趙 輝

（中國有色金屬工業(yè)第六冶金建設(shè)有限公司，河南 洛陽 471003）

1 精細(xì)化管理的基本概念與內(nèi)涵

2 精細(xì)化管理的基本內(nèi)容

2.1 技術(shù)規(guī)范要明確

技術(shù)規(guī)范明確是精細(xì)化管理的基本內(nèi)容之一。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，必須依賴于規(guī)范化的管理體系，保障每位參與者能夠嚴(yán)格按照既定的管理規(guī)范開展工作。規(guī)范化的管理理念在企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度中都有直接的體現(xiàn)，使工作人員在具體工作中有章可循。

2.2 對(duì)工程建設(shè)流程進(jìn)行精細(xì)化控制

對(duì)工程建設(shè)流程實(shí)行精細(xì)化控制，不僅要有明確的規(guī)章制度作為支持，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)技術(shù)方面的指導(dǎo)，發(fā)揮技術(shù)指導(dǎo)的優(yōu)勢，促進(jìn)生產(chǎn)過程順利高效展開。生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)工作也應(yīng)體現(xiàn)出精細(xì)化，同時(shí)執(zhí)行工作及問題的反饋工作也應(yīng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

2.3 審核過程清晰

審核過程應(yīng)清晰精細(xì)，借助規(guī)范化的規(guī)章體系控制生產(chǎn)過程，但不能完全規(guī)避所有問題，仍然會(huì)有不符合規(guī)范要求的施工操作，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量與理想目標(biāo)存在出入，這就需要做好項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量的審核工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

2.4 明確分析過程

待項(xiàng)目質(zhì)量審核工作完成后，應(yīng)詳細(xì)分析整個(gè)建設(shè)過程，總結(jié)出現(xiàn)問題的原因，并在其他生產(chǎn)流程中詳細(xì)借鑒，促進(jìn)生產(chǎn)優(yōu)勢不斷擴(kuò)大。如果出現(xiàn)問題，可借助模糊綜合評(píng)價(jià)法詳細(xì)分析，逐步找出問題出現(xiàn)的原因。

2.5 詳細(xì)的規(guī)劃整體過程

任何工程項(xiàng)目建設(shè)都需要詳細(xì)的規(guī)劃，建設(shè)管理者應(yīng)將目光放長遠(yuǎn)，做到科學(xué)細(xì)致的規(guī)劃，為項(xiàng)目建設(shè)順利展開奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。需要從施工設(shè)計(jì)階段入手，強(qiáng)化整體的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，必須保障每一項(xiàng)細(xì)節(jié)的規(guī)劃都具有可操作性。在實(shí)際管理過程中，很多管理者往往忽略了精細(xì)化的規(guī)劃，導(dǎo)致整體管理現(xiàn)狀不理想。因此廣大建筑項(xiàng)目工程管理者必須清醒地意識(shí)到精細(xì)化規(guī)劃是真正可以推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵，必須將精細(xì)化管理真正落實(shí)到位，在詳細(xì)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，保障施工精細(xì)化管理工作可高效順利展開，提升建筑項(xiàng)目的整體質(zhì)量，保障建設(shè)效益。

3 工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施施工精細(xì)化管理需堅(jiān)持的原則

3.1 生產(chǎn)要素管理精細(xì)化原則

做好項(xiàng)目建設(shè)參與人員的精細(xì)化管理，包括專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、勞務(wù)作業(yè)人員，明確項(xiàng)目建設(shè)需要的人員數(shù)量、種類，計(jì)算施工過程中的勞動(dòng)強(qiáng)度，結(jié)合工程量展開具體計(jì)算，工程量計(jì)算應(yīng)結(jié)合施工圖紙及工程數(shù)量的計(jì)算規(guī)則，嚴(yán)格按照項(xiàng)目施工開展的順序，計(jì)算施工過程的施工量，得出勞動(dòng)量；精細(xì)化管理人力資源，重視上崗資格培訓(xùn)工作，參與工程項(xiàng)目建設(shè)人員的綜合素質(zhì)影響工程整體質(zhì)量，提升每位參與者的綜合素質(zhì)，提升其責(zé)任意識(shí)，能夠讓參與者自覺重視工程建設(shè)項(xiàng)目施工中的細(xì)節(jié)工作。

