陳 財(cái)，趙岱平，房雪雷，陳 銀，薛新白

(1.國(guó)網(wǎng)安徽省電力有限公司培訓(xùn)中心, 安徽 合肥 230022;2.安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 安徽 合肥 230051)

0 引言

電力安全是電力企業(yè)一切生產(chǎn)工作的根基，電力安全培訓(xùn)是保證電力生產(chǎn)安全的重要手段。調(diào)查研究表明，近年來(lái)電力安全培訓(xùn)效果不佳，存在的主要問(wèn)題有：管理人員重視不夠、培訓(xùn)內(nèi)容與形式枯燥、培訓(xùn)師資力量薄弱等因素。安全生產(chǎn)的關(guān)鍵在于生產(chǎn)作業(yè)人員能夠自覺(jué)認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的極端重要性，提高安全意識(shí)，豐富安全知識(shí)與安全技能，而安全警示教育室以警示教育為主體，以全方位、立體化的培訓(xùn)內(nèi)容逐漸成為安全培訓(xùn)的有效載體[1]。通過(guò)對(duì)安全警示教育室進(jìn)行合理的建設(shè)與管理，按照安全理念、事故案例、互動(dòng)體驗(yàn)、安全工器具等模塊，借助圖片、視頻、4D、VR、實(shí)物等形式對(duì)員工按需進(jìn)行安全教育和安全技能培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合有效評(píng)估，這樣既能夠達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，也能夠縮短培訓(xùn)周期，大幅降低培訓(xùn)成本。

1 安全警示教育室的管理

電力安全警示教育室要充分發(fā)揮其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，必須進(jìn)行合理有效的建設(shè)與管理應(yīng)用。針對(duì)其管理，可從以下三個(gè)方面著手：

(1)管理人員要重視。作為電力安全生產(chǎn)的指揮者與領(lǐng)導(dǎo)者，管理人員安全責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)弱對(duì)安全生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用。只有管理人員具有高度責(zé)任感和極強(qiáng)的安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)到安全警示教育室在安全生產(chǎn)以及安全培訓(xùn)中發(fā)揮的重要作用，并加大對(duì)安全警示教育室的資金投入，才能營(yíng)造良好的企業(yè)安全文化氛圍，才能使安全警示教育起到良好的效果，才能將安全生產(chǎn)落到實(shí)處。

(2)強(qiáng)化培訓(xùn)的針對(duì)性。針對(duì)性應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：1)安全生產(chǎn)不是一勞永逸的，安全培訓(xùn)需要長(zhǎng)期開(kāi)展。電力企業(yè)要根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際建立并健全安全教育培訓(xùn)制度，制定長(zhǎng)期合理的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)職工定期開(kāi)展安全培訓(xùn)。2)安全培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象是非常廣泛的，每個(gè)人都要進(jìn)行安全培訓(xùn)，增強(qiáng)安全培訓(xùn)的針對(duì)性，才能取得較好的培訓(xùn)效果[2]。在培訓(xùn)過(guò)程中，要分專(zhuān)業(yè)、分崗位、分層次按需培訓(xùn)，針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象有所側(cè)重點(diǎn)的開(kāi)展培訓(xùn)。如對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全監(jiān)督管理人員，要加強(qiáng)對(duì)其安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度方面的培訓(xùn)教育，同時(shí)貫以典型事故案例的警示教育培訓(xùn)，讓他們切實(shí)意識(shí)到安全事故一旦發(fā)生后的嚴(yán)重后果；對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工要強(qiáng)化其安全紅線(xiàn)意識(shí)，通過(guò)展示事故發(fā)生后的悲慘場(chǎng)景及事故發(fā)生前后的對(duì)比讓其意識(shí)到安全對(duì)于個(gè)人及家庭的重要性；對(duì)于老員工，其工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較豐富，可能會(huì)容易思想滑坡，麻痹大意，可以讓他們學(xué)習(xí)運(yùn)用新的安全技能與安全工器具；對(duì)于新員工應(yīng)該加強(qiáng)其安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)識(shí)到電力生產(chǎn)的基礎(chǔ)是安全，并逐步養(yǎng)成規(guī)范化作業(yè)的習(xí)慣。

(3)加強(qiáng)安全培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。培訓(xùn)教師在培訓(xùn)過(guò)程中扮演著極其重要的作用。目前電力安全培訓(xùn)沒(méi)有取得良好的效果，沒(méi)有優(yōu)良的培訓(xùn)師資是其中一個(gè)很重要的原因。專(zhuān)業(yè)的安全培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的把握也能恰到好處，這會(huì)讓培訓(xùn)事半功倍。因此，電力企業(yè)可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的安全培訓(xùn)師，或根據(jù)自己的實(shí)際情況培養(yǎng)自己的專(zhuān)職安全培訓(xùn)師，這樣會(huì)使培訓(xùn)效果事半功倍。

