobile terminal

Shang Xiaowen

（Yantai SeaPort Information Communication Co., Ltd. , Yantai 264000, China）

Based on my experience in port terminal interface design for many years, this paper makes an in-depth analysis and discussion on the significance of people-oriented design concepts such as APP interactive interface usability, interest and emotionalization, which is of great promotion value for port production management.

Interface design makes users feel easy to use

10.19551/j.cnki.issn1672-9129.2019.03.047

TP311

A

1672-9129(2019)03-0135-03

商瀟文（1983-），女，主要研究方向或從事工作：港口軟件應(yīng)用。E-mail：bianjibu20080808@163.com