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        杭州富陽(yáng)城鎮(zhèn)居民體育休閑消費(fèi)意向影響因素分析

        2019-03-14 10:39:36蔣佳峰
        浙江體育科學(xué) 2019年2期
        關(guān)鍵詞:體育分析模型

        蔣佳峰,劉 培

        (1.浙江工業(yè)大學(xué) 之江學(xué)院,浙江 紹興 312030;2.浙江工商大學(xué) 旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院,浙江 杭州 310018;3.浙江工商大學(xué) 工商管理學(xué)院,浙江 杭州 310018)

        生活水平的提高、休閑意識(shí)的增強(qiáng)以及閑暇時(shí)間的增多,激發(fā)了居民更多的體育休閑消費(fèi)需求。但國(guó)內(nèi)體育休閑消費(fèi)的發(fā)展較晚,市場(chǎng)主體對(duì)體育休閑消費(fèi)的認(rèn)識(shí)存在一定的局限,導(dǎo)致體育休閑產(chǎn)品和服務(wù)供給不足,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不高,同時(shí),體育休閑產(chǎn)品的單一、匱乏,導(dǎo)致無(wú)法滿足消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)需求,使得城鎮(zhèn)居民體育休閑消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng)與目前體育休閑產(chǎn)品供給不足之間存在切實(shí)矛盾。本文引入Howard-Sheth模型以及技術(shù)接受模型,以研究城鎮(zhèn)居民體育休閑消費(fèi)意向的影響因素,揭示城鎮(zhèn)居民的體育休閑消費(fèi)的特征,為體育休閑企業(yè)的發(fā)展提供理論支持和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

        1 文獻(xiàn)回顧與理論基礎(chǔ)

        1.1 相關(guān)研究進(jìn)展

        體育休閑消費(fèi)一般可以分為實(shí)物型、信息型以及勞務(wù)型消費(fèi)。為了使研究具有針對(duì)性、可行性以及準(zhǔn)確性,本文將體育休閑消費(fèi)限定為體育休閑勞務(wù)消費(fèi),或者說(shuō)參與型體育休閑消費(fèi),即針對(duì)那些去健身場(chǎng)所、體育場(chǎng)館等地進(jìn)行體育休閑消費(fèi)活動(dòng)。

        體育休閑消費(fèi)意向影響因素研究中,國(guó)外涉及的內(nèi)容較多,1977年,美國(guó)娛樂(lè)服務(wù)部門通過(guò)調(diào)查研究美國(guó)戶外娛樂(lè)活動(dòng)發(fā)現(xiàn),限制人們進(jìn)行戶外活動(dòng)的主要因素不是經(jīng)濟(jì)、交通等問(wèn)題,而是時(shí)間。Alexandris和Carroll、Roeklynn(1998)等研究也表明時(shí)間和成本因素是影響人們體育休閑消費(fèi)意向的主要因素[1,2]。Kravs認(rèn)為社會(huì)人口狀況作為客觀因素對(duì)居民的體育休閑消費(fèi)有一定的影響[3]。Lisa Farrell和Michael A.Shields(2002)以統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論為基礎(chǔ),結(jié)合隨機(jī)效應(yīng)概率模型,分析研究了經(jīng)濟(jì)學(xué)和人口學(xué)變量對(duì)英國(guó)居民體育休閑消費(fèi)的影響,結(jié)果表明,性別、年齡、教育程度、經(jīng)濟(jì)條件以及家庭偏好都不同程度上影響了居民的體 育 休 閑 消費(fèi)[4]。Jorgen Drud Hansen等通過(guò)研究工作時(shí)間和工資對(duì)體育休閑消費(fèi)的影響,發(fā)現(xiàn)工作時(shí)間的減少和工資增加對(duì)體育休閑消費(fèi)有促進(jìn)作用[5]。Lei Xianliang和Yu Hongying通過(guò)研究城鎮(zhèn)居民體育休閑消費(fèi)動(dòng)機(jī)與個(gè)體特征的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)健身動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)是促使城鎮(zhèn)居民進(jìn)行體育休閑消費(fèi)的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),而個(gè)體的性別、年齡、受教育程度以及收入水平都是體育休閑消費(fèi)的影響因素[6]。