1）勞動(dòng)力管理工作應(yīng)不斷加強(qiáng) ①工程項(xiàng)目建設(shè)前期工程進(jìn)度圖的繪制對(duì)勞動(dòng)力的需求量應(yīng)動(dòng)態(tài)管理，結(jié)合工程施工進(jìn)度及勞動(dòng)力需求量具體優(yōu)化，防止勞動(dòng)力過剩或不足情況的出現(xiàn)。②試驗(yàn)人員的選擇一定要嚴(yán)格，由于試驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)會(huì)影響工程建設(shè)項(xiàng)目整體質(zhì)量，因此必須選擇責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的試驗(yàn)人員，對(duì)責(zé)任意識(shí)不足的人員堅(jiān)決不允許上崗。③項(xiàng)目建設(shè)機(jī)械設(shè)備管理，機(jī)械設(shè)備運(yùn)行情況關(guān)系著工程建設(shè)項(xiàng)目能否順利開展，同時(shí)也影響施工質(zhì)量及建設(shè)方的整體利益，因此必須重視施工設(shè)備的精細(xì)化管理。④建設(shè)設(shè)備管理臺(tái)賬，明確設(shè)備的維修及相關(guān)的保養(yǎng)制度，并強(qiáng)化對(duì)設(shè)備操作者的培訓(xùn)工作，將機(jī)械設(shè)備的性能充分發(fā)揮出來。

2）施工原材料的管理工作需要精細(xì)化 從原材料的采購環(huán)節(jié)做起，結(jié)合工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際，明確建設(shè)中原材料的使用種類和使用量，將原料實(shí)行分層次管理，能夠極大提升管理效率，降低管理成本。例如，可結(jié)合施工材料需求量、采購成本、重要程度等指標(biāo)進(jìn)行分類，分為甲、乙、丙3類。當(dāng)然，不同的工程建設(shè)企業(yè)對(duì)原材料的采購方式不同，有的直接去市場采購，有的則采用招投標(biāo)方式進(jìn)行。對(duì)于甲類材料，屬于難以保障的材料，工程建設(shè)中常用到的大宗材料：鋼筋、水泥、砂等，可選擇供應(yīng)鏈采購模式，建設(shè)企業(yè)對(duì)其進(jìn)行集中采購；對(duì)于比較零碎的材料，可自行采購，但材料采購過程需堅(jiān)持的原則也很明確，必須保障材料的質(zhì)量，在保障質(zhì)量的前提下降低成本，材料供應(yīng)必須及時(shí)。

調(diào)查問卷分別以上述5項(xiàng)天際線特征要素為評(píng)價(jià)出發(fā)點(diǎn)，在每一項(xiàng)特征要素的評(píng)價(jià)中，——分隔羅列A-G段的天際線特征圖像（以圖6～10為基礎(chǔ)，將A至G段運(yùn)用繪圖軟件分隔開），從而得到每項(xiàng)特征下各分段天際線的評(píng)價(jià)結(jié)果。例如，調(diào)查問卷中關(guān)于“天際線整體形狀”的評(píng)價(jià)，是將“天際線整體形狀”的特征圖像分段后——羅列，要求受訪人分別對(duì)A段、B段……至G段的天際線進(jìn)行整體形狀方面的評(píng)價(jià)。調(diào)查問卷共涉及5項(xiàng)特征及7段天際線，因此細(xì)分為35個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)。

3.2 安全管理工作精細(xì)化原則

安全重于泰山，安全管理是工程建設(shè)的重中之重。因此，項(xiàng)目建設(shè)方必須高度重視安全管理，精細(xì)化安全管理。不斷建立健全安全責(zé)任體系，將各項(xiàng)安全保障措施真正落到實(shí)處，嚴(yán)格規(guī)范施工。實(shí)行安全管理責(zé)任制，設(shè)立專職安全管理者。建筑施工屬于危險(xiǎn)性極大的行業(yè)，必須遏制重大危險(xiǎn)事故的發(fā)生，清除重大安全隱患，切實(shí)保障施工安全，必須設(shè)置強(qiáng)有力的安全管理機(jī)構(gòu)。將安全保障措施落實(shí)到位，任何一項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目都應(yīng)設(shè)置安全總監(jiān)及安全專業(yè)管理者，必須將安全管理責(zé)任到人。

3.3 成本管理精細(xì)化原則

1）堅(jiān)持成本最低原則 施工成本的控制并不是根本目的，施工成本管理過程應(yīng)用的策略是重點(diǎn)，堅(jiān)持成本最低原則的前提是保障工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量，考慮到成本降低的可能性及合理性，具體問題具體分析，制定可行對(duì)策，努力達(dá)到最低化成本水平。

