張海燕

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策略

張海燕

（衡水學(xué)院經(jīng)管學(xué)院河北衡水053000）

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”與電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域中得到了高度的重視和廣泛的普及。文章對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，提出了相關(guān)策略建議。

“互聯(lián)網(wǎng)+”；農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；營銷策略

在我國范圍內(nèi)，農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷模式被正式提出和應(yīng)用是在2015年，黨中央政府正式提出了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的全新發(fā)展模式。時至今日，將近五年的時間里，我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷模式取得了非常理想的發(fā)展效果，我國的農(nóng)產(chǎn)品也憑借先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)平臺真正打開了國內(nèi)和國外市場，農(nóng)村電子商務(wù)也就此火熱起來。以下是筆者結(jié)合自己多年相關(guān)工作經(jīng)驗，就此議題提出自己的幾點看法和建議。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的必然性

何為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷，從理論層面來解釋，其主要指的是我國農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品將會通過電子商務(wù)平臺來進(jìn)行銷售，其會借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將農(nóng)產(chǎn)品的特色和相關(guān)信息發(fā)布在電子商務(wù)平臺上面，進(jìn)而吸引更多需要特色農(nóng)產(chǎn)品的消費者來下單購買。對于我國農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展而言，電子商務(wù)營銷模式的出現(xiàn)是推動我國農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)向前進(jìn)一步發(fā)展的強(qiáng)大力量。電子商務(wù)平臺營銷本質(zhì)上屬于一種網(wǎng)絡(luò)銷售的模式，其所有銷售環(huán)節(jié)都是在線上進(jìn)行和完成的，其成功擺脫了農(nóng)村地區(qū)存在的基礎(chǔ)設(shè)置不完善、銷售渠道單一以及交通不便、消息封閉等客觀問題，直接選擇在線上銷售，為我國的農(nóng)產(chǎn)品贏得了與其他產(chǎn)品同等競爭的機(jī)會和空間。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷能夠在如此短的時間內(nèi)獲得如此理想的營銷效果，其主要還是與人們消費方式和消費理念的轉(zhuǎn)變有著非常緊密的聯(lián)系?，F(xiàn)代人越來越注重生活的品質(zhì)，他們開始關(guān)注綠色無污染的農(nóng)產(chǎn)品，喜歡購買一些特色的農(nóng)產(chǎn)品來豐富自己的餐桌，養(yǎng)護(hù)自己的身體，而且現(xiàn)代人越來越習(xí)慣這種網(wǎng)絡(luò)的消費模式，足不出戶就可以購買到自己想要的所有產(chǎn)品，更在很大程度上節(jié)省了人們的時間。筆者從相關(guān)報道資料中了解到，我國目前的手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超越全國總?cè)丝跀?shù)的60 %，而且呈現(xiàn)出逐日攀登的趨勢，這也就意味著在不久的將來，網(wǎng)上購物將會成為現(xiàn)代人最主流的消費模式，甚至?xí)鸩饺〈鷮嶓w店的消費，所以，農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷是順應(yīng)時代發(fā)展的必然產(chǎn)物，應(yīng)運而生必將擁有非常廣闊的發(fā)展空間。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷現(xiàn)狀

2.1 電子商務(wù)領(lǐng)域競爭越來越激烈

在信息網(wǎng)絡(luò)時代背景下，我國有越來越多的電子商務(wù)平臺將關(guān)注點都投向了農(nóng)產(chǎn)品市場，我國是一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品市場必然是非常巨大的一個版塊，電子商務(wù)平臺都想要在農(nóng)產(chǎn)品市場領(lǐng)域中占據(jù)自己的一席之地。這樣的發(fā)展趨勢雖然在較短的時間內(nèi)就活躍了我國農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)市場，但是，也是因為有太多電子商務(wù)平臺的涌入，導(dǎo)致這片市場的競爭變得越來越激烈，競爭越激烈，利潤空間就會變得越來越小。從目前來看，真正能夠在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)領(lǐng)域盈利的電商平臺屈指可數(shù)，甚至有一部分電商平臺已經(jīng)出現(xiàn)了虧損的局面。如果農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)這個行業(yè)再不進(jìn)行科學(xué)的調(diào)控和規(guī)劃，任由競爭趨勢愈演愈烈下去，那么，其很有可能會對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成負(fù)面影響。