        除此之外,也有學(xué)者從相關(guān)理論入手對(duì)體育休閑消費(fèi)進(jìn)行研究,如Konstantinos Alexandris基于休閑限制理論,通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者內(nèi)部和外部動(dòng)機(jī)對(duì)體育休閑消費(fèi)意向的影響因素進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)個(gè)人限制、人際限制和結(jié)構(gòu)限制對(duì)體育休閑消費(fèi)有不同程度的影響[7]。

        國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于體育休閑消費(fèi)意向影響因素的研究大致分為四個(gè)視角:主客觀因素視角、Howard-Sheth模型視角、計(jì)劃行為理論或者技術(shù)接受模型視角以及其他視角。如翟智拓從主客觀因素入手進(jìn)行研究,認(rèn)為膠東半島中產(chǎn)階層體育休閑消費(fèi)意向的影響因素分為以下五大類別,即體育休閑本身的性質(zhì)、個(gè)人經(jīng)濟(jì)因素、個(gè)體的生理健康、相關(guān)設(shè)施及服務(wù)、社會(huì)群體支持以及心理因素[8]。而顏意娜則是利用Howard-Sheth模型,以杭州市羽毛球活動(dòng)消費(fèi)為例,研究了體育休閑消費(fèi)意向的影響因素,結(jié)果顯示,刺激因素對(duì)心理因素與反應(yīng)因素都有一定程度的影響,而心理因素也對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)因素有重要影響[9]。胥郁利用計(jì)劃行為理論將城鎮(zhèn)居民體育休閑消費(fèi)意向的影響因素劃分為為行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺(jué)行為控制以及過(guò)去行為四個(gè)維度,研究結(jié)果顯示四個(gè)維度均與城鎮(zhèn)居民體育休閑消費(fèi)意向顯著相關(guān)[10]。

        此外,亦有學(xué)者從其他視角進(jìn)行研究,如陳永軍分析了影響我國(guó)城市居民體育休閑消費(fèi)的7個(gè)因素:經(jīng)濟(jì)比較落后、生活方式的變革、消費(fèi)觀念以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)還沒(méi)有發(fā)生根本轉(zhuǎn)變、體育休閑消費(fèi)的價(jià)值觀念比較差、體育休閑活動(dòng)的社會(huì)化程度較低、缺乏場(chǎng)地設(shè)施[11]。

        通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,發(fā)現(xiàn)較多的是對(duì)自變量(影響因素)和因變量(體育休閑消費(fèi))之間的直接關(guān)系進(jìn)行研究,而只有少部分學(xué)者通過(guò)理論模型,更深層次地挖掘影響體育休閑消費(fèi)意向的因素。因此,本文運(yùn)用Howard-Sheth模型和技術(shù)接受模型對(duì)體育休閑消費(fèi)意向的影響因素進(jìn)行研究,以期為體育休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供理論和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

        圖1 Howard-Sheth模型 資料來(lái)源:Howard J.,J.N.Sheth.The Theory of Buyer Behavior[M].Wiley,1969:34-67.

        1.2 理論基礎(chǔ)

        1.2.1 Howard-Sheth模型。行為心理學(xué)的創(chuàng)始人John B.Watson建立了“刺激——反應(yīng)”原理。Watson認(rèn)為人的行為是受到刺激的反應(yīng),且刺激主要來(lái)自兩個(gè)方面:一方面是身體內(nèi)部的刺激,另一方面是體外環(huán)境的刺激,而行為反應(yīng)總是隨著刺激而呈現(xiàn)的[12]。基于這一原理,1963年Howard提出了Howard模型,后與Sheth合作對(duì)模型不斷修正,并于1969年正式形成了Howard-Sheth模型(見(jiàn)圖1)。Howard-Sheth模型包括三個(gè)階段、四大因素。第一階段是投入階段,包括刺激因素和外在因素;第二階段是消費(fèi)者內(nèi)心活動(dòng)階段,即內(nèi)在因素;第三階段是產(chǎn)出階段,即消費(fèi)者反應(yīng)。

        1.2.2 技術(shù)接受模型。技術(shù)接受模型(Technology Acceptance Model,以下簡(jiǎn)稱TAM)是Fred Davis(1989)為研究用戶對(duì)信息技術(shù)系統(tǒng)的接受程度,在理 性 行 為 理 論(TRA)的基礎(chǔ)上提出的(見(jiàn)圖2)。

        圖2 技術(shù)接受模型 資料來(lái)源:Davis F D,Bagozzi R P,Warshaw P R. User acceptance of computer technology:a comparison of two theoretical models[J].Management science,1989,35(8):982-1003.

