韋美良

摘?要：采購是高校圖書館一項重要的基礎(chǔ)性工作，采購的質(zhì)量直接決定了圖書館的館藏結(jié)構(gòu)、圖書的借閱率等。由于新時期大學(xué)生讀者群的閱讀結(jié)構(gòu)更加多樣化，使高校圖書館傳統(tǒng)采購模式下的圖書館藏書已經(jīng)不能滿足大學(xué)生讀者的需求，出現(xiàn)了供求矛盾，因此，調(diào)查大學(xué)生讀者群的閱讀結(jié)構(gòu)，并對高校圖書館的采購進(jìn)行優(yōu)化是目前圖書館最重要的工作。文章分析了高校大學(xué)生讀者群的閱讀結(jié)構(gòu)及其成因，并提出了圖書館的相關(guān)采購取向。

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2019）01-0117-03

關(guān)鍵詞：大學(xué)生讀者閱讀結(jié)構(gòu);圖書館;采購取向

1?當(dāng)前高校大學(xué)生讀者群的閱讀結(jié)構(gòu)

1.1?專業(yè)相關(guān)閱讀

專業(yè)相關(guān)閱讀是在校大學(xué)生的一個重要閱讀內(nèi)容，盡管在新時期社會發(fā)展的過程中，高等院校人才培養(yǎng)工作也有了新的意義和使命，但是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)仍然占據(jù)著極為重要的地位。高校大學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)、考試、撰寫畢業(yè)論文都是必不可少的內(nèi)容，他們需要對圖書館的文獻(xiàn)資料進(jìn)行充分利用，有效輔助自己的學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)。圖書館各學(xué)科專業(yè)書籍是圖書館數(shù)量最多、最基礎(chǔ)和最主要的類型[1]，這些專業(yè)相關(guān)書籍的流通范圍、流通量基本上保持平穩(wěn)狀態(tài)。大學(xué)生讀者群在借閱這類專業(yè)相關(guān)書籍時都有著非常強(qiáng)烈的指向性與目的性，因此，圖書館采購這類書籍需要把握“全而精”的原則[2]。

1.2?技能考試相關(guān)閱讀

對于高校大學(xué)生而言，英語水平考試、計算機(jī)等級考試等都屬于主要的技能考試項目，因此多數(shù)大學(xué)生將大部分時間都用在了英語學(xué)習(xí)上。由于大學(xué)生畢業(yè)時的學(xué)位證書直接與英語四級考試成績有關(guān)，大學(xué)生從進(jìn)校開始就需要利用大量的時間學(xué)習(xí)英語并應(yīng)對考試，盡管我國已開始改革英語四六級考試制度，采用分?jǐn)?shù)制代替了合格制，在一定程度上減輕了高校大學(xué)生的思想與學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，但英語與計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已成為大學(xué)生的必備技能，其重要性不言而喻，因此技能考試類書籍的借閱熱度將持續(xù)相當(dāng)長一段時間[3]。特別是在過級考試之前，大學(xué)生普遍反映缺少輔導(dǎo)書籍的問題，尤其是口碑好的精品輔導(dǎo)書籍，往往會被借閱一空。圖書館為了滿足大學(xué)生讀者的需求，需要從品種繁多、內(nèi)容交叉的技能考試類書籍中采購到最符合大學(xué)生需求、最具新鮮度的圖書。

1.3?就業(yè)類相關(guān)閱讀

高校大學(xué)生的所有閱讀都會對今后的就業(yè)與工作產(chǎn)生直接或間接的影響，因此高校大學(xué)生對就業(yè)類書籍的閱讀也成為新的熱點。熱點閱讀內(nèi)容主要有以下三類：第一類是考研類輔導(dǎo)書籍。從實際情況來看，大部分高校本科生都將考研作為一種就業(yè)途徑，而考研也被當(dāng)作“曲線就業(yè)”來看待[4]。由于各大高校研究生招生比例在不斷增加，很多高校都鼓勵大學(xué)生考研，同時也為大學(xué)生提供了必要的輔導(dǎo)資料等。第二類是公務(wù)員（事業(yè)單位）考試類用書，這是當(dāng)前比較熱門的一個閱讀內(nèi)容。目前，公務(wù)員考試競爭十分激烈，主要原因在于各大高校應(yīng)屆與往屆畢業(yè)生都加入公務(wù)員考試當(dāng)中，因此，高校圖書館為了滿足大學(xué)生的需求，也存?zhèn)淞烁魇礁鳂拥目荚囉脮洼o導(dǎo)材料等，在一定程度上緩解了部分大學(xué)生自費購書的負(fù)擔(dān)。第三類是職場應(yīng)試、口才與禮儀方面的書籍。在就業(yè)競爭壓力不斷增加的情況下，高校大學(xué)生越來越認(rèn)識到求職和面試過程中臨場應(yīng)變及良好禮儀與談吐的重要性，大學(xué)生也更加重視外在形象的包裝，一份精美的就業(yè)簡歷、大方得體的職業(yè)著裝都是良好形象的體現(xiàn)。在這種背景下，高校圖書館對這類書籍的存?zhèn)湟苍絹碓蕉啵瑫臒岫纫苍谥饾u增加，同時也要求圖書館能夠準(zhǔn)確地捕捉讀者的閱讀動機(jī)和需求[5]。