2 安全警示教育室的內(nèi)容與形式

目前，已有多家電力公司的安全警示教育室已經(jīng)建成并投入使用，但在內(nèi)容與形式上仍不夠完善。安全警示教育室的內(nèi)容應(yīng)該以警示教育為主，涵蓋理論知識(shí)、互動(dòng)體驗(yàn)以及實(shí)操等相關(guān)模塊。

(1)規(guī)章制度區(qū)。規(guī)章制度區(qū)主要展示各層級(jí)，包括中央政府、國(guó)網(wǎng)公司、省公司及各地市公司層面對(duì)于安全生產(chǎn)的方針、政策、理念及制度要求。從培訓(xùn)調(diào)查效果來(lái)看，大部分培訓(xùn)學(xué)員對(duì)規(guī)章制度并無(wú)多大興趣，很難直接從思想深處引起其對(duì)安全生產(chǎn)的重視，建議以帶有本行業(yè)特色的企業(yè)安全文化宣傳片的形式展示，同時(shí)以報(bào)紙、雜志等形式作為輔助的宣傳展示形式，營(yíng)造一種濃厚的安全生產(chǎn)文化氛圍。

(2)安全知識(shí)區(qū)。與安全理念區(qū)相比，該區(qū)域更加接近工作實(shí)際。在此區(qū)域以電子書(shū)或動(dòng)漫畫(huà)冊(cè)的形式展示最新電力安規(guī)、典型習(xí)慣性違章案例、安全生產(chǎn)法動(dòng)漫畫(huà)冊(cè)及電力各專(zhuān)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和控制等相關(guān)電子書(shū)籍，還可以在此區(qū)域設(shè)置糾錯(cuò)游戲軟件或答題軟件，通過(guò)寓教于樂(lè)的方式讓安規(guī)學(xué)習(xí)變得有趣味。

(3)事故案例區(qū)。在該區(qū)域以圖片、視頻、微電影、動(dòng)漫短片及警示教育片的形式展現(xiàn)典型的事故案例，介紹事故的簡(jiǎn)要過(guò)程，展示事故發(fā)生后的悲慘場(chǎng)景及事故引發(fā)的嚴(yán)重后果，分析事故原因及暴露的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的具體防范措施，讓參培者在認(rèn)識(shí)到事故的嚴(yán)重后果的同時(shí)，也學(xué)習(xí)相應(yīng)的防范措施，從而起到更好的警示教育作用。同時(shí)，分不同專(zhuān)業(yè)和崗位進(jìn)行展示，這樣能使得培訓(xùn)更加具有針對(duì)性。此外，在視頻中可播放事故親身經(jīng)歷者或其子女的現(xiàn)身說(shuō)法，用心聲喚起人們對(duì)安全生產(chǎn)的敬畏，其警示教育作用將會(huì)事半功倍。