        由圖1-2可以看出,使用行為是由行為意向決定的;使用態(tài)度只是為行為意向提供了一種心理或

        者說(shuō)主觀上的可能性,但不是行為意向的唯一決定性因素,感知有用性可以直接影響行為意向,是決定行為意向的另一個(gè)重要因素,并與感知易用性共同影響使用態(tài)度。

        2 研究模型與基本假設(shè)

        本文基于Howard-Sheth模 型和技術(shù)接受模型,通過(guò)刺激因素、內(nèi)在因素對(duì)消費(fèi)者反應(yīng),即體育休閑消費(fèi)意向的影響因素進(jìn)行研究,利用文獻(xiàn)研究法,在充分了解前期研究成果的基礎(chǔ)上,以城鎮(zhèn)居民為研究主體,以杭州市富陽(yáng)區(qū)為例分析體育休閑消費(fèi)意向影響因素。

        圖3 研究模型

        其中,刺激因素作為自變量,內(nèi)在因素作為中介變量,而消費(fèi)者反應(yīng)則是因變量,各變量下屬指標(biāo)及其解釋如表1所示。

        表1 變量及其解釋

        根據(jù)刺激因素、內(nèi)在因素、消費(fèi)者反應(yīng)之間的關(guān)系,本文研究假設(shè)如下:H1a:體育休閑消費(fèi)條件正向影響體育休閑消費(fèi)意向;H1b:體育休閑消費(fèi)氛圍正向影響體育休閑消費(fèi)意向;H1c:體育休閑消費(fèi)體驗(yàn)正向影響體育休閑消費(fèi)意向。H2a:體育休閑消費(fèi)條件正向影響感知有用性;H2b:體育休閑消費(fèi)氛圍正向影響感知有用性;H2c:體育休閑消費(fèi)體驗(yàn)正向影響感知有用性。H3a:體育休閑消費(fèi)條件正向影響感知易用性;H3b:體育休閑消費(fèi)氛圍正向影響感知易用性;H3c:體育休閑消費(fèi)體驗(yàn)正向影響感知易用性。H4a:感知有用性正向影響體育休閑消費(fèi)意向;H4b:感知易用性正向影響體育休閑消費(fèi)意向。H5a:感知有用性對(duì)刺激因素和消費(fèi)者反應(yīng)的中介效應(yīng)顯著;H5b:感知易用性對(duì)刺激因素和消費(fèi)者反應(yīng)的中介效應(yīng)顯著

        3 數(shù)據(jù)分析

        基于理論模型,在文獻(xiàn)研究和小樣本測(cè)試的基礎(chǔ)上,確定正式調(diào)查問(wèn)卷,并以富陽(yáng)區(qū)城鎮(zhèn)居民為對(duì)象進(jìn)行實(shí)證研究,共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收268份問(wèn)卷,有效問(wèn)卷254份,回收率和有效率分別達(dá)到89.3%、84.7%。首先利用SPSS19.0對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行Alpha信度系數(shù)分析和因子分析,數(shù)據(jù)通過(guò)信度和效度檢驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。

        3.1 相關(guān)性分析

        本文利用Pearson相關(guān)分析法來(lái)檢驗(yàn)所有變量全部維度之間的兩兩相關(guān)關(guān)系,分析結(jié)果如表2所示,其中11、12、13分別代表體育休閑消費(fèi)條件、體育休閑消費(fèi)氛圍、體育休閑消費(fèi)體驗(yàn),21、22分別代表感知有用性、感知易用性,31代表體育休閑消費(fèi)意向。

        表2 各維度之間的相關(guān)分析

        注:**在.01水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)