2）堅(jiān)持全面成本控制原則 工程建設(shè)項(xiàng)目施工成本控制工作不僅是在施工環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)都涉及成本管理，應(yīng)將成本管理落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)中；成本控制工作應(yīng)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)化的原則，工程建設(shè)項(xiàng)目施工周期一般較長，存在很多不可預(yù)測因素，這些因素會(huì)直接影響工程建設(shè)成本。因此，成本管理工作應(yīng)靈活變通，實(shí)現(xiàn)成本動(dòng)態(tài)化管理目標(biāo)。

3）堅(jiān)持目標(biāo)管理原則 制定合理目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行合理的分解和設(shè)定，將目標(biāo)責(zé)任到位，做好目標(biāo)的評(píng)價(jià)和修正，形成目標(biāo)管理的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理的良性循環(huán)。

3.4 執(zhí)行制度精細(xì)化管理原則

管理水平的提升需借助有效的規(guī)章制度，大部分項(xiàng)目建設(shè)管理制度是完善的，但這些制度能否真正落到實(shí)處是關(guān)鍵。因此，建設(shè)管理部門應(yīng)強(qiáng)化相關(guān)制度的執(zhí)行力度，在項(xiàng)目管理過程中將以下細(xì)節(jié)化工作做到位：①做好進(jìn)場總體布設(shè)及相應(yīng)的組織安排工作；②做好相關(guān)的過程管理，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的組織和調(diào)度，保障各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)嚴(yán)格按照既定的計(jì)劃高效有序展開，強(qiáng)化施工過程管理，保障管理過程不留死角。提升過程管理質(zhì)量的關(guān)鍵是將質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行有效分解，規(guī)范施工操作，通過對(duì)每項(xiàng)工序的質(zhì)量嚴(yán)格把控，保障分項(xiàng)工程質(zhì)量，進(jìn)而保障項(xiàng)目建設(shè)的整體質(zhì)量。

3.5 施工團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理原則

1）核心原則是將施工技術(shù)把握好。

2）責(zé)任明確原則是指選用施工隊(duì)伍一定要采用招投標(biāo)方式，合同要嚴(yán)密，標(biāo)底要明確，權(quán)責(zé)要清晰，結(jié)合實(shí)際工程量計(jì)價(jià)撥款。

3）堅(jiān)持嚴(yán)管的原則是在安全方面一定要嚴(yán)格要求，無論是工程安全，還是工人工資的發(fā)放、施工難題的解決都應(yīng)嚴(yán)肅對(duì)待。

4）善待原則是在保障整體利益的基礎(chǔ)上與外協(xié)隊(duì)和諧相處，營造良好的施工環(huán)境。

3.6 財(cái)務(wù)管理精細(xì)化管理原則

應(yīng)明確財(cái)務(wù)人員參與對(duì)外各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同簽訂的工作制度。在合同簽訂過程中，一定要明確各項(xiàng)資金條款，在進(jìn)行資金支付時(shí)應(yīng)考慮業(yè)主的撥款比例；施工隊(duì)伍及物資供應(yīng)商抵押金制度也應(yīng)落到實(shí)處；努力保證工程款項(xiàng)的回收；將項(xiàng)目建設(shè)投標(biāo)保證金及時(shí)收回，必須嚴(yán)格履約保證金及保函，保障企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。債務(wù)工作應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，建設(shè)項(xiàng)目竣工后，拖欠工程款及材料款的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，需做好債主的安撫工作，項(xiàng)目管理者及財(cái)務(wù)管理者應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，減少不必要的糾紛。

4 工程建設(shè)項(xiàng)目施工管理精細(xì)化的具體實(shí)施路徑

認(rèn)真堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目施工過程中的精細(xì)化管理原則，努力提升管理水平，促進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目順利高效展開需注意以下工作的實(shí)施。

1）重視項(xiàng)目施工合同管理，做好成本管理工作。

2）及時(shí)準(zhǔn)確地開展分包結(jié)算工作，強(qiáng)化施工過程管理。

3）做好簽證工作，減少成本流失。

5 結(jié)語

工程建設(shè)項(xiàng)目施工精細(xì)化管理是提升管理水平、保障建設(shè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。因此，必須將施工精細(xì)化管理工作真正落到實(shí)處，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際，制定科學(xué)合理的管理對(duì)策，提升綜合管理水平。