1.4?其他閱讀

其他閱讀相對而言是比較輕松的閱讀內(nèi)容，是在大學(xué)生學(xué)習(xí)之余，根據(jù)自己的性格、喜好等選擇適合個人的書籍，并從閱讀中獲得樂趣。這類書籍與其他三類書籍不同，它更加接近審美閱讀，而非功利閱讀。因此，高校圖書館需要正視這類閱讀在高校大學(xué)生修身養(yǎng)性、提高自身人格魅力中發(fā)揮的重要作用。當(dāng)然，這類書籍也存在粗制濫造的情況，嚴(yán)重影響大學(xué)生的判斷力和審美能力，甚至導(dǎo)致閱讀趣味低俗化。相關(guān)調(diào)查顯示，有許多高校大學(xué)生的閱讀行為表現(xiàn)為閱讀退化、疏離經(jīng)典等現(xiàn)象，出現(xiàn)了功利化、通俗化、快餐化的傾向，極大地削弱了通過閱讀“拓寬知識，提高修養(yǎng)”的目的。

2?大學(xué)生讀者群閱讀結(jié)構(gòu)與圖書館采購取向的關(guān)系

高校大學(xué)生屬于一個比較特殊的群體，不僅要完成本專業(yè)的課程學(xué)習(xí)，而且還要加強(qiáng)自身的其他技能，因為這些都是與個人就業(yè)息息相關(guān)的，如英語能力、交際能力、計算機(jī)能力等[6]。圖書館是高校大學(xué)生閱讀、獲得文獻(xiàn)信息的主要場所，同時也是為科研與教學(xué)服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，因此大學(xué)生讀者的閱讀結(jié)構(gòu)與圖書館采購取向之間存在相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系。首先，大學(xué)生讀者的閱讀結(jié)構(gòu)與圖書館采購取向之間相互影響。讀者群的閱讀結(jié)構(gòu)實際上是讀者閱讀需求的一種反映，高校大學(xué)生讀者群的閱讀結(jié)構(gòu)可以用“專”與“雜”來概括，既有學(xué)生的專業(yè)性，又有閱讀的廣博性。對于高校圖書館而言，為了滿足大學(xué)生的閱讀需求并提高借閱率，大學(xué)生的閱讀結(jié)構(gòu)成為其采購圖書時的重點考慮因素，高校圖書館需要結(jié)合所需書籍的類型、版本、需求量等制訂采購計劃。同時，高校圖書館館藏也對大學(xué)生讀者的閱讀有較大的影響，館藏書籍是否可以滿足大學(xué)生的閱讀需求，也直接影響著大學(xué)生的閱讀情況。其次，大學(xué)生讀者的閱讀結(jié)構(gòu)與圖書館采購取向之間相互促進(jìn)。通過了解大學(xué)生閱讀取向、閱讀心理和閱讀結(jié)構(gòu)，能夠促使圖書館按需采購書籍，避免了盲目購書造成的資源浪費等現(xiàn)象，可以最大限度地發(fā)揮圖書館的信息服務(wù)功能，提高圖書借閱率。同時，圖書館館藏書籍如能符合大學(xué)生讀者的閱讀結(jié)構(gòu)，則可以滿足大學(xué)生增長知識、提高技能、成功就業(yè)等需求，使更多的大學(xué)生從中獲益。因此，不斷優(yōu)化圖書館采購取向已經(jīng)成為高校圖書館的一項重要工作[7]。