        由表2可知,各維度之間的相關(guān)系數(shù)顯著性都小于0.5,相關(guān)關(guān)系成立。并且自變量3個(gè)維度與因變量之間是正相關(guān)關(guān)系,且相關(guān)系數(shù)是在0.4~0.6之間,存在中等強(qiáng)度的正相關(guān)關(guān)系。刺激因素的3個(gè)維度與內(nèi)在因素的2個(gè)維度的相關(guān)系數(shù)大都介于0.4~0.6之間,表明體育休閑消費(fèi)條件與感知易用性間存在較弱的正相關(guān)關(guān)系,體育休閑消費(fèi)條件與感知有用性以及體育休閑消費(fèi)氛圍、體育休閑消費(fèi)體驗(yàn)與感知有用性、感知易用性存在中等程度的正相關(guān)關(guān)系。但各個(gè)維度間的因果關(guān)系還需做進(jìn)一步檢驗(yàn)。

        3.2 回歸分析

        為進(jìn)一步確定各變量之間的關(guān)系,在相關(guān)性分析基礎(chǔ)上再進(jìn)行多元回歸分析,各變量之間的分析結(jié)果如下所示。

        3.2.1 刺激因素對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的回歸分析。從表3可以看出,模型的回歸效果如下:

        ①Durbin-Watson系數(shù)為2.183介于1.5~2.5之間,符合回歸分析的條件。

        ②模型1、2、3的R2變化量的Sig.更改0.000小于0.05,F(xiàn)檢驗(yàn)顯著,說(shuō)明模型1、2、3相對(duì)于前一模型而言總體變化顯著,說(shuō)明消費(fèi)條件、消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)意向影響顯著。P值均為0.000達(dá)到了0.05水平下的顯著效果,回歸有效。

        表3 模型匯總

        料:a.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件,b.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件,體育休閑消費(fèi)氛圍,c.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件,體育休閑消費(fèi)氛圍,體育休閑消費(fèi)體驗(yàn),d.因變量:體育休閑消費(fèi)意向

        表4 回歸分析

        從表4可以看出,模型的回歸分析如下:

        ①共線性檢驗(yàn):3個(gè)模型中,VIF全部小于5,可知變量之間不存在共線性問(wèn)題,可以進(jìn)行回歸分析。

        ②回歸系數(shù):回歸結(jié)果顯示,在感知易用性的回歸分析中消費(fèi)條件、消費(fèi)氛圍以及消費(fèi)體驗(yàn)的回歸系數(shù)都達(dá)到了顯著水平。

        ③在模型1中常數(shù)項(xiàng)的顯著性水平大于0.05,所以接受常數(shù)項(xiàng)為0的假設(shè),結(jié)果看標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)中的Beta值。因此,根據(jù)回歸分析,可知刺激因素對(duì)消費(fèi)意向的回歸方程為:

        體育休閑消費(fèi)意向=0.170*體育休閑消費(fèi)條件+0.262*體育休閑消費(fèi)氛圍+0.244*體育休閑消費(fèi)體驗(yàn)

        因此,假設(shè)H1a、H1b、H1c都成立。

        3.2.2 刺激因素對(duì)內(nèi)在因素的回歸分析。

        3.2.2.1 刺激因素對(duì)感知有用性的回歸分析。從表5可以看出,模型的回歸效果如下:

        ①Durbin-Watson系數(shù)為1.789介于1.5~2.5之間,符合回歸分析的條件。

        ②模型1、2、3的R2變化量的Sig.更改0.000小于0.05,F(xiàn)檢驗(yàn)顯著,說(shuō)明模型1、2、3相對(duì)于前一模型而言總體變化顯著,表明消費(fèi)條件、消費(fèi)氛圍、消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)感知有用性的作用顯著。F值顯著性檢驗(yàn)P值均為0.000達(dá)到了0.05水平下的顯著效果,回歸有效。

        表5 模型匯總

        注:a.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件,b.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件,體育休閑消費(fèi)氛圍,c.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件,體育休閑消費(fèi)氛圍,體育休閑消費(fèi)體驗(yàn),d.因變量:感知有用性

        表6 回歸分析

        從表6可以看出,模型的回歸分析如下:

        ①共線性檢驗(yàn):3個(gè)模型中,VIF的值都小于5,變量之間不存在共線性問(wèn)題,可進(jìn)行回歸分析。

        ②回歸系數(shù):回歸結(jié)果顯示,在感知有用性的回歸分析中消費(fèi)條件、消費(fèi)氛圍以及消費(fèi)體驗(yàn)的回歸系數(shù)都達(dá)到了顯著水平。