2.2 農(nóng)產(chǎn)品自身的局限影響到營銷結(jié)果

我們都知道，農(nóng)產(chǎn)品特別是特色農(nóng)產(chǎn)品都是有著自己的特色或者特殊之處的，這也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷中最關(guān)注的一點內(nèi)容，特色即賣點。但是，這些所謂的特色農(nóng)產(chǎn)品，既是營銷的優(yōu)勢條件也是劣勢條件。很多農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺在沒有對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深入考察和研究之前就將農(nóng)產(chǎn)品的特色宣傳和推廣出去了，農(nóng)產(chǎn)品是不是真的具備這樣的特色反而成為了消費者質(zhì)疑最多的一點，久而久之，特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳反而成為了消費者選擇不購買的一個原因。還有因為農(nóng)產(chǎn)品對于自然生長環(huán)境以及保存條件要求都比較高，如果電子商務(wù)平臺只顧肆意營銷，而忽視了后續(xù)的配送和保存環(huán)節(jié)，導(dǎo)致達(dá)到消費者手中的農(nóng)產(chǎn)品存在著不同程度的質(zhì)量問題，這必然會影響到電商平臺的信譽(yù)，也會影響到農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場。

2.3 欠缺優(yōu)秀的電商營銷人才

從目前各種農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺發(fā)展現(xiàn)狀來看，其中做的比較好的電子商務(wù)平臺在營銷方面是非常具有優(yōu)勢的，這類電子商務(wù)平臺必然擁有著較多經(jīng)驗豐富、專業(yè)優(yōu)秀的營銷人才。但是，從整體電商平臺發(fā)展來看，電商營銷人才的欠缺則是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)領(lǐng)域中一個重要的短板。一些比較小的電子商務(wù)平臺很難招到優(yōu)秀的營銷人才，它們與發(fā)展比較好的電商平臺相比，這些營銷人員并不能做到在第一時間內(nèi)掌握到農(nóng)產(chǎn)品市場的變動情況，即使他們尋找到比較優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，也會因為營銷短板的存在而難以打開銷路，更多的是在模仿和跟隨，也做不到創(chuàng)新和跨越。

2.4 物流配送能力的限制影響到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的營銷結(jié)果

要想確保農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺取得理想的營銷效果，就必須要保證物流配送能力能夠與營銷水平相匹配，要確保物流配送能力能夠支撐得起營銷結(jié)果。但是，當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)的物流配送還沒有實現(xiàn)全范圍覆蓋，很多比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村或者山區(qū)都沒有辦法直接寄送或者收到快遞。除此之外，很多農(nóng)產(chǎn)品都需要保持足夠的新鮮度，所以對于物流這一塊要求也是比較高的。如果物流配送達(dá)不到特定農(nóng)產(chǎn)品的保存和配送標(biāo)準(zhǔn)，那么，其必然會影響到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的最終營銷效果。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策略建議

3.1 進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷意識

營銷意識是當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)政府以及農(nóng)民群眾必須要迅速提高的一項內(nèi)容，筆者建議其可以從以下幾個方面來著手提升農(nóng)村地區(qū)的營銷意識：第一，當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)以及相關(guān)責(zé)任單位需要進(jìn)一步提高對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)力度，建立起更多的電子商務(wù)孵化基地，為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)以及農(nóng)村地區(qū)提供必要的政策和資金支持，站在更高的角度和層面來影響基層群眾的思想意識，讓更多的人有機(jī)會了解和接觸到有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的相關(guān)內(nèi)容；第二，當(dāng)?shù)卣€要繼續(xù)加強(qiáng)對專業(yè)營銷人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，要將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)行業(yè)在人才方面的短板彌補(bǔ)起來，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展積聚更多的人才力量。

