摘要：國有企業(yè)改革在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天一直是研究的熱點，而如何提升價值創(chuàng)造力可以說是國有企業(yè)改革的重要環(huán)節(jié)之一，智力資本作為關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源，對于提升國有企業(yè)價值創(chuàng)造力至關(guān)重要。文章通過介紹智力資本與價值創(chuàng)造力的概念和構(gòu)成，來分析智力資本對價值創(chuàng)造力的影響。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);智力資本;價值創(chuàng)造力

一、引言

智力資本在知識時代相對于國有企業(yè)價值創(chuàng)造力可以說是至關(guān)重要的戰(zhàn)略資源，可以將智力資本作為知識經(jīng)濟的基礎(chǔ)，這已然是經(jīng)濟長期穩(wěn)定發(fā)展的決定性因素，此外，生產(chǎn)力其他要素效率的高低與智力資本也是密不可分，極大影響生產(chǎn)力發(fā)展。美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾說過，知識是當(dāng)代社會中占據(jù)主要地位的生產(chǎn)要素。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟在過去擁有絕對的主導(dǎo)地位，現(xiàn)如今，知識經(jīng)濟將取代這一絕對地位，在促進人與自然的協(xié)調(diào)共存方面，知識相較于其他能更好地發(fā)揮效用。從兩方面可以看出這一點，一方面是知識經(jīng)濟主張合理高效利用資源，二是知識經(jīng)濟更強調(diào)智力資本的關(guān)鍵作用。

二、智力資本與價值創(chuàng)造力概述

1863年由Senionr提出智力資本（Intellectual Capital， IC）這一概念，剛提出時類似于人力資本概念。John Keneth Galbraith1969年將其向外延伸到組織層面，智力資本才形成系統(tǒng)概念，他認為僅僅是知識本身不足以表示智力資本內(nèi)容，理應(yīng)將利用其產(chǎn)生效益、達成目的的過程涵蓋其中。在此以后，國內(nèi)外研究學(xué)者從多個角度理解智力資本，并對它進行豐富，應(yīng)用最廣且被一直使用的定義則是在20世紀90年代出現(xiàn)的。Stewart （1997）將智力資本定義為公司知識、信息以及能力為其帶來的競爭優(yōu)勢能為公司帶來競爭優(yōu)勢，他強調(diào)要發(fā)揮智力資本的兩項功能：知識整合，將組織中現(xiàn)有知識融合在一起;信息連接，將組織中多元知識合為一體形成體系。盧馨，黃順（2009）認為，智力資本是整合了經(jīng)驗與智慧的資本，更能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。南星恒（2014）定義智力資本是組織擁有的知識，企業(yè)通過將該知識進行轉(zhuǎn)換并實現(xiàn)有效利用，從而實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造的資源。馬茹（2016）認為促進企業(yè)核心競爭力形成的重要戰(zhàn)略資源必須包括智力資本，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢后繼續(xù)保持的重要環(huán)節(jié)也離不開智力資本。

如今學(xué)術(shù)界沒有標(biāo)準的價值創(chuàng)造力概念，Collis & Montgomery （1998）認為戰(zhàn)略合作的根基就是價值創(chuàng)造力，順利實施戰(zhàn)略合作過程正是運用價值創(chuàng)造力實現(xiàn)功能的過程。

本文認為智力資本是企業(yè)所擁有的，能夠為企業(yè)創(chuàng)造出更多價值與效力的資源，而價值創(chuàng)造力則是公司統(tǒng)一整體價值創(chuàng)造和具體價值創(chuàng)造活動后形成的一種能力，也可以說是企業(yè)內(nèi)外部資料顯示的增值能力，可以通過財務(wù)價值創(chuàng)造力和市場價值創(chuàng)造力共同體現(xiàn)。

三、智力資本與價值創(chuàng)造力的組成部分

企業(yè)的智力資本不僅僅局限于人力資本方面，更包含了結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本兩方面。本文將智力資本分為人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本是采用了智力資本三分法。人力資本指的是企業(yè)某一員工或是員工群體為企業(yè)帶來的價值增值，它的關(guān)注點在員工專業(yè)化程度與自身能力層面;結(jié)構(gòu)資本指的是企業(yè)內(nèi)資源整合為企業(yè)帶來的價值增值，它的關(guān)注點在企業(yè)自身所用的優(yōu)勢;關(guān)系資本指的是企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系為企業(yè)帶來的價值增值，它的關(guān)注點在企業(yè)與利益相關(guān)者關(guān)系的穩(wěn)定性。

企業(yè)的價值創(chuàng)造力可以從兩個方面來說，一是企業(yè)的財務(wù)價值創(chuàng)造力，二是企業(yè)的市場價值創(chuàng)造力。財務(wù)價值創(chuàng)造力是指企業(yè)的財務(wù)價值增值，顯示公司投入資本的增值情況;市場價值創(chuàng)造力是指公司在市場層面的增值程度，顯示公司在未來的發(fā)展能力。

四、智力資本對價值創(chuàng)造力的影響

智力資本與公司的價值創(chuàng)造密不可分，對于提升公司價值創(chuàng)造力更是至關(guān)重要，具體來說智力資本可以通過以下方式影響國有上市公司價值創(chuàng)造力：

（一）通過挖掘員工潛力影響公司價值創(chuàng)造力

對公司來說，員工對于企業(yè)價值創(chuàng)造至關(guān)重要，員工能力不同必然對公司價值創(chuàng)造力產(chǎn)生影響，經(jīng)公司員工利用自身能力研發(fā)出的創(chuàng)新成果，企業(yè)無論用到自身經(jīng)營還是出租或轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)，企業(yè)都會獲得更多收入，有助于企業(yè)提升價值創(chuàng)造力。此外，企業(yè)給予員工正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮員工積極性，都能夠促使企業(yè)收入增加，進而實現(xiàn)價值創(chuàng)造力的提升。