        ③在模型1中常數(shù)項(xiàng)的顯著性水平大于0.05,所以接受常數(shù)項(xiàng)為0的假設(shè),結(jié)果看標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)中的Beta值。因此,根據(jù)回歸分析,可知刺激因素對(duì)感知有用性的回歸方程為:

        感知有用性=0.266*體育休閑消費(fèi)條件+0.356*體育休閑消費(fèi)氛圍+0.141*體育休閑消費(fèi)體驗(yàn)

        因此,假設(shè)H2a、H2b、H2c都成立。

        3.2.2.2 刺激因素對(duì)感知易用性的回歸分析。從表7可以看出,模型的回歸效果如下:

        ①Durbin-Watson系數(shù)為1.717介于1.5~2.5之間,因此,回歸模型沒(méi)有自相關(guān)的現(xiàn)象,符合回歸分析的條件。

        ②模型1、2、3的R2變化量的Sig.更改0.000小于0.05,F(xiàn)檢驗(yàn)顯著,說(shuō)明模型1、2、3相對(duì)于前一模型而言總體變化顯著,表明消費(fèi)條件、消費(fèi)氛圍、消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)感知易用性的作用顯著。F值顯著性檢驗(yàn)P值均為0.000達(dá)到了0.05水平下的顯著效果,回歸有效。

        表7 模型匯總

        注:a.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件,b.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件,體育休閑消費(fèi)氛圍,c.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件,體育休閑消費(fèi)氛圍,體育休閑消費(fèi)體驗(yàn),d.因變量:感知易用性

        表8 回歸分析

        從表8可以看出,模型的回歸分析如下:

        ①共線性檢驗(yàn):兩個(gè)模型中,VIF的值都小于5,變量之間不存在共線性問(wèn)題,可進(jìn)行回歸分析。

        ②回歸系數(shù):回歸結(jié)果顯示,在感知易用性的回歸分析中消費(fèi)條件、消費(fèi)氛圍以及消費(fèi)體驗(yàn)的回歸系數(shù)都達(dá)到了顯著水平。

        ③在模型1中常數(shù)項(xiàng)的顯著性水平大于0.05,所以接受常數(shù)項(xiàng)為0的假設(shè),結(jié)果看標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)中的Beta值。因此,根據(jù)回歸分析,可知刺激因素對(duì)感知易用性的回歸方程為:

        感知易用性=0.316*體育休閑消費(fèi)條件+0.283*體育休閑消費(fèi)氛圍+0.306*體育休閑消費(fèi)體驗(yàn)。

        因此,假設(shè)H3a、H3b、H3c都成立。

        3.2.3 內(nèi)在因素對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)的回歸分析。從表9可以看出,模型的回歸效果如下:

        ①Durbin-Watson系數(shù)為1.717介于1.5~2.5之間,因此,回歸模型沒(méi)有自相關(guān)的現(xiàn)象,符合回歸分析的條件。

        ②模型1、2的R2變化量的Sig.更改0.000小于0.05,F(xiàn)檢驗(yàn)顯著,說(shuō)明模型1、2相對(duì)于前一模型總體變化顯著,表明感知有用性、易用性對(duì)體育休閑消費(fèi)意向影響顯著。F值顯著性檢驗(yàn)P值均為0.000達(dá)到了0.05水平下的顯著效果,回歸有效。

        表9 模型匯總

        注:a.預(yù)測(cè)變量:(常量),感知有用性,b.預(yù)測(cè)變量:(常量),感知有用性,感知易用性,c.因變量:體育休閑消費(fèi)意向

        表10 回歸分析

        從表10可以看出,模型的回歸分析如下:

        ①共線性檢驗(yàn):兩個(gè)模型中,VIF的值都小于5,變量之間不存在共線性問(wèn)題,可進(jìn)行回歸分析。

        ②回歸系數(shù):體育休閑消費(fèi)意向?qū)Ω兄杏眯?、易用性的回歸系數(shù)都達(dá)到了顯著水平。

        ③在模型1中常數(shù)項(xiàng)的顯著性水平大于0.05,所以接受常數(shù)項(xiàng)為0的假設(shè),結(jié)果看標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)中的Beta值。因此,根據(jù)回歸分析,可知內(nèi)在因素對(duì)體育休閑消費(fèi)意向的回歸方程為:

        體育休閑消費(fèi)意向=0.549*感知有用性+0.161*感知易用性

        因此,假設(shè)H4a、H4b都成立。

        3.3 中介效應(yīng)分析

        3.3.1 感知有用性的中介效應(yīng)分析。著重分析感知有用性作為自變量加入回歸分析之后,刺激因素的三個(gè)維度對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)的顯著性變化,以此判斷感知有用性的中介效應(yīng)。

        表11 模型匯總

        注:a.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件、體育休閑消費(fèi)氛圍、體育休閑消費(fèi)體驗(yàn),b.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件、體育休閑消費(fèi)氛圍、體育休閑消費(fèi)體驗(yàn)、感知有用性,c.因變量:體育休閑消費(fèi)意向

        從表11可以看出,Durbin-Watson系數(shù)為2.176介于1.5~2.5之間,回歸模型沒(méi)有自相關(guān)的現(xiàn)象,符合回歸分析的條件;F值顯著性檢驗(yàn)P值均為0.000達(dá)到了0.05水平下的顯著效果,回歸有效。從表12可以看出,三個(gè)模型中,VIF全部小于5,變量間不存在共線性問(wèn)題。

        表12 方程系數(shù)顯著性

        a.因變量:體育休閑消費(fèi)意向

        從表12可以看出,模型2與模型1相比,消費(fèi)條件對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)顯著性概率變?yōu)?.377,顯著性消失;消費(fèi)氛圍對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)顯著性概率變?yōu)?.156,顯著性消失;消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)顯著性概率降為0.006,但仍具有顯著性;同時(shí),感知有用性對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)為0.000,具有顯著性。綜上可知,感知有用性完全中介了消費(fèi)條件、消費(fèi)氛圍對(duì)消費(fèi)意向的影響,部分中介了消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)意向的影響,假設(shè)H5a部分成立。

        3.3.2 感知易用性的中介效應(yīng)分析。著重分析感知易用性作為自變量加入回歸分析之后,刺激因素的三個(gè)維度對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)的顯著性變化,以此判斷感知有用性的中介效應(yīng)。

        表13 模型匯總

        a.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件、體育休閑消費(fèi)氛圍、體育休閑消費(fèi)體驗(yàn),b.預(yù)測(cè)變量:(常量),體育休閑消費(fèi)條件、體育休閑消費(fèi)氛圍、體育休閑消費(fèi)體驗(yàn)、感知易用性,c.因變量:體育休閑消費(fèi)意向

        從表13可知,Durbin-Watson系數(shù)為2.220介于1.5~2.5之間,因此,回歸模型沒(méi)有自相關(guān)的現(xiàn)象,符合回歸分析的條件;兩個(gè)模型中的回歸結(jié)果F值顯著性檢驗(yàn)P值為0.000達(dá)到了0.05水平下的顯著效果,回歸有效。由表14可知,三個(gè)模型VIF都小于5,變量間不存在共線性問(wèn)題。

        a.因變量:體育休閑消費(fèi)意向

        從表14可以看出,模型2與模型1相比,消費(fèi)條件對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)顯著性概率降為0.008,但仍具有顯著性;消費(fèi)氛圍對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)顯著性概率降為0.004,但仍具有顯著性;消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)顯著性概率降為0.005,但仍具有顯著性;同時(shí),感知易用性對(duì)消費(fèi)意向的回歸系數(shù)為0.042,具有顯著性。綜上可知,感知有用性部分中介了消費(fèi)條件、消費(fèi)氛圍以及消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)意向的影響,假設(shè)H5b部分成立。

        3.4 總體結(jié)果

        綜上可知,體育休閑消費(fèi)條件、氛圍、體驗(yàn)會(huì)正向影響消費(fèi)意向、感知有用性和感知易用性,并且感知有用性、感知易用性也會(huì)正向影響消費(fèi)意向,而感知有用性、感知易用性對(duì)刺激因素和消費(fèi)者反應(yīng)的反應(yīng)則是部分中介。