(4)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)。在傳統(tǒng)的電力安全培訓(xùn)中，填鴨式理論教學(xué)培訓(xùn)效果欠佳。在培訓(xùn)過(guò)程中，交互式體驗(yàn)項(xiàng)目能夠使學(xué)員親身參與到培訓(xùn)中，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，熟練技能的掌握，培訓(xùn)效果會(huì)大大提高。在互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，要著重增加安全技能實(shí)操實(shí)訓(xùn)的比重，可以根據(jù)不同的場(chǎng)景與案例采用不同的培訓(xùn)形式。如：1)實(shí)物呈現(xiàn)。對(duì)于能夠以實(shí)物形式呈現(xiàn)的，如倒桿、高空墜物打擊、設(shè)備漏電、跨步電壓體感培訓(xùn)等，可通過(guò)構(gòu)建與生產(chǎn)實(shí)際相同的環(huán)境，在保證操作人員人身安全的前提下，讓參培學(xué)員通過(guò)親身體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到習(xí)慣性違章的危害及規(guī)范化作業(yè)的重要性，并在以后的生產(chǎn)活動(dòng)中養(yǎng)成安全規(guī)范的作業(yè)習(xí)慣。從而達(dá)到以訓(xùn)促練，以實(shí)訓(xùn)規(guī)范實(shí)踐的目的。2)模擬呈現(xiàn)。電力生產(chǎn)由于其作業(yè)環(huán)境的特殊性，使得實(shí)際帶電操作很難實(shí)現(xiàn)，而3D、4D及VR、AR等現(xiàn)代科技信息技術(shù)的出現(xiàn)為電力安全培訓(xùn)提供了新的思路與平臺(tái)，其中VR技術(shù)以其無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)提高了安全培訓(xùn)的效率，這也是未來(lái)電力安全培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。利用VR技術(shù)，以變電、配電、輸電等電力專(zhuān)業(yè)作業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，構(gòu)造一個(gè)形象生動(dòng)的虛擬交互作業(yè)環(huán)境，模擬典型的操作或事故案例[3]，不僅能夠讓參培學(xué)員通過(guò)演練學(xué)習(xí)規(guī)范的操作順序，還能體驗(yàn)到不規(guī)范或誤操作所造成的嚴(yán)重后果，這樣既保證了人身安全，還起到了警示教育的效果，會(huì)使安全培訓(xùn)事半功倍。此外，還可以創(chuàng)建虛擬仿真培訓(xùn)系統(tǒng)，并以安規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作為理論指導(dǎo)基礎(chǔ)，讓學(xué)員進(jìn)行虛擬仿真，通過(guò)反復(fù)演練，使學(xué)員對(duì)規(guī)范操作規(guī)程能夠牢記在心，養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的習(xí)慣。3)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與現(xiàn)代信息技術(shù)結(jié)合。利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程視頻技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與課堂實(shí)時(shí)連接，類(lèi)似于新聞聯(lián)播中的呈現(xiàn)形式。在這種形式下，培訓(xùn)學(xué)員及教師不必去到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，坐在教室里就能看到現(xiàn)場(chǎng)的畫(huà)面，并能夠?qū)崿F(xiàn)課堂與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)無(wú)縫切換。另外，此種模式還可以進(jìn)一步發(fā)展改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué)，即不需要設(shè)置教室，學(xué)員在辦公室即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，這將大大降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效率，也更易于學(xué)員接受。4)動(dòng)畫(huà)、視頻演示。通過(guò)視頻和動(dòng)畫(huà)，學(xué)員能夠更直觀形象的了解安全事故案例的發(fā)生過(guò)程、產(chǎn)生后果及處罰措施，能夠起到更好的警示教育作用。5)觸電急救。利用模擬人進(jìn)行觸電急救法的培訓(xùn)并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考核，讓學(xué)員能夠掌握觸電急救的技能。

(5)安全工器具區(qū)。安全工器具區(qū)主要展示生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所用到的各種安全工器具，如驗(yàn)電器、接地線(xiàn)、絕緣桿、絕緣靴、絕緣手套、安全帶、安全帽、腳扣等，并在安全工器具上配置對(duì)應(yīng)的使用方法、注意事項(xiàng)的圖解或視頻，或者由培訓(xùn)教師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解。安全工器具隨著技術(shù)的進(jìn)步會(huì)不斷地更新?lián)Q代，安全實(shí)訓(xùn)室要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新。

3 安全警示教育培訓(xùn)效果評(píng)估

安全培訓(xùn)的過(guò)程很重要，結(jié)果更重要。只有學(xué)員切實(shí)意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，掌握了安全理論知識(shí)，提升了安全技能，并將安全第一的思想牢記心中，才能真正達(dá)到培訓(xùn)目的。安全教育結(jié)束后要注重培訓(xùn)效果的反饋。通過(guò)制定針對(duì)性的測(cè)評(píng)辦法，及時(shí)掌握學(xué)員的培訓(xùn)所得情況，重點(diǎn)測(cè)評(píng)生產(chǎn)員工的安全知識(shí)、安全行為及安全技能。同時(shí)，要對(duì)安全教育培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合考量，完善考評(píng)辦法，建立有效激勵(lì)與約束機(jī)制，收集相關(guān)培訓(xùn)資料，建立企業(yè)安全教育培訓(xùn)資料庫(kù)，實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)機(jī)制化、常態(tài)化。

4 結(jié)束語(yǔ)

電力安全警示教育實(shí)訓(xùn)室特色鮮明，內(nèi)容豐富多樣，形式寓教于樂(lè)。電力生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不斷豐富教育培訓(xùn)形式，加強(qiáng)安全培訓(xùn)的機(jī)制建設(shè)，營(yíng)造濃厚的安全生產(chǎn)文化氛圍。生產(chǎn)人員也應(yīng)該以更加積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)更多的安全生產(chǎn)知識(shí)，更加熟練地掌握各種安全生產(chǎn)技能，實(shí)現(xiàn)從原來(lái)的習(xí)慣性違章到習(xí)慣性遵章，從形式上講安全到思想行動(dòng)上講安全，從要我學(xué)安全到我要學(xué)安全的轉(zhuǎn)變。電力安全教育實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)對(duì)其他生產(chǎn)行業(yè)的安全教育培訓(xùn)也具有良好的借鑒意義。