（二）通過整合內(nèi)部資源影響公司價值創(chuàng)造力

公司的內(nèi)部資源也就是前文介紹的智力資本中的結(jié)構(gòu)資本，管理者利用公司自身資源，準確分析企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，持續(xù)更新企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)定為長期進行的，并企業(yè)潛力開發(fā)到最大化，這可以持續(xù)為企業(yè)帶來收入，這就可以提高企業(yè)價值創(chuàng)造力。此外，公司依據(jù)自身實際情況、所處行業(yè)及發(fā)展模式設(shè)計一種利于自身進步的內(nèi)部組成，采用這一內(nèi)部組成可以減少上下級管理中不必要環(huán)節(jié)，有效促進組織運行，將運行成本控制在最低范圍，這有助于價值創(chuàng)造力的提升。

（三）通過維護利益相關(guān)者關(guān)系影響公司價值創(chuàng)造力

維護公司與利益相關(guān)者的關(guān)系，良好顧客關(guān)系能夠?qū)㈩櫩蛯Ξa(chǎn)品的滿意程度以及對選擇產(chǎn)品的固定程度提升到最大化，這將會得到顧客帶來的終身購買價值。企業(yè)固定的顧客群不僅對一種產(chǎn)品情有獨鐘，更愿意體驗企業(yè)其他產(chǎn)品，同時，他們還能為企業(yè)宣傳產(chǎn)品，吸引身邊人其購買該產(chǎn)品，可以擴大企業(yè)用戶范圍，進而提升公司價值創(chuàng)造力。企業(yè)建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系，在交易程序和交易時間方面將會獲得極大方便，同時可以有效遏制不良行為發(fā)生時所產(chǎn)生的付費，從而提升公司價值創(chuàng)造力。企業(yè)保持與銀行之間的良好關(guān)系，可以為企業(yè)融資帶來幫助，還可以降低融資時所需的成本，將資金高效用于企業(yè)經(jīng)營，進而促進公司價值創(chuàng)造力的提升。

五、智力資本提升國有企業(yè)價值創(chuàng)造力的對策

（一）重視人力資本的培育與發(fā)展

國有企業(yè)應(yīng)加大對員工和管理層的投入，將人力資本的利用效率發(fā)揮到最大;將企業(yè)現(xiàn)行激勵機制進行完善，尊重企業(yè)人員，重視人力資本并有效利用，期望員工主動參與企業(yè)價值創(chuàng)造，這將極大提升企業(yè)的價值創(chuàng)造力。此外，國有企業(yè)應(yīng)提升專業(yè)人員知識和能力的轉(zhuǎn)化，企業(yè)應(yīng)有計劃、有步驟的引進高素質(zhì)人才，投資與開發(fā)企業(yè)人力資本，將企業(yè)人才方面的優(yōu)勢挖掘出來，會對企業(yè)價值創(chuàng)造力產(chǎn)生極大益處。

（二）樹立結(jié)構(gòu)資本的管理意識

國有企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入，這樣不僅可以提高企業(yè)員工的能力，提高企業(yè)擁有知識產(chǎn)品的數(shù)量，還能夠讓企業(yè)具有牢固的凝聚力，促進企業(yè)文化形成。企業(yè)也要平衡分配人力、物力以及財力，形成穩(wěn)定的投資結(jié)構(gòu)、規(guī)模及比例，提升企業(yè)研發(fā)方面的效率，將企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)出最大化，有效提升企業(yè)價值創(chuàng)造力。所以國有企業(yè)如果想要促進企業(yè)價值創(chuàng)造力的提升，就必須在發(fā)展中注重強化結(jié)構(gòu)資本的管理。

（三）致力關(guān)系資本的維護

對于國有企業(yè)來說，不能僅追求新發(fā)展、新合作，更需要將現(xiàn)有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不斷強化，并主動發(fā)展其他關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓企業(yè)一直處于良性發(fā)展且穩(wěn)固的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)，價值創(chuàng)造力會獲得極大提升。此外，公司應(yīng)重視關(guān)系資本的投入和維護，以此來提高企業(yè)品牌價值，這將有助于企業(yè)提升價值創(chuàng)造力。因此，企業(yè)無論發(fā)展如何，都要遵循“顧客是上帝”的準則，并將打造良好的客戶合作關(guān)系作為目標(biāo)，更應(yīng)該維護企業(yè)合作伙伴的關(guān)系，高效共享產(chǎn)品質(zhì)量、后勤保障等方面的信息，目的是高效運行企業(yè)生產(chǎn)流程，這樣有助于提高國有企業(yè)的價值創(chuàng)造力。

參考文獻：

[1]盧馨，黃順.智力資本驅(qū)動企業(yè)績效的有效性研究——基于制造業(yè)、信息技術(shù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的實證分析[J].會計研究，2009（02）：68-74+94.

[2]南星恒.企業(yè)智力資本價值創(chuàng)造行為研究——兼論智力資本與企業(yè)價值的相關(guān)性[J].南京審計學(xué)院學(xué)報，2014，11（02）：79-86.

[3]馬茹.企業(yè)生命周期、智力資本與企業(yè)績效的相關(guān)性研究[J].財會通訊，2016（09）：24-25.

作者簡介：

姬曉雪（1993- ?），女，漢族，黑龍江省，會計學(xué)，碩士在讀，研究方向：財務(wù)管理。