3?圖書館的采購取向

3.1?加強(qiáng)資源建設(shè)，緊密結(jié)合需求

通過對新時期大學(xué)生讀者群閱讀結(jié)構(gòu)的分析，高校圖書館必須調(diào)整資源建設(shè)理念，以適應(yīng)和滿足讀者群不斷變化的閱讀需求。具體做法包括：第一，針對專業(yè)相關(guān)書籍的采購。由于大學(xué)生讀者群比較穩(wěn)定，并且書籍的目的性和指向性極強(qiáng)，因此圖書館在采購這類書籍時，一定要把握現(xiàn)有館藏的系統(tǒng)性、全面性與階段性，同時還要確保這類書籍的經(jīng)典性、可靠性以及權(quán)威性。此外，圖書館在書籍的采購數(shù)量上要考慮供不應(yīng)求的情況，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，緩解這類書籍在閱讀高峰期（如考試前期）的供需矛盾，也減少不必要的資金浪費和圖書積壓[8]。第二，針對技能考試類書籍的采購。技能考試類書籍具有更新速度快、價格較高、內(nèi)容交叉、種類繁多等特點，圖書館在滿足讀者不斷變化的需求時，可以求助于專家學(xué)者，采納專業(yè)人士的合理化建議，盡量減少以次充好的書籍，合理采購這類書箱。第三，針對就業(yè)類書籍的采購。圖書館需要根據(jù)考研的時間安排，在考前及時地補(bǔ)充和更新考研的相關(guān)輔導(dǎo)書籍;對于報考公務(wù)員或事業(yè)單位的大學(xué)生讀者群，圖書館在采購時一定要考慮到時效性特點與地域差異，從大學(xué)生的實際需求出發(fā)，更好地為大學(xué)生服務(wù);對于就業(yè)應(yīng)試、禮儀與口才類書籍的采購，圖書館則需要準(zhǔn)確把握時代發(fā)展趨勢，盡可能滿足讀者的閱讀動機(jī)和需求[9]。第四，針對其他類書籍的采購。圖書館要提倡經(jīng)典閱讀，同時兼顧流行閱讀。經(jīng)典閱讀包括杰出人物傳記、文藝小說、哲學(xué)、名著等，而流行閱讀則主要是具有鮮明時代氣息、潮流性較強(qiáng)的圖書，可以是健身瘦身類、探險遠(yuǎn)足類、美容化妝類等，圖書館在采購流行閱讀類書籍時要避免單一形式上的求多求新，要注重其中蘊(yùn)含的有效信息。

3.2?轉(zhuǎn)變購書模式，緩解采購與需求間的矛盾

書商定期向高校圖書館發(fā)送圖書條目，圖書采購人員篩選出大致范圍后將其發(fā)給大學(xué)生讀者群，并讓大學(xué)生根據(jù)自身需求反饋相關(guān)信息，包括從已有條目中選出圖書，或者提供條目中沒有的圖書信息等，通過這種方式能夠讓大學(xué)生讀者群的閱讀需求得到滿足，并緩解采購與需求間的矛盾[10]。讀者在推薦圖書時會有意識地選擇自身需要或者感興趣的書籍，因此這種反饋方式并不能完全保證采購圖書的借閱率，同時，這種反饋方式也將增加采購人員整理篩選信息的工作量，因此，讀者推薦購書是一種比較簡單的參與式采購模式，讀者決策采購PDA系統(tǒng)則可以有效彌補(bǔ)這一缺漏。近年來，讀者決策采購PDA系統(tǒng)在美國大學(xué)圖書館得到了廣泛的應(yīng)用。讀書決策采購系統(tǒng)是完全由讀者決策采購的圖書采購系統(tǒng)，與傳統(tǒng)的“先買入或先館藏，后讀者借閱”的采購模式相比，該采購系統(tǒng)采用的是“先讀者瀏覽閱讀，然后購買館藏”的逆向采購模式[11]。該系統(tǒng)會根據(jù)讀者的瀏覽量確定是否采購，設(shè)定的購書范圍（包括數(shù)目、數(shù)量等）都是根據(jù)館藏原則和結(jié)構(gòu)來確定的。書商提供的圖書MARC會被定期導(dǎo)入館藏檢索系統(tǒng)中，其中包括已購買或未購買的圖書，圖書都有比較詳細(xì)的信息和內(nèi)容提要，并提供部分章節(jié)給讀者試讀。當(dāng)后臺顯示讀者的點擊量、點擊人數(shù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，系統(tǒng)即觸發(fā)購買指令，并且可設(shè)置不同的觸發(fā)等級，以確定圖書購買的數(shù)量等[12]。當(dāng)然，由于讀者瀏覽書目時并不知道自己的瀏覽點擊行為將觸發(fā)后臺購買行為，因此惡意點擊行為可以避免。

4?結(jié)語

針對高校大學(xué)生讀者群的閱讀結(jié)構(gòu)，圖書館必須及時了解大學(xué)生讀者群的真實需求及其動態(tài)變化，對圖書館的采購模式進(jìn)行不斷優(yōu)化，為大學(xué)生讀者群提供有效的幫助和指導(dǎo)，促進(jìn)圖書館事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

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