        4 對(duì)體育休閑企業(yè)發(fā)展的啟示

        根據(jù)體育休閑消費(fèi)意向及其相關(guān)影響的研究結(jié)果,體育休閑類企業(yè)在未來(lái)發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)給注意以下幾方面。

        4.1 合理布局,提高體育休閑消費(fèi)的便利性

        便利程度高的體育休閑場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行體育休閑消費(fèi)行為具有促進(jìn)作用。因此,體育休閑場(chǎng)所地規(guī)劃要按照便捷、科學(xué)、全面的原則合理布局,以吸引更多消費(fèi)者進(jìn)行體育休閑消費(fèi),即體育休閑企業(yè)或場(chǎng)所在建立時(shí)要考慮“商圈”因素。體育休閑消費(fèi)場(chǎng)所在進(jìn)行建設(shè)、規(guī)劃的過(guò)程中要考慮當(dāng)?shù)氐娜丝谝蛩?、交通狀況、建設(shè)規(guī)劃以及公共設(shè)施等因素,是否方便消費(fèi)者就近消費(fèi),而不需要花費(fèi)太多時(shí)間和精力浪費(fèi)在路上,從而提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

        4.2 加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造良好的體育休閑消費(fèi)氛圍

        體育休閑消費(fèi)氛圍能夠正向促進(jìn)體育休閑消費(fèi)意向,因此體育休閑企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)積極引導(dǎo)和培養(yǎng)體育休閑消費(fèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,通過(guò)他們的身體力行和積極倡導(dǎo),使更多的人了解體育休閑消費(fèi)可以產(chǎn)生的聚合效應(yīng),也使更多的人了解進(jìn)行體育休閑消費(fèi)的相關(guān)知識(shí)和技能,最終促進(jìn)更多的人參與體育休閑消費(fèi)。

        4.3 更新產(chǎn)品品種,增加體育休閑產(chǎn)豐度

        體育休閑消費(fèi)作為一種選擇性消費(fèi),跟居民需求的變化密切相關(guān)。在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中,注重體育休閑活動(dòng)的動(dòng)態(tài)式、戶外式發(fā)展,同時(shí)要不斷創(chuàng)新,把新的科技成果運(yùn)用到體育休閑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)中,采用高新技術(shù)推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),使體育休閑產(chǎn)品更具現(xiàn)代元素,吸引更多的消費(fèi)者。

        4.4 提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)

        體育休閑消費(fèi)實(shí)質(zhì)上是一種體驗(yàn)式消費(fèi),而體驗(yàn)會(huì)正面影響體育休閑消費(fèi)。因此,體育休閑消費(fèi)中的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)消費(fèi)者的知覺(jué)尤其是消費(fèi)者情感變化會(huì)有重要影響。在體育休閑消費(fèi)產(chǎn)品、活動(dòng)的開發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重消費(fèi)者主觀感受的提升,從而能夠有效促進(jìn)消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)顧客忠誠(chéng)。

        5 結(jié)論與展望

        本文對(duì)體育休閑消費(fèi)意向影響因素進(jìn)行了初步的分析和探討,通過(guò)構(gòu)建刺激因素、內(nèi)在因素以及消費(fèi)者反應(yīng)的關(guān)系模型并以富陽(yáng)區(qū)為例進(jìn)行實(shí)證研究,發(fā)現(xiàn):刺激因素會(huì)正向影響體育休閑消費(fèi)意向、內(nèi)在因素,內(nèi)在因素會(huì)正向影響消費(fèi)意向。而在中介效應(yīng)中,感知有用性完全中介了體育休閑消費(fèi)條件、消費(fèi)氛圍對(duì)消費(fèi)意向的影響,部分中介了消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)意向的影響;感知易用性則是部分中介了體育休閑消費(fèi)條件、消費(fèi)氛圍、消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)體育休閑消費(fèi)意向的影響。

        但同時(shí),由于樣本容量的有限性、問(wèn)卷法的局限性,以及沒(méi)有考慮控制變量的影響,使得研究結(jié)論的普遍適用性有待進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證。未來(lái)在體育休閑研究中,可以進(jìn)一步增加變量數(shù)量,同時(shí)將控制變量納入模型的研究假設(shè)中,以期獲得更為科學(xué)、合理的結(jié)論,并擴(kuò)大體育休閑的理論研究?jī)?nèi)容。

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