3.2 做好人群和市場劃分與明確工作

根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前我國對于農(nóng)產(chǎn)品消費最感興趣的人主要集中在30～40 歲的消費者群體當(dāng)中，這類消費者擁有了一定的社會地位和財富，他們是農(nóng)產(chǎn)品消費者中最強(qiáng)大的主力軍，他們有能力購買一些價格比較高的特色農(nóng)產(chǎn)品，而且他們也比較喜歡在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺上面購買這些農(nóng)產(chǎn)品。因此，當(dāng)前在做農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的公司和也必須要進(jìn)一步細(xì)化消費者市場，要明確清楚目標(biāo)人群，針對這些喜歡購買特色農(nóng)產(chǎn)品的消費者的實際需求來進(jìn)行定向營銷，精準(zhǔn)目標(biāo)范圍。

3.3 做好冷鏈物流體系的建設(shè)和完善工作

我們必須要承認(rèn)，我國的冷鏈物流體系發(fā)展水平并不是很高，甚至存在著落后的情況。所以，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷工作必須要對這一項后備工作表示出高度的重視，要進(jìn)一步加大冷鏈物流體系的建設(shè)力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，及時引進(jìn)和應(yīng)用更具先進(jìn)性的冷凍冷藏設(shè)備技術(shù)，確保農(nóng)產(chǎn)品在物流配送期間能夠保持更高的新鮮程度。關(guān)于建立冷鏈物流體系工作，筆者建議，相關(guān)地區(qū)應(yīng)該結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的實際情況，建立起更加暢通的冷鏈物流信息網(wǎng)，讓更多的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)都能夠加入到信息網(wǎng)中來，實現(xiàn)物流信息的共享和利用，有了冷鏈物理信息網(wǎng)的存在，各個環(huán)節(jié)也可以就此有效銜接在一起。同時，當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)該加大對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的支持力度，以政府的名義引進(jìn)世界上最先進(jìn)的冷藏保鮮技術(shù)，為電商企業(yè)提供實實在在的技術(shù)支持。

3.4 打造特色品牌，提高品牌影響力

當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷工作的重點也是核心內(nèi)容之一就是建立起農(nóng)產(chǎn)品特色品牌，借助品牌的力量來提高農(nóng)產(chǎn)品的宣傳力度，讓大眾對農(nóng)產(chǎn)品的品牌產(chǎn)生一定的認(rèn)知和了解。目前，在諸多同類農(nóng)產(chǎn)品的競爭當(dāng)中，品牌的存在是實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的重要方式，也是消費者選擇購買的一個重要衡量指標(biāo)，對于農(nóng)產(chǎn)品來說，特色品牌就是一種無形且無價的存在，消費者會因為一次次瀏覽或者關(guān)注對這個農(nóng)產(chǎn)品的品牌越來越熟悉，當(dāng)他們想要購買時也會在第一時間內(nèi)選擇自己比較熟悉的農(nóng)產(chǎn)品品牌，這就是品牌力量的價值和作用。

3.5 強(qiáng)化農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷工作得以順利開展的一項重要基礎(chǔ)因素便是廣大農(nóng)民的配合與支持，他們需要認(rèn)識到這個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的存在以及營銷工作會給他們帶來的受益和價值。但是，當(dāng)前很多農(nóng)村地區(qū)的人們的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平還不能夠滿足了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺以及營銷工作的需求，因此，當(dāng)?shù)卣仨氁叨戎匾晫r(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，鼓勵農(nóng)民上網(wǎng)，鼓勵農(nóng)民做電商。

4 小結(jié)

我國未來農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然要依靠農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的帶動，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是未來農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱力量。我們必須要正視現(xiàn)階段我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷工作中出現(xiàn)的問題和存在的弊端，要在更短的時間內(nèi)尋找到有效的解決問題的途徑和方式，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)未來的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

[1]商瑋.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策略漫談[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,2018(32):300.

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張海燕（1982- ），女，漢族，黑龍江綏化人，碩士，講師，研究方向：國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。

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10.3969/j.issn.2095-1205.2019.09.47